法國泛航航空如何退票

① 飛機票退票規定

飛機退票要提前多久飛機票客票有效期是一年，不管什麼時候，飛機起飛或者沒起飛都是能申請退票的，特價機票除外。機票退改簽包括兩種：更改和簽轉。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期，指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高於原訂艙位的折扣。頭等艙和公務艙的退改簽規定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經濟艙無論是什麼折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經濟艙為三不準。原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價，低於所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽，則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之後，飛機起飛之後改簽也有相應的規定退票規定1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。
【拓展資料】機票名字錯誤1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票後即無法換其他姓名，也不能轉給他人使用，所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票，然後再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下)，但各個航空公司的具體規定不盡相同，如果發現機票上的名字錯了，應立即聯系購票處，極少數航空公司對於同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內進行更換2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改，以免延誤航班。每年的五六月是民航的傳統淡季，航空公司為了爭奪客源，往往拋出大量低折扣的特價票，以提高客座率，直到七八月學生放假機票行情才會上漲。又因為有事需要改變行程，卻發現退改簽的門檻已「悄悄上漲」：原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%，4折以下機票就更「離譜」了，原來改簽費是20%，退票費是50%，買了南航的4折及以下機票，如果不能按期出行，機票就變成了一張廢紙，旅客只能退回機場建設費和燃油附加費。調查發現，但或多或少都有限制，如昆航、川航也都規定，除特殊情況外，4折以下機票一般都不允許「退改簽」。「這可能是國內航空界的一個潛規則了。」

② 飛機退票扣多少手續費

一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費，起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。

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2018年6月21日，中國南方航空公司已上線機票退票和改期新功能，無論在哪裡購買的機票，都可以在南航APP、官方微信公眾號、「南航e行」小程序上完成機票退改，2小時內到賬。費用在新推出的「退改計算器」功能中可清楚查到。

除了南航官方渠道，在機票代售點或第三方平台購買的南航國內機票，也能在南航APP和微信退票、改期，並可達到退票秒到賬、改期秒處理的效果，徹底改變以往只能在原出票地退票、改期的規則。

此外，退改新功能實現了全自動化處理退票、改期申請，如遇航班延誤/航班取消等情況，南方航空將自動推薦進行非自願退改，免收手續費。

2018年7月，民航局發布了《關於改進民航票務服務工作的通知》，對航空公司、OTA平台（在線旅行社平台）和銷售代理企業等在規范制度、改進服務方面提出具體要求。《通知》從五個方面對航空公司完善退改簽收費制度並改進服務進行了規范。其中特別要求制定機票退改簽收費「階梯費率」，即根據不同票價水平和時間節點等，設定合理的梯次收費標准，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。

③ 飛機退款規則

機票退票規定：
1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。
注意事項：
原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折－8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價，低於所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽，則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之後，飛機起飛之後改簽也有相應的規定。
頭等艙和公務艙的退改簽規定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經濟艙無論是什麼折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。

④ 已經辦理登機手續還能退票嗎

已換登機牌還能退票，先去換登機牌的地方把登機牌退了，再去買票的地方或者是代辦點退票。會收取一定手續費的 。

退票：如果您在客票有效期內要求退票，憑有效身份證件，按航空公司的規定即可辦理。電子客票憑行程單辦理退票手續，如果您未曾列印行程單，可憑有效身份證件辦理退票手續。

如果您在航班經停地自動終止旅行，則該航班未使用航段的票款不退。如果因病要求退票，需提供醫療單位證明，始發地退還全部票款，經停地退還未使用航段的全部票款，不收取手續費。

患病旅客的陪伴人員要求退票，不收取手續費。票款只能退給客票上列明的旅客本人。如委託他人辦理，須提供旅客本人和受委託人的有效身份證件。如您持折扣客票，退票按航空公司的有關規定辦理。

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機票退票事宜

頭等艙和公務艙的退改簽規定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經濟艙無論是什麼折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。

所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經濟艙為三不準。

原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折－8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。

如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價，低於所持有機票航空公司不給往回補差價。

⑤ 五一如遇疫情機票如何退改簽

一、通過客服電話退改簽：

1、不論是在哪裡購買的機票，除非是特別說明不能改簽的，都可以撥打航空公司的電話客服申請改簽。

2、具體電話可以在網上進行查詢，也可撥打114電話查詢。

3、需要提供的信息有：乘坐航班的票號、身份證號、航班行程、起飛日期，更改後的日期。提供後支付改簽費用，支付完成後等待改簽完成簡訊即可。

二、機場退改簽：

1、如果在機場臨時有事，還可直接在機場進行改簽。根據機場指引找到櫃台。

2、出示乘機憑證後，告知航班信息和更改後的日期，支付改簽費用即可。

注意事項：

請提前2小時登機，以免延誤。航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務艙和經濟艙。

頭等艙和公務艙的退改簽規定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經濟艙無論是什麼折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經濟艙為三不準。

⑥ 飛機延誤多久能全額退票或者什麼情況下可以退票

根據《中華人民共和國民法典》（法律）第八百二十條規定，《中國民用航空旅客行李運輸規則》（規章）第二十三條、第五十七條、第五十九條等法律、規章規定，因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。由此造成旅客損失的，承運人應當承擔賠償責任，但是不可歸責於承運人的除外。

由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。

航班在經停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應負責向經停旅客提供膳宿服務。

參考資料內容如下：

《中華人民共和國民法典》（法律）第八百二十條 承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的，應當及時告知和提醒旅客，採取必要的安置措施，並根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客損失的，承運人應當承擔賠償責任，但是不可歸責於承運人的除外。

《中國民用航空旅客行李運輸規則》（中國民用航空總局令 第49號）

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

第五十七條 由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。

第五十九條 航班在經停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應負責向經停旅客提供膳宿服務。