如何在澳大利亞站開通ebay

㈠ 開EBAY有什麼條件

第一步：注冊ebay交易賬戶
eBay是全球最大的電子商務平台，花2-3分鍾創建一個交易帳戶，即可輕松開拓您的海外直銷渠道。一個交易帳戶可在eBay全球38個交易平台上使用。
1、創建eBay交易帳戶
注冊eBay帳戶時請您如實填寫注冊資料；建議您使用hotmail,gmail,163等國際通用的郵箱作為您的注冊郵箱，以確保您順利接收來自eBay及海外買家的郵件。
2、通過信用卡完成身份驗證
為了確保交易安全，eBay需要對您的帳戶進行身份驗證，推薦使用信用卡方式完成驗證；如果您沒有信用卡，您也可以選擇手機結合借記卡的方式來驗證您的真實合法身份。
3、確認注冊郵箱完成注冊
最後，請前往您的注冊郵箱查收eBay發送的確認郵件，激活eBay帳戶即可；然而開展跨國交易，除了需要一個eBay交易帳戶外，您還需要注冊並綁定一個資金賬戶進行跨國收付款。
第二步：注冊paypal資金賬戶
PayPal是全球使用最廣泛，最受歡迎的「網路銀行」。支持多國多幣種結算，eBay平台推薦使用PayPal作為資金賬戶進行跨國收付款交易。
1、創建PayPal資金賬戶
建議您注冊PayPal「高級賬戶」類型，適用於在線購物和銷售的個人；
使用與注冊eBay時相同的電子郵箱地址注冊PayPal；
注冊PayPal時請按照注冊表單的要求如實填寫您的個人資料。
2、通過信用卡完成PayPal賬戶認證
確保您的資金賬戶安全合法，PayPal同樣需要對您的賬戶進行認證，推薦使用信用卡進行認證；PayPal將從您的信用卡中扣除1.95美元，2-3天後，您可登錄信用卡網上銀行查收交易代碼，完成資金帳戶認證；如果您沒有信用卡，您還可以選擇使用銀行借記卡進行PayPal賬戶認證。綁定您的eBay帳戶與PayPal賬戶完成賬戶注冊之後，您還需要將eBay交易帳戶和PayPal資金賬戶進行綁定，這樣才可讓買家在購買您的商品後通過PayPal付款給您。
第三步：ebay誠信與安全政策
正式開始在eBay銷售物品前，您還需了解eBay誠信與安全政策，包括eBay信用評價體系，eBay物品刊登與銷售政策，以及eBay對賣家表現及買家滿意度方面的要求等。在開始eBay跨國業務前，請確保您已經知曉以下相關政策。
1、賣家須知：eBay銷售政策與要求
eBay致力於為買賣雙方提供優質網路交易體驗，為達成這一目標，eBay建立了用戶信用及准入體系。eBay要求賣家在遵循銷售政策和刊登規則的前提下，努力為買家提供最優值的售前與售後服務。請點擊查看詳情，如您無法遵守所提政策要求，請考慮放棄在eBay銷售！
2、eBay信用評價體系介紹
eBay信用評價體系主要由信用評價（Feedback），賣家服務評級（DSR）及交易糾紛（Disputes）三大方面組成。這些指標綜合起來則代表了您在eBay的信譽，以及用戶對您的滿意程度。eBay賣家的信譽在業務發展中起著至關重要的作用。
3、買家滿意度對賣家業務的影響
eBay通過買家的交易體驗來衡量您的賣家表現。當買家對賣家留下中評或差評，或者評價時留下1-2分的DSR評級（四項評級中任意一項），或者向賣家發起交易糾紛，都是不良買家體驗（BadBuyExperience，簡稱BBE）的表現。當您的BBE交易過多時，您的賣家表現就無法達到eBay最低賣家標准。
第四步：刊登一件優質商品
成功刊登一件商品，是您開始eBay外貿的第一步。請務必真實准確地描述物品，從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的了解越多，最後就越不容易對交易感到失望，您也更容易贏得買家認可。
1、刊登前必讀
刊登物品前，請先確定該物品是否能在eBay刊登，是否符合我國和其他國家法律規定。任何國家禁貿禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。
2、選擇刊登站點
eBay全球擁有40個站點，面向海外215個國家的買家，在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前，eBay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會員活躍的站點，也是大多數新賣家的首選站點。
3、開始刊登物品
選擇好您的刊登站點後，只需點擊該eBay站點右上角Sell按鈕，就可以開始刊登商品了。該視頻教程為您詳細講解如何在eBay美國站成功刊登一件曝光率高、成交率高的「優質」商品。
第五步：成功出售商品操作流程
順利刊登完商品，接下來就是靜候顧客上門。與此同時，跟您的潛在買家進行溝通，向買家提供全方位、專業性的服務，才能將商品成功售出並使買家滿意，收獲好評。
1、及時回復買家提問
對您商品感興趣的買家，通常在正式購買前會通過「Messages/訊息」向您提出自己的疑問。查看視頻了解回復買家問題的操作與技巧，以及回復問題時應該注意哪些問題。
2、重新刊登未售出物品
如果您刊登的物品沒有在設定的時間內賣出，您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據視頻教程，了解如何重新刊登未售出物品並獲得刊登費返還。收款結帳物品售出，查看視頻了解如何確認買家的付款狀態以及付款金額，然後安排發貨。
3、發貨並提供物品追蹤號
發貨並提供物品追蹤號視頻教程，教您如何做好跨國包裹的包裝，物品發出後如何更改eBay上的物流狀態並將物品的追蹤號添加至eBay，以及如何通知買家貨已發出。
4、獲得買家5星級好評
獲得買家5星級好評最關鍵是在物品質量，溝通，貨運時間，運費這四方面做到最好，讓買家滿意與認可。同時，在收到買家好評時，也建議您向買家表示感謝；收到中差評時，可與買家友善溝通，消除交易中的誤會，請求買家修改評價，這也是獲得好評必須學會的技巧。
5、解決買賣雙方的糾紛
交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免，當您遇到糾紛時應積極回應並溝通解決，同時找出糾紛產生的原因，避免此類糾紛再次發生。該視頻教程從「買家發起的糾紛」與「賣家發起的糾紛」兩個方面為您介紹eBay糾紛類型以及如何按照eBay糾紛調解流程解決糾紛。
6、從PayPal賬戶里提現
如何從PayPal賬戶中提現是每個賣家最關心的問題，作為eBay跨國賣家，您可直接從PayPal賬戶中將美元款項電匯至您的中國本地銀行賬戶，3-7天後美元資金便能轉入您的銀行賬戶。請確認您的本地銀行賬戶可接受美元貨幣，最後將您的美元資金兌換成人民幣即可。
7、繳付eBay費用
eBay向賣家收取低額的刊登費及成交費，每月會寄出賬單給賣家，身為eBay賣家有義務及時繳納費用。查看視頻，了解如何通過PayPal繳付eBay費用。
第六步：優化刊登策略提高銷量
了解了如何成功刊登商品及交易流程，接下來要考慮的就是如何優化您的刊登策略，提升物品的排名與銷量，並最終在eBay市場上立足。確保您的物品順利進入搜索結果頁
撰寫關聯性強的有效標題是您的物品順利進入搜索結果頁的保障，標題中的關鍵詞與買家搜索關鍵詞越相關，意味著您的物品越能夠出現在感興趣的買家面前，這也意味著更高的銷量。
1、提高您所售物品的排名
BestMatch是eBay默認的排序方式，通過考慮賣家所提供的服務質量、物品價格、賣家等級等很多因素進行排名，這些因素在不同分類可能還會有所區別。對於賣家來說，提高物品排名最關鍵的是專注於良好的業務運作，並向買家提供超值的產品和服務。
2、在物品搜索結果頁吸引買家點擊
當物品在搜索結果頁中排名靠前，這時能夠讓買家對您的物品產生興趣並點擊就得靠您的預覽圖片和副標題了，當然，價格也是買家考慮的主要因素之一。
3、在物品詳情頁面促使買家出價購買
在物品詳情頁面展示的內容是買家決定購買的最直接因素，使用多角度大圖來展現物品，突出產品亮點及增值服務，清晰表明您的交易條款、退換貨政策，都可以在不同程度上刺激買家的購買欲。總而言之，越真實准確的描述，越優質的服務，越容易讓買家採取行動購買您的物品。

㈡ ebay注冊開店需要什麼條件

一，ebay注冊開店條件

1）合法登記的企業用戶，並且能提供eBay要求的所有相關文件
2）須注冊為商業賬戶
3）每一個賣家只能申請一個企業入駐通道賬戶
4）有eBay客戶經理的賣家請通過您的客戶經理申請

二，ebay注冊開店需要資料

1.政府核發的營業執照
2.身份證明：中國二代身份證、香港身份證、台灣身份證、護照、港澳通行證、駕照。
3.地址證明：信用卡賬單、銀行賬戶的月結單(僅限香港地區)、水電煤氣賬單、電話賬單、房地產所有證。
4.企業入駐通道申請表(需下載)
5.賬戶操作人授權書(如有需要) (需下載)
6.現有賬戶申報表格(需下載)
7.Value-Added Tax(VAT)號(如使用海外倉)
8.商標注冊證(如有需要)
9.CE/FCC/RoHS/CCC/CQC安全認證(如有需要)，文章內容資料源自鼎賣

㈢ 誰可以教我怎麼開ebay店啊

EBAY開店指南

注冊篇

第一步，創建eBay交易賬戶

eBay是全球最大的電子商務平台，花2-3分鍾創建一個交易帳戶，

即可輕松開拓您的海外直銷渠道。一個帳戶即可在全球38個交易

平台通用。

點此打開注冊頁面

操作步驟及注意事項：

①如實填寫所列注冊資料；

②完成後點擊頁面下方的【繼續】。

如下圖：

第四步，帳戶創建成功

您已經擁有了eBay交易帳戶，您已可使用該帳戶登錄網站。

想要成為賣家，您還需要為交易帳戶綁定一個資金帳戶，點擊繼續

下一步【注冊並設置資金帳戶】。

第五步，創建PayPal資金帳戶

PayPal是全球使用最廣泛，最受歡迎的「網路銀行」。支持多國多

幣種結算，eBay平台推薦使用PayPal作為資金帳戶進行跨國收

付款交易。

打開PayPal網站選擇【注冊帳戶類型】。eBay建議您注冊高級賬戶

操作步驟及注意事項：

①按要求如實填寫注冊資料：

a.使用與注冊eBay時相同的電子郵件地址；

b.填寫姓和名請使用拼音（例：張ZHANG三SAN)，

②點擊頁面下方的【我同意，請創建我的帳戶】。

注意事項：

請務必填寫真實的姓名地址及相關信息，否則將導致帳戶受限，

影響正常交易。

第六步，使用借記卡認證資金帳戶

為了驗證您之前填寫的帳戶資料，您需要完成帳戶認證。您可使

用銀行借記卡或信用卡對PayPal帳戶進行認證；

以下步驟以使用銀行借記卡認證方式為例。同時您還可以選擇使

用信用卡進行PayPal帳戶認證。

操作步驟及注意事項：

①請登錄PayPal帳戶,點擊【獲得帳戶認證】；

②選擇【認證我的銀行帳戶】，點擊【繼續】；

③請使用中文正確填寫您的借記卡信息。然後點擊【繼續】

④請核對您填寫的借記卡信息是否正確，若准確無誤請

點擊【添加銀行賬戶】，若發現您填寫的借記卡信息有

誤，請點擊【編輯】重新填寫您的借記卡賬戶信息；

⑤您已經成功添加銀行賬戶，PayPal將在5-7天內向您的

銀行賬戶中打入兩筆小額匯款；

⑥現在您可以繼續下一步【綁定交易帳戶和資金帳戶】。

注意事項：

填寫銀行信息時請務必使用中文；

請在5-7天後查詢您的借記卡帳戶，確認收款後，登錄PayPal

完成帳戶認證。

第七步，綁定交易賬戶與資金賬戶

eBay需要您把交易帳戶和資金帳戶進行綁定，這樣才可讓買家在購

買您的產品後通過PayPal付款給您。

操作步驟及注意事項：

①登錄eBay帳戶，點擊【繼續】；

②點擊【連接到我的PayPal帳戶】；

③輸入您PayPal密碼，點擊【鏈接您的帳戶】；

④這時系統界面會提醒您已經完成帳戶的關聯，點擊

【返回eBay】，即可完成eBay賬戶與PayPal賬戶

的關聯。

第八步，網上銀行查詢匯款記錄

還差一步！完成PayPal帳戶的認證，您就完成了整個eBay國際賣

家注冊流程。並可以開始在eBay平台上進行買賣了。

為了驗證您填寫的銀行借記卡真實有效，當您綁定銀行借記卡時，

PayPal會向您的銀行帳戶打入兩比小額匯款。5-7天後，您可登錄

您的網上銀行找到這兩筆匯款記錄，以完成PayPal帳戶的驗證。如

您還未在PayPal中添加銀行借記卡，請返回注冊並設置資金帳戶。

操作步驟及注意事項：

①登錄您借記卡的網上銀行或通過ATM機查詢賬單明細；

②查看歷史交易明細,找到兩比小額匯款記錄。

第九步，輸入匯款金額

將查收到的兩筆小額匯款填入認證頁面，您即可完成PayPal帳戶的

驗證。

操作步驟及注意事項：

①請登錄您的PayPal帳戶，並點擊【獲得帳戶認證】；

②正確輸入金額數目，點擊【提交】；

③頁面會重新跳轉到您的個人界面，這時會顯示您的狀

態為【已認證】。恭喜您，您已經完成了PayPal賬戶

認證；

④現在就選擇您的目標站點開始銷售吧。

第十步刊登物品：設定商品分類及合適的標題和屬性

使用TurboLister登陸商品―――類似51EC助理

費用篇

1、商品成本價

2、登錄費BasicFees

登錄費。即上架費，eBay就好比一個大型的商場，每個在eBay賣東西的商家就好比是商場內的各個賣場，你把東西放eBay上賣的行為，其實就是在做廣告，每一個商品就好比是一個AD。而這個費用又分為，基本費用和附加費用，如果開店還有一個店鋪費用。

A基本費用

即固定費用，只要你賣就必然產生的費用。這個費用在以前來說是很麻煩的計算的，每個定價等級的費用不同，不同銷售時間費用也不同，選擇的銷售方式不同又不同，商品的數量多少差別就更大了。如果你賣的東西很雜，那可得算很久了。其復雜程度可以看美國站點(eBay.com)費無用介紹

根據新的政策，無論你的商品定價多少，數量多少，在一個月之內的登錄費都是0.35美元。不過依然分為兩種銷售方式，就是拍賣和一口價方式。那麼也就是說，每個廣告的費用就固定不變了都是0.35美元，這個就是基本費用了。但是這僅僅是單選擇其中一種銷售方式的基本費用，如果你想拍賣和一口價同時進行的話，那就是雙計了，就是0.35+0.35=0.7美元。

B附加費用（可選擇）

附加費用對應的就是附加的顯示效果，例如搜索時候的粗體顯示，顏色突出，副標題等等，很多很多，每項計費都不同

C店鋪費（可選擇）

如果選擇開店的話，就會按開的店鋪的等級，每個月繳納鋪租。當然開店的話，有很多特色功能和一些特別的優惠，例如你可以有自己的特色頁面,如果選擇開店的話，就會按開的店鋪的等級，每個月繳納鋪租。就是淘寶的旺鋪一樣。還可以為你自己出售的商品進行分類，如果你賣的東西種類很多，那麼這個功能就很好。

3、成交費FinalValueFees

成交費就是交易服務費的簡稱，這個費用只有在你商品賣出後產生，而且是即時產生。一般是按成交價格的百分比來收取，但每個類別的百分比有所不同，每個檔次的百分比也不同。簡單來說就是成正比的，價值高的商品收取的百分比就大。一般來說分為幾大檔次，25美元以下，25美元至1000美元，1000美元以上。

以下用例子說明演算法。

25美元以下：假如你的商品是20美元，費率是8.75%，那麼要交的成交費就是20x8.75%=1.75美元

25美元至1000美元：假如你的商品是200美元，費率是25美元之前的按8.75%算，另外的（200-25）美元按3.5%算，那麼要交的成交費就是（25x8.75%）+（（200-25）x3.5%）=7.875美元

1000美元以上：假如你的商品是2000美元，費率是25美元之前的按8.75%算，另外的（1000-25）美元按3.5%算，剩下的（2000-1000）美元按1.5%算，那麼要交的成交費就是（25x8.75%）+（（1000-25）x3.5%）+（2000-1000）x1.5%=50.875美元

成交費是不包含運費的

4、PayPal費用

APayPal手續費

BPayPal提款費用

經營篇

第一步：制定有效的刊登策略

成功刊登一件商品，是您開始eBay外貿的第一步。請務必真實准確地描述物品，從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的了解越多，最後就越不容易對交易感到失望，您也更容易贏得買家認可。

1.刊登前必讀
刊登物品前，請先確定該物品是否能在eBay刊登，是否符合我國和其他國家法律規定。任何國家禁貿禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。此外，侵犯知識產權的仿製品、贗品，以及未經產權人授權銷售的物品都不可在eBay銷售。身為eBay賣家，您有責任確定出售物品的合法性。

其次，eBay不設任何月租費或最低消費限額，僅根據您所售的物品價格來收取低額刊登費，當物品成功售出後，根據不同的出售方式及最終成交價收取一定比例的成交費，其他功能費用均取決於您使用與否。

作為跨國貿易，您還需要詳細了解跨國物流運輸的簡單流程。通常，郵寄跨國包裹您可以通過中國郵政提供的航空服務，或通過物流服務商（貨代公司）幫助您投遞包裹，輕松解決物流難題。您可在eBay物流專區查詢到詳細的國際物流方案和適用信息。

最後，需要提醒您的是，eBay作為全球交易的平台，請務必使用買家語言與之溝通，若您不善外語，建議您可藉助相關翻譯軟體確保溝通順暢。

2.選擇刊登站點
eBay全球擁有40個站點，面向海外215個國家的買家，在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前，eBay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會員活躍的站點，也是大多數新賣家的首選站點。

比如，您可以將物品刊登在美國站上，主要面向美國市場進行銷售，同時其他國家的買家也可以通過美國站點購買到您的商品。因而，在正式刊登商品前先確定一個目標站點，選定您的銷售市場。

3.開始刊登物品
您只需點擊任一eBay站點右上角的Sell按鈕，即可開始刊登商品。簡單來說，eBay物品刊登流程包括選擇物品分類、撰寫詳盡物品描述、設置物品出售形式與價格，最後預覽並刊登您的物品四個步驟。

在此為您提供一些刊登貼士幫助您完善物品的刊登內容，方便買家更容易搜索到您的商品，提高商品的成交率：
•選擇合適、准確的物品分類，讓買家更便捷地找到您的物品；
•撰寫有吸引力的物品標題，標題中可使用包含物品狀態、物品特徵的描述性詞彙，用盡55個字元，增加物品被買家搜索與點
擊的幾率；
•標明物品狀況與屬性增加買家對產品的了解，如物品的新舊程度、型號、尺寸等信息，這對提高「物品描述的准確性
（Itemasdescribed）」一項DSR評級有很大影響；
•上傳搶眼清晰的物品圖片，從多個角度近距離拍攝物品，提高物品圖片的說服力，從而讓買家第一眼看中您的商品；
•越真實准確的物品描述，越能引發買家的購買興趣，同時，在物品描述中增加運輸介紹、退換貨政策還能進一步增加買家的
購買信任，也體現出賣家的專業性；
•不同的買家偏好不同的購物方式，所以在設置物品的出售形式與價格時建議您先進行市場調查，再決定是以拍賣還是一口價
的方式出售物品，並觀察了解競爭對手的定價策略；
•最後，設定您所提供的跨國運輸方式與運費，讓買家在購買前了解跨國貨運可能存在的潛在問題，並保證您在貨運方面提供
的服務得到買家認可與理解。

刊登產品技巧：

1.標題關鍵字，物品描述是否使用最准確的詞彙，採用不同的標題察看市場反饋，迎合更多不同行為習慣的買家。

你不妨研究售出物品以及比較成功的賣家常用的能精準形容物品的關鍵字，注意這些關鍵字的組合順序。而物品標題規定只有54個字元，因而在刊登你的有限數量的物品時，不妨採用不同的關鍵字和關鍵字組合，來嘗試到底哪一個標題被搜索的幾率最高。另外，如果有買家向你的物品提問，你也不妨將問題的重點詞語記錄下來，如果某些物品無人問津，那麼不妨將這些詞彙添加進去。

2.商品的圖片是否有視覺沖擊力，可嘗試不同的圖片效果。

這是很關鍵的，因為圖片是買家最直觀的了解你的物品的方式。圖片拍好後最好進行一下PS編輯一下，但是不能用功太過了，否則顯的太假了。最好找一個國外圖片伺服器用來存放圖片，現在有免費的圖片儲存網站比如www.photobucket.com，也可以找一些半專業的攝師來拍攝。是不是所有物品圖片都要一樣呢？你可以嘗試2－3組圖片，可以選用不同的角度，不同的產品特徵等，一是讓買家不會產生視覺疲勞，而也可以知道哪組圖片更吸引買家眼球。

3.選擇有利的物品發布時間，適度的物品在線時長（ration），不要將所有的物品集中在一個時間上傳。

通過研究總結出的哪個時間物品售出時間段最多，那麼就可以將這個時間段以半小時或者一小時切分，將你的物品分時間段的刊登上去。如果你的物品處於一個非常熱門的分類中，那麼建議你盡量選擇3-5天，盡管在線的時間短，但是依照eBay的排序規則，拍賣物品距離下線時間越短越會排在前面，因而你的物品就可以在搜索結果前幾頁出現。做eBay時間長了就會發現一些規律，比如周一周二生意要差些，周三開始要好些，周五周六比較好，周日的美國時間晚上生意會比較好。你可以根據這些規律調整物品發布的數量，如周一周二少發些，周五周六多發一些。

4.制定有競爭力的物品價格，不要所有物品都採用一樣的定價策略。

通過研究你已經得到了你的物品大概可設定的一個價格範圍，當然要有競爭力。在eBay上，價格分為兩塊物品價格＋運費，起拍價格足夠低必然能更好吸引買家的競拍，但建議大家不要上來就賠本賺吆喝，可以嘗試調整不同的起拍價＋運費組合，比如設置低的起拍價＋運費（但不要違反運費限制政策），或者設置高起拍價＋免運費，滿足不同的買家的需要。

第二步：成功出售商品操作流程

順利刊登完商品，接下來就是靜候顧客上門。與此同時，跟您的潛在買家進行溝通，向買家提供全方位、專業性的服務，才能將商品成功售出並使買家滿意，收獲好評。

1.及時回復買家提問
對您商品感興趣的買家，通常在正式購買前會通過「Message/訊息」向您提出自己的疑問，但凡收到了有意向購買商品的客戶的提問，我們建議您及時回復並予以感謝，表現您的熱情。

考慮到時差的關系，無法保證在第一時間回復對方的訊息，您還可將一些常見問答設置在物品頁面顯示出來，或自定義問答知識庫供買家自行查看。

2.重新刊登未售出物品
如果您刊登的物品沒有在設定的時間內賣出，您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。同時物品未售出時，您還可通過重新刊登獲得刊登費返還，但需要符合一定的資格條件。

3.收款結帳
使用PayPal收款結帳令您的交易變得安全而順暢，買家可直接付款到您的PayPal賬戶，同時，您只需前往PayPal賬戶中查看收款狀態，確認款項已安全匯至您的賬戶中後，即可安排發貨。

4.發貨並提供物品追蹤號
妥善包裝好物品後，請聯系已洽談好的物流服務商前來收取包裹，並按照您所承諾的物流方式發貨給買家。發貨後，建議您聯系買家告知貨物已發出，並向買家提供合理的預期到達時間，同時提供包裹的物品追蹤號，讓買家及時掌握物流情況。

5.獲得買家5星級好評
獲得買家5星級好評最關鍵的是在物品質量，及時溝通，貨運時間，運費這四個方面做到最好，讓買家滿意與認可。在與買家溝通時，真誠地邀請買家給您留好評，並告知5星級好評對您的重要意義，也是獲得買家好評的途徑之一。

6.解決買賣雙方的糾紛
作為賣家，您有義務不斷地提升產品與服務的質量，盡力讓每一位買家都滿意，然而事實卻總不能盡如人意，交易中的糾紛往往會無法避免地發生。

買家對賣家的投訴主要包括「物品未收到（INR）」與「物品與描述嚴重不符（SNAD）」兩大類型，一旦收到買家投訴，請立即前往您的「ResolutionCenter/糾紛調解中心」於7天內對此投訴作出回應，按流程與買家溝通，解決糾紛。

而對於拍下物品卻遲遲未付款的買家，賣家也可在「糾紛調解中心」向該買家發起「出價不買/UPI」糾紛，通過與買家協商取消交易，獲得成交費返還；或選擇由eBay向買家催款，完成交易。

7.從PayPal賬戶里提現
PayPal不但提供了安全方便的跨國收款方式，也為中國用戶度身推出了電匯提現方案，賣家可直接在PayPal賬戶中進行操作，將款項轉入中國本地銀行，3-7天資金便能轉入您的銀行賬戶。提現時注意不要將您的PayPal賬戶提空，以預防發生糾紛退款的情況。

8.繳付eBay費用
注冊eBay帳戶不需付費，所有需要支付的費用都是來自物品刊登及售出。eBay每月會寄出賬單給賣家，賣家也可隨時前往您的eBay「賬戶/Account」中查詢賬單，直接使用PayPal一次性繳費。

第三步：優化刊登策略提高銷量

了解了如何成功刊登商品及交易流程，接下來要考慮的就是如何優化您的刊登策略，提升物品的排名與銷量，並最終在eBay市場上立足。

1.確保您的物品順利進入搜索結果頁
撰寫關聯性強的有效標題是您的物品順利進入搜索結果頁的保障，標題中的關鍵詞與買家搜索關鍵詞越相關，意味著您的物品越能夠出現在感興趣的買家面前，這也意味著更高的銷量。

此外，將物品刊登在最相關的分類中，按照eBay要求完善物品的詳盡細節描述，用不同的刊登方式吸引不同的買家，都是確保您的物品進入搜索結果頁的有效途徑，同時也讓買家更容易地找到您的商品。

2.提高您所售物品的排名
BestMatch是eBay默認的排序方式，其目標是幫助買家從他們信任的賣家那裡買到他們真正想要的東西。對於賣家來說，要在搜索中獲得好位置，沒有任何「必殺技」。BestMatch考慮了很多因素進行排名，主要包括：
•賣家所提供的服務與賣家等級
•物品的價格與運費
•物品與搜索關鍵詞的關聯性
•「拍賣」物品距離下架的時間
•「一口價」物品的近期累計銷量

這些因素在不同分類可能還會有所區別，並根據買家的興趣和行為不斷地改進和調整。要想獲得並保持良好的排名，最關鍵的是專注於良好的業務運作並向買家提供超值的產品和服務。

3.在物品搜索結果頁吸引買家點擊
當物品在搜索結果頁中排名靠前，這時能夠讓買家對您的物品產生興趣並點擊就得靠您的預覽圖片和副標題了，當然，價格也是買家考慮的主要因素之一。

搜索結果頁「80x80」像素的瀏覽區圖片需足夠突出與顯眼，並與其他同類賣家的圖片區別開來，同時您還可在副標題中加入更多的產品信息及打折促銷信息，促使買家點擊您的產品進行查看；在運費價格的設置上，提供免運費服務可獲得免運費圖標顯示在您的物品旁，幫助您吸引買家眼球，抓住潛在商機。

4.在物品詳情頁面促使買家出價購買
在物品詳情頁面展示的內容是買家決定購買的最直接因素，使用多角度大圖來展現物品，突出產品亮點及增值服務，清晰表明您的交易條款、退換貨政策，都可以在不同程度上刺激買家的購買欲。總而言之，越真實准確的描述，越優質的服務，越容易讓買家採取行動購買您的物品。

參考文獻：

http://university.ebay.cn/navi/regstep1.html

http://pages.ebay.cn/newbie/3880.html#04

㈣ 剛開通香港ebay賬號想賣到澳大利亞該怎麼操作呢是不是只要在ebay.com上發布就可以了呢

更有針對性，意思是人家澳洲人估計應該比較喜歡上.au，這樣看到你的東西機會就大。如果你發布在ebay.com上，澳洲人爬到.com上看東西的相對少。
如果你在兩個站上都發布了，就要交兩邊的錢。
另外，我也很郁悶e郵寶為啥只能發美國，其他的我都得走香港小包啊。。。

㈤ 如何注冊eBay澳大利亞賣家賬號

你有澳大利亞本地電話、本地地址、澳大利亞本地銀行賬戶？沒有的話就別想了，至少你也要有電話和銀行賬戶才可能的。
沒有的話 就是要ebay中國號去澳大利亞站上貨一樣賣。搜bay4us

㈥ 能不能具體說一下在ebay上開店的流程。

ebay注冊分為普通賬戶和企業賬戶兩種類型，流程分別如下：

一、普通賬戶ebay注冊流程

第一步：注冊eBay賬戶

1. 打開網址http://www.ebay.com.hk 或者 www.ebay.cn 點擊「注冊」按鈕。進入ebay注冊頁面後，如實填寫姓名、郵件地址，設置密碼。信息填寫完畢之後，ebay會向郵箱發送一封注冊確認信。

由此，eBay普通賬戶注冊流程基本完成。

二、企業用戶ebay注冊流程

方式1：首次入住的企業和客戶，在 eBay 外貿門戶首頁http://www.ebay.cn點擊 " 賣家中心 "或者 " 企業入駐通道 "直接提交公司資料，等待ebay客服審核，審核時間為1-2周，如果遲遲未得到回應可以向ebay詢問申請進度。

方式2：直接聯繫上海ebay工作人員，以郵件或電話的形式表達申請的企業賬戶的意願，工作人員之後會告知注冊所需資料和相關步驟。

(6)如何在澳大利亞站開通ebay擴展閱讀：

eBay （EBAY，中文電子灣、億貝、易貝）是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。ebay於1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立於加利福尼亞州聖荷西。人們可以在ebay上通過網路出售商品。

2014年2月20日，eBay宣布收購3D虛擬試衣公司PhiSix。

2017年6月6日，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，eBay名列第86位。

2018年7月25日，eBay終止與長期支付夥伴PayPal的合作，宣布與後者的競爭對手蘋果和Square達成新的夥伴關系。