國際物流公司丟包怎麼投訴

① 投訴物流最有效的方式

投訴物流最有效的方式：

1、撥打郵政管理局的電話12305

如果在快遞上遇到問題需要進行投訴，可以直接撥打12305，這是郵政業消費者申訴的專用電話，如果是與物流公司發生爭吵，或者物件有損壞沒有協商好，就可以打這個熱線電話，這是快遞投訴最狠的方式，既高效，又能獲得賠償，非常好用。

撥打這個投訴電話一般都可以得到非常大的反饋，12305為了更好地維護消費者的權益，會非常積極的為您解決問題，服務態度特別好，一旦接到投訴會第一時間幫助處理問題，只要是符合條件的，確實是物流上除了差錯，那麼基本上沒幾天就能夠受到賠償，讓我們的權益得到保障。

2、國家郵政局官網投訴

也可以去官網進行投訴，跟撥打熱線電話的效果是差不多的，只需要按照登錄國家郵政局網站，然後按照提示進行填資料申訴就好了，同樣能夠獲得工作人員快速高效的處理，沒幾天就能收到回復，非常實用，而且也能將問題描述更詳細，從而讓我們更快解決問題。

3、在微信公眾號平台搜索郵政業消費者申訴平台

進入並填寫自己申訴的物流公司和申訴的具體內容進行申訴，這個方法要求申訴人已經投訴了該物流快遞七天後卻沒有效果或者問題沒有得到解決後才能使用，接到這類投訴之後，郵政管理局會在一個月的時間內解決好申訴人物流投訴問題；如遇到緊急問題，不太建議用這種方式。

快遞公司最怕的投訴電話

1、韻達快遞投訴打什麼電話最有效——95546

2、申通快遞投訴打什麼電話最有效——95543

3、百世快遞投訴打什麼電話最有效——95546

4、圓通快遞投訴打什麼電話最有效——95554

5、順豐快遞投訴打什麼電話最有效——95338

6、天天快遞投訴打什麼電話最有效——400 188 8888

7、郵政快遞投訴打什麼電話最有效——EMS11183

8、京東快遞投訴打什麼電話最有效——950616

9、宅急送快遞投訴打什麼電話最有效——400 678 9000

10、所有快遞投訴打什麼電話最有效——12305

② 貨運物流怎麼投訴

法律分析：1、先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號＋12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。2、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

③ 物流投訴怎麼投訴

以拼多多為例，物流投訴方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系統：Funtouch OS 7.127

軟體：拼多多

1、點擊拼多多進入，如下圖所示：

④ 投訴物流公司要打什麼電話

市民托運時，如果與物流公司或快遞公司發生爭議，可致電國家交通服務監督部電話：12328尋求幫助，郵政快遞行業也可致電12305進行投訴。

怎麼投訴物流

一、 先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

二、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

(4)國際物流公司丟包怎麼投訴擴展閱讀：

物流投訴

1、業務人員操作失誤。計費重量確認有誤；貨物包裝破損；單據製作不合格；報關/報驗出現失誤；運輸時間延誤；結關單據未及時返回；艙位無法保障；運輸過程中貨物丟失或損壞等情況。

2、銷售人員操作失誤。結算價格與所報價格有差別；與承諾的服務不符；對貨物運輸過程監控不利；與客戶溝通不夠，有意欺騙客戶等。

3、供方操作失誤。運輸過程中貨物丟失或損壞；不能按客戶要求操作；承運工具未按預定時間起飛（航）等。

4、代理操作失誤。對收貨方的服務達不到對方要求，使收貨方向發貨方投訴而影響公司與發貨方的合作關系等。

5、客戶自身失誤。客戶方的業務員自身操作失誤，但為免於處罰而轉給貨代公司；客戶方的業務員有自己的物流渠道，由於上司的壓力或指定貨而被迫合作，但在合作中有意刁難等。

6、不可抗力因素。天氣、戰爭、罷工、事故等所造成的延誤、損失等。

參考資料來源：網路-客戶投訴

⑤ 如何投訴物流

先可以撥打德邦客服熱線95353，進行人工投訴，也可以去德邦物流的官網直接留言投訴。

注意事項:

1. 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的，應當當場答復；不能當場答復的，應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定，並通知申訴人。

2.消費者申訴應符合以下條件：一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；二是有明確的被申訴人；三是有具體的事實根據；四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

3.下列9種情況不在申訴受理機構受理范圍之列：一是請求事項不屬於申訴范圍的；二是沒有事實根據，證據明顯不足或理由明顯不成立的；三是缺少有效聯系信息的；四是申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；五是申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的；六是超出申訴時限提出申訴的；七是由於不可抗力原因造成申訴人損失的；八是人民法院和仲裁機構等部門已經受理或者處理的；九是國家法律、法規及規章另有規定的。

拓展資料：

德邦快遞創建於1996年，總部位於上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶為中心，以大件快遞為核心業務，業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商，為跨行業的客戶提供綜合性的快遞。

⑥ 怎麼投訴物流

以圓通快遞為例，操作如下：

1、打開電腦瀏覽器，在搜索欄裡面輸入要投訴的快遞的名稱。

⑦ 怎麼投訴物流公司

一、 先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

二、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

⑧ 怎麼投訴物流公司

你可以撥打12315消費者電話進行投訴。撥打郵政管理局12305電話投訴。這兩種電話都可以投訴您的問題。你投入之前最好和他們協商解決一次。

⑨ ems丟包怎麼辦

EMS國際在寄件過程中，時常有丟失、短少、損毀和延誤現象的產生。而對於ems丟包所產生的責任該有誰負責呢？下例，百運網國際物流商城針對EMS丟件承當過錯方給出具體責任條例：

屬於下列情況的，郵局不承擔賠償責任：

一、 由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。

二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

三、 投交時郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規定手續簽收，事後收件人發現內件短少或損毀的。

四、 由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

五、 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

六、 國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

郵件的賠償標准

國內EMS郵件：

1保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償;部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償，但最高賠償額不得超過保價金額。

2如保價郵件價值高於郵章規定的最高保價限額，發生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值又不低於保價金額，亦按實際保價金額予以賠償。

3未保價郵件發生丟失、損毀、短少時，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。

4郵件丟失或全部損毀，已收取的各項費用(保價費除外)全部退回。

5因非客戶責任使特快專遞郵件延誤(以對外公布的全程時限為標准)，退還所收郵費。

國際、港澳台EMS郵件：

1延誤：退回50%郵費。

2信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。

3郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。

4已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W(元人民幣)W為用千克整數表示的郵件重量，小數點後零數進為1千克。

5郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。支付賠償時限： 確定郵件發生丟失、損毀、短少或延誤後一周內。

以上是百運網國際物流商城對於EMS丟包詳細責任給出的具體聲明，希望本文可以給朋友們帶來一些實質性地幫助。

⑩ 物流件去哪裡投訴

法律分析：可以到市場監督局去投訴。 如果不想走郵政局這個途徑的話，也可以到物流公司所在地的市場監督局去投訴，也就是他們下屬的消費者投訴中心，向他們反映情況，等待處理結果。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。