⑴ 你認為我國應如何進一步選取和開發海外目標客源市場
中國海外客源市場現狀及發展對策
中國包括大陸部分、香港和澳門2個特別行政區及台灣地區。在統計上,香港、澳門和台灣的客源及廣大華僑也劃歸「海外客源」。因此,中國海外客源市場可以分為兩大部分,一部分是香港、澳門和台灣同胞及華僑,另一部分是外國人,包括已加人外國國籍的中國人。
港澳台同胞及僑胞一直是我國外旅遊客源市場的主力軍。從總量來看,1997年人境的港澳台同胞及僑胞為5015.99萬,到2002年達到8446.68萬,而港澳台同胞及僑胞人口總數僅3 000餘萬,平均每人每年來祖國大陸2.5次,這充分體現出其對中國海外人境旅遊的重要貢獻。從相對比重來看,人境的港澳台同胞及僑胞占我國海外人境人次總數比重一直維持在85%以上,與外國旅客相比佔有絕對優勢。從增長速度來看,港澳台同胞及僑胞人境人次數量近年來一直穩定地快速增長,1997一2000年一直在12%以上,近2年有所減緩,但每年增長的絕對數量也分別達450萬和660萬人次。
外國旅客所佔比重一般在1196 - 13%之間,但增長速度比港澳台同胞及僑胞更快,除1998年由於亞洲金融危機的影響出現過一次負增長,其餘年份均呈2位數增長。在2000年,增長速度達20.596,同時在總人次上突破 1000大關。最近5年來,人境外國人不僅占總人境人次的比重一直持續增長,而且其增長速度除1998年外均高於人境總人次和港澳台同胞及僑胞人境人次的增長速度。這說明外國客源市場份額正呈現加速擴大態勢,到2002年,外國客源市場增長貢獻率已接近25%o
中國的海外人境旅遊客源市場按客源地可以劃分為亞洲、歐洲、美洲、大洋洲和非洲五大市場。其總體格局是:亞洲和東太平洋區域市場為主體,歐洲和北美洲遠程洲際市場為兩翼川。其中,亞洲市場(不包括港澳台)是我國傳統的主要海外客源市場,2000年入境旅客人次數量首次超過600萬,2001年接近700萬,2002年達到864萬,所佔旅客總人次比重連續3年超過60%。不僅如此,亞洲市場2000一2002年均保持2位數的速度增長,在五大客源市場中幾乎每年都是最快的,只有2000年和2002年增長速度比非洲增長速度慢。因此,亞洲市場的重要地位是無可撼動的。歐洲和美洲雖然是世界上最主要的客源輸出地,但由於地理交通的不便利,歷史文化、生活方式、價值觀念差距等原因,兩大市場在中國所佔比重不是太大,最近3年歐洲市場一般佔20%以上,美洲市場則佔10%以上,兩翼呈現一種「左重右輕」的態勢。隨著中國經濟逐漸融人世界,並開始倡導多元文化,歐洲和美洲市場開始呈現穩定而快速的發展勢頭,2000年和2002年兩大客源市場均達到2位數增長。非洲始終是中國對外政治、經濟、文化交往的重要夥伴,但由於其經濟能力有限,每年來華旅客的絕對數量至今尚不到10萬人次,但令人振奮的是,2000年和2002年非洲市場的增長率分別為26.0%和34.596,居五大市場之首。
根據對中國目前海外人境旅遊市場格局的分析和預測,提出以下幾點建議。第一,開發多元化旅遊市場,把中國旅遊推向世界。既要鞏固年客源量在100萬以上的高級市場,又要培育年客源量在10萬以下的低級市場,而且還要注意開拓隨機性的機會市場;既要進一步開發日、韓、東南亞等近程市場,又要發展歐美遠程市場;既要不斷擴大美、日、歐等發達國家的旅遊客源,又要有意識的吸引非洲、拉美等發展中國家的旅遊客源。第二,樹立兼具中華民族特色、東方文明色彩和國際流行元素的旅遊形象。中國是一個具有自己特色文明的國家,這本身就是一項無形的旅遊財富,更充分更准確地展現中華文明和東方神韻是開發海外人境旅遊的關鍵所在。同時還要注重國際旅遊流行元素的引進,並把它們融人到中國的傳統文化中去,形成具有中國特色的旅遊形象。第三,深化旅遊企業改革,提高市場競爭能力。全球化浪潮襲遍各行各業,旅遊業自然也不例外,海外入境旅遊市場發展如何不僅取決於中國的旅遊資源在全球的競爭力,還取決於中國的旅遊企業在全球的競爭力。現代企業制度的建立,先進經營管理體系的完善,多向、多元、多形式的國際合作,是提高企業競爭力的必然措施。第四,鼓勵旅遊創新,加強促銷宣傳。旅遊是一種體驗性活動,只有依託現有旅遊資源不斷開發新的旅遊產品,推出新的旅遊品種,如生態旅遊、探險旅遊、商務旅遊、主題旅遊等,並對各種旅遊產品進行內部組合優化,才能使旅遊的發展具有可持續性。同時不失時機地加強海外促銷,擴大在海外旅遊客源中的影響力和知名度。
⑵ 如何開拓旅遊市場
尋找客戶,設定目標,傳播信息,推銷產品,提供服務,收集信息。
一、分配產品旅遊市場開拓是旅遊經濟學術語,指為擴大旅遊產品銷售,實現旅遊產品的價值、擴大旅遊市場佔有率而進行的一系列活動。
二、旅遊市場開拓要在明確旅遊市場戰略目標的前提下進行市場調研和預測,了解市場需求和競爭對手;在此基礎上,分析旅遊企業所處市場的宏觀環境和微觀環境,使企業經營活動適應市場環境的變化;進行市場細分,並在市場細分的基礎上,選擇目標市場;然後針對目標市場,確定合適的市場營銷組合,最終實現旅遊市場開拓的戰略目標。
三、旅遊市場是旅遊業賴以生存和發展的前提和條件,旅遊業對市場的依賴性,決定了旅遊市場開拓的重要性。旅遊產品的特性決定了必須不斷開拓旅遊市場。旅遊業是一個服務行業,旅遊產品具有不可轉移性和不可儲存性的特點。因此,比起其他行業,它對市場有更強的依賴性,市場對於旅遊業是必不可少的。
只有提高市場份額,才能確保旅遊企業的生存和發展。對於旅遊企業而言,無非面I臨兩種市場——現有市場和潛在市場。現有市場是企業已進入和佔領的市場,企業要生存,至少要維持住現有市場規模,但這僅僅能解決維持生存的問題,解決不了發展的問題。在激烈競爭的旅遊市場上,企業若不積極進取,努力尋求開拓新的市場,只是消極防禦,不僅發展問題解決不了,而且現有市場也難以維持。因此,企業必須積極挖掘市場潛力,擴大市場銷售,提高市場佔有率。市場開拓能力是企業經營能力的重要標志。旅遊市場是競爭激烈的買方市場,在這個市場,旅遊者的需求在不斷變化,競爭對手在不斷變化,旅遊企業由於自身的發展也在不斷變化。面對這個動態的市場,企業只有開發新產品,開拓新市場,才能滿足旅遊者的需要。
⑶ 法國旅遊業的優勢
法國是浪漫之國,浪漫氣息濃厚!
氣候溫和,地勢平坦,予以發展旅遊業!
主題公園很多,不乏眾多名勝古跡,特色的葡萄酒,聞名於世的香水,政府的良好政策等都是法國旅遊業的優勢!
⑷ 我國應如何開發國際旅遊市場,採取何種措施吸引更多國際旅遊者
(一)中外旅遊市場營銷比較
1 .中外旅行社營銷管理比較
由於中外旅行社的市場不同、國情不同、發展歷程不同,因而在營銷管理上也存在著一定的差異。
( l )旅行社營銷觀念比較
在營銷觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念,深受其成熟的市場經濟的影響,歷經了市場營銷的整個發展演進過程,已由傳統的營銷觀念轉變成現代營銷觀念,在市場競爭中,已牢固地樹立了營銷戰略觀念和全球營銷觀念,觀念的進步有力地支持了它們在市場中的競爭力。我國旅行社受旅遊.業起步較晚的影響,尤其受計劃經濟的影響,進行市場營銷尚處於初步發展階段,雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經驗,但受市場發展不夠完善等因素的影響,營銷觀念大多處於傳統營銷觀念向新營銷觀念的轉變過程之中,有些旅行社甚至連傳統營銷觀念都不具備。比較而言,樹立和更新營銷觀念,應是我國旅行社努力的方向之一。
( 2 )旅行社市場營銷策略比較
① 產品策略不同。在產品策略上,我國旅行社承擔著產品生產職能,銷售先國外後國內,產品種類單一;西方旅行社一般不承擔產品生產職能,銷售先國內後國外,產品種類品種繁多,既包括現成的系列旅遊產品,又包括臨時按旅遊者要求而設計的產品甚至單項服務。
② 渠道策略不同。西方主要是旅遊代理商支持近90 %的銷量,旅遊零售商連鎖化、專業化、技術化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者(被形象地稱為組團社和接待社),進人國際市場主要採用間接渠道。
③ 價格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價格的技術上,差別很大,我國旅行社基本上採用成本加成法定價,而西方旅行社多根據市場供需情況的變化靈活定價。在政府對價格的影響下,我國與西方各國也存在較大差異。
④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,並採取有針對性的營銷,鼓勵全員營銷;而我國旅行社的促銷策略重國際、輕國內,重中間商、輕旅遊者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競爭靠削價,促銷形式單一,促銷水平較低。
由上述比較可以看出,中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足,面對未來市場競爭,必須有效地提高自身的營銷能力。
2 .中外旅遊市場營銷的發展比較
我國旅遊業同西方旅遊業相比,西方旅遊業的發達水平高於我國旅遊的發展水平,相應地,我國市場營銷水平落後於西方市場營銷水平,存在明顯的差距。西方旅遊業快速發展中,經歷了與物質產品行業相同的過程,從資本主義發展的初期至今,完整經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等營銷觀念的演變過程,市場營銷在其旅遊業的運用,也發展到了較高水平。
我國旅遊業的起步較晚,其全面發展始於20 世紀80 年代,進人80 年代中期,出現了第一次發展高潮,由於國際旅遊入境的大幅增加,使旅遊業面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下,旅行社自身的主動銷售行為開始出現,市場營銷被正式引進到旅遊業。特別是進人20 世紀90 年代後期,旅遊市場出現了供大於求的局面,旅行社的經營市場意識從覺醒走向成熟,全面的市場營銷觀點與方法開始為旅行社界所認可,傳統的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷,旅行社的市場行為也從簡.單的銷售行為,開始轉向了市場營銷。旅行社開始調查、研究、預測市場需求,設計白己的產品,調整自己的產品結構,確定現實日標市場和促銷策略,預測未來潛在市場,進行先期的市場培育,注承旅遊者對旅遊產品質量的反映和處理,抓好售後服務等。
3 .市場營銷策略比較
西方旅遊市場營銷管理由於受完善的營銷理論及市場環境影響,營銷策略的發展已相當完善。表現在產品策略上,生產職能明確,產品主體清晰,發展模式由國內到國外,產品種類多種多樣,產品的系列化、個性化特點突出;表現在渠道策略上,西方已形成完整的「四級系統」,渠道間相互支持,網路間相互溝通;表現在價格策略上,定價基礎牢固(根據市場供求而定),旅行社自主性強,干擾因素相對較少,對政策的依賴程度小,產品的價格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價格競爭力強;表現在促銷策略上,圍繞顧客設計促銷策略,對市場促銷針對性強。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動,促銷已成為旅行社成功的推動器。
比較而一言,我國的旅遊市場營銷,雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進步營銷理論和經驗的基礎上,近年來發展迅速,不論在國內、國際市場上都有不俗的表現,但從市場營銷整體發展水平來說,與西方仍有較大差距。在產品上,生產、銷售的職能不明,產品開發緩慢,缺乏創新,產品種類單一,觀光旅遊仍占據大半個產品市場。在產品價格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價格的調整與市場需求之間協調性不高。在渠道策略上,過重依賴中間商,直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發展。促銷上,形式單一,對廣告促銷手段過分依賴,削價競爭的傾向有待於進一步克服。
通過中外旅遊市場營銷比較分析,雖然我國旅遊市場營銷相對於西方仍存在一定的不足,但各方面已開始迅速發展。受我國旅遊資源豐富,發展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國旅遊市場營銷乃至整個旅遊業的騰飛是指日可待的。
(二)國際旅遊市場營悄組合策略
1 .國際旅遊市場的產品策略
( 1 )同中求異
旅遊產品的對象可分為國內旅遊者和國際旅遊者兩大類型。由於這兩種不同類型的旅遊主體其文化傳統和生活環境的差異,使他們在審美情趣、價值觀念、思維方式和行為准則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會性觀念滲透在他們各白的心理素質中,支配著他們的思想和行動,使他們在旅遊產品的價值判斷、消費偏好上存在著明顯的差別。
旅遊者之所以不惜花費巨資,不辭辛勞地到國外觀光旅遊,就是為了領略異國情調、體驗異族風俗、觀賞異地景觀,以滿足其求異的心理、店求。因此,制定國際旅遊市場的產品策略要突出「異」字。從形式到內容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅遊產品,就越能吸引外國旅遊者。
( 2 )產品組合
搞好旅遊產品組合是國際旅遊市場上的一條重要的產品策略。開發國際旅遊產品,很重要的一條是堅持以市場導向為原則,在不改變旅遊產品的情況下,對旅遊產品進行重新設計、規劃、組合,以便更有效地滿足旅遊者的需求。方法有兩種:一種是利用本國現有的基本景點,或將其中一些具有相同美學風格或類似性質的旅遊景點(或項口)結合在一起,組合成某項專題旅遊產品。如我國近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國三國旅遊線就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅遊景點或項目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅遊產品。
( 3 )因地制宜
中囚地域遼闊,在地現環境區域差異規律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國又是一個具有5000 年悠久歷史的文化古國,共有卜分豐富的文化遺產。秦始皇兵馬俑、古長城等都是在國際上不可替代的旅遊資源優勢,開展國際旅遊要因地制宜地利用這些資源優勢。
( 4 )豐富多彩
近年來我國旅遊產品結構仍以觀光度假和商務旅遊為主,兩者占旅遊產品總量2 / 3 還多,其他旅遊產品不到1/3。旅遊產品形式單一,大大制約了我國旅遊產品的市場吸引力。並且觀光度假和商務旅遊也僅停留於資源的表層開發,影響了旅遊產品的增值能力。因此,深層次發展觀光度假和商務旅遊,不斷開發新的旅遊產品成為當務之急。
中國目前每年的國際商務旅遊支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場的17 % ,若加上國內商務旅行支出,總的市場支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會和2010 年此博會,更為中國商旅市場創造了極大的發展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業商旅服務公司已經通過各種形式相繼涉足中國商旅市場。我國目前在商務旅遊領域急需解決的首要問題,就是培育專業的商務旅遊公司。
此外,應加大開發旅遊新產品的力度,不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險類、生態類、節慶類、養生類和主題類等旅遊新產品,以增加我國旅遊產品的市場吸引力。2 .國際旅遊市場的定價策略
( l )國別定價策略
在國際旅遊市場營銷的定價決策中,旅行社必須首先決定:產品價格是與世界各地保持一致,還是針對各國的不同情況制定不同的價格。旅行社實行統一定價,有利於在世界上樹立產品的統一形象,作出統一的市場定位戰略,便於控制整個營銷活動。但由於各國價格競爭、匯率、稅收等的差異情況,實行差別定價更適合各國的不同情況。旅行社究竟採取哪種定價策略,取決於以下情況:① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營銷目標一致,宜採用統一定價;但如果旅行社在各國的營銷目標不同,宜採用差別定價。
② 競爭條件。如果旅遊產品在各國市場上的競爭地位一樣,可採用統一定價策略;反之,可採用差別定價策略。
③ 旅遊產品的生命周期。如果旅遊產品在各國都處於相同的生命周期階段,旅行社宜採用統一定價策略;反之,應採用差別定價策略。
④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結構和效率如果相同,則宜採用統一定價策略;如果不同,在銷售渠道的結構和效率好的國家,價格宜定得低些,在銷售渠道結構和效率差的國家,價格宜定得高些。
( 2 )匯率變動與價格策略
① 匯率上升時的價格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當於產品的外匯價格提高,從而銷售收人增加;同時,人民幣升慎,會使旅遊產品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅遊產品的銷售利潤增加。此時,我們既可選用人民幣來報價以提高收入,又可通過降低產品的銷售價格,以吸引更多的遊客。② 匯率下跌時的價格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產品成本提高。這時,我們既可選用外幣來報價以提高收人,也可使用人民幣報價,以吸引更多的遊客。
3 .國際旅遊市場的渠道策略
傳統的銷售渠道是旅遊供應商、旅遊批發商和旅遊零售商組成的鬆散網路,渠道成員獨立經營、自負盈虧,他們之間聯系時主要是討價還價,談判買賣條件。近年來,銷售渠道體系逐漸向聯合化發展,由渠道某一成員領導、組織,並控制整個渠道體系,渠道成員之問通過加強合作,使整個渠道體系的利潤得以提高。渠道聯合可分為縱向聯合和橫向聯合兩種。
( l )縱向聯合銷售渠道
縱向聯合銷售渠道是由旅遊供應商、旅遊批發商和旅遊零售商組成的完整、統一的渠道體系。縱向聯合銷售體系有二種類型:第一,法人吧縱向聯合銷代體系。第二,契約型縱向聯合銷售體系。第三,管理型縱向聯合銷售體系。( 2 )橫向聯合銷售渠道
橫向聯合銷售渠道是由兩個或兩個以上同一環節旅遊供應商、旅遊批發商或旅遊零瞥商進行短期或長期的聯合經營,或者聯合起來成立一個新的經營單位,這種組織方式稱為橫向聯合銷售渠道。採取這種渠道,可提高廣告、營銷調研等工作的效率。
4 .國際旅遊市場的促銷策略
( l )廣告促銷策略
旅行社在做國際旅遊廣告時一般有兩種選擇:一種是由旅行社內部的廣告部門做廣告業務;另一種是委託廣告代理商代辦廣告業務。由於國際旅遊廣告存在語言文字、教育、文化水平、風俗習慣、政府法規的差異,委託當地廣告代理商代理,容易取得預期效果。選擇廣告代理商時,要考慮以下幾個問題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質和經營廣告業務的現狀、發展歷史和發展情況、公司人員及其顧客情況、經營宗旨和經營方式等。
② 廣告公司的能力經驗。
③ 廣告公司的聲譽。它包括廣告代理公司與其委託人之間合作的情況、公司人員的工作態度和精神面貌、委託人及公眾對公司的印象和評價等。( 2 )銷售促進策略
銷售促進活動在某些國家會受到限制。有些國家的法律規定,銷售促進活動只有獲得許可才能開展,有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制,等等。旅行社在國際旅遊市場上開展銷售促進時,應事先了解這些限制或規定。
( 3 )營銷公關策略
國際營銷公關所面對的公眾處於不同的國家和地區,有著不同的社會文化背景,其語言、風俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國際旅遊市場的營銷策略時應注意以下問題:
① 了解外國公眾對旅行社及旅遊產品的態度以及客源國有關的經濟、政治和社會情況。
② 了解並善用外國公眾經常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營銷公關傳播最常用、最有效的一種方式。
③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語言、文化、風俗習慣,以便他們接受。
④ 根據本旅行社的需要和可能,支持和贊助當地的社會發展計劃、社會慈善事業、文化體育活動等。
⑤ 尊重當地的風俗習慣,參加當地的社交活動。( 4 )國際旅遊市場的人員推銷策略
國際旅遊市場人員推銷的環境比國內旅遊市場人員推銷的環境要復雜得多,因而對人員的要求也就高得多。在國際旅遊市場營銷葉,,推銷人員可選用本國人員,也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員。
① 招聘
招聘是搞好人員推銷的基礎。從事國際旅遊市場營銷的推銷人員除應具備國內推銷人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場調研的才能、文化適應能力。
② 培訓
旅行社在推銷人員的培訓中,對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓重點應有所不同。對本國推銷人員培訓貢點應放在熟悉不同國家的文化背景上,加強外語、禮儀、生活習慣和商業風俗等的訓練。對外籍推銷人員的培訓,重點應放在讓他們了解本產品特點、掌握必要的推銷技巧上。
③ 激勵
來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動機,旅行社應了解不同文化背景的推銷人員的個人貓求和行為動機,有針對性地使用激勵措施,充分調動推銷人員的積極性。
⑸ 論述中國如何開拓國際旅遊市場(5點以上)
① 了解外國公眾對旅行社及旅遊產品的態度以及客源國有關的經濟、政治和社會情況。
② 了解並善用外國公眾經常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營銷公關傳播最常用、最有效的一種方式。
③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語言、文化、風俗習慣,以便他們接受。
④ 根據本旅行社的需要和可能,支持和贊助當地的社會發展計劃、社會慈善事業、文化體育活動等。
⑤ 尊重當地的風俗習慣,參加當地的社交活動。
⑹ 法國繁榮的原因以及怎樣開拓法國旅遊市場
十七世紀至十九世紀中後期,這個階段的法國最強盛,也最繁華。
經濟、軍事上,法國是僅次於英國的世界第二,寵大的海外殖民體系也是僅次於英國位居世界第二。
科技上,這個時代法國對世界的貢獻,也僅次於英國,居世界第二。
偉大的笛卡兒、巴斯德、安培、拉瓦錫、拉格朗日、菲涅耳、傅立葉等等,都是這一時代的科學巨匠。
對現代民主、政治的貢獻,則與英國並駕齊驅,大陸式民主及政體,是法國的偉大貢獻,法國大革命,則直接瓦解了歐洲大陸的封建專制,對世界的影響力和沖擊力,可算第一。
這階段法國的人文、哲學、民主思潮等等,都是世界最偉大的前行者,啟蒙運動、人權與公民權宣言等等,都是現代民主的基石。盧梭、孟德斯鳩、狄德羅、康德等等,是世界民權永遠的啟明星。
聖西門、傅立葉等,也是社會主義的女媧。。
這時代的法國藝術、文學也是當之無愧的世界第一,伏爾泰、巴爾扎克、司湯達、大小仲馬、雨果等等,都是對世界影響極深遠的文學巨匠。
現代藝術流派,新古典主義、浪漫主義、現實主義、印象派、現代主義等,都源自法國,法國是近代藝術、美術的大本營,其影響一直到今天。巴黎,不僅是浪漫之都,更是世界藝術的麥加。。
歸根結底四個字: 歷史原因。市場所需 地理優勢
⑺ 法國旅遊資源的優勢是什麼
法國的旅遊資源區
法國的國內旅遊市場龐大,最受法國人喜愛的國內旅遊目的地主要有馬賽以東的地中海沿岸,以及較晚開發的鄉村旅遊區如阿基坦(在中央高原)和地中海沿岸西段等。國際旅遊者最喜歡的旅遊地有巴黎、地中海沿岸東段和法國境內的阿爾卑斯山等。
法國有四個旅遊資源區:地中海沿海及科西嘉島、南部山地和高原、大西洋沿海和海峽、北部和西部平原。
法國是世界上最早發展旅遊業的國家之一。1857年「法蘭西阿爾卑斯俱樂部」誕生,1873年阿爾封斯·盧賓在里昂創立了法國第一家旅行社,1875年法國建立了「倫敦野營俱樂部」,1889年格勒諾布爾市創建了法國第一個地方性旅遊同業聯合會。 法國政府歷來重視旅遊業。1910年,法國政府決定設立國家旅遊局,旅遊業成為法國政府最早干預的私人經營的行業。爾後,國家又制定了《旅遊憲章》及一系列旅遊法規和實施細則,為旅遊業各部門快速、協調發展提供了強有力的保證。
⑻ 如何發展旅遊業
首先是觀念上的創新。
按照城市即旅遊,旅遊即城市的理念把秦皇島真正建設成為一個精品大景區。把旅遊六要素同整個城市的方方面面結合起來,充分重視和利用好城市形象、社會風貌等社會資源。其次是管理上的創新。
從對旅遊業的管理上升為對旅遊活動的管理,變條帶式的管理為板塊式的旅遊目的地管理,實現旅遊管理從行業管理向目的地管理的跨越。緊緊圍繞來秦旅遊者需求設計和創新管理服務體系,努力提高服務質量。
第三是產品上的創新。設計培育新的主打旅遊產品,探索大型參與式的四季皆宜的旅遊項目開發思路。加強旅遊產業與文化產業整合,打造特色節目。加快旅遊產品的更新換代,組合新的旅遊線路,創建「宜游」發展環境。
⑼ 如何借鑒國外旅遊產業發展的經驗
我最近寫的一篇文章,希望對你有用!
許多國家為了促進旅遊業的發展,採取了各種措施,也積累了一些經驗。
很多國家通過直接投資、減稅或設立旅遊發展基金形式來支持旅遊業的發展。如,巴西政府每年向旅遊公司投入一定資金,而且對旅遊委員會批準的飯店實施免除10年的聯邦稅收。英國的旅遊設施竣工後,可享受20%的資助金,每建一間標准客房資助1000英鎊。墨西哥旅遊法規定設立全國旅遊發展基金。新加坡和泰國徵收的旅遊稅收僅為營業收入的10%。在以色列,無論是內資外資,只要是投資重點旅遊業,就可獲得總投資額25%的政府補貼,並且購置旅遊車是免稅的。另外一些國家很注意發揮自己旅遊業方面的長處,例如法國。法國很注重旅遊的高品位,充分展示浪漫國度的形象。
法國旅遊業發展模式與特徵
第一、 有效的管理協調機制
實行對旅遊業實行綜合協調發展的管理模式。履行政府主管旅遊事務職能的是國家公共工程、住房、交通和旅遊事務部,以利於旅遊業有重要規劃、陸海空運輸管理等的協調運作
第二、 獨特的市場營銷機制
將市場營銷的職能從旅遊主管部門中分離出來,由政府出資建立一個專門負責旅遊市場營銷的機構「法蘭西之家」。該機構全面負責法國旅遊產品的營銷,法國旅遊總體形象的打造,與遊客的溝通,提高法國旅遊業在旅遊者心目中的形象。該機構的經費50%由政府出,50%則來源於贊助。
一、激勵的旅遊創新機制
1、帶薪休假制度:即公民在一年內有權獲得帶薪假期的權力,任何主顧和用人單位不得剝奪員工該項權力,並接受有關機構的監督。如雙休日,法定節假日
2、發行旅遊支票制度:旅遊支票有企業或機構與個人共同出資購買。旅遊支票包含旅遊者在旅遊過程中的食、住、行等方面。購買旅遊支票的金額可免交工資所得稅
法國全面展開了微笑運動;開展了一系列活動,如,1992年舉行冬季奧運會、巴黎迪斯尼樂園開張,D-Day五十周年紀念日,也吸引了大量遊客;英吉利海峽的開通,進一步存進了英國市場;
從90年代以來,國內物價水平比較穩定;英吉利海峽隧道列車的開通。國內交通設施的發達能夠滿足遊客的需求,政治環境比較穩定
通過借鑒他國的經驗做法,我國促進旅遊業的發展可以:
建立有效的管理協調機制,分工明確又能協調運作。
建立獨特的市場營銷機制,將營銷從旅遊主管部門分離出來,以便於致力營銷。
旅遊業的發展應當使政府和民間的力量充分結合,共同開發。
實行激勵旅遊的措施,如,帶薪休假制度、旅遊支票制度。
政府在政策上應予以支持,如對重點旅遊項目進行補貼、減稅、獎勵等
開展如奧運會之類的大型活動,以提高自身的旅遊總體形象。
大力發展交通,以求能夠滿足遊客的需求
創造良好的政治經濟環境,使物價平穩,政治穩定。