應該怎麼樣招待德國客人

㈠ 如何正確接待國外客戶麻煩告訴我

首先，我們先談下辦公室場合的接待。
1、很多國外客戶在中國的行程都非常緊張，早餐可能隨便解決。所以當你和客人在會議室入座之後，記得詢問下客人是否需要幫他來一杯咖啡，在緩和談判氣氛之餘，喝到不錯的咖啡也讓客人心情愉悅。老外比較崇尚健康生活，高糖的速溶咖啡建議不要提供。
2、在中國，客人吃不到合胃口飯菜的可能性比較大，有時正餐隨便對付了事。因此在會議室裡面最好准備一些小點心，如糖果和巧克力，如果你和客人談判時間較長而客人剛好飢腸轆轆，這些點心就派上用場了。
3、如果是在下午時間跟客戶談判，准備一些茶歇也非常有必要。說個作者親身體會吧，有次談判因為持續時間太長，大家都有點疲憊了，這時總經理安排一個同事到隔壁打包的抹茶蛋糕正好送到會議室，瞬間客人的眼神就不一樣了。接下來的談判如我們所願，進展很順利，而且客人心情非常愉快地答應了大部分條件。
其次，我們再談正式宴請。
1、餐廳的選擇：記住，餐廳檔次不見得一定要非常好，但一定要選擇干凈衛生的，如果客人因為吃飯除了身體狀況，你之前的工作可能要減分，甚至失去客戶。
2、菜式的選擇：在點菜之前最好詢問客人的偏好與禁忌，你可以問客人：Is there anything you don』t like？這個問題其實跟上一個問題是有一定關系的，都涉及到客人身體健康問題。從小的來說，就是菜式是否符合客人飲食習慣；從大的來說，菜品原料會不會使客人過敏都要考慮。西方人的體制跟中國人有些不一樣，我就經歷過招待德國客戶時上了幾道含有雞蛋、海鮮這些材料的菜式，結果那幾個客人渾身不舒服
3、吃飯的餐具：老外一般不會使用筷子。所以，如果你要招待客人的餐廳沒有提供刀叉，記得詢問客人是否自備刀叉。如果客人沒有準備，一定要換個餐廳，否則客人勉強使用筷子吃飯而弄臟了衣服是一件非常尷尬的事情。
4、上菜：對於外國客戶來說，在菜品里看到
動物的頭是很恐怖的事情，記得讓服務員通知廚師這個禁忌；同時，老外也不吃活魚活蝦以及狗、貓這類動物的肉，一定不要上這些菜。
5、夾菜：在老外的餐桌上是不允許拿著刀叉到每個盤子里夾食物的，所以公筷的使用非常有必要。最好是就某一道菜詢問客人是否願意嘗嘗，在客人確認之後再讓服務員幫忙用公筷夾到客人盤子里。
6、甜點和水果是在飯後上的，這一順序千萬別顛倒了。
7、飯後飲料可以選擇度數較低的啤酒，或者低糖的健怡可樂。記得，千萬不要違背客人意願讓他們喝白酒，我見識過幾個客人喝完中國白酒的樣子，真是讓人印象深刻！

㈡ 德國人到我家做客如何招待

就我看多年德甲的經驗來看 德國各地的風俗都大不一樣 你最好了解一下客人是來自哪裡（北萊茵？巴伐利亞？）不過德國人 性格普遍開朗樂觀 而且都喜歡啤酒和烤腸 而且德國人普遍喜歡足球 如果能聊的上那是最好了

㈢ 接待德國交流生應注意什麼

德國人很講究清潔和整齊，不僅注意保持自己生活的小環境的清潔和整齊，而且也十分重視大環境的清潔和整齊。在德國，無論是公園、街道，還是影劇院或者其它公共場合，到處都收拾得乾乾凈凈，整整齊齊。德國人也很重視服裝穿戴。工作時就穿工作服，下班回到家裡雖可以穿得隨便些，但只要有客來訪或外出活動，就一定會穿戴得整潔。看戲、聽歌劇時，女士要穿長裙，男士要穿禮服，至少要穿深色的服裝。參加社會活動或正式宴會更是如此。
守時間 喜清靜
德國人非常守時，約定好的時間，無特殊情況，絕不輕易變動。德國人應邀到別人家做客或者是外出拜訪朋友，都會按點到達，不會讓主人浪費時間乾等或者不得不提前招待客人。否則的話，就是不禮貌，如有特殊原因無法准時赴約時，都會向朋友表示歉意，並請求原諒。
德國人多喜歡清靜的生活，除特殊場合外，不大喜歡喧鬧。比方說，許多人雖在城裡上班，但卻把家安在鄉村或者城市附近的小鎮，圖的就是一個清靜。就是那些住在城裡的人，也十分注意住宅周圍的無噪音。例如，晚上8時至第二天早晨8時不可以演奏樂器、大聲喧嘩。如果晚上要搞聚會活動，事先要向鄰居講明情況，請求他們諒解，並盡可能安排在周末，盡可能不大聲喧鬧。否則，受干擾的鄰居會十分惱怒，可能會當面提出抗議，個別人甚至會請警察出面干預。
待人誠懇 注重禮儀
通常來講，同德國人打交道沒有太多的麻煩。多數情況下，他們都比較乾脆。凡是他們能辦的，他們都會馬上告訴你"可以辦"。凡是他們辦不到的，他們也會明確告訴你"不行"，很少擺架子，或者給人以模稜兩可的答復。當然，人際關系和努力的程度對辦事也絕非沒有影響。
和西方許多國家相似，德國人比較注意禮儀。兩人相遇時，不管認識不認識，也不管在路上，或者辦公室、賓館、電梯等地方，都相互打招呼，問聲"您好"。餐館吃飯時，也要向已就坐的顧客點頭問候，真的是"斯文對斯文，禮多人不怪"。朋友見面以握手為禮，告別時亦如此。十分要好的、長時間未見的朋友相見或長期分開時可以相互擁抱。正式場合，仍有男子對女子行吻手禮，但多做個吻手的樣子，不必非要吻到手背上。在交往過程中，大多數人往往用"您"以及姓氏之前冠以"先生"或"女士"（也作"夫人"講）作為尊稱。只有親朋好友和年輕人之間互相用"你"以及名字稱呼。對女性，不管其婚否或長幼，都可以稱"某女士"，但對已婚婦女應以其夫姓稱之。
送禮在德國也很受重視。應邀去別人家做客時，一般都帶禮物。大部分人帶束鮮花，也有一些男性客人帶瓶葡萄酒，個別人帶一本有意義的書（或者是自己寫的書）或者畫冊之類等。在歡迎客人（如車站、機場等場所）、探望病人時，也多送鮮花。在祝賀他人生日、節日或者婚嫁等時，可寄送賀卡，如送賀禮，則以實用和有意義為原則，而不是以價格高低論輕重。所送之禮物都要事先用禮品紙包好。許多人常在收到禮後會馬上打開觀看，並向送禮人表示感謝。
在德國和其它西方國家，女士在許多場合下都受到優先照顧，如進門、進電梯、上車等，都是女士優先。男士要幫女士開轎車門、掛衣服、讓座位等。女士對此只說聲"謝謝"，而不必感到不好意思，或者認為對方不懷好意。在同人交談時，德國人很注意尊重對方。不詢問人家的私事（如不問女性的年齡，不問對方的收入等），也不拿在場的人開玩笑。就餐談話時，不隔著餐桌與坐得較遠的人交談，怕影響別人的情緒。
建議用傳統的中國禮節來接待，讓孩子能感受到新鮮的異國風情，而且這個也是你所熟悉的，不會出紕漏。年輕人還是很好接受新鮮事物的，不同於成年人的固定模式。
還有，建議事先了解一下每個人的飲食習慣、個人信仰等問題。
轉貼一些關於德國的相關信息，希望有幫助哦。
德國人講究順序，隱私和嚴守時間。德國人很注意工作和私人生活各方面的完美。在德國，人們有強烈的社會責任感和歸屬感。嘲笑別人和能夠無視錯誤都是不能被理解的。
與德國人相處時，幾乎見不到他們皺眉頭等漫不經心的動作，因為他們把這些動作視為對客人的不尊重，是缺乏友情和教養的表現。
德國人比較注重禮節形式。在社交場合與客人見面時，一般行握手禮。與熟人朋友和親人相見時，一般行擁抱禮。在與客人打交道時，總樂於對方稱呼他們的頭銜，但他們並不喜歡聽恭維話。對剛相識者不宜直呼其名。
飲食習慣：德國人喜歡肉食，尤其喜歡吃香腸。德國菜以酸、咸口味為主，調味較為濃重。烹飪方法以烤、燜、串燒、燴為主。藍格的桌布上擺著一筐麵包，客人在等待中可以慢慢享用，德國麵包很有咬勁，牙齒好的人才能品嘗出味道。德式的湯一般比較濃厚，喜歡把原料打碎在湯里，這大概與當地天寒地凍的氣候有關。德國和中國大部分地區一樣，一日三餐。早餐一般在七點，午餐一點，晚餐七點。有的地方午餐和晚餐之間喝午後咖啡，吃蛋糕。
與中國的飲食習慣不同，德國人最講究、最豐盛的不是午餐、晚餐，而是早餐。
聊天、交談、接待等：
聊天可以涉及到有關德國的事和足球等，不要談籃球，壘球和美式橄欖球等。
德國人多喜歡清靜的生活，除特殊場合外，不大喜歡喧鬧。
在德國和其它西方國家，女士在許多場合下都受到優先照顧，如進門、進電梯、上車等，都是女士優先。男士要幫女士開轎車門、掛衣服、讓座位等。女士對此只說聲"謝謝"，而不必感到不好意思，或者認為對方不懷好意。在同人交談時，德國人很注意尊重對方。不詢問人家的私事（如不問女性的年齡，不問對方的收入等），也不拿在場的人開玩笑。就餐談話時，不隔著餐桌與坐得較遠的人交談，怕影響別人的情緒。
禮物：送禮在德國也很受重視。應邀去別人家做客時，一般都帶禮物。大部分人帶束鮮花，也有一些男性客人帶瓶葡萄酒，個別人帶一本有意義的書（或者是自己寫的書）或者畫冊之類等。在歡迎客人（如車站、機場等場所）、探望病人時，也多送鮮花。在祝賀他人生日、節日或者婚嫁等時，可寄送賀卡，如送賀禮，則以實用和有意義為原則，而不是以價格高低論輕重。所送之禮物都要事先用禮品紙包好。許多人常在收到禮後會馬上打開觀看，並向送禮人表示感謝。

㈣ 與德國人交流要注意點什麼

一、注意事項：

1、遵約守時。德國人非常守時，約定好的時間，無特殊情況，絕不輕易變動。

2、注重整潔。德國人講究清潔和整齊，隨地亂扔紙屑或隨地吐痰均被認為是不文明的行為。

3、講求秩序。德國人多喜歡清靜的生活，除特殊場合外，不喜歡大聲喧鬧。

4、注意交往禮儀。雙方握手時，應友好注視對方，以示尊重，勿東張西望。與陌生人、長者及關系一般的人交往時，通常用尊稱「您」；對私交較深、關系密切者，如同窗好友、共事多年關系不錯的同事，往往用友稱「你」。

二、主要禁忌

1、德國人在用餐時禁忌：吃魚用的刀叉不得用來吃肉或乳酪；若同時飲用啤酒與葡萄酒，宜先飲啤酒，後飲葡萄酒，否則被視為有損健康；食盤中不宜堆積過多的食物；不得用餐巾扇風；喝湯或進食時忌發出聲響；忌在咀嚼食物時與旁人講話。

2、在德國，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，後者專用於悼亡。

3、德國人視數字「13」與「星期五」為不吉利。

4、德國人對於四個人交叉握手，或在交際場合進行交叉談話，也比較反感。因為這兩種作法，都被他們看作是不禮貌的行為。

5、與德國人交談時，不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。德國法律禁止使用和傳播各種納粹標識和行為、符號。

三、特別提示

1、德國人禮儀的一項基本原則是尊重女性，這表現在一系列「女士優先」的禮儀習慣上，如男士有義務幫女士穿、脫外衣；為女士開門並拉住門，請女士先行；下車時，男士也應主動為同行的女士開車門、並攙扶其下車等等。

2、向德國朋友贈送禮物應注意：如是商店裡買來的東西，務須撕去禮品上的價格標簽；無論送什麼東西，均應經過精心包裝；如遇有特殊意義的日子(生日、訂婚、結婚紀念日等)，最好附信或名片表示祝賀；如收到德國朋友贈送的禮物，應當面打開並表示感謝。

(4)應該怎麼樣招待德國客人擴展閱讀

德國國家概況

【面積】357376平方公里，居歐盟第四。

【重要節日】新年：1月1日；復活節：每年春分月圓之後第一個周日（3月21日至4月25日之間）；五一國際勞動節：5月1日；德國統一日（國慶節）：10月3日；聖誕節：12月25日。

【自然地理】位於歐洲中部。東鄰波蘭、捷克，南毗奧地利、瑞士，西界荷蘭、比利時、盧森堡、法國，北接丹麥，瀕臨北海和波羅的海。

陸地邊界全長3757公里，海岸線長2389公里。位於北緯47-55度之間的北溫帶，西北部海洋性氣候較明顯，往東、南部逐漸向大陸性氣候過渡。平均氣溫1月-5～1℃，7月14～19℃。

【簡史】公元962年建立德意志民族神聖羅馬帝國。1871年建立統一的德意志帝國。1914年挑起第一次世界大戰。1919年建立魏瑪共和國。

1939年發動第二次世界大戰。戰後被美、英、法、蘇四國佔領。1949年5月23日西部頒布《基本法》，建立德意志聯邦共和國。同年10月7日東部成立德意志民主共和國。1990年10月3日，德國實現統一。

㈤ 怎樣接待德國賓客

我上學的時候學過禮儀，不知道能不能幫到你...

德國人很講究守時的習慣，約好的時間最好不要遲到~另外他們自己也很守時。

接待德國客人最好穿戴整潔，不需要你多隆重，簡單的西裝干凈的皮鞋就可以了，

就餐就時候去干凈簡單的西餐廳，或者也可以詢問他是否想嘗試中國菜，去安靜的環境就餐~吃飯時候少說話。

他們講話語速比較快，喜歡干凈利落，可能會直接問你說公司很多專業方面的事情，這點要准備充實，公司的規模、實力、員工努力工作、仲裁者的領導、最大的優勢....等等

在他來之前把公司打掃干凈了吧，德國人講究整潔，一面他會問到你公司怎麼那麼臟（他們喜歡批評人包括他們自己）

他們喜歡說笑話，但是經常都不好笑~，，

如果你有些問題不知道對不對，你可以直接詢問他的看法，他不會介意的，另外他們能辦到的就會立刻跟你說可以，辦不到的就會說不行~，

見面時主動問好握手，還有請進，請用餐，請進電梯，請上車，謝謝等，要講禮貌，就是把這些不停的說。

㈥ 如何接待德國客戶

一定要干凈整潔，不要留鬍子，長頭發（女士除外）等等，最好是穿正式一點，西裝最好，皮鞋要亮，身上噴點香水會更好一點。
記住，說話千萬不要大聲，更不要手舞足蹈，指手畫腳的，文雅，禮貌一些。如果對方是女士，不管是吃飯還是就坐坐車等等，一定要為對方移位子或者開門。處處客人優先。

㈦ 過兩天有個涉外禮儀的發表，公司招待十人德國代表團。在吃住方面有什麼要注意的麻煩各位提一下意見，怕會漏

樓主，你好！首先建議你有時間多學習學習禮儀，這樣比臨陣抱火腳好多了！接待客人禮儀：范智《贏在舉手投足間》。

以下是我找到的關於德國人就餐的習慣和飲食的喜好：
德國人喜歡肉食，尤其喜歡吃香腸。德國國菜就是在酸捲心菜上鋪滿各式香腸，有時用一整隻豬後腿代替香腸和火腿，那燒得熟爛的一整隻豬腿，德國人可以面不改色地一個人幹掉它。德國菜以酸、咸口味為主，調味較為濃重。烹飪方法以烤、燜、串燒、燴為主。藍格的桌布上擺著一筐麵包，客人在等待中可以慢慢享用，德國麵包很有咬勁，牙齒好的人才能品嘗出味道。德式的湯一般比較濃厚，喜歡把原料打碎在湯里，這大概與當地天寒地凍的氣候有關。據說德國人生性比較儉朴，水煮香腸，一鍋濃濃的馬鈴薯豆子湯，加上有名的腌制酸菜和麵包，一頓飯便打發了。 此外，德國美食還有著名的德式清豆湯、德式生魚片、德式烤雜肉、德式肉腸、酸菜、德式蘋果酥、煎甜餅等。

德國和中國大部分地區一樣，一日三餐。早餐一般在七點，午餐一點，晚餐七點。有的地方午餐和晚餐之間喝午後咖啡，吃蛋糕。
與中國的飲食習慣不同的是，德國人最講究、最豐盛的不是午餐、晚餐，而是早餐。在旅館或政府機構的餐廳，早餐大都是自助形式，有主食、肉類、蔬菜、飲料、水果等，不僅品種豐富，且色香味俱佳。而在普通百姓家，不論其家境窮富，其早餐的內容一般般都大同小異：首先是飲料，包括咖啡、茶、各種果汁、牛奶等，主食為各種麵包，以及與麵包相配的奶油、乾酪和果醬，外加香腸和火腿。德國人吃飯效率很高，他們可以在短短的10分鍾內把這些豐盛的食品搭配完畢並吃完，為其一上午緊張的工作提供能量。
德國的午餐一般多在單位食堂或快餐館就餐，是名副其實的快餐，如一個由土豆、沙拉生菜和幾塊肉組成的拼盤，外加一杯飲料。
德國人的家庭晚餐通常是冷餐，內容是很豐盛的：一盤肉食的拼盤；鮮嫩可口的蔬菜，如小蘿卜、西紅柿、黃瓜；新鮮的水果，如葡萄、櫻桃。有的家庭主婦還擺出各種風味的於酪，主食是麵包。晚餐時間比較寬余，一家人圍坐在桌前，邊吃邊聊。
除了一日三餐外，有些德國人習慣在下午四五點鍾「加餐」，即喝杯咖啡或茶、吃塊蛋糕或幾塊餅干。中上層家庭喜歡在此時邀請朋友來家裡品茗聊天。在這樣的聚會上，客人可以品嘗到飲譽四海的德國糕點，德國婦女一般都練就一手烤制點心的手藝。不過在當今快節奏的社會生活中，這種午後清閑的享受也只有在周未、假期或休假時才有可能。

德國大餐的典型菜譜是：
冷盤：奶油、乾酪、鮮魚或罐頭魚、灌腸製品、火腿、魚(肉)凍配鬼子姜、魚或肉拼盤、煮的或烤的家禽、蒜烤豬裡脊、紅燒肉、煮舌頭、沙拉、稀奶油、酸奶、雞蛋沙拉、半烹雞蛋。
第一道菜：肉、魚、蔬菜、米或豆類等做的濃湯，家禽或野味湯，各種肉、米、通心粉和蔬菜等做的清湯，有攤雞蛋和餡餅的雞蛋清湯，家常面條雞湯，肉或魚做的稠辣湯，農民湯，酸黃瓜湯。
第二道菜：煮的或烤的魚配土豆和蔬菜 ，燜或烤的牛肉，烤家禽或野禽，肉餅炸豬排，煎薄豬排、雞肉餅、肉餅或炸肉餅；小香腸和短粗香腸配熬白菜、荷包蛋、攤雞蛋以及焦烤菜餚。
甜食：新鮮水果和草莓；新鮮水果或罐頭水果，煮草莓或果凍、果酸、乳脂果汁凍，加水果汁和甜汁的露酒、布丁、蘋果泥，冰淇淋；各色各樣的點心。
每個人進餐時，桌上必須備有奶油，午餐一定要以黑咖啡或牛奶咖啡結束。午餐和晚餐則用啤酒。水果冷盤必須是冷的。

辛苦回答，望採納！

㈧ 德國拜訪禮儀

德國人在待人接物所表現出來的獨特風格，往往會給人以深刻的印象。
第一，紀律嚴明，法制觀念極強。
第二，講究信譽，重視時間觀念。
第三，極端自尊，非常尊重傳統。
第四，待人熱情，十分注重感情。
必須指出的是，德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時，有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方，二是握手的時間宜稍長一些，晃動的次數宜稍多一些，握手時所用的力量宜稍大一些。重視稱呼，是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當，通常會令對方大為不快。一般情況下，切勿直呼德國人的名字。稱其全稱，或僅稱其姓，則大都可行。與德國人交談時，切勿疏忽對「您」與「你」這兩種人稱代詞的使用。對於熟人、朋友、同齡者，方可以「你」相稱。在德國，稱「您」表示尊重，稱「你」則表示地位平等、關系密切。
熟人相遇

熟人相遇或同事之間每天初次見面打招呼，除了問候、握手之外，有時太匆忙可省去握手，只問候「你好」、「嗨」等即可。另外，還有兩種我們中國人不太習慣的方式：一、吻女賓的右手。這只是在比較正規隆重的場合(如高層次的招待會、大型宴會、音樂會)才可能見到的習俗，尤其在南德(以及奧地利)地區更為普遍；二、擁抱並相互親吻臉頰。這只適用於親朋好友和關系相當親密的熟人之間，是德國人表達老朋友重逢時的喜悅心情的方式。在我國熟人或好朋友見面常親熱地拍拍肩頭、拉拉胳膊，這在德國很不習慣。因為只有長輩對晚輩才可以作拍肩摸頂的親昵動作。至於在公開場合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地緊緊挨靠在一起是應絕對避免的。
德國人的商務習俗

德國商人的禮俗，宜穿著背心三件式西。往訪北部，戴帽子更佳。當地可快印英、德文對照名。上午10時前，下午4時後，不宜訂約約會。營業時間，每周5天工作日，通常早晨9時至下午5時，中間有1小時午餐時間，一些商店星期六開業，銀行周未都休息。8月份是多數工、企業的夏季休時間。

交談時盡量說德語，或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語，但使用德語會令對方高興，盡量以握手為禮。握手要用右手，伸手動作要大方。稱呼對方多多合用「先生」、「女士」等。如果對方身份高，須得他先伸手，在於之握手。對方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲「謝謝」（Danke）。有機會，也替他或其他人穿脫外套。

德國商人不願浪費時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。如果你就邀到德國人家中作客，通常宜帶鮮花去，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數，5朵或7朵可。送就送鮮花。在五彩繽紛的萬花叢中，德國人尤其喜歡矢車菊，視它為國花。白鸛是德國的國鳥。白鸛是候鳥，喜歡在屋頂或高大的樹上築巢。當地人把白鸛築巢看成吉祥之兆。

按照德國送禮的習俗，若送劍、餐具，則對方會拿一個硬幣給你。以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質量的物品，即使禮物很小，對方也會喜歡。烈性威士忌比低度威士忌受歡迎。德國人對禮品的包裝紙很講究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品，更不要使用絲帶作外包裝。此外，在德國，送上一束包好的花，是不禮貌的。

㈨ 如何正確接待國外的客戶

1、關注客戶來訪時間

首先要密切關注好客戶來訪日期，以及到達時間，是否需要我方接機。別讓客戶自己打車或者坐公交車等，這些體驗不是接待國外客戶的最佳狀態，其實我方主動接機多些准備沒有壞處。

不論是接機還是對方直接到訪，牢記接待客戶時間節點，客戶約定時間千萬不要遲到，請早點到達准備。就算客戶來得晚或遲一點，也必須早到。

2、清晰客戶來訪人數

事先問候了解客戶團隊到訪人數，以便安排下一步接待車輛和其它需准備內容。比如，客戶只有三四位，那麼安排小車接車即可；如果是一波人，就得考慮用商務車或大巴接待了。

另外，如果客戶帶著家人或小孩來的，事先問候過對方，更有助於安排好飲食、住宿、行程等內容，這樣會給對方留下很好的印象。

3、見面做好周到禮儀

接待客戶的時候，按照客戶的文化和語言打個招呼，這會讓客戶感到很親切。

由於不同國家客戶有著不同的禮儀傳統，所以要盡可能多地了解這方面知識。比如說，如果是歐美就說hi，如果是阿拉伯穆斯林就說salmo alikom，如果是印度就說namastai，其它地區也是如此。

接待客戶上車時別忘了給客戶開門，同時可以問客戶想坐前面還是後面。因為每一個國家的客戶愛好不一樣，周到考慮沒壞處。

4、到達公司表示關切

到了公司後，先別急著談產品做買賣，國外客戶最忌諱的就是直接談生意。要先帶客戶在會議室先坐一下，倒杯茶或者咖啡給客戶，而且要記得整理一個PPT介紹公司和服務，讓客戶再次對公司有基本的了解。

這時候需要有個公司高層領導出來給客戶打個招呼，這樣客戶會知道公司對他很重視，對方也就對公司的合作與服務更充滿信心了。

給客戶准備飲料也要注意文化：歐洲比較喜歡喝冰的飲料，北美比較喜歡喝牛奶，南美比較喜歡喝咖啡，印度人比較喜歡果汁，阿拉伯人不喝中國茶。另外，清潔干凈的公司環境很重要，有工作服，提前要求公司所有人表現出最好狀態。

5、會談內容充足准備

會談之前必須充足准備，包括客戶公司信息和需求、我方產品資料和優勢等。會談時必須正視客戶，盡量做到侃侃而談，仔細介紹公司業務、產品優勢，多給客戶一些業務信息和選擇性建議，讓客戶感覺到對產品的專業。

與此同時，提供讓客戶對公司和產品加強信心的證據材料，如產品合格證書、合作成功的客戶反饋、國內外的參展照片等。

6、飲食注意客戶需要

不論是午餐還是晚餐，既然是客戶到訪，作為東道主一定要記得請客戶吃飯，不管客戶是同意還是拒絕（大多數會同意），這個禮貌是必要的。

一旦成功和客戶完成一次聚餐，那麼客戶來訪的目的很可能就會達成。買賣不成仁義在，即使客戶沒有下單也可以做朋友，說不定後面還介紹更多客戶，當然客戶下單是最好的。