❶ 美容顧問是什麼
l、熱情周到地接待來美容院服務的顧客。美容顧問時間看到顧客進店，要有禮貌上去詢問顧客有什麼需求，然後根據顧客的需求推薦到合適的美容師，千萬別把顧客當空氣哦。
2、雖說不用叫你來給顧客做護理，但是美容顧問也要懂得一些護理項目的知識，才能為顧客介紹她們真正需要的服務。不要顧客一來就給人家推銷較貴的產品，或者是不適合的產品，這雖然能讓你賺上一筆，但也只是這一筆，往後你想要賺更多的錢估計很難了。
3、如果是新顧客的話，美容顧問要了解新顧客之前都使用哪些產品，切記也不要貶低那些產品的不好，同時仔細觀察新顧客的皮膚和身體狀況，准確推薦適合新顧客所需的產品和美容養生項目。
美容顧問是做什麼的
4、有時候推薦的產品顧客並不一定會接受，原因有可能是價格太高，無法承擔。這時美容顧問還要評估一下顧客的消費水平，避免推薦的產品與顧客不匹配。
5、除了熱情接待顧客，幫顧客推薦滿意的產品和服務外，美容顧問還需為進店的每一位顧客建立客戶個人檔案，針對詢問過的資料及顧客的護理項目，購買產品等做詳細記錄。
6、清楚了解到顧客的需求，美容顧問可以清晰告訴美容師為客人做哪種護理流程，這樣避免美容師在重復問一遍。
7、當顧客做完護理後，不需要急著送客戶出去，美容顧問可以讓顧客稍作休息，並與她們攀談，做完護理有啥感覺，並交代家居護理的細節。
8、除了為客人開單結帳。美容顧問還要定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。
的私人美容顧問要具備什麼
首先要專業，要對自己品牌的各系列產品有全面的認識，能向消費者詳細地推介產品。比如一份產品說明書，顧客往往是理解了字面上的含義，而沒有理解到深邃。此時你都要通過說明書，通過產品配方等，明白無誤地將產品信息傳遞給顧客。
任何職業都是一種銷售，而銷售較大的技巧就是真誠，不要誇大產品功效，也不要過分縮小；另外一點就是換位思考，站在對方的角度考慮問題。如果做到這點了，就算銷售技巧一般，也足夠打動別人了，因為真誠就是較大的敲門磚。
其次，要有深厚的美容知識，不僅僅是簡單的護膚，而是根據不同顧客的肌膚問題，設計出一個的美容方案。較重要的是，必須有良好的溝通能力，能和消費者交朋友，而不是簡單地進行推銷。
除了應該學會祛斑、祛痘、美白等基本的技術以外，私人美容顧問還應具有好的服務意識。具體來講，就是每個私人美容顧問都應該成為美容指導告訴消費者什麼樣的皮膚需要配什麼樣的護膚品等專業知識。要求高的還應成為顧客的私人形象設計師，只有這樣，才能留下一批回頭客。