① 中國郵政包裹破損如何賠償
中國郵政包裹破損賠償方法:
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的,按保價金額進行賠償;部分損毀或短少的,按聲明價值比例賠償。
2、未報價郵件發生丟失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
3、郵件發生延誤的(以對外公布的全程時限為標准),免除本次郵費(不含包裝箱、單式、保價費等附加費用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。
寄快遞的注意事項:
1、先確定所寄的東西是不是違禁品,否則擺忙活,刀具呀,危險品都不可以寄的。
2、可以自己准備好紙箱或者布袋,用來盛東西用,注意不要太大,太大了空隙要用軟的東西來填充,太小放不下要寄的東西。快遞公司也會提供,但是紙箱要收費,袋子不收費。
3、在寄東西的人沒有看過之前不可以打包,否則還會再拿出來重新打包。
以上內容參考中國郵政官網——郵件賠償
② 郵政把包裹損壞了怎麼辦
快遞損壞、丟失、被冒領的處理方式:
1、對於快件暴力分揀過程中帶來的損壞以及投遞不規范帶來的物品丟失等問題,是快遞公司的責任。關鍵是誰可以主張權利,同理,賣家與快遞公司之間才形成合同關系,也應當由賣家向快遞公司主張權利。而消費者宜向賣家主張權利。
2、對於快遞丟失等問題,用戶可聯系快遞公司統一的業務受理平台,還可登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話「12305」進行投訴。
3、如果快遞被冒領,根據最高人民法院2015年6月公布的典型案例,作為被冒領者,可以依據合同關系直接向賣家主張合同權利,而不宜向快遞公司主張權利,因為賣家與快遞公司間才構成合同關系,消費者並不直接與快遞公司形成合同關系。
(2)ems國際快遞破損怎麼辦擴展閱讀:
快遞損壞根據《快遞暫行條例》規定:用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
另外,條例中還規定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
希望能幫助你還請及時採納謝謝
③ 郵政把包裹損壞了,怎麼解決
可以找郵局索賠,可以按郵政的索賠標准收到賠償。
國內特快專遞(EMS)郵件賠償標准
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
中國郵政速遞物流不承擔賠償責任的情形
1、由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內件短少或損壞的。
4、收件人已按規定手續簽收的。
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。
④ 郵政快遞破損怎麼賠償
法律分析:1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用)3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任: (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗(三)寄件人、收件人的過錯。
⑤ EMS郵寄物品損壞了,應該怎麼辦
EMS郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤,郵局予以賠償。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。郵寄物品損壞時應該及時和工作人員溝通要求賠償,以下是賠償標准:
郵件的賠償標准:
一.國內EMS郵件:
1保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償;部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償,但最高賠償額不得超過保價金額。
2如保價郵件價值高於郵章規定的最高保價限額,發生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低於保價金額,亦按實際保價金額予以賠償。
3未保價郵件發生丟失、損毀、短少時,按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。
4郵件丟失或全部損毀,已收取的各項費用(保價費除外)全部退回。
5因非客戶責任使特快專遞郵件延誤(以對外公布的全程時限為標准),退還所收郵費。
二.國際、港澳台EMS郵件:
1延誤:退回50%郵費。
2信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。
3郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀:每件400元人民幣。
4已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀,按申報的實際價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60*W(元人民幣)W
為用千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克。
5郵件發生丟失、損毀,除按相關規定賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。
⑥ 國際郵件 要是丟失 是怎麼賠償的
如果郵件已經申報了價值,當其丟失、損壞時,按照申報的價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,則按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60* W元人民幣,W是以千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克
當 EMS國際快遞郵件發生丟失、損壞時,除按有關規定賠償外,退還所收郵費及特殊查詢費。在確定郵件損失、損壞、不足或延誤後一周內支付賠償的期限。
郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件,發生丟失、損壞,每件可獲得400元人民幣的賠償。信件、資料類郵件丟失,損壞每件400元。
第三十三條 郵政企業對於給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:
(一)掛號信件,按照國務院郵政主管部門規定的金額賠償。
(二)保價郵件,丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀
的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
(三)非保價郵包,按照郵包實際損失價值賠償,但是最高不超過國務院郵政主管
部門規定的限額。
(四)其他給據郵件,按照國務院郵政主管部門規定的辦法賠償或者採取補救措施。
第三十四條 有下列情形之一的,郵政企業不負賠償責任:
(一)平常郵件的損失;
(二)由於用戶的責任或者所寄物品本身的原因造成給據郵件損失的;
(三)除匯款和保價郵件以外的其他給據郵件由於不可抗力的原因造成損失的;
(四)用戶自交寄給據郵件或者交匯匯款之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。