南寧區醫院國際導醫是什麼

❶ 醫院前台導醫是干什麼的需要穿工作服嗎

導醫其實就是醫院裡面的大堂經理，導醫的工作比較繁重，而且要時刻保持耐心和患者溝通，需要一個良好的心態支撐。導醫要以「天使般的微笑，空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業知識和技術，全程的為患者服務。

導醫需要具有優秀的語言表達、較強的組織協調以及團隊管理能力，親和力強，有愛心，能調動員工工作積極性，應變能力強，能妥善處理客戶投訴以及突發事件。

(1)南寧區醫院國際導醫是什麼擴展閱讀：

導醫的工作職責

1、 接待客戶並引領服務，進行合理的分診；

2、來電接聽、預約安排、售後通知等，疫苗客戶提醒及會員客戶的回訪維護；

3、病歷檔案的建立與管理；

4、核查患病動物入院、出院、付費等手續是否完整；

5、前台收銀及各種銷售報表的製作並分析用品銷售情況；

6、前台貨品區的產品銷售（如有）並參與院內市場策劃和推廣；

7、維持前台工作秩序，保持衛生清潔、貨品區、接待區域的舒適、整潔和安全防範工作。

❷ 什麼是導醫導醫工作有哪些導醫待遇怎樣

人們常說的導醫是醫院的「名片」，其言行舉止代表著醫院的形象。其工作涉及指導患者就醫、護送患者做各種化驗、檢查、交費、取葯、辦理入院手續並護送患者到相應科室等一系列細致的內容，使患者得到情感上愉悅，就醫過程的便利，有利於疾病的康復。
其工作是：熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。

按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現排隊現象，關照病人，請稍候。

關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。

應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取葯路線。

保持大廳工作秩序，衛生整潔，及時為病人提供方便。

導醫台要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉獻愛心、語言規范、態度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。

作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由於病人態度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。

及時完成醫院交給的臨時性工作任務，緊急情況向上級領導反映要及時。

❸ 導醫是做什麼工作的呢

導醫是經過專門醫療部門培訓的工作人員，主要服務范圍是為廣大患者，把好的醫院和專家推薦出來，讓所有人「得病不再亂求醫」；科學合理地為群眾提供就醫指南、病情分析、預約專家、手術安排等全程服務。例如：一進醫院就有面帶微笑,站立門診大廳,主動迎接病人,詢問病人需要醫生或護士，,還要做到有問必答,做好咨詢工作,協助年老體弱者病人掛號、送診等等。

❹ 導醫是做什麼工作的呢

滿意答案 熱心問友 2011-02-24說明了就是指路的，告訴人家掛號在哪，哪裡驗血等，別人問你問題你回答咯。最多再讓你幫忙分診 追問： 不用量血壓什麼之類的吧！ 回答： 這個不用 追問： 我聽說用，還得我不敢去！那就只是做你上面說的那些而已嗎？ 回答： 我本人就是醫院工作的，按正常來說導醫是不需要量的，量血壓是看病前醫生或是護士乾的，除非你要去的醫院他們需要，否則按一般來說是不要的。希望能幫到你，你也能夠採納我的答案 追問： 恩，謝謝你！但她們叫我去門診！辛苦嗎、 回答： 門診還辛苦什麼啊，那都是老弱病殘去的地方，也就導醫還行，因為要年輕漂亮的，但發展就不怎麼的了，年紀輕的話還是不要去門診的比較好，不知道你學什麼專業的？ 追問： 但是我之前是在葯店上班的！但都不知道做什麼好啊！一定要有經驗的才可以嗎？ 回答： 葯店？？葯劑師？？？那該去葯房啊，怎麼會去做導醫，若你學的和醫學無關的話，那麼你連量血壓都不會叫你做，只能指路，拉取報告單等了。 追問： 是啊！我不是學醫的！我只在葯店上班過！還有的就是收銀 回答： 葯店收銀和醫院是不一樣的。好了，你的問題我回答完了 追問： 那我就我去了沒有用咯！ 回答： 有用，幫人指路啊，導醫么，指導人家怎麼去找醫生 提問者 的感言： 謝謝你啊

❺ 導醫是做什麼的 導醫是做什麼工作的

1、導醫即導診員，是醫院的「名片」，其言行舉止代表著醫院的形象。導醫通常位於醫院大廳的導醫台後。

2、主要服務范圍是為廣大患者，把好的醫院和專家推薦出來，讓所有人「得病不再亂求醫」，科學合理地為群眾提供就醫指南、病情分析、預約專家、手術安排等全程服務。

❻ 導醫是幹嘛的

導醫就是引導患者就醫的醫務人員。

協助醫生接待日常門診等醫療工作，認真檢查患者病情，正確書寫處方；根據安排做好防病宣傳，普及防病和救護知識。

導醫崗位職責

1、做到正確分診，分診依據。

2、負責患者進出迎送。

3、引導患者掛號、候診檢查。

4、負責門診咨詢電話的接聽，認真回答患者咨詢，做好登記。

5、負責發放健康教育資料。

❼ 導醫是幹嘛的

導醫即導診員,是醫院的「名片」,其言行舉止代表著醫院的形象。導醫通常位於醫院大廳的導醫台後。主要服務范圍是為廣大患者,把好的醫院和專家推薦出來,讓所有人「得病不再亂求醫」,科學合理地為群眾提供就醫指南、病情分析、預約專家、手術安排等全程服務。

導醫代表著醫院的整體形象 。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要, 導醫的服務好與壞,直接關繫到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。

導醫具有五個職能。即:迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。 導醫要以「天使般的微笑,空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術,全程的為患者服務。 導醫的宗旨 以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。 導醫的目標 熱情、溫馨、親切、周到。