㈠ 法國客戶怎麼樣呢
1、法國風土人情
(1)法國人喜歡交際,也很喜歡表達自己的想法。
(2)法國人詼諧、熱情。面對好多事情,他們都喜歡開玩笑。所以如果要和他們相處,要知道只要保持該有的禮貌,法國人是很能開玩笑的。
2、與法國客戶談判需注意以下事項
(1)需要尊重法國禮儀,在談判中,切忌打聽法國商人的個人私事。
(2)法國人也許會堅持在談判中使用法語,所以請一個法語翻譯是非常必要的。除此之外,我們可以學幾句法語會話,比如幾句問好、再見的法語,這樣就能在法國客戶面前留下親切的印象。
(3)法國人明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說,他們喜歡先為協議勾劃出一個輪廓,然後再達成協議,最後確定協議上的各個方面。
3、法國人喜歡什麼禮物?
(1)在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜送帶有明顯的廣告標志的物品。
(2)男士向一般關系的女士贈送香水,也是不合適的。法國人認為在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝是一種無禮的表現。
㈡ 怎麼開發海外客戶
尋找國外的客戶,一般通過以下渠道: 最普遍的是參展和網路
(1)自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜志的廣告、或者在網站上看到的聯系方式,以函電或發送資料(產品目錄,樣本冊等)的方式,自我介紹建立關系;
(2)請國外銀行介紹客戶; (這一條一般的人很難做到的)
(3)請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關系,如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務;
(4)請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營范圍、能力和資信較為熟悉了解; (這個方法很不錯的,如果不知道如何找這些使館,就用GOOGLE搜吧)
(5)通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這類活動的優點是能和客戶直接見面,聯系的范圍廣;
(6)利用國內外的專業咨詢
(7)在阿里巴巴等英語網站(相對中文而言,英語網站能帶來更多客戶)發布產品信息,等客戶來找你。
㈢ 如何開發外國客戶
1。首先明確自已產品的定位(是一般性的大眾產品還是專業性產品),明確自已要做的市場,是歐美,東南亞,中東還是哪裡?
2。了解買家的采購方式以及習慣。
為什麼要說到上面兩點呢?
A:有些買家在查找產品時喜歡到定點的平台去找,這種適合於一些大眾化的產品,(比如一般日用品)以及一些熟悉專業平台的買家。
B:有的買家找產品時喜歡用搜索引擎(特別是新的買家,對某些產品的產地,價格都不太了解,還有一些專業產品是在平台上根本找不到或者很少的,這種情況下用搜索引擎的方法很多,比如一些化工產品和專業的配件等)
㈣ 外貿新手如何開發海外客戶
怎麼找外貿客戶?告訴你:最快的方法是直接到國外的網站上找尋客戶,也可以在國內的比較大的網站上發布信息,來找尋買家,前幾天看了幾篇這方面的文章,感覺挺不錯,你可以到奧道博客上看看,有很錯實用的外貿實戰技巧
㈤ 如何通過skype開發外貿客戶
大部分客戶使用Skype都是用來撥打電話,節省話費,特別是用於國際長途電話。但是也有碰到一些客戶使用Skype另闢蹊徑的,比如用Skype找國外友人練習外語,還有使用Skype開發客戶的,這兩者其實做法是相同的,接下來我就簡要的介紹如何利用Skype開發客戶,目前本人正在學習探索之中,也歡迎有經驗的朋友共同交流。
(一)Skype開發客戶的小試牛刀
下載安裝Skype軟體後,注冊Skype賬號,登入軟體。就這么簡單幾步,你就擁有了Skype,打開Skype軟體(以Skype3.8版本為例,每個Skype版本會有略微差別。),菜單>工具>搜索Skype用戶,這里有個關鍵地方需要注意了,「名稱」是指Skype聯系人的昵稱,「Skype用戶名」是指Skype賬號,所以我們要在名稱處輸入你想要找的潛在客戶公司的關鍵詞,例如:公司名稱、網站域名、商號、品牌、或者英文縮寫等,很多企業為了企業形象,會要求規范IM軟體上的名稱。還可以選擇國家、地區、城市、語言、性別等篩選,然後輕輕點擊搜索,就能根據你所輸入的信息找出匹配結果, 搜索結果出來後, 你可以點用戶名,讓它排序, 列出可能的聯系方式。
注意, 隨便加人是很不禮貌的, 除非你找到了很好的敲門理由切入.
skype電話的功能, 企業應用比較普遍, 許多公司,特別是跨國公司喜歡用skype來節省通訊成本,所以用Skype找客戶特別合適(一般人我不告訴他 )。
(二)如何在Skype上搜索你要找的潛在客戶
使用關鍵字進行搜索,需要從取名心理去做一些分析.
想想你自己是如何為msn, skype等取用戶名的? 非常認真的sales有可能把自己的產品名做為skype 用戶名的一部分, 另或者公司強制要求產品名做為用戶名的一部分, 不然很少有人把自己采購的產品列入用戶名. 值得注意的是部分產品名的單詞, 也有被使用做人名.一些跨國公司為了同事尋找自己的方便, 會作出這樣的一個不成文規定, 要求各地的同事按一定的規則取用戶名, 這就是為啥在1樓有這樣的建議.但即便是找到了潛在客戶公司的人員skype, 他也不一定是采購.
小結: 不建議用產品名作為關鍵字, 除非你有很強的判斷能力, 可以區分, 而不是隨意敲門.
Skype上有個「搜索Skype用戶」的功能,你可以按照國家、城市等地區、性別、對方的語言、年齡來搜索,當然最後一點就是別忘了在「查找Skype me狀態下的用戶」前面打上鉤。只有標了"skype me「的用戶是歡迎別人去加他的。這點很重要,如果你不打鉤查找用戶並添加用戶的話就變成騷擾別人了。
上文提到,通過「Skype me」 找到的用戶肯定是歡迎您去和他聊天交朋友的,而且根據我的經驗,利用skype來接聽網站來電的企業一般都會設置1-2個狀態為"skype me"的skype帳號。所以說,並不是所有的「skype me」用戶都是無聊的人了。
以首飾類為例,在搜索欄里打入:Jewelry,然後就可以跳出很多國家的客人,不管三七二十一,除了五星紅旗之外的國家使勁加,總會有幾個被你搞到手的,接著就是考驗你的英語了,有些新手英語不過關的,趕緊加強,要不就和MSN上一樣跟不上客人的步伐.第二,很明顯Jewelry是一個范圍很廣的產品,再接著縮小范圍搜,打入:necklace/earring/bracelet/ring,so on....,差不多了,這樣就能更體現針對性.第三,加別人SKYPE的話要經常騷擾,和發郵件一樣,加的多了也就熟了,不過很有可能被對方拉到黑名單 里去 ,第一次加的口號可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,第二次廣告:Hello,my friend,第三次:This is xx,we have contacted by email,轟炸三次沒效果的話可以休息了 .說來說去其實和利用GOOGLE是一個原理,俺們做外貿的要懂的變通,腦子不靈光的人做外貿比較吃虧 .恩,還有就是在添加對方的時候請將搜索里的"昵稱"拉後面點,會發現有的客人實際上就是一個公司,上面還帶有公司的網站,這樣就可以看到人家網站上的郵箱及別的聯系方式了。
還有一個關鍵問題就是,找到的這些人有些不是你的目標客戶,如何處理?我的建議是你可以從中辨別並區分出一些同樣是做業務並希望找客戶的skype用戶,鎖定幾個目標並和他交朋友。雖然他並不是你的目標客戶,但是他畢竟對他自己國家或地區的市場比較熟悉,另外做業務的人一般朋友也不少,等你們真正成為朋友後,我相信對方還是願意提供一些信息給你的,甚至直接介紹一些潛在客戶 給你。再說了,即使沒找到客戶,交幾個國外朋友也是很值得的。
此外結合Google來搜索skype用戶的方法相對來說,搜索的目標比較有針對性,但找到skype用戶後,要和對方聊上,就比較困難了。要利用好本方法,最關鍵是如何選擇關鍵片語合,這里給出一些建議:
1、用目標國家的google版本進行搜索,比如要搜索英國的用戶,應該用 [url=]www.google.co.uk[/url] ,並採用英文進行搜索
2、關鍵詞的組合形式:針對客戶的關鍵詞(如產品、行業、公司名稱。。。) + skype
「skype"這個關鍵詞最好放在組合關鍵詞的最後面,不然搜索出來的頁面都是和skype介紹相關的頁面了,加skype這個關鍵詞的目的是要搜索公布了skype用戶名的網站
3、針對目標客戶的關鍵詞選擇主要得由您自己決定了,這個很關鍵,相信您是行家了
4、利用google的高級搜索框來搜索,這樣你可以更加精確的鎖定潛在目標客戶。通過這種方法搜索到的網站,一般都是你的目標客戶群的網站,然後你可以在他們的網站上去找公布出來的skype用戶名。不過切記一點,因為您找到的skype用戶名可能大部分都不是"skype me"狀態,並不歡迎別人隨便去騷擾他們,特別是向他們推銷的人。所以在添加他們的skype之前,你一定要構思好如何向他們做自我介紹,如何通過他們找到相關負責人。嚴格來講,這比電話銷售要求更高,因為通過加skype也許你只有一次機會,對方可以通過skype的阻止功能拒絕和你談話,而電話銷售被掛斷後可以再打。
(三)skype添加好友的注意事項
大部分人認為只要在skype軟體上搜索用戶,然後不斷的添加到自己的聯系人列表就可以了。這樣做的話就像海里撈針,一般的人是不會接受邀請成為你的 聯系人的,除非是閑的無聊沒事乾的人才會接受。就像msn,Skype也是私密性較強的熟人之間的聊天工具,不是隨便找一個人就可以交朋友聊天的。隨便添加聯系人並強行和對方通話是很不禮貌的事情,所以奉勸各位盡量不要這樣做,這也就是為什麼很多人加了很多聯系人,結果大部分都是灰色顯示問號的原因。在此需要特別申明一下,我這里講的方法,不是說一定能讓你找到客戶。我定義的衡量標準是:你添加的聯系人願意接受你的邀請並成為你的聯系人,注重質量,而不是要求數量。
在搜索添加SKYPE好友的時候,你可能會發現,你點《添加SKYPE聯系人》的時候,會有提示已添加,然後搜索列表就沒有了!又得重新搜索!其實,當你搜索出一大批名單的時候,可以點擊查看對應的每個名字的SKYPE資料,然後在資料框上有顯示《添加聯系人》----這個按鈕的,就說明是未添加的,如果沒顯示的,則說明此號已經被你加為好友了。如果這時你點搜索列表下面的《添加SKYPE聯系人》,就會出現提示已添加,剛搜索的那個列表就會消失!!!又得浪費時間重新搜索。所以,先查看目標賬號的SKYPE資料,再順便點上面的《添加聯系人》,這是最好的。還有別人的資料里有網站的話,可以順便看一下網站,是否是同行,否就不必加了。這都是一些繁瑣的細節問題,但卻也是一些必須注意的技巧,不斷地完善好這一些,細節終將成就完美!
另外可以嘗試迂迴的方式,通過SKYPE搜索到客戶資料後,再通過google查找到客戶的網站及聯系方式,之後email 聯系,這樣可以讓很多不想被打擾的客戶,有幾率成為你的潛在客戶
(四)Skype添加好友與交流的技巧心得
Skype找客戶很容易,只要關鍵字搜索就OK了,可是搜索到以後怎麼讓他通過你的身份驗證,順利讓你成為他Skype里的好友才是難解決的問題!(申明下是知道客戶是做什麼的,也就是是潛在客戶),關鍵就在於提交好友申請,一定不停的變換提交語。你在找買家的時候你提交時可以試試用「Supplier」作提交語,也可以用「hello」 「businese」等等,都可以嘗試一下,看那個提交語別人更容易接受。
加為好友了,先不要說你是做什麼產品的,要不然老外理都不理你,可以先自我介紹一下,說我是來自於中國,我對你們的國家及歷史文化有興趣,可以交個朋友嗎,反正知道他是做這一行的,就不要急於求成.和他慢慢的談,如果你的客戶變成你的朋友,你再說你是做什麼產品的,我想他有這方面的產品要買,是一定要照顧朋友的.關於聊天的話題和內容,我的建議是:(1)可以把他們想像成你一般的朋友,你跟一般朋友聊什麼你就跟他們聊什麼,只是一般情況下老 外感興趣的話題都是性或者男女關系,所以要不就小心不要涉及這個話題,要不就只能盡量讓自己open才能應付了。(2)針對歐洲客戶,這段時間可以跟他們多 聊聊世界盃,曾經一個法國客戶告訴過我,在世界盃期間,在歐洲沒人會管你business 不 business的。所以這段時間跟他們聊世界盃准沒錯。(3)但對於美國人他們一般都是不喜歡閑聊的,所以多聊工作進展比較好,而法國人嘛,比較喜歡聊些關於浪漫的事。
如何讓老外主動加你?如果只是為了找個老外聊天練英語而不是找目標客戶的話,你們可以把自己狀態選為「Skype me」,不用你去找都有人加你,而且很大一部分都是要求語聊的呢,只是話題嘛。。呵呵。。只能祈禱不要遇到色伯伯了。。。給男同胞的建議是,你們換個女生頭像可能加你的人會更多。。畢竟skype上似乎男的生意人比女的多(個人感覺),如果不想被騷擾,建議將skype me 狀態取消,或者隱身即可。
㈥ 如何開發國外新客戶
除了B2B會員外, 成本低,又能成單的肯定就是利用像蘇維智搜這樣的客戶開發軟體 進行郵件營銷了。
郵件營銷成本低,隨便一單都能把費用弄回來 。而且還能有利潤。
㈦ 如何開發國外客戶
在阿里巴巴國際網站發布信息是最快的啊。一個小時就有200條信息給我了。一個字就是快。
㈧ 如何開發國外客戶的8個最佳方法
您好,很高興為您解答。
方法之一:注冊免費B2B。
方法之二:搜索引擎。
(1)基本方法:在GOOGLE 搜索欄里輸入關鍵字.這里有普通的搜索和高級搜索,我推薦你用高級搜索,高級搜索裡面有國家、語言等不同選擇,這樣可以定位不同的客戶,你可以根據自己的需要去查找。在輸入關鍵字時,可以用產品名字+importers/Distributor/buy等相關的詞彙,比如如果你做化工原料,就輸入: buy chemicals, we are looking for chemicals, chemicals importer, chemicals distributer 等等.就可能搜到不少國外客戶.
(2)GOOGLE 圖片的利用。GOOGLE 上面一項鏈接是IMAGE,在這里輸入你的產品名稱,就會出來很多圖片.這種方法相對比較直接,但是大部分情況下你找到的是一些網上商店.但 至少你找到的客戶絕對跟你的產品對路。而且易於操作,定單小,風險小利潤高.
(3)GOOGLE 地圖.我曾經有段時間在用這個方法來開發國外客戶。 類似於關鍵字的搜索,就是在GOOGLE 上的MAP 輸入你的產品名字或相關的關鍵字,找到你想開發的國家、城市,就能找到相應的商店或者公司.
(4)最後是我認為的最有效的方法:輸入你的產品+郵箱後綴,這樣你找到的客戶都會有郵箱.你就不用費力氣去找郵箱了.比如:CHAIR + @aol.com yahoo.com, gamil.com , 等等.有時候能意外找到一些大的批發商。
方法之三:海關數據
方法之四:大使館資料: 各國大使館都有為本國企業搜集商業信息的義務
方法之五:商業目錄(BUSINESS DIRECTORY)和國家的黃頁。
方法之六:登陸行業論壇開發國外客戶。
方法之七:免費網站推廣。
方法之八:參加展會和朋友介紹等。
方法之九:利用客戶開發系統和郵件智能一對一發送系統,這種方式和上面說的在搜索引擎上搜索開發是一樣的原理,重點在於這種方式是利用系統自動搜索到客戶信息,並且利用系統一對一模擬手工智能發送,相當於幾十個人工操作,節省了大量的時間和精力,並且還能短時間內開發到全球客戶,並且為產品間接推廣,化被動為主動,是當前較為流行的方法,系統了解可以查尋一下「廣州鑫立達信息科技」。
㈨ 怎樣開發國外客戶,要詳細過程。
採用專業的軟體如拓達全球目標客戶搜索開發系統和金立達外貿Email並發直遞發動機,就做到更快捷、高效和精確的開發海外客戶了。
㈩ 如何開發歐洲客戶
歐洲黃頁70%是歐洲人在使用, 詢盤佔69% 也是來自於歐洲, 歐洲黃頁上的廣告客戶將優先出現在歐洲的搜索引擎結果上2.歐洲市場是中國出口的第二大市場, 增長率甚至已經超過美國市場, 想做歐洲市場的朋友應該加大對歐洲市場的推廣力度,需有選擇性的參加展會,其作用有: 迅速打開市場,取得有效客戶; 幫助企業迅速了解行業市場的動態3.回復詢問信函時,不要馬上依他的要求發報價單或目錄給他,可以立即回復一封反詢問信函,表示你已收到對方來信,有不明白的地方,有關產品、款式、材質、數量等需求的了解都可以問,甚至問他的市場、及公司的性質,告訴客人,這不但有助於你向他推薦你們的產品,且會讓他們覺得你做事穩重,有誠意。