⑴ 投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法
投訴郵政快遞投訴最有效的方法:首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴,向他們的上級機關投訴;如果內部不進行解決,可以向當地消協進行投訴,要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。
也可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
快遞投訴電話郵政總局12305受理條件:
(1)、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。
(2)、有明確的被申訴人。
(3)、有具體的事實根據。
(4)、向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。
(5)、消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。