① 從國外寄的EMS網上一直顯示未妥投，怎麼辦
「未妥投」一般是說指快遞工作人員已經投遞過過一次，也就是包裹或EMS已經到達目的地，但是由於收件人不在或其他原因導致沒有將郵件妥善送到收件人手中。
第一個產生「未妥投」的原因：郵件已經抵達目的地，但是由於投送地點比較特殊（如道路不通），因此尚未投遞，在系統中做標識，稍後再投遞。
第二個產生「未妥投」的原因：郵件或快遞已經投遞過，但由於某些原因，比如說收件人電話打不通或者非辦公時間投遞導致郵件未達到收件人手裡。
避免出現「未妥投」的建議：
第一：不要只留單位座機，要留下手機，並在預計快遞到達的日期保持手機暢通，也別欠費。
第二：一定要留下具體而准確的地址，防止快遞員無法找到具體位置（比如說不能只寫某某大廈，而要註明樓層和門牌號等）。
第三：電話聯系快遞或郵件公司，直接詢問具體情況，並告知具體聯系方式，這樣就能盡快收到快遞或郵件了。