㈠ 請問 澳大利亞人最常用的B2C網站是哪個或哪幾個
據澳大利亞有關部門的統計在過去十年澳洲國民百分之八十都是用amazon(亞馬遜),所以可以確定澳大利亞人最常用的B2C網站是amazon
㈡ 澳大利亞,一個被賣家們低估的跨境藍海市場
目前,就跨境電商這一行業來說,歐美市場競爭激烈,日趨飽和,不利於新手小賣家入駐。而東南亞市場國家眾多,宗教禁忌較多,區域差異性太大,賣家們要面臨的挑戰也不小。而位於大洋洲的澳大利亞市場雖然人口不多隻有2500萬,但是人均收入高,是僅次於瑞士的全球第二富裕的國家,再加上澳大利亞作為高度發達的國家,消費可能性也更高,澳大利亞市場還是有很大商機的。
那麼,2020年澳大利亞市場的跨境電商好做嗎?讓我們先來分析下澳大利亞市場情況。
1)澳大利亞基本概況
澳大利亞是一個以英語為母語的國家,多種礦產出口量全球第一,被稱為「坐在礦車上的國家」。在國土面積上,澳大利亞差不多跟美國一樣大,有著極高的城鎮化率(90%)、網路覆蓋率(88%)和網購滲透率(81%)。澳大利亞位於南半球,與中國、美國、歐洲等市場季節相反,備貨更加多樣化。
2)澳大利亞電商發展優勢
1、澳大利亞互聯網和智能手機普及率全球第三,澳大利亞人每日平均花費10個小時在互聯網上,約90%的澳大利亞人都是網民,網購基礎強大。
2、網購需求量大,澳大利亞近68%的消費者經常在亞馬遜購物, 約63%的澳大利亞消費者表示接受跨境消費。據澳大利亞郵報預計,2020年澳大利亞人購買的產品將有10%來自網購,網購市場潛力巨大。
3、澳大利亞網民的年齡段分布都很平均,從17、8歲的青少年群體到6、70歲的老年群體都習慣網購這種消費模式,這也意味著在澳大利亞,不同年齡段的商品都有很好的銷售前景。
4、在澳洲,綜合類電商平台和時尚類在網購市場中占據了62%的份額,據報道,到2023年,澳大利亞電商市場收入將達269.05億美元。
3) 澳大利亞電商平台
國際貿易是澳大利亞經濟的關鍵,這也是澳大利亞電商平台非常多的原因。根據收集到的數據顯示,在澳大利亞,eBay比較受歡迎,流量比亞馬遜的三倍還要多,具體有哪些電商平台,我們可以一起來看下:
1、eBay澳大利亞站
美國ebay成立於1995年,至今已擴展到包括澳大利亞在內的全球20多個國家/地區,ebay澳洲站主要銷售電子產品、時尚產品、汽車產品、體育用品和玩具、家庭、商務用品等產品。
2、亞馬遜澳大利亞站
亞馬遜於1994年在美國成立,最初是書店,之後涉及到媒體、服裝、食品、電子產品各個方面,現在亞馬遜的業務擴展到世界各地,在澳大利亞也是很受歡迎的跨境電商平台。
3、JB Hi-Fi
JB Hi-Fi成立於1974年,是銷售電子產品和娛樂消費品的實體零售店,出售產品還包括電影、音樂和軟體、家用電器等。
4、Big W
Big W是澳大利亞的折扣百貨連鎖商店,有自己的在線業務,針對男女、兒童和嬰兒等不同群體有相對應的產品,比如服裝、嬰幼兒用品、玩具、男女裝等等。
5、Officeworks
Officeworks是一家辦公用品連鎖店,提供電腦、列印、復印、傢具、文具等一系列辦公產品用品,有自己的線上銷售網站。
6、Coles
Coles成立於1914年,是澳大利亞的連鎖超市巨頭,在澳大利亞經營著800多家超市。Coles還推出了自己的在線超市,向澳大利亞的線上客戶出售雜貨、消費品和家庭用品。
7、Woolworths
Woolworths是澳大利亞最大的零售公司之一,有自己的線上網站,通過該網站,Woolworths 出售澳大利亞各地的雜貨和美容保健、家庭用品。
8、catch
Catch是澳大利亞快消電子商務網站的先驅,以向消費者提供每日超值優惠而聞名,於2019年被收購,現已成為Westfarmers集團的一部分,為該集團其他品牌Target和Kmart提供幫助。
9、Shopbot
Shopbot成立於2004年,是澳大利亞著名的比價網站,為客戶提供電子產品、美容健康用品、玩具傢具等產品,可以顯示商品的名稱、價格、銷售店名等,比較各個商品的價格,還可提供鏈接助客戶直接進入相應的網站購買。
1、澳大利亞是個新興市場,入駐的中國跨境賣家不多, 競爭力遠不如歐美市場那麼激烈,還有可發展空間,潛力大。
2、澳大利亞位於南半球,和中國的季節相反,賣家們可以用低價產品到澳大利亞進行換季銷售,換取更高的銷售利潤。
3、2019年1月1日起,進入澳大利亞的中國商品免徵關稅,跨境賣家們的產品運輸成本變得更低,與此同時,利潤也就更加豐厚。
4、澳大利亞傳統貿易對中國的依賴性比較高,澳大利亞的主要進口夥伴中,中國排在第一,而且中國還是澳大利亞最大的債權國,中國在澳大利亞對外貿易中的地位越來越重要。澳大利亞對中國產品的認可度高,方便賣家們銷售。
前面我們已經提到過,澳大利亞是僅次於瑞士的全球第二富裕國家,人均收入也很高,所以澳大利亞人的消費也多半偏向享受類,喜歡追求愉悅感受。不過澳大利亞人口少,國土面積廣,所以需要的產品類型也會比較多,賣家們在選品方面可以參考以下幾種類型:
1、時裝時尚類
有數據表明,40%的澳大利亞買家認為時裝時尚類(比如服裝、泳裝、鞋子、配飾等)實他們經常網購的產品,而且該類產品增長態勢也最為穩定。再者,對於中國的賣家們來說,可以充分利用澳大利亞和我們國家季節相反的特點,購買低價產品出售到澳大利亞來賺取高額的利潤。
2、 玩具類
22%的澳大利亞消費者表示他們會經常購買玩具類產品,比如曾經很火的指尖陀螺、魔方等產品,玩具類產品的利潤還是很可觀的,不過建議賣家們還是要注意下玩具類產品的發明專利問題,出售這類產品需謹慎對待。
3、家用安防監控類
澳大利亞算得上地廣人稀,當地人民大多住獨棟別墅,所以家用安防攝像頭等監控類產品還是很有市場的。
4、家用電器類
作為發達國家,澳大利亞人民的生活水平很高,所以像掃地機器人、香薰機、麵包機這些家用小電器都可以配備上了。
5、 手機電子類
受疫情影響,或者極端天氣影響,澳大利亞人民隨時要居家辦公,所以家用充電寶、電腦顯示屏、鍵盤滑鼠等電腦配件以及手機等電子產品都是必需的。
6、運動健身類
澳大利亞人特別喜歡橄欖球、網球、游泳、賽馬等多項運動,可謂全民愛運動,所以在澳大利亞,瑜伽墊、拉力帶等運動器材的銷量也一直不錯。
澳大利亞是一個尚未成熟的藍海市場,而且它對於中國商品的依賴性也高,賣家們是時候進入這個不斷增長的市場了,只是在入駐澳大利亞市場之前,要注意以下幾點:
1)物流運輸
1、在運輸商品到澳大利亞之前,一定要對澳大利亞當地的規章制度有所了解,檢查貨物是否允許進入澳大利亞,像是一些植物、洗滌用品是禁止攜帶的。
2、澳大利亞地廣人稀,有的消費者所處位置十分偏遠,這些地方的消費者會花費更多的時間和金錢在網購上,但是這也要求跨境賣家們要能夠為消費者提供快速可靠的物流配送服務,建議賣家們使用澳大利亞當地海外倉,可以降低物流費用,在物流上超過競爭對手,提升消費者認同感。
2) 內容本土化
為了創造更好的客戶體驗,賣家們需要確認內容足夠貼近用戶,提高受眾的參與度。要了解澳大利亞人的語言文化。
3) 社交媒體引導購物
澳大利亞人在社交媒體平台上活躍度很高,58%的消費者表示他們玩社交工具的目的就是購物。所以賣家們可以創造多渠道的購物體驗,引導澳大利亞的人民通過手機或其他app來瀏覽和購買產品,推廣效果會更好一些。
4) 提供國際化服務
培養客戶的忠誠度要從他們第一次訪問網站開始,所以網站的速度和頁面內容都需要多下功夫,要保證網站的安全性,才能獲取消費者的初步信任,確保消費者不論何時何地都能打開你的網站下單。
做外貿跨境電商的賣家朋友們最好不要錯過商機,建議各位跨境賣家們可以提前了解一下,隨時准備出擊搶占市場。
㈢ 跨境電商亞馬遜怎麼樣
跨境電商第一步一選品,二入駐,三運營,僅供參考
第一,看選品,手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區,避開它:、
1. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過於相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要藉助大數據,這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
一些選品平台數據具有滯後性,現在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。我們需要有提前預判的能力,避免後入場成為接盤俠。
3. 不侵權
侵權是條紅線,碰不得,特別是做大做強之後,被起訴,要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權產品,如果拿不到授權,那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什麼老外會去搶購衛生紙。老外也想不通,國人為什麼搶購大米麵粉。
第二步入駐:
入駐選跨境電商的平台,這里提的亞馬遜就不提其他的了,跨境收款賬戶要是國際賬戶,不然受不了款,可以選擇CBi銀行這一類的。
第三步運營:
掌握基本運營技能:
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務,只有處理好跟客戶的溝通的細節,才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通,提升品牌好感度,讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。
㈣ 哪個是澳大利亞最好的服裝批發商呢
澳大利亞的互聯網和電商環境在復雜程度上可與美國相比,但在規模上更接近加拿大,甚至略小一些。澳大利亞僅有2200萬互聯網用戶,只佔美國數字人口的一小部分,但澳大利亞人的財富以及線上購物習慣使其成為一個成熟的市場。
然而,考慮到市場規模相當小,澳大利亞的電商由美國平台eBay主導,是澳大利亞最大的電子商務玩家,並領先於全球領導者亞馬遜。對於一些已經站穩腳跟的連鎖百貨公司、傳統零售商等本土公司(如JB Hi-Fi、Woolworths)來說,仍然有一些數字發展空間。而一些純粹的電商公司,如Kogan,也開始在某些細分市場搶占份額。
4.JB Hi-FiJB Hi-Fi成立於1974年,是一家電子產品和娛樂消費品的實體零售商,包括視頻游戲、電影、音樂和軟體、硬體電子產品和家用電器、手機等,這些產品也在其電子商務平台上銷售。自2006年以來,JB Hi-Fi在紐西蘭也得以擴展。
5.Big WBig W隸屬於Woolworths旗下,是澳大利亞的折扣連鎖百貨公司,經營著180多家商店,還在線上銷售其為女性、男性、兒童和嬰兒服裝和產品,以及玩具、家居和電子產品。
㈤ 亞馬遜、 shopee和ebay哪個好做
隨著跨境電商行業的蓬勃發展,越來越多跨境電商平台來到中國招商賣家。如此多平台,如何選擇才最適合我們中國賣家?本篇將會從平台基本情況、平台目標市場、費用體系、經營模式、賣家運營模式以及平台劣勢六個維度來進行對比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。幫大家理清思路和定位,選擇適合自己的正確跨境市場和賽道。
一、亞馬遜Amazon
1. 基本情況
作為近年來流行的平台,亞馬遜幾乎已發展為跨境電商的龍頭老大。亞馬遜因其流量大,單價高,平台規范而受到賣家青睞。亞馬遜適合中國的工廠或是在供應鏈方面有優勢的品牌商,是一個非常優質的B2C平台,擁有FBA物流體系,可幫助賣家發貨,管理後期的倉儲、配送、物流包括可能出現的退貨問題。全球有多個運營中心及海外倉,能快速配送商品。亞馬遜在全球范圍內占據了數億消費者,客戶對價格並不敏感,所以產品利潤率有所保證,平台對於上架新品會扶持一定的流量。
2. 目標市場
亞馬遜主要針對歐美日中高端市場的中產優質客戶,消費水平高,綜合素質高,產品利潤率有保證,且退貨率低。另外平台對退貨率高的買家也永久拉黑,對賣家扶持力度大。目前亞馬遜已覆蓋100多個國家和地區,十多個站點,每個站點都具備一定的特色和相對獨立運營的政策。
3. 費用體系
亞馬遜在全球有很多站點,每個站點的收費標準是不一樣的,比如北美站是39.9美金每個月,歐洲站是25英鎊,日本站是4900日元,兌換成我們人民幣來卜灶說基本是在不到300元的,亞馬遜在注冊的店鋪的時候只是收取租金和傭金的抽成,包括FBA費用蔽衡等。不收取保證金。
4. 經營模式
自營+第三方賣家+跟賣+FBA,亞馬遜是一個綜合性的市場,其40%多的產品是自營,50%多的是來自第三方賣家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟賣,最大化避免平台上商品同質化。亞馬遜擁有自己的倉庫和配送體系、還有亞馬遜客服支持體系,賣家只需要將貨發到亞馬遜倉庫,分揀、包裝、發貨、物流都可以由亞馬遜處理。htys9090, 具體怎麼哪些渠道,加
5. 賣家運營模式
產品為主+品牌化,注重單品打造。亞馬遜沒有店鋪概念,雖然這幾年有了品牌旗艦店,但是演算法一直是以產品為主,所有發布的listing的歸屬權屬於亞馬遜,如果你經營不好,有可能會被其他賣家修改和佔有或者被亞馬遜下架。
6. 劣勢型並扮
對於賣家的產品品質和資金的要求很高;
手續比其他的平台會略復雜一些;
市場比較成熟,競爭同樣也比較激烈;
亞馬遜平台的規則相對而言更加的嚴格,賣家在運營時要時刻注意,不要觸碰到平台的雷區。
二、蝦皮Shopee
1.基本情況
蝦皮是目前東南亞的一個電商平台,消費人群也主要是東南亞地區的一些國家,雖然平台成立於2015年,出現時間不久,但用戶數量卻非常的龐大,由騰訊占股百分之40投資,所以注冊蝦皮需要QQ號。蝦皮運營是這些平台當中最簡單的,可以短時間看到效果,而且幾乎是零成本開店,但是蝦皮的利潤比較低,一般都是以店群為主,單量大。
2.目標市場
蝦皮主要針對東南亞市場,覆蓋中國台灣、印尼、馬來泰國、菲律賓和新加坡等地,區域內APP下載量名列前茅,可以說在東南亞這片藍海市場中,shopee是該地區發展最迅猛的電商平台。客戶主要以年輕群體為主。
3.費用體系
蝦皮針對上月銷售額會收取5%-6%不等的傭金,但對新入駐的賣家頭三個月免傭金。除此之外,針對訂單金額(包括買家支付運費)有2%的交易手續費。目前蝦皮在國內有幾個倉庫為賣家提供運輸服務,運輸流程都是需要賣家支付一定的運輸費的。不收取保證金。
4.經營模式
蝦皮是移動端平台型模式,具有高度社交性。大陸用戶只能是個體工商戶或企業入駐。蝦皮在國內建有倉庫,賣家要自己將貨物運輸到倉庫,然後統一打包運輸到目的地倉庫。
5.賣家運營模式
店鋪經營型,前期一定要注意店鋪運營。蝦皮存在三個月的孵化期,如果你開店後沒在規定的時間完成任務,孵化期直接就過不了,店鋪後面在想做起來就很難。蝦皮對每個店鋪會打標簽,然後根據標簽給你推送客戶,如果你一開始就隨時上產品,店鋪標簽打亂了,店鋪的權重也就沒了。
6.劣勢
單品利潤相對低,如果客單價和單量高,才能提高盈利;
平台還在發展期,規則和最佳的運營模式變數較大,需及時適應;
平台還在發展期,規則和最佳的運營模式變數較大,需及時適應;
三、全球速賣通Aliexpress
1.基本情況
阿里旗下的全球速賣通於2010年4月推出,是中國最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期擁有可觀的利潤,但隨著阿里巴巴上市,門檻越來越高,後期出台的各種新規對賣家越來越不友好,開店要收取1w-5w的保證金,除此之外還有年費、傭金、手續費和運輸費等各項費用。平台在價格上的競爭也很激烈,有時候價格需要壓很低,才能有相應優勢。
2.目標市場
速賣通主要面向俄羅斯、巴西、南歐、東歐、南美等發展中國家市場,對商品價格極為敏感的中低端消費人群,並且在這些國家的市場佔有率非常高。如果主要銷售中低端產品,可以選擇速賣通。
3.費用體系
速賣通的費用體系比較簡單,開店需要繳納最低一萬元的年費,不同的類目年費是不一樣的,然後是根據不同類別收取產品銷售的5%—10%傭金,速賣通的年費根據賣家的運營情況返還,如果店鋪績效達標,平台會把年費返給賣家。
4.經營模式
速賣通是平台型模式+中國賣家資源,是依託於阿里巴巴國際站的流量發展起來,其商品、物流、海外倉等等都是由賣家和第三方提供,上面的賣家大多都來自中國,競爭激烈,所以在上面的價格戰非常普遍。速賣通支持個體工商戶或公司開店。
5.賣家運營模式
店鋪經營型,賣家把店鋪整體的權重提升上去,產品就好銷售,店鋪權重加權。平台是全中文的後台系統,操作規則、流程、運營以及廣告投放和淘寶、天貓都非常類似。
6.劣勢
門檻費和年費高;
需要團隊化的運營和大量的精力的投入;
熱門的和比較特殊的類目進入會非常嚴格;
阿里系的平台需要做大量的直通車、燒錢廣告。
四、eBay
1.基本情況
eBay於1995年在美國成立,開店無門檻費,但上架需要收費,且初始產品不能超過10個,審核周期長,訂購周期長,需要積累信譽,不適合新手使用。平台規則偏向買家,如遇投訴甚至可能遭遇封店,所以選品很重要,產品質量一定要過關。因為是個老牌跨境電商平台,所以很多低貨值產品被已經做大的賣家把持。如今不少買家都在用海外倉做大件產品,但大件產品成本高,適合有一定外貿資源的人做。
2.目標市場
eBay主要針對美國和歐洲市場的中產階級客戶。作為最早的線上拍賣和購物網站,eBay在歐美和歐洲依然有很高的人氣。如果是做汽摩配行業、二手產品、收藏藝術品拍賣等,eBay是不錯的選擇。
3.費用體系
eBay店鋪分為基礎、高級、超級店鋪三個等級,基礎店鋪是24.95美金每月,包括一口價產品250個,拍賣250個,再上傳就是一口價的1.5元左右一個,拍賣的1.8元左右,高級店鋪是74.95美金每月,超級的店鋪是349.95美金每月。ebay的費用規則比較復雜,除了店鋪費用外還有各種收費項目。
4.經營模式
eBay是平台型模式,以拍賣形式存在是eBay區別於其他平台的一大特色,現在eBay主要有拍賣,一口價和綜合銷售這三種形式。賣家賬戶可以分為一般賬戶和企業賬戶,一般賬戶又分為個人賬戶和商業賬戶。
5.賣家運營模式
店鋪經營型,賣家把店鋪等級做好,產品就容易推,店鋪權重加權。賣家可以通過拍賣獲得曝光。
6.劣勢
整體的流量和買家的數量比較落後;
開店雖然免費,但是上架商品產品就要收錢,還有商品成交費用和刊登的費用,定價多樣化,規則比較復雜;
新賬號會有額度的限制,需要慢慢地往上調;
後台純英文操作。
五、Wish
1.基本情況
Wish於2011年在美國矽谷成立,2013年正式進入外貿電子商務領域,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國有非常高的人氣,90%的貨都來自中國。Wish偏向於客戶,賣家在退貨糾紛中會處於不利地位,產品審核期也比較長,如果想要賺錢,幾乎只有精品店鋪一條路可走,要做好長期運營的准備。Wish能通過Facebook、谷歌賬號直接登錄,所以平台會根據用戶的興趣特徵、社會屬性、歷史記錄,把每個人分成不同標簽,結合用戶的需求標簽進行產品匹配。但就在今年的2月2日海外發布會上,Wish表示暫停開放注冊,開始實行邀請制,想要訪問 Wish 的新商戶需要先在 http://Merchant.wish.com 上填寫一份簡短的調查問卷。Wish 團隊將審查每個請求,查看產品類別、渠道合作夥伴關系和電子商務績效歷史等因素。2022年Wish一定有大動作,大家可以先觀望一下。
2.目標市場
Wish主要面對北美的移動端客戶,是個基於手機APP的跨境電商平台,在澳大利亞也有大量買家。目前所售賣的商品主要集中在低重量,客單價低的時尚類,消費類沖動購買產品。
3.費用體系
Wish的店鋪保證金是統一收取2000美元。之後不想經營了平台會退回,但如果違規也會從中扣除。之後再根據產品訂單的總銷售額(包含運費),統一收取費率為15%的產品傭金。
4.經營模式
Wish是移動端平台型模式,支持個人賣家及企業賣家入駐,一般企業流量相對會比較多一些的,不過個人賣家的產品價格相對會比較低一些,所以出單量也比較可觀。平台對於發貨的時效、有效的追蹤,還有妥投率、退款率,各個方面都是有非常嚴格的要求。
5.賣家運營模式
店鋪經營型,需要有泛娛樂化的邏輯思維來運營,刺激買家盡快抉擇選購。Wish有全中文的後台,後台操作非常簡單。適合新手玩家。
6.劣勢
平台保證金及傭金高;
不允許賣家直接和買家交流,客戶覺得收到的產品有問題,平台一般採用留貨退款處理;
平台不夠完善,物流解決方案還不夠成熟;
很容易被罰款,保證金說少就少了。