A. 法國人長相對於其他國家的人有什麼特點
所謂一個國家的特點,表現應該是某一個維度上的獨特性。西方文明在某些維度上都有共通性,譬如說政治正確,民眾素質。在談到法國人,不必單列出來。
法國這個國家最大的特點是對於本身的認同感非常強大,大處表現為民族自豪感,國家認同感,「高傲」,「傲慢」。這點一定要設身處地地理解,他們從小到大被灌輸的是這樣的法國(請參照比對中國的愛國主義教育):
我國是一個氣候宜人,地理優越,歷史悠久的國家(中:960萬平方公里5千年歷史blablabla……)
這種認同感表現到小處就是地域主義,對家鄉地區的愛非常深厚,可以參照三年前的法國片《歡迎來到北方》。不同地域之間相互口頭調戲或者攻擊,實屬常事,波爾多酒排斥勃艮第酒,嫌不夠「悠長」,後者則覺得前者是勾兌出來的,不夠純正。幸而這些自豪都壓制在政治正確下面,不至於演化成比利時。
B. 一提到法國人就想到浪漫,這是我們的刻板印象嗎
沒錯,這確實是我們的刻板印象,可能由於我們和法國實在離得太遠,再加上一些媒體報紙上面我們看到的都是關於法國人很浪漫的消息,所以說我們也就一直將法國人和浪漫所掛鉤,但其實現實生活中並不是這樣的。
如果你真的去過法國,去過法國朋友家裡面做客,你就會發現很大的差異,那就是當你的法國朋友,不管是很有錢的家庭,還是說中產階級家庭,或者說自己的經濟實力比較落後的人,但是他們的家都布置得無比的精緻,說明他們對於自己的生活品質有所追求,即使生活中有太多不如意,可是回到自己家中,仍然要做一個精緻的人,每一個角落可以說都是通過法國人精心裝扮而成的,裡面你可以看到精心剪好的花枝沒有褶皺的桌布,擦得鋥亮的光碟,對於他們而言這個才是真正的浪漫,與其期待那些細水長流的感情或者說那些突然來的驚喜。還不如擁有一個非常溫馨並且精緻的家庭。
C. 法國人很壞嗎
總體來講,法國人並沒有不看好中國人。而且不能強求每個國家的每一個人都喜歡中國人。
我在法國4年多,接觸的大部分法國人都是很友好的。少數有偏見的,可能是以前被中國人騙過。畢竟很多留學生在國外幹了許多不光彩的事。比如臨回國前開空頭支票等等不誠信的行為。
另外,很多法國人針對的不是中國群眾,而是「症斧」,他們認為中國人民生活在水深火熱中,沒有人&權沒有言&論&自&由什麼的。而這些,主要是源於他們媒體帶有偏見的宣傳以及對中國真實情況的不了解。
總的來說,法國人對外國人的歧視,遠沒有中國國內各個省份之間的地域歧視嚴重。
D. 義大利人如此反感法國和德國,這背後有何故事
德法意三國都屬於歐洲經濟共同體,三國的綜合國力都很不錯,是西歐經濟比較發達的資本主義國家,實力相當,地理位置也接近,難免會互相比較。在歐盟中義大利的GDP排在法德兩國之後,經濟水平相當但還是有相互制衡和壓制的因素在,導致義大利人有些不滿。
國家之間的競爭也是非常激烈的,但是放在現在這個和平時代,我們都要學會合帶友差作共贏,國告帆家間應該共同發展,兩國關系友好才能促進經濟文化繁榮,人們才能生活的更好。
E. 誰知道法國人有什麼特點,法國有什麼風俗
【民間風俗】
一、社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點:
第一,愛好社交,善於交際。對於法國人來說社交是人生的重要內容,沒有社交活 動的生活是難以想像的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善於雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響, 法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經歷。
第三,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著名的「自由主義者」。「自由、 平等、博愛」不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。 他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,並且准時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所准備。
第四,自尊心強,偏愛「國貨」。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風度,尊重婦女。在人際交往中法國人所採取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
二、服飾禮儀
法國人對於衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂「巴黎式樣」,在世人耳中即與時尚、流行含意相同。
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質地則多為純毛。出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。對於穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發型、手袋、帽子、鞋子、手錶、眼鏡時,都十分強調要使之與自己著裝相協調相一致。
三、餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃麵食,麵包的種類很多;他們大都愛吃乳酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜餚;除酒水之外,法國人平時還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上。在放下刀叉時,他們習慣於將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
法國飲食頗具特色,因之久負盛名。其烹調技術在西餐中首屈一指,故許多法國人常以此感到自豪。歐洲第一流大飯店的大廚師大半是法國人。法國是香檳酒、白蘭地酒的故鄉。人們認為除夕之夜家中若有剩酒,來年便要交厄運。法國人最愛吃蝸牛和青蛙腿,如果你點這兩道菜,陪你的法國朋友定會十分高興。如今,巴黎對蝸牛的消費逐日擴大,全市有 40 多家出售蝸牛的食品店。法國最名貴的菜是鵝肝,家常菜是炸牛排外加土豆絲。世界飲酒冠軍法國人,尤其愛飲葡萄酒。她們吃飯很講究菜餚和酒的搭配,如:吃魚飲白葡萄酒,吃肉飲紅葡萄酒。香檳在葡萄酒中,是一種最美好的酒,因為它製造費時,過程繁雜,所以在價格上就不會很便宜,而且被稱為最富魅力的酒。在婚禮,接待,或正式餐會中固然必需,其他方面的用途也很廣,諸如佐食蚝、火腿、點心等。不過一般人都是以食物的類別,來決定其所該飲用何種味道的香檳。一杯冰涼的香檳,也是開胃的聖品,如果需要,可在酒里加塊糖和數滴苦精( BITTERS ),再加一片檸檬皮,就成了一杯香檳雞尾酒。此外,香檳還可以用於烹飪。法國人還特別愛吃乳酪,不同色味的奶酷多達 400 多種,其肖費量也居全球之首,有 「 乳酪王國 」 之稱。
【習俗禁忌】
1、法國的國花是鳶尾花。對於菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。忌送菊花、康乃馨等黃色花,認為黃花象徵不忠誠,玫瑰花只能送單數,除了表達愛情外,不能送紅色花。
2、法國的國鳥是公雞,他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。 法國的國石是珍珠。
3、法國人大多喜愛藍色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
4、法國人所忌諱的數字是「13」與「星期五」,認為這些數字隱含著凶險。
5、在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品。男士向關系一般的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現。
F. 法國人怎麼樣,到底是熱情還是冷淡啊,有沒有排外
法國人還是很友善的。法國人是很自由的。政府官員待人接物也很客氣周到。
我感覺法國是沒有排位思想的,比其他歐洲國家要好很多。
G. 法國的文化有哪些缺點和毛病
法國風土人情
交際習俗
注重服飾的華麗和式樣的更新.婦女視化妝和美容為生活之必需.時間觀念強,工作計劃性強,奉行「女士第一」的原則.習慣行握手禮,有一定社會身份的人施吻手禮.少女常施屈膝禮.男女之間,女子之間及男子之間,還有親吻面頰的習慣.社交中不願他人過問個人私事.反感向婦女贈送香水及初次見面就送禮.
信仰禁忌
大多信仰天主教.忌「13」和「星期五」.忌黃色和墨綠色.忌孔雀和仙鶴.視菊花、杜鵑花與核桃等為不祥之物.喜愛藝術和娛樂活動.
飲食特點
法國人會吃,也講究吃.法國菜風靡世界.法國人喜歡吃蝸牛和青蛙腿,最名貴的菜是鵝肝.喜歡喝酒.法國菜的特點是鮮嫩.法國人也非常喜歡中國菜.
服飾
法國時裝在世界上享有盛譽,選料豐富、優異,設計大膽,製作技術高超,使法國時裝一直引導世界時裝潮流.在巴黎有2000家時裝店,老闆們的口號是:「時裝不賣第二件」.而在大街上,幾乎看不到兩個婦女穿著一模一樣的服裝.目前高級時裝最有名的有:「吉萊熱」、「巴朗夏卡」、「吉旺熙」、「夏奈爾」、「狄奧爾」、「卡丹」和聖洛朗」.近年來,特別引人注目的是巴黎女郎的裙子,其式樣之多.款式之新,在別國很難見到.法國人是把收入的最小部分用於穿著的歐洲國家,法國人一般很注意服裝方面的鑒賞力,也接受比較便宜的而不十分講究的仿製品.
小動物
當今法國家庭,對小動物恩寵倍加,不惜耗費巨金收買哺養.有一半以上家庭飼養各種小動物,總頭數在3000萬只以上.1/3的家庭養狗,狗的數量已近4萬條.各種狗醫院、狗服裝店屢見不鮮.動物不僅給法國人帶來了樂趣,也造成一定災難.法國每年發生狗傷人的事件50多萬起.
禮儀
法國是一個講文明禮貌的國家.對婦女謙恭禮貌是法國人引以自豪的傳統.法國人見面打招呼,最常見的方式莫過於握手.不過握手時一是握時間不應過長,二是沒有必要握住人家的手使勁晃動.一般是女子向男子先伸手,年長者向年幼者先伸手.上級向下級先伸手.
吻
法國是第一個公認以吻表示感情的國家.法國人的吻有嚴格的界限:他們在見到久別重逢的親友、同事時,是貼貼臉或頰,長輩對小輩則是親額頭,只有在愛人和情侶之間,才親嘴或接吻.
婚俗
結婚前先訂婚,儀式簡單,一般由女方的家長宴請男方的家長及兄弟姐妹,也可同時邀請其他親戚、甚至一兩名好友出席.婚禮也已逐漸簡化,但仍不失為最隆重的家庭節日,帶有庄嚴神聖的色彩.婚禮由市長或他的一名副手主持,習慣上是在周二、四、五、六早9時至下午5時之間.婚後大宴賓客.法國農村有的地方在婚前要簽訂財產婚約並辦理公證.婚約中要寫明未婚夫婦的全部財產、未婚妻的嫁妝和未婚夫的產業.婚齡紀念在民間已成為一種喜慶的風俗.女子守寡300天後,或宣布與丈夫分居300天後可以再嫁,男子則無時間上的限制.
聖靈節
每年11月1日聖靈節,相當於中國的清明節.法國人習慣上在這一天去墓地祭奠,緬懷為國捐軀的先烈.聖喀德琳娜節 巴黎「大齡女青年」的節日.每年11月25日這一天,年滿25 歲而尚未婚配的姑娘們到喀德琳娜塑像前獻一束鮮花,再到大時裝店跳舞,飲酒狂歡,最後選出一位最美的姑娘作為節日的王後.
用餐習慣
法國人把烹調看成是一門藝術,法國菜也確實風糜全球.在法國一日三餐通常是這樣安排的. 早餐:麵包、咖啡、熱巧克力; 午餐:午餐是法國人最重要的一餐,一般在下午一點左右, 晚餐則在九點以後.法國人社交的正餐一般要持續兩小時以上,開始先是開胃菜,然後是魚或義大利面條,再才是主菜,主菜還附帶許多生菜、沙拉、乳酪,水果,有時還有甜點心,餐後咖啡也必不可少.
1)社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的.主要有以下特點:
第一,愛好社交,善於交際.對於法國人來說社交是人生的重要內容,沒有社交活 動的生活是難以想像的.
第二,詼諧幽默天性浪漫.他們在人際交往中大都爽朗熱情.善於雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受.受傳統文化的影響, 法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經歷.
第三,渴求自由,紀律較差.在世界上法國人是最著名的「自由主義者」.「自由、 平等、博愛」不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出. 他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,並且准時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所准備.
第四,自尊心強,偏愛「國貨」.法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒.與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加.
第五,騎士風度,尊重婦女.在人際交往中法國人所採取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮.
(2)服飾禮儀
法國人對於衣飾的講究,在世界上是最為有名的.所謂「巴黎式樣」,在世人耳中即與時尚、流行含意相同.
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質地則多為純毛.
出席慶典儀式時:一般要穿禮服.男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服.
對於穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法.在選擇發型、手袋、帽子、鞋子、手錶、眼鏡時,都十分強調要使之與自己著裝相協調相一致.
(3)餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食.在西餐之中,法國菜可以說是最講究的.
法國人愛吃麵食,麵包的種類很多;他們大都愛吃乳酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內臟、無鱗魚和帶刺骨的魚.
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜餚;除酒水之外,法國人平時還愛喝生水和咖啡.
法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時,他們習慣於將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上.
(4)習俗禁忌
法國的國花是鳶尾花.對於菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人.
法國的國鳥是公雞,他們認為它是勇敢、頑強的直接化身.
法國的國石是珍珠.
法國人大多喜愛藍色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色.
法國人所忌諱的數字是「13」與「星期五」.
在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究.宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品.男士向一般關系的女士贈送香水,也是不合適的.在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現
H. 如何看待法國人的性情
我在學校外面的車站等巴士,結果法國同學開車過來問我要不要搭順風車。我說我不會說法語,然後對方就用英文問我,很熱情... 我坐火車遇到了罷工,在車站無所適從。一個中年大叔樣的鐵路職員在罷工即將開始前的幾分鍾過來問我怎麼了,我還是一句「我不會說法語,我要去巴士底。」大叔找了個會說簡單英語的同事告訴我應該怎麼做巴士,去哪兒等,還寫了個簡單的memo給我。
I. 法國人做事慢,為什麼法國還是這么強大
法國人工作效率低之我見 說到法國人工作效率低,其實這是一個從我剛學習法語,了解法國以來就一直伴隨我的話題。在出國之前的教育中,綜合從各方面獲得的信息,只能得出這么一個結論:法國人生性自由散漫,工作效率奇低。幾乎所有去過法國的人都在反復的對我們訴說在法國要處理一件事情時必經的無盡的等待。
來了之後,根據我幾個月的生活經歷,情況跟之前聽說的應該說出入不大,但是還沒有嚴重到讓人無法忍受的地步。從另一個方面說,我倒是想替法國人說幾句公道話,其實法國人的效率低下在一定程度上來看也是情有可原的。在闡釋我的觀點之前,不妨先看幾段材料:
幾乎所有來到法國的留學生第一感覺就是所能接觸到的法國各個階層的個人能力的不足和效率低下。我曾接待過不少來自中國的留學生,都在他們來到法國之前一而再的強調這一點。比如,他們到的第一天乘火車去學校,希望辦一個優惠卡。在辦之前我必定先囑咐,一定要自己核對姓名和年齡,法國人出錯的概率是相當高的。果不其然,屢試不爽。以致於只要是法國人辦理的事情,中國人都要反復核對(確實是這樣,我銀行賬戶的名字他們都能弄錯,而且在我給他們指出之後他們都不以為然)。在法國買一條褲子,或者西服,如果需要縫褲腳或袖子,需要一周。在法國就是釘一個鞋掌也要一周。其實國內只要和法國人合作過的公司都有這種體會。可以說,不來到法國,不知道中國人多麼聰明和高效。法國民眾的個人能力和效率低下,既有體制上的原因,也與它的國民性有關。法國是一個浪漫有餘嚴謹不足的民族。文化和藝術細胞非常發達,但商業頭腦缺如。其次,法國的精英和大眾階層分工十分的明顯。精英階層製造規則,大眾則對這個規則十分的依賴。比如,法國的病人都不知道自己的病史和曾經接受過什麼治療,都完全由他的醫生負責。一旦換了醫生,就只能由兩名醫生進行溝通。漸漸地,法國百姓都失去了自我處理問題的能力。我們承認法國的規則相對於中國十分的完善,但再完善的規則在急速發展的現實生活面前都遠遠不夠。每當遇到規則的空白地帶,法國人一籌莫展,而一向不依賴規則(甚至專找規則漏洞)中國人則能迅速找到解決之道。
法國人除了效率低,更重要的是偏於人生享受。這和中國人勤奮形成了鮮明的對比。這同樣是國民性和體制在起作用。特別是法國上世紀七、八十年代確立高福利制度後,每年的假期多如牛毛,而且還是世界上第一個實行每周「35小時」工作制的國家。也是世界上少數星期天不上班的國家(加拿大和美國都非如此),特別要命的是,不管有多緊急的事情,上自總統下自百姓,照休不誤。2003年8月法國發生百年一遇的酷暑,造成上萬人死亡,社會應急體系癱瘓。結果希拉克總統假期結束後才悠然地返回巴黎。然而,商場如戰場,時機也往往轉瞬既逝。如果有一個緊急訂單,法國人給的補貼再高,也不願意犧牲休假。所以法國推遲交貨的現象十分普遍。象全球都聞名的空客,屢屢因為推遲交貨而不得不支付賠償金。我曾多次遇到中國的代表團由於簽證原因來到法國後與假期沖突,結果公務只得取消。因為法方早已空無一人。
法國人極愛度假,法國的假日也極多。一年中,休假的日子多,工作的日子少。除了周末兩天休息日以外,每年還有11天的法定假日(元旦、五一、國慶、兩次世界大戰停戰日以及6個宗教節日),外加5周帶薪年休,總共140天。除此之外,每個員工每年還有12天的職業培訓假。似乎是嫌這么多天的休息日還不夠,法國人還引進了一個」橋」的概念。具體說來,如果法定假日與周末休息日只差一天,比如7月14日國慶節趕上是星期四,那麼星期五就稱為」橋」,與星期六、日搭上一起休息。一般說來,一年當中趕上三四個「橋」是不鮮見的。至於中小學假期就更多了:9月初開學以後,10月底開始萬聖節兩周假期,接著聖誕、新年3 周假期,然後2月份寒假和4月份春假各3周,馬上就到夏天大假期了。在法國,夏天大假期是神聖不可侵犯的。按勞動法的規定,5周的年休原則應該在每年5月 1日到10月30日之間,實際上大部分人選擇七、八、九陽光最充沛的3個月去度假。上到經理老闆,下至普通工人,都要出去度假,每年暑假期間法國大約有 50%的企業關門停業。如果老闆要求雇員在法定年休時間以外休假(即每年11月1日到次年4月30日),那麼雇員有權享受額外的兩天休假。在這5周帶薪年休的時間里,如果趕上法定假日,年休自動相應延長一天。如果年休中間趕上有「橋」,年休是否相應延長則要看工會與僱主之間的協議。如果是女工,家裡又有一個15歲以下的孩子要照看,那麼母親就可以將年休時間延長兩天,兩個孩子延長4天,依此類推。與休假一樣,罷工也是勞動者的權利。9月份放假歸來,法國就進入了罷工的高峰季節,無外乎是要求增加工資、減少勞動時間。銀行、郵局、電力公司、航空、鐵路、地鐵、公共汽車的職員罷工是最常見的,但其他行業比如教師、醫護人員、記者和國家公務員也會罷工。特別是航空公司,國內航線罷,國際航線也罷,不是飛行員罷工,就是技師罷工,空姐乃至地勤人員也不例外。罷工的人多,次數多,罷工的名目也種類繁多,勞動法上專門有定義。有警告性罷工,短時間停止工作對僱主施壓;有「瓶頸」式罷工,選擇要害部門或要害時間停止工作;有輪流式罷工,企業內不同部門或工種輪流停止工作;還有聲援性罷工,也就是為支持其他行業或企業的罷工者而停止工作。盡管罷工會給老百姓生活帶來很大不便,但是歷次民意調查顯示,多數法國人都對罷工者表示理解,大概是因為人人都有罷工的經歷,將心比心吧。在法國辦公事,即使沒有趕上罷工,碰上假期再搭個「橋」,一拖就是10天半個月。據法國人自己說,他們政府部門里的公務員先生們都是模範丈夫,因為這些人每天不但早早下班回家,而且在上班時已經看過當天所有報紙,所以有很多時間在家幫妻子做家務。平均而言,法國人比相鄰的英國人每年工作時間約少200小時,比美國人和日本人少將近400小時。有時和法國朋友談起辦事效率的問題,他們半開玩笑地說:我們現在這樣干法,還有300萬失業人口;假如我們都像日本人那樣玩命,你想想還得有多少人丟飯碗?想想也是。法國社會黨自1997年上台以來,通過立法逐步在全國企業中實施「每周工作35小時,按39小時付工資」的政策,相當於每年又增加了5周帶薪休假。每個人幹活的時間少了,干同樣的事需要的人就多了。
看了這些,我想大家就不難理解為什麼法國人辦事效率低下了。總體來說這是法國人民族性格使然。雖然法國人天性崇尚自由個性,但是也講求公事公辦,循規蹈矩,甚至有點墨守陳規,很少變通,似乎在他們的意識中,完全沒有「講講情面」的想法。比如同樣一件事,稍微變通一下,2天就能辦完,但是完全走規定程序要 7-10天。有時候我們都替他們著急,但他們照樣我行我素。這也經常為我們這些「聰明靈活的」中國人所詬病。
但是「靈活變通」一味圖省事兒就是好的嗎?可能大多數時候我們不完全按規程辦事都完全沒有問題,但是每年有多少失誤和事故是如果按章辦事就能避免的啊!舉一個簡單的例子,法國的高鐵技術舉世聞名,60年代的時候法國的高鐵速度就達到了時速200公里,現在的TGV時速正常是350公里,但是法國的鐵路事故少之又少,至少我從未耳聞。現如今我國的動車時速也就是200公里左右,但是鐵路事故層出不窮,近三年來死亡十人以上的事故就有數起。事後調查原因,全部都是因為沒有按照安全規程操作所致,沒有一起是因為自然原因引起的!這就是有沒有嚴格按照規程辦事的差別!
相反,我倒是覺得有些人真的是聰明過度了,真的是「聰明反被聰明誤了」。在這一點上,我覺得我們不僅不能批判法國人的固執,甚至要來反思一下自己。這是第一點。
第二個情有可原就是,在法國,雖然需要等待,但是我們可以享受到更加人性化的服務。這一點在我到達法國的第一天就深有感觸。首先就是工作人員的態度上。從戴高樂機場買火車票直接去里昂。雖然也要排起長長的隊伍,但是工作人員的態度要比國內火車站售票人員好得多,總是笑臉相迎,而且他們的售票櫃台也是完全開放式的,沒有冷冰冰的鐵柵欄和鋼化玻璃。木質櫃台也是寬大而有弧度的,非常方便乘客閱讀和寫字,整個過程都是相當愜意的,完全不是國內買票時那種低三下四有求於人的感受。好吧,不能否認的是這樣的差距很大程度上是建立在人口素質的巨大差距上。可能如果在國內售票窗口沒有防護設施的話,售票人員也就失去了保護的屏障,恐怕也就不敢輕易跟擁擠躁動的旅客甩臉色了吧!這到底是誰之過呢?
法國銀行的服務狀態也是完全不一樣的,對於第一次去法國的銀行辦理業務的我們來說,剛進到銀行裡面,除了那幾台自動櫃員機,完全無法想像銀行居然可以是這樣的。這完全就是一個稍大一點的辦公室,沒有寬大的業務廳,沒有荷槍實彈的警衛和保安,更沒有防備森嚴銅牆鐵壁的櫃台,甚至用不到取號機。一個小小的接待櫃台會根據不同的業務指引你去不同的小辦公室,每個辦公室都會有一個職員一對一全封閉地為你辦理業務。讓你第一次找到真正的儲戶才是銀行衣食父母的感覺。後來去EDF辦理開戶也是類似的情況,雖然等待的時間相對漫長,也是因為他們都是一對一的在辦公室辦理業務,他們會詳細的對你的情況進行評估然後再給出一個合理的建議,這樣的工作方式當然需要更長的時間。無論是去CAF申請房補還是去電信公司辦理電話業務,情況也都是類似的。只要你說清楚自己的基本情況,把該交的材料都上交,剩下的就是回家等信兒了。幾乎所有的機構公司都會在一定時間之內給你寄信,雖然拖的時間相對長一點,但是基本都是很准時很省心的。
既然服務這么人性化這么周到,那麼多耗費一些時間也是情有可原的吧。
這是第二點。
至於說到法國人本身的懶散,批判法國人「不是在度假就是在罷工」,這也是民族性格,歷史傳統,價值觀念,生活態度和方式等各方面因素共同作用使然。既然人家覺得休假和罷工是不可被剝奪的天賦人權並自得其樂,作為外國人又有什麼權利去指指點點呢?既然你選擇了寄人籬下,那就只好入鄉隨俗了吧。
當然這只是我的一些不成熟的看法,純屬個人觀點,但求諸位看過能夠引起一些思考甚至爭論,權作茶餘飯後的娛樂罷。
J. 法國人的一般特徵
社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點:
第一,愛好社交,善於交際。對於法國人來說社交是人生的重要內容,沒有社交活動的生活是難以想像的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善於雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經歷。
第三,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著名的「自由主義者」。「自由、 平等、博愛」不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。 他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,並且准時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所准備。
第四,自尊心強,偏愛「國貨」。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風度,尊重婦女。在人際交往中法國人所採取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
服飾禮儀
法國人對於衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂「巴黎式樣」,在世人耳中即與時尚、流行含義相同。
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質地則多為純毛。
出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對於穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發型、手袋、帽子、鞋子、手錶、眼鏡時,都十分強調要使之與自己著裝相協調相一致。