⑴ 和澳大利亞人做生意要注意什麼呢
1，在澳大利亞經商風格中，效率遠比感情和感覺重要，所以和澳大利亞人談生意，應該直截了當，列出事實和數據，不要過多細節。澳大利亞人很少閑談而是很快進入生意主題，在做生意也不會想與對方建立長遠關系。
2，在商務往來中，澳大利亞人初次見面是不喜歡互送禮物的，有時在談判前送貴重禮物還會被視為行賄。在社交場合中，可以送份小禮品，像一瓶上好的澳大利亞葡萄酒或是一盒巧克力，送給女主人的鮮花等，主人都會欣然接受。
3，平等、謙遜和誠實是影響這里禮儀規范的最重要因素。直來直往，說話算話，總之，放輕松，不要誇大自己的頭銜，也不妨將生意、娛樂相結合。做生意錢做好了解一下當地的文化習俗哦！
⑵ 辦理澳大利亞商務簽證需要哪些材料都需要注意哪些問題
辦理澳大利亞商務簽證需注意問題有以下幾點:
1. 能夠說明自己為何一定會返回中國的證據:出示經濟、社會、家庭或其它方面對您具有約束力的文件,以幫助您證明您在澳大利亞短暫停留後有意返回中國。由於個人情況的不同,申請人應出示的證據也各不相同。下列文件可以幫助簽證官評估是否有意返回中國:戶口本、身份證、僱傭證明、能客觀反映您每月收入的工資單、上有正常規律的存取記錄的存摺。
2.邀請信:如果受邀訪問澳大利亞的某位居民,那麼提供下列信息將對自己的申請有所幫助:邀請人信息、訪美目的、事先安排的旅行時刻表。如果您只是單純澳大利亞旅遊一番,那麼無需出示邀請信。
3.資金證明:證明有能力無需工作即可支付在美停留整個期間的費用,例如能客觀反映您每月收入的工資單、上有正常規律的存取記錄的存摺等。(請注意銀行存款證明單對申請沒有幫助。)
4.如果赴澳進行商務活動:請考慮攜帶下列信息前來電調:您將訪問哪裡、會見哪些人員、會見過程中將討論哪些內容以及打算在澳大利亞購買哪些產品。下列文件可能會對申請有一定幫助:澳大利亞合作方出具的詳細邀請信,說明申請人的訪美目的;與澳大利亞合作方簽訂的合同或其它協議;將赴澳檢測或購買的機器、軟體或其它設備的相關信息,如產品宣傳手冊或產品目錄等。
⑶ 澳洲當地有哪些風俗禁忌
公共場合不宜高聲說話，要遵守秩序。不要隨地吐痰，扔煙頭，丟垃圾，否則會被罰款的。不要驅除小動物，更不能打鳥。澳大利亞人非常愛護小動物。鳥類更受法律保護。澳大利亞的土著非常保守，亦不喜歡旅客替他們拍照，請勿貿然偷拍，以免誤會。一些標注不可拍照的地方，必須遵守。澳大利亞、紐西蘭某些公共場所是禁止吸煙的，例如所有國內航空飛機上，機場室內空間、加油站、餐館飯店、公共交通工具內、一般辦公室及公共室內場所、旅遊客車、電影院等地方。目前澳大利亞昆士蘭州（布里斯班/黃金海岸/凱恩斯均在本洲）開始實施永久禁煙，如在禁煙區吸煙會受到懲罰。
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⑷ 怎樣接待澳大利亞的客戶呢
首次與見面時，通常是用右手握住對方的右手。相互不認識的人在見面時通常不會親吻或擁抱。
准時參加會議和其他訪問。如果您認識到自己可能遲到，請盡量聯絡通知對方。
在與澳洲人共餐時，通常要用所提供的器具來夾取食物，如夾子、湯匙、叉子、筷子或沙拉夾。
工作場合著裝要得體。在正式場合男士都要著西服，還要打領帶。女士平時大部分時間穿裙子，但在參與社交活動時也要穿西裝外套。
學一些澳洲英語。
⑸ 澳大利亞的禮儀的特徵和禁忌
習俗禁忌
在紐西蘭，毛利人仍保留著濃郁的傳統習俗。他們大都信奉原始的多神教，還相信靈魂不滅，尊奉祖先的精靈。每遇重大的活動，他們便照例要到河裡去做祈禱，而且還要相互潑水，以此表示宗教儀式上的純潔，他們有一種傳統的禮節：當遇到尊貴的客人時，他們要行「碰鼻禮」，即雙方要鼻尖磁鼻尖二三次，然後再分手離去。據說，按照其風俗，碰鼻子的時間超長，就說明禮遇越高，越受歡迎。給別人拍照，特別是給毛利人，一定要事先徵求同意。
紐西蘭人見面和告別均行握手禮，習慣的握手方式是緊緊握手，目光直接接觸，男士應等候婦女先伸出手來。鞠躬和昂首也是他們的通用禮節。初次見面，身份相同的人互相稱呼姓氏，並加上「先生」、「小姐」等，熟識之後，互相直呼其名。
時間觀念較強，約會須事先商定，准時赴約。客人可以提前幾分鍾到達，以示對主人的尊敬。交談以氣候、體育運動、國內外政治、旅遊等為話題，避免談及個人私事、宗教、種族等問題。會客一般在辦公室里進行。應邀到紐西蘭人家裡作客，可送給男主人一盒巧克力或一瓶威士忌，送給女主人一束鮮花。禮物不可過多，不可昂貴。
當地大部分居民是英國人的後裔，因此，這里流傳的是許多英國人的身勢語和示意動作的習俗。他們對大聲喧嚷和過分地裝腔作勢是表示不滿的。當眾嚼口香糖或用牙簽被認為是不文明的行為。 紐西蘭人用歐洲大陸式的用餐方式，那就是始終左手握叉，右手拿刀。
紐西蘭人的生活節奏比較緩慢，人民生活比較悠閑。開放的市場和豐富的商品給不同的階層的人以很大的選擇餘地，但從總的消費水平來講，紐西蘭人追求商品的高檔化，購物趨向名牌、時新。紐西蘭人性格拘謹，即使觀看電影，也往往男女分場觀看。對酒類限制很嚴，經特許售酒的餐館，也只能售葡萄酒，可售烈性酒的餐館，客人必須買一份正餐，才准許喝一杯。但啤酒銷售量相當大，名列世界第五，平均每人每年要喝110公升啤酒。 紐西蘭人崇尚平等正義，工人、商人、醫生、教師都雜居相處，彼此直呼其名。只要找個小小的理由，幾乎誰都可以見到總理。至於要見部長、市長，則隨時可以相約。
⑹ 作為一名國際商務談判代表，澳大利亞人具備哪些素質
那麼，成為一名優秀的談判人員需要具備哪些良好的素質和能力呢？
1.忠於職守、平等互惠、團隊意識
作為談判人員，必須要有高度的責任心和事業心，自覺遵守組織紀律，維護組織利益；必須嚴守組織機密，不能自作主張，毫無防範，口無遮攔；要一致對外，積極主動。優秀的談判人員的理念是：一旦坐到談判桌前，談判就要彼此尊重，並在此基礎上展開智勇較量。但最終目的不是誰壓倒誰，也不是置對方於死地，而是為了溝通和調整，使雙方都能滿足己方的基本要求，達成一致。雙方以這樣的高境界的積極行為，力求公平合理的談判結果。
2.觀察判斷能力
談判人員不但要善於察言觀色，還要具備對所見所聞作出正確的分析和判斷的能力。觀察判斷是商務談判中了解對方的主要途徑。
在「二戰」中，德軍的一位參謀根據法國陣地墳地上出現的一隻波斯貓，判斷出墳地下肯定有法國的指揮部，從而一舉摧毀了法國的陣地。因為戰爭期間，普通士兵是不會養這種高貴的貓的；而這只貓每天上午9：00准時到墳地上曬太陽，肯定他的主人離墳地不遠。
可見，只有通過准確、仔細的觀察判斷，才能為了解對方、辨別信息真偽提供強有力的依據。
那麼，在談判中，如何鍛煉自己的觀察能力呢？
比如你的對手是個愛抽煙的人，當他點煙的時候是暗示你停止談話的信號。等他開始吞雲吐霧時，你可接上剛才的話題。如果他不停地抽煙，你可以有技巧地在他拿起煙的時候，適時地遞上一份文件或報表，或其他能令他參與談判的東西，那樣，他就不好意思再享受煙癮了。
3.靈活的現場調控能力
善於應變，權宜通達，機動進取是談判者必備的能力。隨著雙方力量的變化和談判的進展，談判中可能會出現比較大的變動。如果談判人員墨守成規，那麼談判要麼陷入僵局，要麼談判破裂。所以，優秀的談判人員要善於因時、因地、因事，隨機應變。著名的主持人楊瀾在靈活的現場調控能力方面的表現令人拍案叫絕。
一次，楊瀾在廣州天河體育中心主持大型文藝晚會。節目進行到中途，她在下台階時不小心摔了下來。正當觀眾為這種意外情況吃驚時，她從容地站起來，詼諧地說：「真是人有失足、馬有失蹄啊！剛才我這個獅子滾綉球的表演還不太到位，看來，我這次表演的台階還不太好下。不過，台上的表演比我精彩得多。不信，你看他們!」
觀眾聽到她略帶自嘲的即興發揮，忍不住大笑起來。這樣，楊瀾就巧妙地把觀眾的注意力吸引到了台上。4.巧妙的語言表達能力
談判重在談，談判的過程也就是談話的過程，得體的談判語言能力重千鈞。所以，談判人員必須能嫻熟地駕馭語言。古今中外，許多著名的談判大師也都是出色的語言藝術家。
有一次，美國和蘇聯關於限制戰略武器的協定剛剛簽署，基辛格向隨行的美國記者介紹情況。當談到蘇聯生產的導彈大約每年250枚時，一位記者問：「我們的呢？」
基辛格回答說：「數目我雖知道，但我不知道是否保密？」
該記者回答：「不保密。」
基辛格立即反問道：「那麼，請你告訴我，是多少呢？」
在回答那些應該迴避的問題時，為了使自己不陷入尷尬的境地，巧妙地運用語言的魅力，可以避免對抗性談判。
5.高度的自信心和創造力
優秀的談判者往往有一定的創造力，有豐富的想像力，有勇於拼搏的精神、頑強的意志和毅力。他們願意接受不確定性，敢於冒險，把談判看成一個競技場，要大展身手，與對手好好較量一番。
在他們看來，拒絕是談判的開始，越有競爭性，會變得越勇敢，有膽識去冒險，爭取更好的目標。所以，他們從來不在談判之前就鎖定自己的方案。在認真執行計劃的同時，他們會努力拓展自己的想像空間。即便是在雙方達成一致的基礎上，他們也會尋找達成協議的更好的選擇。
6.心理承受能力
談判人員寬廣的心胸，良好的修養能為雙方進行觀點的表述搭建一個穩固的平台。通常，他們都具有極高的涵養，在順境時不驕不躁，不目中無人；在逆境時保持良好的進取心態，不把自己的缺點和錯誤強加給別人；當別人侮辱自己時，不以牙還牙，而是寬大為懷，用智慧來應對。具有這種非凡氣質的談判人員，那種自然流露出來的力量會使對方在心理上不敢輕視。
7.注重禮儀禮節
禮儀禮節作為一種道德規范，是人類文明的重要表現形式。任何行業都有一定的禮儀規范。在談判中，禮儀禮節作為交際規范，是對客人表示尊重，也是談判人員必備的基本素養。
在談判桌上，一個談判者的彬彬有禮，舉止坦誠，格調高雅，往往能給人帶來賞心悅目的感覺，能為談判營造一種和平友好的氣氛。反之，談判者的無知和疏忽，不僅會使談判破裂，而且還會產生惡劣的影響。因此，談判的不同階段要遵循一定的禮儀規范。
商務談判涉及巨大的經濟利益，所以談判人員必須博學多才，掌握一定的談判技能。將彼此雙方的利益置於首位，努力實現雙贏。具備了這些素質和能力，你也能成為談判高手，就可以在談判場上盡情馳騁了！
⑺ 澳大利亞主要的商業和貿易是什麼
澳大利亞農牧業發達，自然資源豐富，有「騎在羊背上的國家」和「坐在礦車上的國家」之稱，澳大利亞長期靠出口農產品和礦產資源賺取大量收入，盛產羊、牛、小麥和蔗糖，同時也是世界重要的礦產資源生產國和出口國。農牧業、采礦業為澳傳統產業。澳大利亞的高科技產業近幾年有較快發展，在國際市場上競爭力有所提高。自1970年代以來，澳經濟經歷了重大結構性調整，旅遊業和服務業迅速發展，占國內生產總值的比重逐漸增加，目前已達到70％左右。 【工業】澳大利亞的工業以礦業、製造業和建築業為主。2004/2005財年礦業產值340.42億澳元，占國內生產總值的4.1%。製造業產值883.24億澳元，占國內生產總值的10.6%。建築業產值537.12億澳元，占國內生產總值的6.5%。 【農牧業】澳大利亞農牧業很發達，農牧業產品的生產和出口在國民經濟中佔有重要位置，是世界上最大的羊毛和牛肉出口國。2004/2005年度，農牧業產值達231 .68億澳元，占國內生產總值的2.8%；農牧業用地4.4億公頃，佔全國土地面積的57%。2004年農牧業就業人數34.6萬人。主要農作物有小麥、大麥、油籽、棉花、蔗糖和水果。 【服務業】服務業是澳大力亞經濟最重要和發展最快的部門，2004/2005年度，服務業產值5954.46億澳元，佔澳國內生產總值的65.3%，就業人數699萬人，佔全部就業人數的74%。服務業中產值最高的行業是房地產及商務服務業、金融保險業，分別占服務業總產值的10.3%和8%。1997-1998年度至2002-2003年度的5年間，服務業實際增長22%，其中房地產及商務服務業增速最快，分別比5年前實際增長31%，年均增長率為6%。其次是通訊服務業，實際增長29%，年均增長率為6%。增長最慢的行業是教育，實際增長9%。 【對外貿易】澳大利亞對國際貿易依賴較大。2004/2005財年澳外貿總額3501.5億澳元，約佔GDP的42%，同比增長12.7%。貿易逆差為255億澳元，同比減少14億澳元。其中出口額1623.08億澳元，進口額1878.42億澳元。出口總額中，商品出口約佔76%，服務貿易出口占約24%。澳大利亞與130多個國家和地區有貿易關系。2004/2005年度，澳主要貿易夥伴依次為日本、中國、美國、韓國、紐西蘭、新加坡、英國、德國、中國台灣地區和泰國。 【自然資源】澳大利亞的礦產資源、石油和天然氣都很豐富，礦產資源至少有70餘種。其中，鉛、鎳、銀、鉭、鈾、鋅的已探明經濟儲量居世界首位。澳是世界上最大的鋁土、氧化鋁、鑽石、鉛、鉭生產國，黃金、鐵礦石、煤、鋰、錳礦石、鎳、銀、鈾、鋅等的產量也居世界前列。同時，澳還是世界上最大的煙煤、鋁土、鉛、鑽石、鋅及精礦出口國，第二大氧化鋁、鐵礦石、鈾礦出口國，第三大鋁和黃金出口國。已探明的有經濟開采價值的礦產蘊藏量：鋁礬土約31億噸，鐵礦砂153億噸，煙煤5110億噸，褐煤4110億噸，鉛1720萬噸，鎳900萬噸，銀40600噸，鉭18000噸，鋅3400萬噸，鈾61萬噸，黃金4404噸。澳原油儲量2400億公升，天然氣儲量13600億立方米，液化石油氣儲量1740億公升。森林覆蓋面積占國土的20％，天然森林面積約1.55億公頃（三分之二為桉樹），用材林面積122萬公頃。澳漁業資源豐富，捕魚區面積比國土面積還多16％，是世界上第三大捕魚區，有3000多種海水和淡水魚以及3000多種甲殼及軟體類水產品，其中已進行商業性捕撈的約600種。澳最主要的水產品有對蝦、龍蝦、鮑魚、金槍魚、扇貝、蚝、牡蠣等。 【旅遊業】旅遊業是澳大力亞發展最快的行業之一。2002/2003年度，旅遊業產值達320億澳元，占國內生產總值的 4.2%。近10年來，海外遊客來澳人數總體呈上升趨勢，但仍只佔澳旅遊業產值的約四分之一，國內遊客仍是旅遊業的主導。2003年度，澳接待海外遊客474.59萬人次，收入167億澳元，約佔澳出口收入的11%。澳旅遊資源豐富，著名的旅遊城市和景點有悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德雷德、珀斯、大堡礁、黃金海岸和達爾文等。 【馳名特產】澳大利亞特產包括澳寶（Opal, 澳大利亞特產寶石）、羊皮、牛皮、綿羊油、葡萄酒（紅酒和白酒）、動物玩具、原住民藝術作品、藝術畫作等。澳大利亞的商店一般都接受國際主要的信用卡。
⑻ 澳大利亞人有什麼風俗習慣
風俗
澳大利亞的城市都是現代化的城市，由於政府提倡栽花種草和注意保護環境，所以每座城市都建設得象花園一樣。有些土著人不願意住政府提供的住宅，而寧願住在骯臟不堪的木屋裡。澳大利亞人的服飾與西歐人一樣，均為西裝革履。土著人的服飾也與西歐人一樣，所不同的是他們的衣服很少洗，顯得很臟。還有的土著人赤身裸體，或在腰間扎一塊布遮蓋。有的佩帶臂環、項圈、前額箍和骨制鼻針。節日時，他們還在身上塗上各種顏色。澳大利亞人一般喜歡吃牛、羊肉、雞、鴨、蛋、野味等。菜要清淡，講究花樣，不吃辣，對中國菜頗感興趣。愛吃各種煎蛋、炒蛋、冷盤、火腿、蝦、魚、西紅柿等。西餐喜歡吃奶油烤魚、炸大蝦、什錦拼盤、烤西紅柿等。
禁忌和禮儀
澳大利亞人很講究禮貌，在公共場合從來不大聲喧嘩。在銀行、郵局、公共汽車站等公共場所，都是耐心等待，秩序井然。握手是一種相互打招呼的方式，擁抱親吻的情況罕見。澳大利亞社會上同英國一樣有「婦女優先」的習慣；他們非常注重公共場所的儀表，男子大多數不留胡須，出席正式場合時西裝革履，女性是西服上衣西服裙。澳大利亞人的時間觀念很強，約會必須事先聯系並准時赴約，最合適的禮物是給女主人帶上一束鮮花，也可以給男主人送一瓶葡萄酒。澳大利亞人待人接物都很隨和。
澳大利亞現有人口1733.6萬，英國和其他歐洲國家的移民後裔約占總人口的95%，官方語言為英語。居民中信奉基督教的佔98%，少數人信奉猶太教，伊斯蘭教和佛教。得天獨厚的地理環境為發展畜牧業提供了有利條件。這里的大小牧場遍布全國，山坡上一群群綿羊。其產量及出口量佔世界首位。澳大利亞是一個移民國家，他們待人既友好又莊重。
服飾禮儀
男子多穿西服，打領帶，在正式場合打黑色領結，達爾文服是流行於達爾文市的的一種簡便服裝。婦女一年中大部分時間都穿裙子，在社交場合則套上西裝上衣。無論男女都喜歡穿牛仔褲，他們認為穿牛仔褲方便，自如。土著居民往往赤身裸體，或在腰間扎一條圍巾，有些地方的土著人講究些，披在身上。他們的裝飾品豐富多彩。
儀態禮儀
這里的男人們相處，感情不能過於外露，大多數男人不喜歡緊緊擁抱或握住雙肩之類的動作。在社交場合，忌諱打哈欠，伸懶腰等小動作。
相見禮儀
澳大利亞人見面習慣於握手，不過有些女子之間不握手，女友相逢時常親吻對方的臉。澳大利亞人大都名在前，姓在後。稱呼別人先說姓，接上先生，小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。
餐飲禮儀
澳大利亞人在飲食上以吃英式西菜為主，其口味清淡，不喜油膩。澳大利亞的食品素以豐盛和量大而著稱，尤其對動物蛋白質的需要量更大。他們愛喝牛奶，喜食牛肉，豬肉等。他們喜喝啤酒，對咖啡很感興趣。
喜喪禮儀
在澳大利亞，男女婚前一般要先訂婚，由女方家長宴請男方的家長及兄弟姐妹，婚禮後通常要舉行宴會。澳大利亞人的葬禮，先在教堂內舉行，由牧師主持追思禮，他們還保存著寡婦沉默的古俗。有趣的是由於地理位置的原因，其聖誕節和元旦節不是在寒冷的冬季，而是在火熱的夏季。
商務禮儀
到澳大利亞進行商務活動的最佳月份是3－11月。澳大利亞是一個講求平等的社會，不喜歡以命令的口氣指使別人。他們把公和私分得很清楚，所以不要以為一起進過餐，生意就好做了。
旅遊禮儀
澳大利亞不流行小費，但服務人員如果為你提供了額外的服務，可給適當的小費，數目不宜多。到商店裡買東西不要討價還價。坐車不系安全帶是違法的，小孩也要系安全帶。大部分旅館的電話撥0是外線，撥9是旅館總機。
主要禁忌
澳大利亞人對兔子特別忌諱，認為兔子是一種不吉利的動物，人們看到它都會感到倒霉。與他們交談時，多談旅行，體育運動及到澳大利亞的見聞。
⑼ 澳大利亞的客戶怎麼樣
估計你客人也在等他客人有單子了，先別急了等幾天