❶ 如何處理突發事件呢
第一、要保持冷靜。根據生物學和心理學的相關研究表明,在突發事件中保持冷靜的人往往能最先擺脫困境,不僅如此,領導者處變不驚的姿態也會對下屬及周邊產生正面和積極的影響。
第二、迅速作出分析和判斷,果斷決策,採取有力措施,全力穩定事態。
第三、隨機應變,力爭損失、風險最小化和利益最大化。
第四、在適當的范圍內公布處置結果和善後措施,但具體內容應服從大局。
第五、深入剖析事件背後的因果關系,總結經驗,吸取教訓,形成預案。
❷ 遇到突發事件怎麼辦
外匯操作中,並不是什麼事情都是一帆風順的,一些突發事件往往突如其來,對市場的沖擊往往很猛烈,讓人措手不及,它可以讓人一夜暴富,也可以讓人一貧如洗。嚴格的說,突發事件並不屬於人們認知上的基本面,而是屬於消息面,但從本質講,突發事件是基本面發生變化的一種極端情況。
突發事件
突發事件,顧名思義,就是突然發生的在人們預料之外的事情,包含著政治面、軍事面到經濟面,甚至有可能是社會面,發生時會給投資者的心理帶來恐慌,對國家貨幣帶來一定的影響,引起一個國家的金融市場動盪。
比如有一次伊拉克一條主要輸油管破裂,從而導致該國原油生產和出口大大受阻,並使得國際市場原油價格從27美元升高到29美元。眾所周知,美國是輪子上的國家,原油與美國緊密掛鉤,不言而喻,美元應聲下跌了幾十個基點。
也有發生在我們身邊的例子。相信大家都很熟悉每月公布一次的美國非農就業人數,雖然很多經濟數據在公布前都會有詳細的預測,但非農人數因技術上的原因,多數情況下公布值與預測值都存在較大的差距,這就成了「突發事件」。
然而,外匯市場受重大政治突發事件的影響之大要超過經濟指標帶來的影響。因為外匯作為國際性流動的資產,在動盪的政治格局下所面臨的風險會比其他資產大;而外匯市場的流動速度快,又進一步使匯市在政治局面動盪時更加劇烈地波動。具體形式主要有大選、戰爭、政變、邊界沖突、國內動盪等。
以美國「911」事件為例:
911事件是美國本土首次遭受嚴重的恐怖主義襲擊,以歐元為例,當天在9.11發生之前,歐元兌美元徘徊在0.896左右,在傳出爆炸的短短幾分鍾之內大幅上升近200點,最高達0.9169,收盤時也停在了0.914這個高位,全天波幅達到了驚人的2.4%,升幅也達到了1.7%,而這僅僅發生在短短的幾分鍾之內。
911發生在美國經濟陷入衰退之際,這種令人難以置信的事件不僅在短時間之內急速重挫美元,更是使得那時本已陷入低谷的美國經濟遭受到了更大沖擊,最主要的是從此投資者對於美國經濟悲觀,美元的信心受到重創,美元資產的安全性被嚴重質疑。
當突發事件發生且原因不明時,往往會讓投資者措手不及,打亂了自己的計劃,不知道下一步該如何做,傾向於做較壞的打算,這也是市場經常「反應過度」的一個原因。
面對突發事件,我們應該從以下兩個方面入手,積極面對。
1.面對行情巨幅震盪,投資者應該臨危不亂,冷靜下來,在不能准確判斷行情的情況下,切忌追漲殺跌,要思考如何解決自己的危機,減少損失,規避風險,保護自己才是上策。
2.待自己可以理智分析後,要開始追本溯源,尋找行情變動的本質原因,這一事件的意義何在,判斷今後的走勢,預測一下外匯市場的走向。
中國有句古話叫做富貴險中求,對有的人來說,這種突發性的行情潛藏著巨大的風險,但是對於追求刺激並且能夠理智分析的投資者來說,這種時刻也暗藏著可觀的盈利。
但是,突發事件發生時,投資者最重要的還是防範其可能給自己帶來的風險,因為突發事件後行情的變化幅度往往很大。
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❸ 遇到突發事件怎麼辦
應急狀態下最突出的問題就是需要在有限的時間內把人員迅速疏散,關繫到生命、財產的安全。如果能事先對所處環境的安全出口有所了解和注意,在疏散時就能迅速找到逃生方向。這就需要每個人都能有意識地培養自己在特定場合對未來的預知能力。到陌生場所要有觀察意識
首先一定要有觀察意識。走在大街上要注意觀察紅綠燈,觀察斑馬線;進入陌生的公共場所,比如電影院、商場、超市、歌廳等公共場所,要有意識地在進去時就觀察安全通道、緊急出口、消防設施等與疏散和自救有關的出口和設施的位置。
在突發危險需要立刻疏散人群時,很多時候我們總是先想:自己是從哪兒進來的,然後奔入口跑去。其實公共場所按照要求都應設立緊急出口,並且有明顯的標識。如果我們在進入之後,能多留意一眼,觀察一下緊急出口的方位,心裡就有底了。一旦發生什麼事,能迅速找准出口。遇到突發事故不要原地停留
其次還要有「防患於未然」的意識,特別要培養自己的快速反應意識等。在陌生的或者感覺不安全的場所里,不僅要事先通過觀察確定逃生途徑,還應在發生事故時快速做出正確反應。
❹ 遇到突發事件該怎麼處理如題
在突發事件與大型活動中,由於經常出現一些意想不到的場面,極易使未成年人受到傷害,因而需要特別的防範。
1、盡量不去一些易受傷害的場所,包括聚眾鬧事、有糾紛、多種活動集中的場所。
2、如正處於這種場所時,要注意盡快想辦法離開。不能離開時,不要往人多的地方湊。
3、不要參加互相矛盾的任何一方。
4、要聽從有關秩序維護者的指令。
5、在人多的地方發生火災時,不要亂擠亂跑,應有秩序的疏散。 最關鍵的是遇到突發事件時千萬不要過於驚慌,一定要鎮靜,只有保持頭腦冷靜才會有機會和辦法應對突發事件的。
❺ 澳大利亞緊急行動中心(Emergency Operations Center)在哪裡
澳大利亞緊急行動中心(Emergency Operations Center)
澳大利亞政府對應急救援工作高度重視,不僅有完善的法律法規體系,而且有專門的政府機構、社會團體、專職人員和大量志願者參與應急救援工作。值得借鑒的有以下幾個方面:
第一,高底重視應急救援的法制建設,依法開展應急救援工作。
澳大利亞為了保護公眾的生命和財產,應對各種突發事件,已形成了完善的應急救援法律制度。澳大利亞1972年制定了緊急救援法和民間國防法,後來在這兩法的基礎上又制定了國寶緊急救援法案。
第二,建立健全了突發事件應急預案體系,進行綜合應急管理。
澳大利亞都建立了應急預案體系。國家主要制定總體預案和不同類型突發事件的預案,提出突發事件預防預警、應急處置、善後處置和應急保障的原則要求,應急狀態下中央政府、地方政府、社會團體、私人企業、個人的責任,以及相互之間運行機制。國家有關部門或地方政府各自製定了部門、地方政府應急預案,或根據總體預案的要求,提出具體實施方案。參與應急、搶險、救護等工作的部門、單位,制定實施應急處置的詳細行動方案。
❻ 在國外遇到突發事件第一時間要怎麼做
一、領事保護和協助的范疇
根據《中國領事保護和協助指南》寫道,領事保護和協助主要分為五個部分,包括:出國前特別提醒;出國後特別提醒;領事官員可以為您做什麼;領事官員不可以為您做什麼;尋求領事保護的常見問題。
領事保護與服務的范疇並不限於生命、財產安全受到傷害時。
領事保護是指中國政府和中國駐外外交、領事機構維護海外中國公民和機構安全及正當權益的工作。一般針對海外中國公民安全和合法權益受到嚴重威脅或侵害的情況。如駐在國發生政局動盪、自然災害、重大事故等危及海外中國公民的安全和合法權益;領事協助一般針對中國公民因客觀原因或者自身原因陷入困境的情況,如海外中國公民因疏忽大意丟失財物等造成的暫時經濟困難;領事服務一般指為海外中國公民提供的證件辦理、民事登記等服務,如換/補發旅行證件、辦理公證/認證、婚姻登記等。
二、中國公民在海外遇到突然情況該如何向國家需求幫助呢?
當人們赴國外時,牢記中國駐當地使領館的領保電話是非常重要的。這個電話可以從中國領事服務網、駐外使領館網站查詢。外交部領保中心也與中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商合作,通過它們發送海外安全提醒簡訊。只要您開通了國際漫遊服務,一下飛機,就會收到這條簡訊,其中就包含使領館的聯系方式。
2014年9月,外交部還開通了全球領事保護與服務應急呼叫熱線,號碼是「12308」,大家無論身在何處,遇到緊急情況,都可以撥打這個熱線號碼求助。在境外可以撥打「0086-10-12308」,在境內北京以外地區可以撥打「010-12308」。
❼ 如何有效處理突發事件
一、迅速控制事態。
無論面對的是何種性質、何種類型、何種起因的突發事件,領導者都應積極進行處理,立刻作出正確反應並及時控制局勢,以積極的態度去贏得時間,以正確的措施去贏得公眾,創造妥善處理危機的良好氛圍,而不應一開始就採取消極、被動的態度,追究責任,多方埋怨,推諉搪塞,從而耽誤處理突發事件的時間,造成處理的被動局面。此時領導者應從容面對,快速反應,果斷行動。突發事件發生後,能否首先控制事態,使其不擴大、不升級、不蔓延,是處理突發事件的關鍵和首戰,要達到這一目的,領導者可採用:
1.心理控製法 心理控制的方法是告誡我們在意外和突發事件發生後,人們心理都會產生相當大的沖擊與壓力,使大部分人處於強烈的沖動,焦躁或恐懼之中,所以領導者首先應控制自己情緒,冷靜沉著。領導者要以「冷」對「熱」,以「靜」制「動」,鎮定自若,組織成員的心理壓力就會大大減輕,並能在領導者的引導下恢復理智,利於意外情況和突發事件的迅速及時解決。要達到心理控制的目的,領導者可以兩方面去努力。
第一,領導者自身要從容鎮定。心理學認為,任何人都有一種遵從心理,即受他人活動影響,自己也從事和他人同樣的活動。越在心理波動,價值選擇目標不定的情況下,越易於產生遵從心理。因此,在突發事件來臨時,領導者要冷靜,不能自己先亂了方寸。
第二,多做說服教育。現在發生在基層的突發事件,大多都屬於人民內部矛盾,群眾要求大部分是合理的或具有合理因素,只是因為急於解決問題而採取了過激的方式,為此,只能採取說服勸解,釋疑答惑等方法來理順情緒,化解矛盾,安定人心。
2.組織控製法。組織作為重要資源,有其自身的獨立價值。在處理突發事件時,組織的作用無法替代。發生在齊齊哈爾市「8•4」侵華日軍遺化武器中毒事件,政府成功的運用了組織控製法,取得了顯著的效果。2003年8月4日,事件發生後,政府成立了由公安、環保、衛生等部門組成的救援領導小組,市安全生產監督管理局立即啟動《危險化學品工作預案》,救援領導小組責成公安局出動150多名警力控制了l0多處現場,對運桶的車輛進行了封鎖,並對所有涉及有毒物質的人員進行逐一排查,使事態及時有效得到控制。
二、准確找到突發事件症結
要真正徹底消除因突發事件造成的危機,需要在控制事態後及時准確地找到突發事件原因,對症下葯,使問題得到解決,這一階段主要是作好如下方面的工作:
1.收集信息,掌握第一手材料,突發事件的原因深藏在事物的內部,隱含在各種現象之中,要想把握它,必須掌握大量的材料,並能對此進行分析與綜合,能透過現象看本質,據此制定出解決問題的辦法。領導者在收集材料和信息的過程中,一般可採用公開調查和隱蔽調查等方法。公開調查法,即事件發生後立刻深入現場,觀察事態的發展,了解破壞程度,特別要關注群眾的情緒。可以廣泛聽取事件參與者、目擊者的反映,想法。不漏掉任何有價值的信息,思路敏捷,善於從薄弱環節人手,尋找新的突破點。只有實地調查,領導者的感受才會強烈,解決的態度才會更堅決。隱蔽調查是指對有些突發事件不便做公開調查,而採用暗中觀察,在不引起對方的警覺和不激化矛盾的情況下,依法收集掌握事件的情況和蹤跡。至於採用何種方法去調查,主要還是依據事件本身的性質,要從實際出發。但有一點是要提醒領導者注意,材料必須真實。虛假的材料只能搞亂領導者的思路,使危機的處理走上彎路,給組織造成更大的損失。
2.確定事物的性質 這是危機管理的關鍵。在掌握大量材料的基礎上,領導者要做好去粗取精、去偽存真、由此及彼,由表及裡的工作。這主要是對突發事件做戰略性的分析,包括突發事件的主要力量是來源於組織內還是組織外,是來源於國內還是國外,來源於哪些社會階層或群體?危機所涉及的沖突是以什麼方式來破壞社會,最終目的是什麼?通過這些分析,使之對危機認識更深刻,更有針對性地提出解決危機的策略方案,爭取控制危機的主動權。林肯說:「我從來不為自己確定永遠適用的政策。我只是在每一個具體的時刻爭取做最合乎情理的事情。
3.制定具體解決措施,事件的性質確定以後,必須迅速制定處理問題的總體方案。解決危機的方案,首先要具有可行性,能在現有條件下付諸實施的可能,不求完美,但求實效。其次,要注重效果,標本兼治。突發情況的處理既要著眼於當前事件本身的處理,又要著眼於組織良好形象的塑造。不能採取頭痛醫頭,腳痛醫腳的權宜之計和視野狹窄、鼠目寸光的短期行為,而應從全面的、整體的、未來的、創新的高度進行。突發事件的處理,要求領導者的決策指向必須針對要害問題,達到「立竿見影」的效果。首先治「標」,為此而採用的決定方式可以是特殊的;在治「標」基礎上,謀求治「本」之道。意外事件中常常是危機與機遇並存,處理時應富有創意,如果採取的方法巧妙靈活,恰到好處,有時會出現一個出乎人們預料的美好結局。所以領導者在出台處理意外事件的方案時,要充分考慮各方面的條件和因素,因人、因地、因事制宜,達到對公眾、組織都有益處的效果,努力取得多重效果和長期效益。最後,要准備備選方案。為應對各種突如其來的變化,必須做多方面慎重考慮,對可能出現的情況做到胸中有數,從而使突發事件得到妥善解決。