中國出海企業怎麼和德國人溝通

1. 中國企業在開拓國際市場中應該怎樣進行跨文化溝通

供參考：

近年來，但凡一提到跨文化溝通，亦或跨文化管理，大家就會聯想到那是跨國公司應該關心的事情。可直到現在，在中國數十萬大小企業中，能真正稱得上是跨國企業的依然屈指可數。事實上，眾多企業在國內市場運營中也同樣遇到了越來越多跨文化溝通的問題。近年來，筆者在相繼擔任了幾家國內化妝品廠家營銷顧問的過程中，對此更是感觸頗深……

熟悉中國化妝品市場的人都知道，絕大多數化妝品生產廠家將不同品牌的產品生產出來之後，首先是尋找省市級代理商，然後再協助代理商將產品分銷到二三級市場乃至終端顧客。在產品推進市場、銷售渠道建設乃至整個品牌的市場運營過程中，廠家和代理商之間存在著大量的溝通與協調的工作。然而，現實的情況是：代理商總是抱怨廠家的市場策略和營銷方案不夠完善；而廠家屢屢批評代理商對方案理解不透徹、貫徹和執行不力。這就是由於廠家和代理商之間基於不同的文化氛圍與不同的視角，因跨文化溝通而產生的協調和理解的誤差所致。更有甚者，廠商之間因未能有效地處理好跨文化溝通的問題而導致雙方反目，並結束多年的合作，最終落得個兩敗俱傷的情形比比皆是。由此可見，廠商之間在市場運營中做好跨文化溝通的重要性。

一般說來，廠家與代理商面臨的是一個在諸多差異文化之間進行合作的經營環境，廠家與代理商之間的跨文化差異是企業間跨文化溝通的現實背景。由於企業文化因素對企業運行來說其影響力是全方位的，所以廠家需要向市場宣導的企業文化包括具有企業自身特色的品牌文化、經營理念、價值觀等。這就對代理商業已既有的企業文化、尤其是價值觀念等產生一定的影響和沖擊。通常情況下，廠商之間以及雙方的經理和職員之間的文化傳統差距越大，所需要解決的問題也就越多。在市場運營的過程中，廠商之間有著差異的文化也會不斷進行相互交叉結合，因此，對廠家來說，在與代理商跨文化溝通中，逐漸形成文化溝通的和諧性，並逐步引導和塑造具有廠家特色傾向的經營文化，尤為重要。

那麼，廠商之間，面對客觀存在的差異文化，要如何做好跨文化的溝通？

首先，筆者認為，廠商之間要想做好跨文化溝通，廠家應適當地理解代理商對差異文化可能會有的抵觸情緒。代理商代理廠家的產品的同時，由於加入了另一種文化的觀念，勢必會對代理商原有的文化體系造成沖突。這種沖突有時會在心理、精神、情感和思想觀念上產生錯綜復雜的影響。從而，在跨文化溝通的過程中，一開始會有些抵觸情緒是可以理解的。要知道，使一個人的思想觀念進行調整畢盡是需要較長時間的。因此，廠家在對不同區域、不同文化類型、不同發展階段的代理商企業進行跨文化溝通時，應採取更包容的方法和態度，力求在不同形態的文化氛圍中，設計切實可行的溝通和協調機制。並在市場運營中，尋找超出文化沖突的共同目標，以維系雙方的行為准則，更大限度地發揮雙方的既有優勢，從而真正創造雙贏的局面。
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其次，廠商之間要想做好跨文化溝通，雙方首先均需承認並理解文化差異的存在。克服狹隘的思想，正確面對有差異的價值觀念、思維模式等因素在跨文化溝通中形成的障礙和矛盾，並針對性的提出解決文化沖突的方式和方法。有時，我們甚至可以把文化的差異看成是一種優勢而非劣勢，並巧妙地利用不同文化所表現出來的差異性。有時，不同思想的碰撞，也可能會產生新的想法，甚至會為企業的發展創造新的契機，並成為企業新的發展動力。

再次，廠商之間要做好跨文化溝通，彼此之間還要做好相互文化整合。相互尊重和接受客觀存在的文化差異，不迴避、不排斥。尤其是廠家更不能一味地將自己的文化凌駕於代理商的文化之上，廠家和代理商的員工都應在自身公司有計劃的安排下增進對對方文化的理解，從而找出哪些是可以協調的和融合的，哪些是可以保留和吸收的，哪些是可以相互補充和相互滲透的，哪些是暫時不能相結合而應擱置的。透過文化的整合，從而減少跨文化溝通中的沖突，而增強廠家企業文化在代理商企業中的變遷能力。當然，廠商之間跨文化的溝通融合需要雙方在主體方向上達成共識才能做到。所以，文化的整合有時也可以進行綜合性的整合，這就要求彼此超越各自文化的既定模式，在市場運營過程中，更多的採用協同作用的方案進行推進，從而大大地減少彼此間在跨文化溝通中的摩擦。

總之，跨文化溝通之於廠家和代理商，就像潤滑劑之於汽車的大小齒輪，只有潤滑劑發揮功效時，大小齒輪才能快速旋轉，進而驅動汽車向前飛駛……

2. 與德國人交流要注意點什麼

一、注意事項：

1、遵約守時。德國人非常守時，約定好的時間，無特殊情況，絕不輕易變動。

2、注重整潔。德國人講究清潔和整齊，隨地亂扔紙屑或隨地吐痰均被認為是不文明的行為。

3、講求秩序。德國人多喜歡清靜的生活，除特殊場合外，不喜歡大聲喧鬧。

4、注意交往禮儀。雙方握手時，應友好注視對方，以示尊重，勿東張西望。與陌生人、長者及關系一般的人交往時，通常用尊稱「您」；對私交較深、關系密切者，如同窗好友、共事多年關系不錯的同事，往往用友稱「你」。

二、主要禁忌

1、德國人在用餐時禁忌：吃魚用的刀叉不得用來吃肉或乳酪；若同時飲用啤酒與葡萄酒，宜先飲啤酒，後飲葡萄酒，否則被視為有損健康；食盤中不宜堆積過多的食物；不得用餐巾扇風；喝湯或進食時忌發出聲響；忌在咀嚼食物時與旁人講話。

2、在德國，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，後者專用於悼亡。

3、德國人視數字「13」與「星期五」為不吉利。

4、德國人對於四個人交叉握手，或在交際場合進行交叉談話，也比較反感。因為這兩種作法，都被他們看作是不禮貌的行為。

5、與德國人交談時，不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。德國法律禁止使用和傳播各種納粹標識和行為、符號。

三、特別提示

1、德國人禮儀的一項基本原則是尊重女性，這表現在一系列「女士優先」的禮儀習慣上，如男士有義務幫女士穿、脫外衣；為女士開門並拉住門，請女士先行；下車時，男士也應主動為同行的女士開車門、並攙扶其下車等等。

2、向德國朋友贈送禮物應注意：如是商店裡買來的東西，務須撕去禮品上的價格標簽；無論送什麼東西，均應經過精心包裝；如遇有特殊意義的日子(生日、訂婚、結婚紀念日等)，最好附信或名片表示祝賀；如收到德國朋友贈送的禮物，應當面打開並表示感謝。

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德國國家概況

【面積】357376平方公里，居歐盟第四。

【重要節日】新年：1月1日；復活節：每年春分月圓之後第一個周日（3月21日至4月25日之間）；五一國際勞動節：5月1日；德國統一日（國慶節）：10月3日；聖誕節：12月25日。

【自然地理】位於歐洲中部。東鄰波蘭、捷克，南毗奧地利、瑞士，西界荷蘭、比利時、盧森堡、法國，北接丹麥，瀕臨北海和波羅的海。

陸地邊界全長3757公里，海岸線長2389公里。位於北緯47-55度之間的北溫帶，西北部海洋性氣候較明顯，往東、南部逐漸向大陸性氣候過渡。平均氣溫1月-5～1℃，7月14～19℃。

【簡史】公元962年建立德意志民族神聖羅馬帝國。1871年建立統一的德意志帝國。1914年挑起第一次世界大戰。1919年建立魏瑪共和國。

1939年發動第二次世界大戰。戰後被美、英、法、蘇四國佔領。1949年5月23日西部頒布《基本法》，建立德意志聯邦共和國。同年10月7日東部成立德意志民主共和國。1990年10月3日，德國實現統一。

3. 和德國人做生意都得注意些什麼

你好！德國人在從事商業活動的時候，會憑借著對自己本國產品的信心堅持己見。在商談中，他們常會以本國產品來作為衡量的標准。 此外，德國的商人，都是靠自己的技巧、知識來做生意。 他們認為，公司只是一個商業活動的場所而己，生意的做法應是個人式的， 德國人的交易以信用交易居多，不大使用支票來支付。一般是在交貨後30天或40天付款的賒銷。如果為了免除賒賬的麻煩而要求他們開支票的話，除非有特殊的原因，否則是絕不會答應的。據說一開支票，馬上就會出現謠傳，認為那家公司沒有錢，所以只能用支票來支付等等。德國人把國際間的貿易，當作有如從一地到另一地的物品移動 ，並不是輸出輸入而只是移出移入而已， 德國的貿易額很高，這會讓人產生種錯覺，認為德國商人都具備國際貿易的專門知識，殊不知有些商人竟把L/C當成LETTEROFCOLLECTTON(收款單)，所以與德國商人洽談時，不能想當然以為這種事是應該了解的而不對細節詳加談妥。 德國人在公餘之暇的交際，一般不會約在晚上見面，因為一般人認為晚上是家人團聚的時間。 ，找出更多屬於自己的時間，使生活過得更為舒適。宗教對德國人的性格有著非常深遠的影響，德國人尊重契約的性格特徵也是受到了宗教的影響，訂了契約之後，就絕對會依約履行。因此，訂約之後，對交貨日期或付款日期要求稍為寬限等變更或解釋都會不予理睬。他們對他人的要求和對自虧敏世己的要求同樣地嚴格。 德國商人的談判風格是嚴謹、穩重。 在談判過程中，他們一般強調自己方案的可行性，不大願意向對手做較大讓步，有時顯得十分固執，毫無討價還價的餘地。一般說來，德國商人讓步的幅度在20%以內。 德國人有一種名符其實的講效率的聲譽，他們有巨大的科技天賦，對理想的追求永不停息。他們企業的技術標准極其精確，對於出售或購買銷肢的產品他們都要求最高的質量。如果你要與德國人做生意，你一定要讓他們相信你公司的產品可以滿足交易規定的各方面的一貫高標准，在某種程度上，他們對你在談判中的表現的評價取決於你能否令人信服地說明你將信守諾言。 他們在進行商談之前肯定要進行充分的專業准備。拿搭這種准備不僅針對你要購買或銷售的產品，而且也包括仔細研究你的公司，看你是否可以作為一個潛在的商業夥伴。例如，他們想知道你的公司資信到底如何，你的建議是否反映出這種資信。在資金問題上，他們特別保守，不願冒風險。因此，你應該准備回答關於你的公司和你的建議的詳細問題。 他們的企業融資大多依靠銀行(和英國不同，他們不依賴證券市場來籌集企業資金)。世界上的銀行都是小心謹慎的典範。 德國能夠發揮作用，在於它具有經濟勢力堅實的貨幣(憲法規定貨幣由聯邦銀行而不是由政府控制)和強大的生產力，就是這種實力的兩個象徵，而這種實力並不是建築在高度投機性的投資之上的。 德國人只對牢靠的項目投資，使用妥善的融資手段，從而穩固地獲取收益。他們選擇合作的外國公司，必須是可以提供一些當地沒有的東西，並且必須是不會使德國的經濟力量受到損害。 因此，德國人寧願購買本國產品，並不是純粹出於民族主義(不像法國人那樣)。國內公司比國外公司受到更仔細的審查。德國公司一般在當地都已取得信譽，因此如果它能達到必要的標准，它就比國外的公司更容易得到生意。但德國並非在所有的技術和產品方面都處於壟斷。如果外國人在技術方面有德國比不上的優勢或者外國人的產品具有德國人所要求的高標准，他們也會購買這些外國產品。 你要向他們表明你公司的產品可以滿足他們的要求，而做到這一點是很艱難的。不要認為你可以輕易地把你那具有獨特價值的產品賣給德國人，雖然這種產品是他們急需的。他們可能是渴望購買你的產品，但是從他們的談判方式上，你絕看不出這點。 德國人非常善長商業談判，他們一旦決定購買就會想盡辦法讓你讓步。德國談判者經常在簽訂合同之前的最後時刻試圖讓你降低價格，因此，你最好有所提防，或者拒絕，或者作出最後讓步。 他們會對交貨日期施加壓力，尤其是當你從英國的美國分公司向他們供貨的時候(英國人不按時交貨的特點使它在歐洲聲名狼藉)。他們的理由是他們自己有極其嚴密的生產計劃，因此你必須保證按時交貨，以滿足此種生產計劃。因此，為了做成生意，你不僅要同意遵守嚴格的交貨日期，可能還要同意嚴格的索賠條款。為了保護他們自己，他們甚至可能會要求你對產品的使用期作出慷慨的擔保，同時提供某種信貸，以便在你違反擔保時他們可以得到補償。 事實上，當你處身於德國人所安排的風暴如畫的談判環境地例如在一間漂亮的並且可以俯瞰四周綠色田野的房裡你可能會不知不覺地接受任何條件，大部分德國的工業企業都是在戰後重新建立在現代化的建築之中(內部和外表是如此)，周圍的風景通常很優美，特別是在巴伐利亞州。 德國人最善長討價還價，這並不是因為他們具有爭強好勝的個性，而是因為他們對工作一絲不苟，嚴肅認真。無論你的企業在你自己的國家裡多麼有信譽，他們都要調查你的企業的情況，只要可能，還要讓你的產品在他們的或你的工廠中作實際演示。在他們開始討論你的產品價值之前，正要向你和技術人員及客戶了解情況。因此，你在交易的初期不能太著急。 在德國做生意麵臨一個競爭的環境。談判者會利用這一事實對你的價格施加壓力，他們經常提到潛在的競爭，使你不至忘記這一點。由於他們和你做生意是因為他們目前不能在當地得到你的產品，所以他們會利用其他人的競爭來向你的產品進行挑戰。競爭是真實存在的，而你對市場的佔領可能只是暫時的，所有這些因素加起來，你必須下定決心才能避免在價格上作出過多讓步。 為了打入德國市場，你一定要在各方面都幹得十分出色。為了保住市場，你必須保持技術上的領先。最重要的是，你一定要達到並保持高質量標准。否則，你的技術就會被德國競爭者獲得並加以改進。 德國談判者的個人關系是很嚴肅的，他們希望你也如此。 如果你和德國談判對手不熟悉，你要稱呼他史密特先生(或史密特博士)，而不要直呼其名弗里茨如果對方是20歲以上的女士，你應該稱呼她為史密特夫人，穿戴也要正規，要習慣於在所有場合下穿一套西裝。無論你穿什麼，不要把手放在口袋裡，因為這被認為是無禮的表現。 如果你在商業談判時遲到，那麼德國人對你那種不信任的厭惡心理就會溢於言表。因此，你要准時到達，並牢記他們通常比美國上班時間更早(早上八點以前)，而下班更晚(有時到晚上8點)。 只要你的產品符合合同上的條款，你就不必擔心付款的事情。德國人對其商業事務極其小心謹慎，在人際關繫上又正規刻板，並且從外表就可以看出那種天生具有的競爭性。 德國人在從事商業活動的時候，會憑借著對自己本國產品的信心堅持己見。在商談中，他們常會以本國產品來作為衡量的標准。 此外，德國的商人，都是靠自己的技巧、知識來做生意。 他們認為，公司只是一個商業活動的場所而己，生意的做法應是個人式的， 德國人的交易以信用交易居多，不大使用支票來支付。一般是在交貨後30天或40天付款的賒銷。如果為了免除賒賬的麻煩而要求他們開支票的話，除非有特殊的原因，否則是絕不會答應的。據說一開支票，馬上就會出現謠傳，認為那家公司沒有錢，所以只能用支票來支付等等。德國人把國際間的貿易 ，當作有如從一地到另一地的物品移動 ，並不是輸出輸入而只是移出移入而已， 德國的貿易額很高，這會讓人產生種錯覺，認為德國商人都具備國際貿易的專門知識，殊不知有些商人竟把L/C當成LETTEROFCOLLECTTON(收款單)，所以與德國商人洽談時，不能想當然以為這種事是應該了解的而不對細節詳加談妥。 德國人在公餘之暇的交際，一般不會約在晚上見面，因為一般人認為晚上是家人團聚的時間。 德國的社會規范十分嚴格，即德國的社會秩序有著嚴格法則，他們對生活的要求極為嚴酷。德國人的工作積極性比較高，他們一心一意地想著如何提高工作效率，找出更多屬於自己的時間，使生活過得更為舒適。宗教對德國人的性格有著非常深遠的影響，德國人尊重契約的性格特徵也是受到了宗教的影響，訂了契約之後，就絕對會依約履行。因此，訂約之後，對交貨日期或付款日期要求稍為寬限等變更或解釋都會不予理睬。他們對他人的要求和對自己的要求同樣地嚴格。 德國商人的談判風格是嚴謹、穩重。 在談判過程中，他們一般強調自己方案的可行性，不大願意向對手做較大讓步，有時顯得十分固執，毫無討價還價的餘地。一般說來，德國商人讓步的幅度在20%以內。 德國人有一種名符其實的講效率的聲譽，他們有巨大的科技天賦，對理想的追求永不停息。他們企業的技術標准極其精確，對於出售或購買的產品他們都要求最高的質量。如果你要與德國人做生意，你一定要讓他們相信你公司的產品可以滿足交易規定的各方面的一貫高標准，在某種程度上，他們對你在談判中的表現的評價取決於你能否令人信服地說明你將信守諾言。 他們在進行商談之前肯定要進行充分的專業准備。這種准備不僅針對你要購買或銷售的產品，而且也包括仔細研究你的公司，看你是否可以作為一個潛在的商業夥伴。例如，他們想知道你的公司資信到底如何，你的建議是否反映出這種資信。在資金問題上，他們特別保守，不願冒風險。因此，你應該准備回答關於你的公司和你的建議的詳細問題。 他們的企業融資大多依靠銀行(和英國不同，他們不依賴證券市場來籌集企業資金)。世界上的銀行都是小心謹慎的典範。 德國能夠發揮作用，在於它具有經濟勢力堅實的貨幣(憲法規定貨幣由聯邦銀行而不是由政府控制)和強大的生產力，就是這種實力的兩個象徵，而這種實力並不是建築在高度投機性的投資之上的。 德國人只對牢靠的項目投資，使用妥善的融資手段，從而穩固地獲取收益。他們選擇合作的外國公司，必須是可以提供一些當地沒有的東西，並且必須是不會使德國的經濟力量受到損害。 因此，德國人寧願購買本國產品，並不是純粹出於民族主義(不像法國人那樣)。國內公司比國外公司受到更仔細的審查。德國公司一般在當地都已取得信譽，因此如果它能達到必要的標准，它就比國外的公司更容易得到生意。但德國並非在所有的技術和產品方面都處於壟斷。如果外國人在技術方面有德國比不上的優勢或者外國人的產品具有德國人所要求的高標准，他們也會購買這些外國產品。 你要向他們表明你公司的產品可以滿足他們的要求，而做到這一點是很艱難的。不要認為你可以輕易地把你那具有獨特價值的產品賣給德國人，雖然這種產品是他們急需的。他們可能是渴望購買你的產品，但是從他們的談判方式上，你絕看不出這點。 德國人非常善長商業談判，他們一旦決定購買就會想盡辦法讓你讓步。德國談判者經常在簽訂合同之前的最後時刻試圖讓你降低價格，因此，你最好有所提防，或者拒絕，或者作出最後讓步。 他們會對交貨日期施加壓力，尤其是當你從英國的美國分公司向他們供貨的時候(英國人不按時交貨的特點使它在歐洲聲名狼藉)。他們的理由是他們自己有極其嚴密的生產計劃，因此你必須保證按時交貨，以滿足此種生產計劃。因此，為了做成生意，你不僅要同意遵守嚴格的交貨日期，可能還要同意嚴格的索賠條款。為了保護他們自己，他們甚至可能會要求你對產品的使用期作出慷慨的擔保，同時提供某種信貸，以便在你違反擔保時他們可以得到補償。 事實上，當你處身於德國人所安排的風暴如畫的談判環境地例如在一間漂亮的並且可以俯瞰四周綠色田野的房裡你可能會不知不覺地接受任何條件，大部分德國的工業企業都是在戰後重新建立在現代化的建築之中(內部和外表是如此)，周圍的風景通常很優美，特別是在巴伐利亞州。 德國人最善長討價還價，這並不是因為他們具有爭強好勝的個性，而是因為他們對工作一絲不苟，嚴肅認真。無論你的企業在你自己的國家裡多麼有信譽，他們都要調查你的企業的情況，只要可能，還要讓你的產品在他們的或你的工廠中作實際演示。在他們開始討論你的產品價值之前，正要向你和技術人員及客戶了解情況。因此，你在交易的初期不能太著急。 在德國做生意麵臨一個競爭的環境。談判者會利用這一事實對你的價格施加壓力，他們經常提到潛在的競爭，使你不至忘記這一點。由於他們和你做生意是因為他們目前不能在當地得到你的產品，所以他們會利用其他人的競爭來向你的產品進行挑戰。競爭是真實存在的，而你對市場的佔領可能只是暫時的，所有這些因素加起來，你必須下定決心才能避免在價格上作出過多讓步。 為了打入德國市場，你一定要在各方面都幹得十分出色。為了保住市場，你必須保持技術上的領先。最重要的是，你一定要達到並保持高質量標准。否則，你的技術就會被德國競爭者獲得並加以改進。 德國談判者的個人關系是很嚴肅的，他們希望你也如此。 如果你和德國談判對手不熟悉，你要稱呼他史密特先生(或史密特博士)，而不要直呼其名弗里茨如果對方是20歲以上的女士，你應該稱呼她為史密特夫人，穿戴也要正規，要習慣於在所有場合下穿一套西裝。無論你穿什麼，不要把手放在口袋裡，因為這被認為是無禮的表現。 如果你在商業談判時遲到，那麼德國人對你那種不信任的厭惡心理就會溢於言表。因此，你要准時到達，並牢記他們通常比美國上班時間更早(早上八點以前)，而下班更晚(有時到晚上8點)。 只要你的產品符合合同上的條款，你就不必擔心付款的事情。德國人對其商業事務極其小心謹慎，在人際關繫上又正規刻板，並且從外表就可以看出那種天生具有的競爭性。

4. 請教各位大俠，德國客戶一般都有什麼特點

1、德國客戶特點

（1）德國人很注重工作效率。在交談過程中，務必保證不能拖泥帶水，要一針見血，簡單明了。

（2）德國人死板，但是對技術標准要求嚴苛。我們需要在溝通中能夠跟他們闡明企業對技術的高標准。

（3）德國人嚴謹、注意細節、保守和思維縝密。

2、德國客戶接待注意事項

（1）晚上不要跟德國人談生意。德國人認為，那是跟家人團聚的時間，所以在這個時間段不要打擾他們，應該換一個工作時間進行溝通。

（2）德國客戶忌諱"數字13"和"星期五"。

（3）和德國人打招呼的時候最好是要帶上對方的頭銜，不能夠隨意地直呼他們的名字，通常情況下稱呼他們的姓是可以的。

（4）和德國客戶交流的時候不要討論打壘球、籃球或美國式的橄欖球，如果不知道要談及哪些內容的話，建議大家可以談談德國的原野、個人的業余愛好等其他的一些類似於足球等體育項目。

3、德國客戶喜歡什麼禮物？

（1）德國人不注重禮品價格，只要送其喜歡的禮品即可，德國人同樣也重視包裝，忌諱用白色、棕色或黑色的包裝紙，並且以綵帶包裝、捆紮禮品也是不適合的。

（2）德國不流行送厚禮。一瓶香水、一條領帶都可以作為禮物贈送。

4、適合與德國人溝通的話題

• 汽車。德國是現代汽車的發祥地，是生產汽車歷史最悠久的國家，德國著名的汽車品牌非常多，例如：保時捷、賓士、寶馬、奧迪、大眾等，德系汽車業是德國人引以為傲的事情，從汽車品牌、性能到油耗都是很好的話題點

• 香腸。在德國，每個地方都有其可以引以為傲的香腸品種，其中格廷根和雷根斯堡的香腸從中世紀起就已享有盛名，品種也很繁多，肉店裡整根的、成串的、切片的

• 啤酒。德國為世界第二大啤酒生產國，境內共有一千三百家啤酒廠，其中有白啤酒，清啤酒，黑啤酒，科什啤酒，出口啤酒和無酒精啤酒這六大類。由於德國純啤酒令，規定德國啤酒只能以大麥芽、啤酒花和水三種原料製作，所以成為了所謂「純正啤酒」的代名詞

• 足球。德國隊歷史上共8次殺入世界盃決賽，4次奪得冠軍，13次晉級四強，戰績積分僅次於巴西，排名世界第二，知名人物有貝肯鮑爾、穆勒、三駕馬車等

5. 和德國人打交道該注意什麼

和德國人交往應注意什麼：

1. 規則和紀律。

2. 守時。

3. 禮儀。