德國航空服務態度怎麼樣

Ⅰ 全球航空公司中哪些公司的空乘服務最讓人覺得舒服理由是什麼

每一家都有各自的好處
著名航空消費者網站斯卡特瑞克(Skytrax)評選出了2015年世界最佳航空公司，其中卡達航空公司名列第一。卡達航空位於海灣地區，在2015年的巴黎航展中，卡達航空公司獲得年度最佳航空公司大獎。
第1名：卡達航空公司

入選原因：這已是卡達航空公司第三次摘得頭籌，前兩次獲獎分別是2011年與2012年。
位於多哈的卡達航空公司因其座位的舒適度及機內娛樂設施而飽受贊揚。實際上，該公司還贏得了最佳商務艙的獎項。經濟艙的乘客也可以享受可以鏈接至其私人設備的手機及平板的服務。該公司的飛行城市達125個，從卡達起飛的新航線增加了50條，其中包括卡達直飛洛杉磯，邁阿密及達拉斯的線路。
第2名：新加坡航空公司

入選原因：該公司因其出色的服務而聞名，乘務人員會提供細心的服務，對客人十分尊重。該公司還會提供有多重娛樂選擇的私人電視，在起飛前還會提供熱毛巾。
新加坡樟宜國際機場是世界上最棒的機場之一，已連續三年內評選為最佳機場。
第3名：香港國泰航空公司

入選原因：雖然香港國泰航空公司不再是第一，但是該公司仍舊是最佳跨太平洋航空公司。該公司運營有一系列長距離播音777-300ER客機，其業務專注於高頻率的班次，是擁有亞洲最佳飛行體驗的航空公司之一。
在座位舒適度，服務質量及機內娛樂設施方面，國泰航空都獲得了很高的分數。
第4名：土耳其航空公司

入選原因：土耳其航空公司機場設在日益受歡迎的伊斯坦布爾。該公司的飛行城市多達100多個國家200多個城市，輪掘為所有航空公司之最。
該公司發展迅速，是星空聯盟的成員之一，已連續5年獲得斯卡特瑞克評選的最佳歐洲航空公司獎。
第5名：阿聯酋航空公司

入選原因：在過去的10年內，位於迪拜的阿聯酋航空公司發展成為了世界上最優質的運營長距離航線的飛行公司。迪拜國際機場富麗堂皇，阿聯酋航空公司擁有世界上最多的空客A380巨型客機及播音777寬體客機。
阿聯酋航空公司的陷阱娛樂施捨包括各式影音設備，甚至有電視直播。實際上，該公司已連續5年獲得斯卡特瑞克評選最佳機內娛樂實施獎。
第6名：阿聯酋阿提哈德航空公司

入選原因：阿聯酋阿提哈德航空公司位於阿布扎比，運營有空客及播音客機，飛行城市多達96個。其特色包括降噪耳機，機艙內可調節燈光等。
第7名：日本全日空航空公司

入選原因：全日空是日本最大的國際性航空公司，擁有世界上最多的播音787夢想客機。全日空因其潔凈程度，服務水平及安全程度被斯卡特瑞克的用戶給予了接近滿分的分數。全日空大部分機型配備向前滑動式座椅，增加了用戶的隱私程度，甚至再經濟艙也配有電源及USB插頭。
（摘自趣旅微信公眾號：iqtour）
第8名：印尼鷹航航空公司

入選原因：從2007至2009年，印尼鷹航被歐盟認為是不安全的航空公司，也經理了一系列的轉折。為了保住其聲譽，該公司最近客機有更新，服務也有所提升。
經濟艙的乘客對其舒適的作為及一系列東南亞美食作為飛機餐而大加贊賞。今年3月，印尼鷹航成為天合聯盟中的一員。
第9名：台灣長榮航空公司

入選原因：台灣長榮航空公司成立於1989年，隸屬航運界巨頭長榮公司旗下。該航空公司位於台北，在過去的20年內發展迅速，現運營有一系列空客及播音寬體客機。該公司因其「豪華經濟艙」而聞名。
第10名：澳洲航空公司

入選原因：雖然澳洲航空公司經歷了一系列嚴重的財務問題，但其服務質量卻沒有下降。澳航引起出色的客戶服務及機內娛樂設施而飽受贊揚。該公司因0安全事故而聞名於世。
第11名：亞韓航空公司

入選原因：亞韓航空公司已連續第二年獲得最佳經濟艙及最佳經濟艙服務兩個獎項了。斯卡特瑞克的用戶為這家航空公司的服務打了滿分。現在改航空公司中運營的都是較新的空客及播音客機。
第12名：漢莎航空公司

入選原因：近年來，作為歐洲最大的航空公司，漢莎航空近期經歷了幾次削減預算，但其服務及整體質量卻依舊出色。實際上，漢莎航空因其出色而穩定的表現而在本次調查中位居前列。
最重要的是，該公司的長距離飛行服務非常周到，利用新的A380巨型客機和748-8洲際客機則是非常明智的選擇。
第13名臘寬核：奧地利航空公司
巧族
入選原因：奧地利航空公司隸屬於德國漢莎公司，雖然該公司經歷了一系列的勞務糾紛，但其高水平的服務似乎並沒有改變。位於維也納的奧地利航空公司現推出了全新長距離播音767-300ER及777-200客機。
第14名：瑞士國際航空公司

入選原因：瑞士國際航空公司成立於2002年，前身是瑞士國家航空公司（Swissair），後者現為漢莎公司旗下一員。瑞士國際航空公司位於瑞士巴塞爾，該公司空客A330-300機型及寬體A340-300長距離航線的機型乘務人員年齡都較為年輕。
雖然有些乘客認為經濟艙的舒適程度欠佳，其機組人員的服務態度及免費成人飲料的服務卻令人大加贊賞。
第15名：法國航空公司

入選原因：法航因為在10處較上一年度有所提高而獲得了世界最進步航空公司獎項。雖然法航經歷了一系列勞務及金融問題，但是它發布了一系列令人印象深刻的新產品。這其中就包括了全新的頭等艙套間「La Premiere」。
第16名：維珍澳洲航空公司

入選原因：維珍澳洲航空公司是由億萬富翁理查德·布蘭森（Richard Branson）設立的，自2000年成立以來，其在亞太地區的市場份額增長迅速。
維珍澳洲航空公司的播音777及空客A330航班內部燈光舒適，配有先進的9英寸觸屏娛樂系統。
第17名：紐西蘭航空公司

入選原因：在2015世界航空公司大獎紐西蘭航空公司取得不錯的成績，該公司斬獲了世界最佳豪華經濟艙獎，世界最佳豪華經濟艙座位，世界最佳豪華經濟艙服務三項大獎。
這是紐西蘭航空第四次獲得最佳豪華經濟艙獎。
第18名：香港港龍航空公司

入選原因：香港港龍航空公司是香港國泰航空公司的區域子公司，也是唯一入選前20名的子公司。實際上，斯卡特瑞克將港龍航空列為為世界上最佳區域航空公司，該公司在2010及2011年同樣獲得了這項殊榮。
第19名：泰國航空公司

入選原因：在服務質量方面，泰航一直處於行業領先地位。所以泰航在這次調查中排名很靠前就不足為奇了。雖然泰航因其商務艙及頭等艙的服務而聞名，乘客覺得泰航的經濟艙質量也很高。
在調查中，經濟艙的乘客覺得泰航的機組人員態度友好，飛機餐有眾多選擇。然而，也有一些乘客認為某些舊的空客及播音機型中缺少座位後方的影音播放器，這一點不盡如人意。
第20名：英國航空公司

入選原因：雖然在頒獎現場中，英國航空沒有什麼驚人的表現，但它由於表現穩定而入選前20強。根據性價比，機內娛樂設施，員工服務態度，座椅舒適程度，參與斯卡特瑞克調查的用戶給了英國航空一個居中的排名。

Ⅱ 關於德國漢莎航空的資料！高分！急！

星空聯盟資料 比較客觀翔實 來自網路

http://ke..com/view/131638.htm

成為市場領導者，除必要硬體，好的航線之外，最關鍵的地方在於選擇什麼樣的乘客。

市場領導者決不可以採取低價策略，低價策略損害形象，產生惡性循環，積累的客戶質量不高。

看重商務性飛行，提供優質服務，積攢大量高等級客戶群，為中高端消費者提供便利服務。

所以必須採取這個行動 擯棄低價競爭，提高航班准點率，提供乘客差異化服務，不斷提升品牌美譽度，以美譽度帶動知名度而非相反

Ⅲ 德國之翼航空公司的服務

德國之翼作為一家廉價航空公司，遵循「不提供不必要服務（no-frills）」的理念，可選性服務的免除在很大程度上有利於提供低廉的票價。機艙內有飲品及輕食出售。不提供免費的飲品、輕食或報紙。
自2010年中開始，德國之翼提供三種資費模式可供選擇，分別為「基本標准（Basic-）」、「最佳標准（Best-）」及「舒適標准（Flex-Tarif）」，其中後兩種模式均包含了座位預定、行李寄艙以及飲品和輕食的服務費用。其它乘客在辦理登機手續時可自主選擇靠窗或過道座位，但提前預定座位則需要付費。而網上辦理預登機以及德國之翼信用卡持有者在座位預定時仍可獲得費用豁免。 - 行李寄艙資費為每件20歐元（含稅約23.8歐元），提前預約寄艙則為每件8歐元（含稅約9.52歐元）。寄艙行李的總重量不得超過20公斤，德國之翼信用卡持有者則享有多10公斤的行李額。對於超重或超限的特殊行李將收取額外費用。德國之翼允許乘客有1件手提行李，限重為8公斤，最大尺寸為55×40×20厘米。

Ⅳ 全球最佳航空公司排名公布旅行乘坐哪家航空公司最舒服

出國旅行是需要乘坐伍燃飛機的，然而今年美聯航空驅客事件鬧得人心惶惶，那到底出門乘坐哪個航空公司的航班出行是最舒心是在的呢？下面我們一起去看看全球排行榜。

今年，由於美聯航空暴力驅客事件讓全球的航空事業受到關注。出行時乘坐哪一個航空公司的飛機稱為大家關心的問題。近日，英國航空顧問公司Skytrax發布2017全球航空公司排行榜，或許對大家的出行有一些幫助。

排行榜調查的航空公司有全御仿球325家。達到評分標準的有49家，是根據登機手續、座位舒適度和服務質量等多個方面進行評判。最終，卡達航空排名第一，成為本年度全球最佳航空公司。這是卡達航空第四次位居榜首，前三次分別是2011、2012和2015年。而來自亞洲的航空公司已經霸榜，前十中占據了九位。來自中國的海南航空排名第九，他們是唯一獲得Skytrax五星評級的中國內地航空公司，標志著中國內地航空公司首次躋身前10。前十名中，唯一一個不是亞洲的航空公司是德國的漢莎航空。

美國的航空公司服務一直飽受詬病，在這份榜單中也可以看出來，全美排名最高的是達美航空，僅排在第32位。2017全球航空公司排行榜前20：卡達航空、新加坡航空、全日空、阿聯酋航空、國泰航空、長榮航空、漢莎航空、阿提哈德航空、海南航空、嘉魯達印尼航空、泰國航空、土耳其航空、維珍澳大利亞航空、瑞士國際航空、澳洲航空、日本航空、奧地利航空、法國航空、紐西蘭航空、韓亞航空。

網友評論：

我今天失眠：最次的航空-美聯航放走的丁義珍

wonderjun09：中國航空業被晚點拖累了，再好的服務晚點幾小時也崩潰了

阿不奪冠不改名的大MoonMoon：看到卡達第一反應是這不是前我薩胸前贊助商么。。。真是沒救了

阿牛阿牛阿阿阿牛：卡達真的一直在叫我吃東西真是幸福

金魚大眼睛：坐過最多的就是香港國泰航空的飛機反正我覺得是真的很不錯尤其是國際航班有一種錢花的很值得感覺

JQTace：排名榜上的榮光，離不開背後每位機上人員的辛勞。他們，真的很累!

旅遊咨詢師Reison：全日空不錯，特別是在不正常航班處理方面

YuzuruMiyu：就是關心下腔拆虛ANA上榜了要不要請它家運動員出來慶祝慶祝

黎朝_SunnyLai：然並卵?卡達過去兩周被巴林、沙特、阿聯酋、埃及等九國拉黑斷交，最受影響的便是航空業。對於剛榮膺全球最佳航空公司的卡達而言，這是一次莫須有的無妄之災。