1. 智邦國際CRM的智邦國際CRM系統
智邦國際CRM系列基於客戶生命周期的全過程,以客戶信息和銷售過程管理為核心,集售前、售中、售後管理於一體,不同階段的客戶採取不同交互策略,充分整合客戶資源,防止人員流動帶來的客戶流失,集成呼叫中心,快速響應客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠度,全面提升企業競爭和盈利能力。
智邦國際CRM系列包括5種產品:CRM系統(經典版)、CRM系統(標准版)、客戶管理系統、合同管理系統、售後管理系統,提供免費試用。 智邦國際CRM系列 所屬系列 產品名稱 功能說明 CRM系列 CRM(經典版) 支持呼叫中心,側重客戶關系和團隊管理,適合側重客戶關系、績效考核和團隊管理並且需要呼叫中心的企業 CRM(標准版) 側重客戶關系和團隊管理,適合側重客戶關系、績效考核和團隊管理的企業 客戶管理系統 側重客戶資料和客戶跟進管理,適合側重客戶關系但不需要對銷售、售後等方面進行管理的企業 合同管理系統 側重合同、訂單和應收賬款管理,適合側重合同管理的企業 售後管理系統 側重客戶關系和售後管理,售後流程可自定義設置,適合側重售後管理的企業 1、採用「7C管理」的先進管理思想和設計理念。
·7C管理是一種「協同創新」的管理模式和思想
7C是指企業管理的7個關鍵因素:客戶(Consumers)、溝通(Communication)、控制(Control)、連續性(Continuity)、便捷性(Convenience)、分類和策略(ClassificationandPolicy)、全方位恢復與安全(Comprehensive)。智邦國際7C管理以客戶管理、客戶體驗為核心,強調管理過程中溝通的有效性、風險的可控性、業務的連續性、管理的便捷性、分類與策略的科學性以及數據信息的安全性,7個要素隨著企業發展自動協同工作,形成要素之間互相增強、合力超越單個要素總和的有機整體,實現企業整體效益的遞增。
·7C管理包含強大的功能體系
7C管理包含的功能體系為:企業資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)、項目管理(PM)、供應鏈管理(SCM)、供應商關系管理(SRM)、財務管理(FM)、倉庫管理(WM)、產品生命周期管理(PLM)、人資管理(HR)、企業資產管理(EAM)、企業績效管理(BPM)、知識管理(KM)、目標管理(MBO)、團隊管理(TM)、電子商務平台(IEBP)、知識及時通(IKM)、辦公自動化(OA)、商業智能(BI)。
2、全程一體化管理,一套軟體解決所有管理問題。
3、帳號自由設置,用戶數量不限,使用期限不限。
4、所有數據信息存放在用戶本地伺服器,安全可靠。
5、專屬客服全程服務,回訪專員定期回訪,服務質量全程監督,終身免費技術支持。
6、B/S架構,不需安裝任何客戶端,只要有網路的地方就能使用,方便管理全國乃至全球的分公司、銷售團隊、經銷商以及出差在外人員。
7、強大的數據管理和統計分析功能,可根據建立的各種不同信息,快速查詢出所需的統計信息以及對應的柱狀圖、折線圖、餅圖、表格等。
8、獨立的團隊管理系統,使管理者整個企業、團隊情況一目瞭然。
9、功能定期升級更新,保持企業管理與時俱進。
10、支持跨版本升級,無需反復更換管理軟體,基於一套管理軟體永久使用。
11、支持在智能手機終端上使用。
2. 智邦國際的CRM軟體怎麼樣有那幾款價格
智邦國際CRM軟體設置比較靈活,簡捷好用,售後服務也相當不錯。
智邦國際CRM系列包括CRM系統經典版、CRM系統標准版、客戶管理系統、合同管理系統、售後管理系統5種產品,企業可以根據自身特點按需選擇。選擇的類型不同收費也是不同的,具體的你還是去智邦國際官網咨詢一下吧。
3. 甲骨文、用友、金蝶、智邦國際、管家婆請問哪家的CRM比較好
其實好不好用都是很主觀的回答難免有點像廣告,所以我覺得沒有什麼好不好關鍵是看是不是和你的企業和售後好不好,雖說是買軟體,但最終其實就是買服務。簡單來說甲骨文是國外的品牌,費用比較高昂;用友、金蝶是做做財務軟體起家的,CRM方便並不怎麼出彩,而且比較貴;管家婆廣告做的很大但是重點項目不再CRM上,好像進銷存是他們的重點;智邦國際是做CRM起家的,口碑也不錯,我推薦它。但是關鍵還是看你適合,你可以下載他們的免費試用版看看,更適合哪一個。
4. Oracle、智邦國際CRM軟體哪個更好
Oracle、智邦國際都是專業的企業管理軟體廠商,2家公司都很不錯。CRM軟體沒有絕對的好壞,適合自己的才是最好的。選型時主要看功能是否適合,選性價比最高的那個,建議購買前免費試用一下。
Oracle是國外廠商,產品價格、服務費用等非常昂貴,跨國企業用的多一些。
Oracle CRM產品系列包括銷售、營銷、交互中心、客戶服務和電子商務等五大模塊,給予企業360度全方位的客戶視角,協助企業建立以客戶為核心的企業文化。據稱,Oracle提供的CRM軟體不僅可與Oracle Applications相集成,還可與第三方的全套ERP應用軟體相集成。這是Oracle CRM的主要優勢。Oracle CRM市場目標一直瞄準於那些具有較長銷售周期、較復雜產品以及較困難價格結構的國內大型企業、壟斷企業。
Oracle CRM產品處於高端,合同金額往往在百萬甚至幾百萬元,一般企業承擔不起。OracleCRM咨詢分析的能力很強,但產品適應性弱些,洋能否中用、水土能否適應,一直是國內企業所擔憂的。這也制約Oracle CRM在國內的普及。
智邦國際是國內廠商,價格更適合國內企業,側重一體化管理,靈活性和擴展性很強,主要是好用,而且售後服務方面也不錯,對國內企業來說,綜合性價比肯定更高。
智邦國際CRM系列包括經典版、標准版、客戶管理系統、合同管理系統、售後管理系統5種產品。以客戶和銷售過程管理為核心,集售前、售中、售後管理於一體,充分整合客戶資源,防止人員流動帶來的客戶流失,幫助企業實現高效客戶關系管理。在產品功能方面屬於人無我有,人有我優的類型。
智邦國際只做「企業管理軟體」,相對而言,在客戶需求把握和產品功能定位方面做得更專業。其產品模塊由統一的技術平台研發,無論一體化程度,還是集成性、穩定性、擴展性和靈活度都非常高,比較適合快速成長型及分支機構多的企業。智邦國際CRM不限用戶數使用期,並且全程提供專屬客服服務,這對要求軟體既能快捷應用,又能擴展延伸的企業來說,是個不錯的選擇。
5. 請問北京智邦國際CRM系統怎麼樣
智邦國際CRM系統功能挺多的,售後服務很不錯。
而且他們的是基於B/S架構,通過本地電腦,區域網,互聯網皆可使用,不限用戶數的,一次購買,終身使用,可以到智邦國際官網上實際試用一下。
6. 智邦國際CRM系統軟體好不好有用過的么,覺得怎麼樣
CRM好不好用不能靠別人幫忙選,要找個適合自己的才是最好的,不過既然選擇用CRM,大概是想能夠解決客戶管理難題、產品管理難題、合同管理難題、售後管理難題、財務管理難題及人員管理難題等一系列管理問題。如果不能確定的話可以多找幾家試試,像智邦國際、SAP這樣的都能免費試用。
7. 智邦國際怎麼樣
是中國領先的企業管理軟體開發商和服務提供商,經中華人民共和國工業和信息化部以及北京經濟和信息化委員會評定和審核的「雙軟企業」,國家重點支持的高新技術企業[1] ,致力於為企業提供擁有自主知識產權的先進管理軟體產品和解決方案,已通過ISO9001質量體系認證。智邦國際產品線覆蓋ERP、CRM、OA、BI、項目管理、進銷存、人力資源管理、團隊管理、財務管理、供應鏈管理、資產管理、知識管理等多業務領域,支持在智能手機上使用,產品及方案廣泛部署在金融、電信、製造、機械、裝飾、零售、醫療、科技、媒體等眾多行業,幫助45個行業、200多個城市和地區
8. 八百客,智邦國際怎麼樣
八百客、智邦國際是國內企業管理軟體廠商,八百客主要做CRM軟體,智邦國際做全程一體化管理軟體,CRM只是智邦國際產品線中的一個分支。管理軟體沒有最好,只有最合適,適合企業實際需求才是最好的。
八百客是租用式軟體代表廠商,由於主要側重開發客戶管理軟體,軟體後期的全方位擴展空間有限,租用式軟體需要按年、按用戶數支付費用,只要用就要繳費,一旦中途停用,軟體所有數據將面臨被刪的風險,常年租用也是一筆不小支出,如果是長期使用,整體費用和數據安全方面需要好好考慮下。
智邦國際是買斷式軟體廠商,用戶一次購買,終身使用,所有數據都在客戶自己伺服器上,一套軟體可以永久使用,後期還提供定期升級更新,用戶想升級就升級,不想升級也不影響正常使用,而且還提供跨版本升級,比如CRM可以升級到ERP,功能還可以自由增刪,最適合成長發展階段企業靈活多變的管理需求,性價比非常高。
9. 哪些CRM比較好用
現在用的比較對的CRM有用友、金蝶、智邦國際的CRM等。用友、金蝶我沒有用過,不太好說,智邦國際CRM包含了經典版、標准版、客戶管理系統、合同管理系統、售後管理系統5種產品,企業可以根據自身特點按需選擇,設置靈活,售後服務相當不錯,有專屬客服終身服務。
這只是我的建議,你最好是購買之前先免費試用一下。