『壹』 如何給國外客戶退款
比較麻煩的,要提供退款協議,講明退款原因,再向外管局申請,外管局審核後才能去銀行退;所以建議客戶當作下次貨款的訂金算了。
『貳』 有個法國的客戶,要求我們退快遞費,怎麼處理啊
快遞運輸過程中損壞,應找快遞公司賠償或客戶當場驗貨時發現損壞可拒收件,免費退回!!
事情已到這個地步,詳細分析,看得出樓主老闆也看重這客戶,試圖與客戶溝通,如果溝通無果,就看物品值不值錢咯。。。。
『叄』 國外客戶付款2年要求退款
先看合同具體如何約定的。是否對於退款有明確的約定。
根據相關,雙方需要按照合同或協議約定處理,當事人一方不履行約定義務,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行約定義務的,對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。
『肆』 國外客戶說有質量問題要退款怎麼處理
方法/步驟
一、聯系買家提供實物圖片,確認問題是否屬實
(4)法國客戶退款怎麼處理擴展閱讀:
商品質量問題的證明
1.如果你的買家表明收到的貨物有質量問題,質量問題無法通過肉眼來判斷,你應提供正式購買證書的貨物根據淘寶的要求,如製造商的銷售證書,產品資格證書,商業發票和其他證明文件。但是,對於閑置貨物的質量問題的證明略有不同。你可以查看閑置貨物的糾紛處理。
2.如果買家表示產品存在質量問題,可以通過肉眼判斷,淘寶有權根據圖片直接對產品進行識別。
『伍』 如何辦理給國外客戶的退款呀-----急急急急急
各位大俠們,幫幫小女子吧!!
5月份台灣客戶給我們打了一筆錢,做成預收貨款了,但是因為產品檢測的原因,導致無法出口。客戶要求將貨款退回,但是這部分貨款已經結匯了。銀行如何辦理退款?外管局網上也做了備案,外管局那邊該如何辦理呀?
各位大蝦們,幫幫忙啦~~
有懸賞呀~
外貿方面的問題,建議你進入szfob
如果想學習一些實用,對自己有幫助的外貿知識和外貿經驗的話,我建議你可以到深圳外貿論壇szfob裡面去學習,這個論壇是非常不錯的,有很多外貿方面的知識,大家也非常熱情地與你分享很多很實用的經驗等等
做外貿一定要拓展外貿裡面的人際圈,特別是一些同行朋友,大家相互交流交流,視野就會比較開闊,學習的東西也會比較多,涉及的面也會很廣的;外貿交友,你可以把你的聯系方式發布在外貿交友的板塊,或者主動聯系一些外貿方面的朋友, 或者加入以下外貿的qq群,msn群;很多人不喜歡交際一些貨代朋友,我個人認為交際更多的貨代朋友,報關行的朋友,拖車行的朋友,進出口公司的朋友,都是很有必要的,大家都可以相互幫忙和相互關照生意,資源方面也可以更好的利用和共享的;
在szfob不斷地學習,可以讓你少走很多彎路,可以讓你的外貿之路越走越遠;但是學習外貿經驗和知識的時候,一定不要浮躁,踏踏實實一步一步地學習,
而且szfob裡面提供很多更新的詢盤,我在裡面還找到了好幾個客戶,信息質量非常不錯的,建議大家可以好好利用裡面的這些資源; 裡面很多實實在在的外貿知識和外貿經驗,外貿采購商名錄,采購信息,都是非常值得學習和閱讀。
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怎麼樣進入深圳外貿論壇szfob呢?其實只需要記得szfob 就好了,也就可以很容易找到深圳外貿論壇szfob; sz是深圳的首字母的縮寫,fob是國際貿易術語的一種;所以只需要記住szfob,就可以學習和做好外貿;
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『陸』 國外客戶要求退款, 怎麼辦
你們和客戶簽訂一個退款協議,拿著協議,你們再打個申請退款的報告給外管局,外管局審批後,可以到銀行去辦理退款手續。
『柒』 外國客戶對產品不滿意要求退貨退款怎麼處理
你好,正常情況下,一般都是先聯系賣家,如果你收到貨有問題,可以協商,看看賣家怎麼給你處理,如果同意給你退換貨,他會給你他們的收獲地址,然後快遞發過去就行了,商品要是沒有任何問題,退換一般都是由買家自理來回運費的
希望我的回答可以幫到你
『捌』 在國外,已經給客戶退款了,顧客還能投訴維權嗎
當然可以。
退款成功了交易就關閉了,是無法評價的,但是一樣可以發起維權的,建議自己一定要及時整理庫存數量,可以及時下架這些缺貨商品,以免不必要的損失和維權,另外收到系統消息一定要看清了詳情消息再去確定支付,沒有真正發貨卻點擊這是虛假發貨,也是一樣會被投訴維權的。
『玖』 網購法國網站的東西 如何退款
一般是根據網站的銷售總則規定相關條款,法國境內和歐元區國家的居民,用歐元個人支票、歐元區銀行卡、paypal等方式付款的,按原付款方式返還。但一般銀行卡需要最少3個工作日到賬。其他方式更慢。
法國很多網站的退款口碑不好,尤其是類似cdiscount這種網站,買了之後客服基本不理你的,請謹慎。