① 速賣通的在線客服在哪裡
小何在線,你點擊小何在線就可以了,要是不行的話可以連接人工客服。
② 怎麼聯系速賣通客服呢
右上角就能找到了
③ 速賣通在哪裡可以投訴客服
怎麼投訴速賣通客服?怎麼聯系速賣通客服?這是很多賣家關注的話題,很多時候他們往往不知道怎麼投訴速賣通客服?怎麼聯系速賣通客服?小編針對這一問題整合相關的資料和方法,接下來就和小編一起來看看怎麼投訴速賣通客服?怎麼聯系速賣通客服吧。
如何聯系速賣通客服?最近接到部分新賣家朋友們的反饋,表示在速賣通平台操作時,不知如何聯系速賣通尋求幫助。速賣通擁有24小時智能解答的機器人「小何在線」,同時也支持人工在線客服服務,現在給大家介紹下聯系速賣通客服的方式。
一、如何聯系「小何在線」
您通過速賣通賬號登錄後台,在「我的速賣通」、「產品管理」、「交易」、「站內信」、「商鋪管理」、「賬號設置」和「營銷中心」所有模塊的左下方會顯示「小何在線」入口,您可以直接提問,「小何在線」會根據您的問題推薦合適的答案。
溫馨提醒:建議您提問前可以先關注「小何在線」頁面上方的公告和推薦問題,此處會展示近期賣家朋友們提問較多的問題以供參考。
二、如何「連線人工客服」
如果「小何在線」未解決您的問題,您可以點擊「小何在線」頁面右側的「連線人工客服」按鈕輸入對應問題後進入人工服務頁面。
溫馨提醒:為了更好的為您服務,當您點擊「連線人工客服」後,請您准確描述您的問題,以便服務人員及時為您解答。
三、如何聯系支付寶在線客服
為了更好的服務客戶,速賣通平台針對客戶問題進行分配解答,如果您咨詢的是支付寶國際賬戶相關的問題(比如收款賬戶的設置、美金提現等),您可以登錄「我的速賣通」,點擊「交易」-「支付寶國際賬戶」,頁面右上角有人工在線客服入口。
溫馨提醒:支付寶在線客服提供中英文服務,您可以根據您的需求輸入對應語種。
以上就是關於怎麼投訴速賣通客服?怎麼聯系速賣通客服?相關的問題介紹,相信小夥伴兒們看了之後應該對此有一定了解了吧。若是還有相關疑問,可以關注開淘網,同時也可以在評論去進行留言咨詢。更多資訊盡在開淘!
④ 你好 怎麼進速賣通賣家後台啊 我想做速賣通 可以找不到中文頁面
如果你進的是英文頁面那個是買家頁面,是英文的
你可以在那個頁面點擊右上角的賣家入口
如圖:
還可以直接在網路搜索速賣通以後直接進入登陸就可以了
希望能幫助你解答了問題
滿意請採納,碼字不容易~
⑤ 速賣通AE貸網商貸客服怎麼找
速賣通的客服叫做「小何在線」,可以登錄賬號,在後台「我的速賣通」、產品管理、站內信等幾乎所有頁面的左下方都會有個「在線」的入口,點擊即可進入客服服務,通常情況下,如果你的問題不是非常特殊,這個客服的效率以及可靠性甚至高於人工坐席。
在使用「小何在線」之前,建議可以先關注下上方的公告,其會展示近期賣家咨詢較多的問題,很有可能就有你要問的問題,找到後直接點擊就能看到回復了,不用再去措辭進行提問。
可是如果客服解答不了,那可以在「小何在線」的對話框的右側有個「連線人工客服」的按鈕,點即可聯絡人工客服即可。
當然在提問人工客服時,要清晰准確的說出你的疑問,以便客服及時為你解答,在想問題之前,最好理清思路。把問題的重點羅列出來,然後講清楚即可,這樣大家就會明白了。
人工客服是全天在線的智能解答,但是一般能聯繫到客服的時間是上午9點至下午5.30點,在這個時間段是他們工作集中的時段,超過這個時間可能就不容易及時回復你的問題。
⑥ 速賣通的小何在線怎麼找不到了
網站改版後需要登錄賣家店鋪後台,點擊上方的聯系客服,就會看到小何機器人在右邊懸浮,人工客服在頁面下端。
⑦ 速賣通怎麼連個客服都沒有
速賣通還是比較垃圾的,有問題也不介入處理,只有支持買家保證他的流量其他都不管,只有賣家吃虧,一年要送多少億白送了買家,速賣通告訴賣家(天上是有免費的午餐).馬雲一個害群之馬.
⑧ 速賣通登入後怎麼是這個界面
如果你進的是英文頁面那個是買家頁面,是英文的
你可以在那個頁面點擊右上角的賣家入口
如圖:
還可以直接在網路搜索速賣通以後直接進入登陸就可以了
希望能幫助你解答了問題
全球速賣通 [1] (英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平台,被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。全球速賣通面向海外買家客戶,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際物流渠道運輸發貨,是全球第三大英文在線購物網站。
發展現狀
全球速賣通 [1] 是阿里巴巴面向國際市場的在線交易平台,成立於2010年,客戶買家范圍已經遍及220多個國家和地區,覆蓋服裝服飾、3C、家居、飾品等等共30個一級行業類目。
2019年3月,阿里巴巴 [4] 旗下跨境電商零售平台全球速賣通在俄羅斯推出在線售車服務。俄羅斯消費者可以直接在速賣通上一鍵下單,支付預付款,到指定線下門店支付尾款即可提車。 [5]
行業分布
全球速賣通覆蓋3C、服裝、家居、飾品等等共30個一級行業類目;其中優勢行業主要有:服裝服飾、手機通訊、鞋包、美容健康、珠寶手錶、消費電子、電腦網路、家居、汽車摩托車配件、燈具等等。
適銷產品
適宜在全球速賣通銷售的商品主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手錶、燈具、消費電子、電腦網路、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等等。
⑨ 怎麼聯系速賣通人工客服
在APP中點在線客服,先直接輸入找人工客服,然後再描述你的問題,就可以了。
全球速賣通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平台,被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。全球速賣通面向海外買家客戶,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際物流渠道運輸發貨,是全球第三大英文在線購物網站。
交流溝通:
與淘寶不同的是:速賣通平台上超過7成的買家直接下單,因此注意商品信息的細節、配套服務的描述有助於提升買家下單轉化率。
部分買家會通過郵件和站內信跟賣家進行溝通,因此,請留意您的郵箱和站內信。可以通過翻譯工具將買家的詢盤翻譯成中文閱讀,再將寫好的回復,通過工具翻譯成英語後,進行回復。
如何入駐:
入駐速賣通需提供企業支付寶賬號、企業營業執照、法人身份證等,從2020年開始,入駐速賣通不再收年費,只需提交保證金即可。
⑩ 阿里巴巴速賣通 有中文網址嗎
有。全球速賣通歡迎你!。
全球速賣通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平台,被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。全球速賣通面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際快遞發貨。是全球第三大英文在線購物網站。
全球速賣通(AliExpress)是阿里巴巴幫助中小企業接觸終端批發零售商,小批量多批次快速銷售,拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流於一體的外貿在線交易平台。
(10)速賣通國際版的客服在頁面的哪裡擴展閱讀
全球速賣通覆蓋3C、服裝、家居、飾品等等共30個一級行業類目;其中優勢行業主要有:服裝服飾、手機通訊、鞋包、美容健康、珠寶手錶、消費電子、電腦網路、家居、汽車摩托車配件、燈具等等。
適宜在全球速賣通銷售的商品主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手錶、燈具、消費電子、電腦網路、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等等。
很多淘寶上允許銷售的商品,速賣通上會被禁止銷售,比如減肥葯。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。