⑴ 國外怎麼打12378
「+」號無需輸入。
國際漫遊時撥打方法如下,「+」號無需輸入:
1、在國外撥打國內手機:國際接入碼+86+手機號碼。
2、撥打國內固定電話或小靈通:國際接入碼+86+地區碼(去0)+電話號碼。
3、撥打漫遊地所在城市當地電話:可直接撥打。
4、撥打漫遊所在城市以外電話:地區代碼+電話號碼。
5、撥打漫遊地以外的國際電話:國際接入碼+國家代碼+地區代碼+客戶號碼。
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。
承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。
⑵ 接到境外詐騙電話怎麼舉報
詐騙電話可以通過微信、微博、簡訊、彩信電話、網站、郵件等方式進行舉報,下面是對應的舉報方法:
(1) 方式一,通過微信公眾號舉報,直接發送文字、語音、截圖舉報;
(2) 方式二,通過新浪微博舉報:關注微博,發送私信到舉報中心進行舉報;
(3) 方式三,通過發送手機簡訊的方式舉報:在要舉報的簡訊內容前面輸入被舉報的號碼(即垃圾簡訊發送人號碼,這一點很重要);
(4) 方式四,通過發送手機彩信的方式舉報;
(5) 方式五,通過撥打手機電話的方式舉報;
(6) 方式六,通過登錄舉報網站進行舉報;
(7) 方式七,通過發送電子郵件的方式進行舉報。
法律依據
《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》
第一條詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。
各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況,在前款規定的數額幅度內,共同研究確定本地區執行的具體數額標准,報最高人民法院、最高人民檢察院備案。
第二條詐騙公私財物達到本解釋第一條規定的數額標准,具有下列情形之一的,可以依照刑法第二百六十六條的規定酌情從嚴懲處:
(一)通過發送簡訊、撥打電話或者利用互聯網、廣播電視、報刊雜志等發布虛假信息,對不特定多數人實施詐騙的;
(二)詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療款物的;
(三)以賑災募捐名義實施詐騙的;
(四)詐騙殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人的財物的;
(五)造成被害人自殺、精神失常或者其他嚴重後果的。
詐騙數額接近本解釋第一條規定的「數額巨大」、「數額特別巨大」的標准,並具有前款規定的情形之一或者屬於詐騙集團首要分子的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「其他嚴重情節」、「其他特別嚴重情節」。
⑶ 怎麼舉報他人手機號給境外人員使用
可以通過以下幾種方式舉報他人手機號給境外人員使用。
第一、如境外人員使用該手機號進行電信詐騙等,可撥打110報警電話。
第二、打開瀏覽器搜索【12321舉報中心】進入官網。
第三、接著註明舉報原因,如【詐騙電話】,或者【騷擾電話】進入。
第四、需要填寫自己的手機號進行驗證後,在填寫對方的手機號,在選擇具體信息【日期,時間段,通話時長,來電時說的內容】,填寫之後,在點擊【提交舉報】。
⑷ 12321舉報中心官網可以舉報國外電話嗎
可以。12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構,12321舉報中心官網可以舉報國外電話。12321舉報中心負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
⑸ 遇到境外騷擾電話怎麼辦
1、一般的騷擾電話拉黑就可,可開啟各種智能攔截模式對這些詐騙簡訊實施攔截。
2、下載安裝騰訊手機管家,通過騰訊手機管家安全軟體設置黑名單、開啟智能攔截或者陌生人、關鍵字攔截等模式,將垃圾簡訊全面攔截,確保自身遠離各種莫名的垃圾簡訊騷擾。
3、打開騰訊手機管家——騷擾攔截——電話或簡訊,也可在設置中選擇攔截模式(比如黑白名單)
4、還可以通過垃圾簡訊舉報按鈕舉報到12321垃圾簡訊舉報中心。為更方便用戶舉報,12321舉報受理中心向社會公布6種舉報受理方式:電話:010—12321。撥打010-12321熱線,將有人工服務受理您的舉報和投訴。
(5)國際電話如何投訴擴展閱讀:
內容解讀
工信部、最高法、最高檢等13個部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,自2018年7月起開展專項行動,為期一年半,重點整治商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話。
值得注意的是,《方案》明確提出,對金融類電話營銷,售房租房電話營銷,醫療機構、保健食品生產經營企業的電話營銷,人力資源服務、旅遊等行業的電話營銷,這四大重點行業商業營銷行為進行規范。
你原來有沒有碰到過這類騷擾電話呢,「我們剛推出一個樓盤,考慮一下嗎」、「需要貸款嗎?」「我們保健品工廠直銷」,不難預測,未來這類騷擾電話將減少。
以醫療機構、保健食品生產經營企業的電話營銷為例,《方案》指出,加強對涉嫌違法違規開展電話營銷的醫療機構、保健食品生產經營企業的監管,規范母嬰保健、醫療美容等醫療行為以及保健食品生產經營行為。
管理這么嚴格,那以後是不是就不能給用戶打營銷電話了?
《方案》指出,開展商業營銷外呼的,應當徵得用戶同意,建立用戶白名單並留存相關依據資料,規范外呼時段、行為等,不得對用戶正常生活造成影響。
用戶明確表示拒絕後,不得繼續向其發起呼叫。如果明確拒接了,還接到騷擾電話怎麼辦,不要擔心,舉報渠道將在多個途徑上建立。
《方案》指出,首先要提供舉報渠道,包括電話、網站、手機應用等多途徑,並將群眾舉報線索通報各相關主管部門。