❶ 現如今世界各國用的社交軟體分別是什麼
就全世界范圍而言,規模最大的聊天APP當仁不讓是2009年誕生於美國的WhatsApp。利用人數穩據第1,可以說是除了中國(大陸地區)之外,全世界人民都在使用的聊天app。
第2位的「QQ」,和第4位的微信都是我們中國的,相對於世界規模的WhatsApp,這兩個APP僅僅靠國內用戶就入圍世界排行的前幾名,誰叫咱中國人多呢!
LINN是日本人最喜歡的社交產品,類似於QQ、微信,是日本本國內大受歡迎的APP,但由於人口基數有限,所以處於世界范圍排行的後幾位。值得注意的是,中國台灣人和泰國人最喜歡的聊天app也是LINE。
社交軟體人數排行
第1位 WhatsApp(10億人)——通行世界的熟人社交軟體;
第2位 QQ(8億6000萬人)
第3位 Facebook Messenger(8億人)——歐美人民誰沒有FB賬號?
第4位 WeChat(6億5000萬人)——主要用戶是中國人,以蓬勃之勢席捲全世界;
第5位 Skype(3億人)——替代電話通信功能的即時通訊軟體;
第6位 Viber——跟Skype功能類似;
第7位 LINE(2億1200萬人)——日本、中國台灣人最喜歡用;
第8位 BBM(BlackBerry Messenger)(1億人)——也就是說有一億人用黑莓手機;
第9位 Kakao Talk——韓國人最喜歡用。
❷ 巴西有陌陌嗎
在國內,想隨時隨地聯繫到一個人,還想對他有個簡單的了解,什麼軟體最靠譜?數數看,也就微信、微博和QQ了。微博多用昵稱,想找個人實在太難,QQ實時聊天方便,但是想了解相關信息恐怕無從下手。相較之下,微信多和手機號碼、QQ號碼等私人信息綁定,能快速鎖定目標,而且朋友圈的存在,能讓微信號碼那一頭的人立體起來。但無論如何,如果你想找個中國人,在這三個社交平台上出手勝算很大。
那麼,如果你想找的那個人是巴西人呢?巴西人活躍在哪些社交平台上?
2015年時,APUS曾發布《全球移動應用分析報告——巴西篇》,這份報告顯示,在各種各樣的APP中,社交類APP最受巴西民眾歡迎,而WhatsApp、Messenger、Facebook分別位列前三甲。
奪得冠軍的WhatsApp在巴西絕對穩坐頭把交椅。巴西的通信服務費比國內高出很多,能實實在在幫助大家省錢的WhatsApp得民心也不是什麼奇怪的事情。據巴西當地媒體報道,WhatsApp在巴西當地互聯網用戶用戶中的市場佔有率早已超過90%,用戶早已超過1億人。要知道,巴西的總人口也不過2億左右。
其實WhatsApp和微信很相似,能夠隨時發消息聯系對方,還能像微信一樣語音通話。但又有很多不同之處。微信號你可以選擇和手機號碼綁定,和QQ號碼綁定,當然也可以選擇都不綁定,這種情況下,別人不容易搜到你,但是你可以搜到別人。WhatsApp相較則簡單粗暴許多,它得和你的手機號綁定。方便之處就是,只要對方在你的通訊錄里,你就能發信息,但是如果你想自己身在暗處但是別人在明處,這就比較難了。
使用起來,WhatsApp沒有微信的功能多,沒有微信強大的朋友圈功能,沒有各種表情包,沒有游戲,也沒有付費方式等等。但有一點我很喜歡:聊天過程中雙方互發信息,如果對方發給你的信息你已經看過(你發給對方的信息同理),對方的聊天界面中該信息前會多兩個對勾。這樣一來,溝通過程之中即便對方沒有回復,也不會擔心是不是自己沒有發送成功。總的來說,WhatsApp更像是一款較為單一純粹的聊天工具。但是,這並沒有妨礙WhatsApp在全球的擴張,不只是在巴西,在許多國家和地區,WhatsApp的佔有率都是名列前茅的。
❸ whatsapp是什麼軟體
WhatsApp作為國外最盛行的通訊軟體,在外國人心中的地位就像國內的微信一樣無法撼動。據數據統計網站統計,目前WhatsApp的總用戶數已經達到了20億。
這款即時聊天軟體的用戶,遍及亞歐大陸、南美洲、非洲、東南亞等地區,占據世界版圖的半壁江山,它也因此成為我們外貿人打通國際市場的必備軟體之一。
話說當年還有一個小插曲——四年前,騰訊和WhatsApp談收購的最後時刻,馬化騰因為背部手術而延遲了飛往矽谷的行程,結果WhatsApp被Facebook的小扎「截胡」,為此導致做跨境的小夥伴在近年外貿中吃了不少苦頭。
今天特地為大家總結了這款外貿界最常用的溝通工具——WhatsApp的營銷入門指南。
01、什麼是WhatsApp?
WhatsApp的核心是通訊工具,側重於「免費簡訊」應用,弱化社交,WhatsApp和手機通訊錄深度整合。
用戶無需注冊即可使用,用戶的帳號就是手機號碼,不需要手動添加好友也不需要對方通過同意,安裝後就可以馬上給對方發信息,使用起來和傳統的手機簡訊沒有什麼區別。
02、為什麼要做WhatsApp營銷?
在大多數行業中,提高客戶參與度都是一件艱難的事情。然而在WhatsApp上,這件事變得簡單很多。
因為在WhatsApp上,消息的打開率是98%。
也就是說,我們發出的幾乎每一條消息,都會被收信人閱讀。簡單明了的信息互動,有助於在外貿業務員和客戶之間建立交流橋梁,獲得客戶信任。
WhatsApp近年來開始逐漸豐富附加功能,巴西率先開通了WhatsApp支付功能,不僅支持掃碼指紋支付,還能夠在聊天室直接向好友轉賬。
此外,WhatsApp還開放了廣告投放業務,盡管這項業務目前還處於初始階段,但鑒於WhatsApp在全球范圍內的龐大用戶數以及在新興市場的增長態勢,廣告業務可能會成為WhatsApp乃至於Facebook新的強勁增長點。
03、如何注冊及使用WhatsApp?
蘋果手機用戶,在App store內搜索「WhatsApp」;安卓手機用戶,在各大應用市場內搜索「WhatsApp」,下載安裝後,注冊一個新的賬號即可。
關於它的使用方法很簡單,與微信別無二致。只是WhatsApp更依賴於通訊錄聯系人的同步,在WhatsApp注冊過程中,如果提示手機獲取通訊錄聯系人的信息,要記住,一定點擊同意獲取。
04、如何在WhatsApp上添加客戶?
首先添加客戶的手機號碼到通訊錄,為了避免以後有重名的客戶,應該用地區或其他標志性備注區分開。
添加號碼格式應為:+國家區號+號碼
例如:我添加一個印度客戶,他的號碼是77XXXXXXX,印度區號是91,那麼添加格式應為 +91 77XXXXXXXX
然後登錄WhatsApp,添加導入。
但要注意的是:
確保你輸入的手機號是正確的;
如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。
05、如何獲得客戶的電話信息呢?
要搜索客戶的手機號,外貿人使用較多的一般有以下幾種渠道:
Facebook群組開發、廣告投放等獲得的客戶信息
谷歌搜索客戶信息、Skype客戶信息欄
展會名片或者其他方式獲得的客戶名片
Email 郵箱中客戶提供聯系方式
B2B平台的後台詢盤信息等
WhatsApp有哪些實用功能和營銷技巧?
① 字體的設置
想要給字體加粗,在輸入的內容前後加【*】,想讓字體變斜體,在輸入的內容前後加【_】,想給字體加刪除線,則在輸入的內容前後加【~】
這樣的好處在於,當你和客戶在WhatsApp上溝通,你需要highlight標注重要內容時,你可以選擇這樣的功能,引起客戶的注意。
② 避免照片被壓縮
有些時候要給客戶發一些圖片,好多外貿人表示WhatsApp分享圖片會被壓縮,怎麼解決呢?
只需要選擇以Document方式發送照片,系統將不會自動壓縮圖片。
③ 群組功能
在添加客戶的WhatsApp賬號之後,該如何調動起來WhatsApp列表裡的好友?
建群組!建群組!!建群組!!!
WhatsApp上面也有群組功能,小組好友的上限是256人。與Facebook小組不同的是,WhatsApp小組沒有辦法通過搜索進行添加,只能以成員邀請的方式,這在一定程度上保證了競爭對手不會挖走你的核心用戶。
以下是創建成功的WhatsApp群組的基本技巧:
使用與公司行業相關的主題創建WhatsApp群組;
為群組進行獨特的命名並上傳合適的群組圖片;
通過有用的內容、媒體文件等吸引客戶;
保存群組二維碼並在網路上進行推廣;
邀請相關潛在客戶加入該群組。
在WhatsApp小組里,可以和組員們分享精彩圖片、視頻、優惠信息等,這是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
④ 客戶維護
WhatsApp作為外貿企業營銷鏈路上的重要觸點,是企業傳遞品牌影響力和產品價值的關鍵一環,這個階段海外客戶往往通過與業務員的日常交流和獲取內容,評估企業再採取下一個動作,所以外貿企業應該著力提升客戶在WhatsApp端的體驗,快速響應客戶的痛點及需求,與客戶建立情感鏈接。
首先,WhatsApp對於客戶來說,是一個比較私密的社交圈,他們經常會在動態裡面發布一些生活狀態。這種情況下,可以對他們的動態進行評論,或以此為契機建立深度溝通,為單純的生意關系添加一些更親密的元素,會有利於增加客戶對你的選擇傾向。
另外,通過WhatsApp也可以發布自己的生活狀態,或是身邊一些節日慶典、公司趣事等,也有利於增加客戶對我們的信任和了解。
其次,為了提高我們准確觸達客戶的效率,讓客戶對我們的信任釋疑更快,我們應該借用工具實現WhatsApp的精細化運營,才有機會真正將潛客轉化為訂單。
比如,在溝通時,如果我們能預先知道客戶的身份,或者提前判斷客戶是否了解過企業,是初次訪客還是二次訪客,我們就能採取不同的溝通策略。
這時,最好藉助營銷工具打通網站、WhatsApp、Messenger等多個溝通觸點,以單個訪客為維度,將TA的歷史訪問記錄、歷史溝通內容等以時間軸展現,便於客服或銷售實時掌握充足的背景信息,避免出現對二次訪客重復發問的情況。
(本文由焦點視界focusvision綜合轉載自《詢盤雲》)
❹ 外國人用什麼社交軟體
Facebook、Twitter、Kakao Talk、Skype、LinkedIn等。
1、Facebook
美國社交平台,是世界著名的照片分享站點。
網友可以通過它和朋友、同事、同學以及周圍的人保持互動交流,分享無限上傳的圖片,發布鏈接和視頻。
網站的目的是讓注冊用戶維護他們在商業交往中認識並信任的聯系人,俗稱「人脈」。用戶可以邀請他認識的人成為「關系」(Connections)圈的人。
❺ 國外都用什麼社交軟體
國外使用的聊天軟體有:
MSN:微軟的產品,帳號密碼是指定的電子郵箱的帳號密碼。為了保護個人隱私,故不具備類似QQ高級搜索的功能,加人必須知道對方的帳號。
Skype:具有電話的功能,可以打普通電話,話費是普通電話的十分之一,可以順便加人,但被加者必須是「skypeme」狀態,而通過帳號加人不需這種狀態。
ICQ:QQ剛推出時模仿的對象,帳號是一連串的數字。
MSN Messenger是1999年7月微軟公司推出的一款即時通訊軟體,支持文字聊天,語音對話,視頻會議等即時交流。2009年,MSN在全球擁有3.3億活躍用戶。
2013年3月15日,微軟公司在除中國內地之外的全球范圍內關閉了即時通訊軟體MSN Messenger,用戶整合到至Skype。