哪個國家是國際公認的第一禮俗

1. .西餐座次安排的原什麼是國際社會公認的「第一禮俗」

a.西餐講究女士優先的原則

2. 世界上最講究禮儀的國家

早說講究禮儀中國可以說第一個，勸菜家裡用餐時.如果把筷子豎插在盛有食品的碗或者盆子上.往往會受到家裡老人的阻止或呵斥.這是為什麼?原來用筷禮儀中有這條忌諱.中國從很古的時候起.就有以食品祭祖的風俗.祭祖時.考慮到死人和活人不一樣.活人用筷子進食很方便.而死人已脫離軀殼.只有靈魂飄游在冥界.不再能自如地使用筷子.所以.祭品的碗盆上面才豎插筷子.而平常生活中如果將筷子豎插在碗或盆上.就算是犯了忌諱.
在飲食方面.莆仙人用筷的民俗忌諱也特別多.禁忌用筷子頭叩打嬰兒和小孩的頭部面部等.以防誤傷.如把筷子平放碗口.叫[碗口筷".宴請賓客時這么做等於在下逐客令.莆仙沿海漁民飯後也忌把筷放在碗口.而是把手中的筷子在碗上繞了幾繞.再放下筷子.說這是怕船擱淺.筷子繞了幾繞.表示漁船繞過了暗礁和淺灘.然後停泊就安穩可靠了.用飯前.把一雙筷子直插在飯中俗稱[死人筷".只有在給死者上供品祭拜時才這么做.使用的筷子一長一短謂之[短命筷".民間俗信[孕婦若使用長短筷.生下的孩子會跛腳".平時忌用筷子敲碗盒.此謂[討飯筷".因乞丐討飯時常敲碗盆伴有哀求聲.挾菜時.忌湯汁淌滴餐桌.這種情形狀如流淚.故稱[淚筷",挾了菜又放下.謂之[半途筷",挑精揀肥亂翻菜餚俗稱[亂筷".辦喪事進餐時.使用的筷子必須是白色的.如用紅色筷則是對死者大不敬.但也有例外.如死者有了五代孫的.用紅筷吃喪席.則表示這位老人有福氣.俗稱[吃福".到人家做客用餐.或進飯館用餐.吃完筷子不宜擱在碗口上.也不用洗碗筷.一般由主人或店主洗.
餐桌上擺放筷子要放在碗的右邊.筷子頭朝座位.而祭禮時擺筷.則要將筷子頭朝神位.忌倒過來放.莆仙民間還有一忌.那就是什麼時候才能動筷.入坐筵席後.要看坐在首席位上的人什麼時候動筷.其它人才能動筷.這也是一種尊老敬賢的做法.席間.掉落筷子會被視為不吉利.可易換一雙.不要俯身去撿.特別是喜筵或正月餐飯時.不慎碰落了筷子.宜說聲[快樂"(與筷落同音)或[快快樂樂"以取回好兆頭.
中國漢族飲食禁忌.流行於全國各地.
中國人習慣用筷子吃飯.筷子一般用右手執拿.俗以為拿筷子的位置要適中.忌諱拿得過高或過低.因為從手拿筷子的位置可以占卜出未來孩子找對象離家是遠還是近.筷子拿得過高.對象必定離家遠.拿得過低.對象必定離家近.有些家長怕孩子離自己太遠.而有些父母則希望孩子能遠走高飛.不要沒出息死守在自己身邊.這樣便對孩子拿筷子的位置各有所忌諱了.
民間還忌諱吃飯前用筷子敲空碗.俗以為這是[窮氣".因為舊時乞丐要飯時才這樣當當地敲.把筷子插在盛好的米飯上也是不允許的.據說這是喪葬時敬鬼神的方式.容易讓人想到死人.是不吉利的.山東一帶又忌諱把筷子橫擔在碗上.說這是供奉死人的放法.傳說明代之前有把筷子擔在碗上的風俗.後來明太祖斥責說這是惡模樣.於是便逐漸成為一種禁忌.
河南鄲城民間對吃飯用筷有八忌:一忌舔筷,二忌迷筷.拿不定主意.手握筷子在餐桌上亂游尋,三忌移筷.剛吃過一個菜接著又吃另一個菜.中間不停頓.不配飯.四忌粘筷.用粘了飯的筷子去夾菜,五忌插筷.把筷子插在飯萊上,六忌跨菜.別人夾菜時.跨過去夾另一菜,七忌掏萊.用筷子在菜中間扒弄著吃,八忌剔筷.用筷子剔牙.這些禁忌大都是與衛生.謙讓.禮貌有關.
另有些講究的人家.酒杯碗筷的放置都有規矩.不許亂放.有[杯不出欄.筷不出緣"的說法.筷子要放在杯子的一側.以妨快(筷)分開之嫌.筷子要一般齊.怕聯想到[三長工短"的惡語.
日本料理的用筷禮儀
1.取筷子時要以左手托住
拿筷子的第一步驟.即是拿取的方法.實際上接觸筷子的是拇指.食指和中指.但無名指和小指也需緊靠中指.首先以右手拿住橫放的筷子中央部.再以右手從下托住.並將右手滑向筷子向右端.然後.手掌反轉朝上.移向筷子中央位置.當拇指移至中央上方時.應緊拿住.接著放開左手.
2.衛生筷應上下分開
一般待客時多使用衛生筷.不過.較正式的料理店所使用的.則是木紋清晰的杉筷等高極品.要拉開衛生筷時.首先需以前述正確的取筷方法.橫拿住筷子.再雙手上下逐漸拉開衛生筷的動作也不可太過誇張.還有.除了極簡陋的筷子外.拉開後磨擦筷尖.可說是相當不好的習慣.
3.手中有碗時筷子的拿法
吃日本料理時.大多是手中端著碗進食.假如手裡已拿著筷子.再以同一手取碗或放下碗.雖沒違反禮節.但手中沒有筷子.能伸直全部指頭去取碗.姿勢會更為優雅.如果手中已有碗.拿取筷子的方法也有所不同.當用左手的中指和無名指之間(或無名指和小指之間)夾住筷子左端.然後右手反轉拿住.
千萬別忘了.每次要拿碗時.一定要先放下手中的筷子.也許各位覺得這很麻煩.但只要習慣也就成自然了.
中國人用餐排坐的講究
中華飲食源遠流長.在這自古為禮儀之邦.講究民以食為天的國度里.飲食禮儀自然成為飲食文化的一個重要部分.
中國的飲宴禮儀號稱始於周公.千百年的演進.終於形成今天大家普遍接受的一套 飲食進餐禮儀.是古代飲食禮制的繼承和發展.
飲食禮儀因宴席的性質.目的而不同,不同的地區.也是千差萬別.古代的飲食禮儀是按階層劃分:宮廷.官府.行幫.民間等.而現代飲食禮儀則簡化為:主人(東道).客人了. 作為客人.赴宴講究儀容.根據關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒.赴宴守時守約.抵達後.先根據認識與否自報家門.或由東道進行引見介紹.聽從東道安排.然後入座:這個[排座次".是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分.
從古到今.因為桌具的演進.所以座位的排法也相應變化.總的來講.座次是[尚左尊東".[面朝大門為尊".家宴首席為輩分最高的長者.末席為最低者.
家庭宴請.首席為地位最尊的客人.主人則居末席.首席未落座.其餘都不能落座.首席未動手.大家都不能動手.
巡酒時自首席按順序一路敬下.若是圓桌.則正對大門的為主客.左手邊依次為2.4.6--右手邊依次為3.5.7--直至匯合.
若為八仙桌.如果有正對大門的座位.則正對大門一側的右位為主客.如果不正對大門.則面東的一側右席為首席.然後首席的左手邊坐開去為2.4.6.8.右手邊為3.5.7.
如果為大宴.桌與桌間的排列講究首席居前居中.左邊依次2.4.6席.右邊為3.5.7席.根據主客身份.地位.親疏分坐.
防止誤坐了主人位子.你一定要等主人邀請之後再入席.懂禮貌的你當然也應該等長輩們落座之後.再坐下
幾天前你收到朋友的邀請函.邀請你周末參加他的生日宴會.是一次中餐聚會.6點.你准時赴約.客人們也都到齊了.中餐講的是熱鬧.所以一般都用圓桌.這和西方的長形餐桌不一樣.主人的身份不容易通過位置來辨認.為了防止誤坐了主人位子.你一定要等主人邀請之後再入席.懂禮貌的你當然也應該等長輩們落座之後.再坐下
中餐的食物一般都放在圓盤轉桌上.方便大家取菜.一道菜餚上桌.也許它正好在你面前.那你也不必太拘泥.可以先夾一筷在自己碗里.而如果上來的菜不在你面前.你可千萬不能掄起圓盤轉桌就轉到自己面前.或者起身跨過半張桌子去取民以食為天.中國的飲食文化馳名世界.中餐禮儀當然也聲名遠播.但隨著時代的變遷.飲食文化正向多元化發展.西風東移的現象也日漸看漲.中餐中的很多古老禮節早已消失殆盡.但作為禮儀之邦.決不能只為了口腹之慾.而忽略了起碼的禮貌.我們應該維系優雅的用餐禮節.這除了體現個人的素養之外.更能提升中餐的品質與內涵.
那麼今天來和大家一起對中餐禮儀溫故而知新
幾天前你收到朋友的邀請函.邀請你周末參加他的生日宴會.是一次中餐聚會.6點.你准時赴約.客人們也都到齊了.中餐講的是熱鬧.所以一般都用圓桌.這和西方的長形餐桌不一樣.主人的身份不容易通過位置來辨認.為了食物.這樣不但妨礙了其他客人用餐.也會給人留下不好的印象.不要急.主人會按順序一一分配給在座各位的.
當然你也不能太客氣了.偶爾主動轉動圓盤轉桌也是必要的.這也是你表現出對菜餚的滿意.中國人吃飯圖的就是熱鬧.客人吃的高興了.主人當然有面子.因為餐桌上餐具.食物比較多.所以轉動圓盤轉桌的時候一定要看清楚周圍是不是有碗筷杯子.否則很容易出現擊倒一排多米諾骨牌的尷尬場面.
還有.圓盤轉桌一般要按照順時針轉.而且要看清楚有沒有其他客人正在夾菜.否則別人以為你要搶他的菜呢.
中餐料理.色香味各異.最好一次夾一種菜.並且等吃完後再夾另一道.千萬別在碗里堆太多食物.這樣不但混淆了你的味覺.也會給人吃相不雅觀的壞印象.
當遇到湯菜等一些要用到公筷母勺的菜餚時.一定要記得放下自己的筷子或湯勺.改用公筷母勺來取菜.如果你想給主人或者長輩夾菜.也一定要用公筷母勺.這不但符合中餐禮儀.還有公共衛生的禮節在裡面哦.
筷子是中餐中最具有中國色彩.也是最講究的餐具.筷子是作為用餐工具的.所以千萬不能拿在手裡把玩或者敲打碗碟.這是非常不禮貌的.如果菜餚用筷子不容易夾住.可以用勺子來輔助一下.這樣.湯湯水水的不會到處亂流.滾圓的一個丸子也不會蹦得滿桌跑.夾好的菜.最好在自己面前的接碟中過渡一下.這樣.你的吃相看起來不會太急切.如果遇到別人也來夾菜.要謙讓.避免[筷子打架".還有啊.千萬不要在一個菜里用筷子刨地三尺.這樣不但不衛生.其他客人也會很反感.筷子的禮儀和文化實在太博大精深了.我在以後的節目中會專門講到筷子的文化.如果你吃完了.應該把筷子恢復原狀.放回筷座上.
在西方的餐桌上當然找不到牙簽.而在中餐餐桌上.一般都會備有牙簽.其實最禮貌的應該不要在餐桌上剔牙.但實在需要的話.一定要用餐巾或者手遮擋一下.我想這一點不用說你也應該是這樣做的了.
中餐如果沒有茶.那就稱不上是一道正宗的中餐了.如果你正好離茶壺最近.那你就應該擔起斟茶的責任.先從最年長者開始.依次排列下來.最後才輪到自己.而如果是別人為你斟茶時.禮節上應該用手指輕敲桌子.這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意.如果不習慣的話.也一定要用語言或者手勢來表達你的謝意.
同食共餐.能很好的增進感情.而吃中國菜則為此提供了一條捷徑.一道菜大家吃.我為你盛菜.你勸我喝酒.大家其樂融融.這是中餐的氣氛.但是在用餐過程中也要講究一定的禮儀.不能高興過了頭.要不就亂作一團了.在和諧融洽.井然有序中享受團聚的熱鬧.這是中餐的文化.
如果你看過紅樓夢.或其它明清小說.一定對裡面繁復的用餐禮儀記憶尤深.小小一桌席.可以說凝結了中華千百年的文化積淀.現代用餐雖然用不著這些繁文縟節.但必要的禮儀還是少不了的.相信.只要我們多一些尊重和細心.中餐的禮儀文化一定能流傳千古.而我們的用餐心情也會更加愉快和諧。

3. 國際第一禮儀是什麼

女士優先：女士優先是國際社會公認的「第一禮俗」。在社交場合，成年男子應以自己的實際行動去尊重、關心、保護、照顧女士。如在乘公交、地鐵、電梯時，或進入場館時，讓女士先行；在場館參觀時，要讓女士站在前排；就餐時協助女士把椅子放好；乘轎車時為女士開門；等等。在必要時為女士排憂解難，如為女士引路，為需要幫助的女士提重物等。這些都被視為良好教養及紳士風度的表現

4. 國際社會認定的第一禮俗是

國際社會公認的「第一禮俗」是「女士優先」原則。

「女士優先」原則是國際社會公認的「第一禮俗」。在一切社會場合，每一名成年男子，都有義務主動自覺地以自己的實際行動去尊重女士、關心女士、保護女士、照顧女士，並且還要為女士排憂解難。國際社會公認，唯有這樣的男子才具有紳士風度。

5. 什麼是國際社會公認的「第一禮俗」

國際社會公認的「第一禮俗」是「女士優先」，也是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要用於成年的異性進行社交活動之時。

「女士優先」的含義是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動而自覺地以自己的實際行動去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、保護婦女並且想方設法、盡心盡力地為婦女排憂解難。

倘若因為男士的不慎而使婦女陷於尷尬、困難的處境，則意味著男士的失職。男士們唯有奉行「女士優先」，才會被人們看作是有教養的紳士，反之，在人們眼裡則會成為莽夫粗漢。

(5)哪個國家是國際公認的第一禮俗擴展閱讀

女士優先主要流行於西方國家，如歐洲、北美以及俄羅斯等地，拉美、非洲的部分地區，也比較重視此項禮節。在上述國家、地區，如果男士對女士優先原則缺乏了解，在交際應酬中，就會顯得「另類」。

然而，在阿拉伯世界和南亞、東亞地區，像中國、日本、朝鮮、韓國等，則崇尚本國、本民族的傳統文化，在日常交際中，「女士優先」並不普遍，多見於涉外和上層社交場所。

6. 商務禮儀知識考試試題及答案

商務禮儀知識考試試題及答案

商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。那麼你對商務禮儀知識了解多少呢?以下是由我整理關於商務禮儀知識考試試題的內容，希望大家喜歡!

商務禮儀知識考試試題及答案（一）

1、 國際社會公認的「第一禮俗」是: A

A、女士優先 B、尊重原則 C、寬容的原則

2、 請柬上的「RSVP」是什麼意思? B

A、請務必出席 B、請回復 C、請預定

3、 請柬上的「Regrets Only」是什麼意思? B

A、出席與否請隨意

B、不能出席時才需要回復;如果參加，則不要回復

C、出席時才需要回復;如果不參加，則不要回復

4、 朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8點鍾開始，按照國際禮儀要求，你應該在什麼時間范圍內到達? C

A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到達

C、8:00pm - 8:15pm

5、 在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠哪側站立，以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。 B

A、左側 B、右側 C、隨便

6、 在商務會餐中，貴賓的位置應安排在： B

A、主人的左側 B、主人的右側 C、都可以

7、 在社交場合，下列一般介紹順序，哪個是錯誤的： C

A、將男性介紹給女性

B、將年輕的介紹給年長的

C、將先到的客人介紹給晚到的客人

8、 在馬路上行走時，一般： A

A、女士或長者走在右側，男士或年輕者行於靠近車輛的一側。

B、女士或長者走在靠近車輛的一側，男士或年輕者行於右側。

C、兩者皆可。

9、 電話響時，應迅速接聽，不應讓鈴響超過幾次: B

A、二次 B、三次 C、四次

10、 軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時，應怎樣行禮: A

A、先行軍禮再握手 B、先握手再行軍禮 C、兩者皆可

11、 與人交談時，應注視對方哪個位置最合適? C

A、衣領 B、額頭 C、雙眉到鼻尖構成的三角區

12、 客戶來訪時，如果乘坐專職司機駕駛的轎車，應安排客戶坐在什麼位置? A

A、後排右邊 B、司機旁邊 C、後排左面

13、 如果主人親自駕駛小轎車，哪個座位應為首位? A

A、副駕駛座 B、後排右側 C、後排左側

14、 邀請客戶參加公司會議時，如果總經理坐在會議桌的末端，客戶應該坐在哪裡? B

A、客戶應該坐在經理的左邊

B、客戶應該坐在經理的右邊

C、客戶應該坐在經理的對面

15、 在電梯里，正確的站立方向: B

A、側身站立 B、面對電梯門站立 C、與人背對背站立

16、 在參加公務活動時，女士脫穿大衣時，男士應如何做: B

A、主動迴避，注意影響 B、主動幫助，掛拿存取衣服 C、在旁邊等待，然後掛拿存取衣服

17、 在商務活動中，與多人交換名片，應講究先後次序，正確的次序是: A

A、由近而遠 B、由遠而近 C、左右開弓，同時進行

18、 接受別人遞給你名片之後，你應把它放在哪裡? A

A、名片夾里或者上衣口袋 B、西裝內側的口袋裡 C、褲袋裡面

19、 給來訪客人放置水杯時，應該放在客人的哪一側? B

A、左側 B、右側 C、正前方

20、 在飛機上，公共用餐時間里，您的座椅靠背應調到什麼位置: A

A、調直 B、自己認為舒服的位置 C、都可以

21、 聽音樂會不應遲到，如萬一遲到，應何時坐到座位上: B

A、隨到隨坐 B、兩首曲子中間 C、中間休息時

22、 在女士需要的時候，男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長時間幫助女士提? C

A、行李 B、背包 C、坤包

23、 男女一起進入舞廳時，應： A

A、女子在前 B、男子在前 C、雙雙挽臂而行

24、 社交場合男女握手時，應當由誰先伸手： B

A、男士 B、女士 C、無所謂

25、 寄往海外的書信的信封書寫順序要求是： A

A、 姓名、街道、城市、國家 B、 國家、城市、街道、姓名

C、 國家、姓名、街道、城市

26、 雙邊會談中，通常用長方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對而坐，以正門為准，主人應坐在哪一側: B

A、面門一側 B、背門一側 C、均可

27、 與中國的「搖頭不算點頭算」相反的地區是: A

A、南亞地區 B、西亞地區 C、南美地區

28、 與西方人交談時可以談論: C

A、對方年齡 B、對方婚姻 C、天氣情況

29、 女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應： A

A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上 C、掛在衣架上

30、 在去西餐廳就餐時，應怎樣入座: A

A、由椅子的左側入座 B、由椅子的右側入座 C、 以上兩種都可以

31、 使用餐巾時，不可以用餐巾來： C

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

32、 吃西餐時，刀叉的使用應當是 B

A、 左手用刀，右手用叉 B、 左手用叉，右手用刀

33、 在西餐用餐完畢時，應將刀叉如何擺放: A

A、 刀叉並攏平行放在盤子上，刀右叉左，叉面向上。

B、 刀叉一端放在盤子上，一端放在桌上。

C、 將刀叉擺放成十字形。

34、 在西餐的進餐過程中，如果吃的是全魚，那在吃完魚的上層後，應怎樣吃魚的另一面:A

A、 用刀叉剃除魚骨，繼續吃魚的另一面。

B、 將魚翻身，繼續吃魚的另一面。

C、 以上兩種都可以。

35、 西餐中， 酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中，讓客人鑒別一下品質是否有誤，這時您要怎樣做。C

A、 拿著酒杯邊說話邊喝酒

B、一飲而盡

C、喝一小口並告訴服務員是否可以接受

36、 在西式自助餐中，離座取食時，應將餐巾放到哪裡? A

A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手裡

37、 在西餐廳，如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上，應該怎樣做? B

A、彎下腰去撿

B、輕喚服務生前來處理並更換新的餐具

C、不管它，用餐結束再說

38、 在西餐的進餐過程中，要想取用離你稍遠的食物或調料時，你應該: A

A、 應與就近的人說明，傳遞過來。

B、 自己站立起來，伸手取用。

C、 離座，走過去取過來。

39、 喝咖啡時，應用食指和拇指端起來喝，此時的勺子應放在: B

A、杯子里 B、托盤上 C、另一隻手拿著

40、 吃西餐時，侍者會從你的哪邊上菜 A

A、左邊 B、右邊 C、後面

41、 西餐中取麵包時，應該 C

A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿

42、 西餐就餐過程中，應如何吃麵包: A

A、、從麵包上掰下一塊，抹上黃油再吃。

B、整塊麵包都抹上黃油，再用口咬著吃。

C、用刀切割麵包，用叉送入口中。

43、 關於喝湯的幾種說法中不正確的是: C

A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，並非由外向內。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

44、 西餐中，不同的菜應該與不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那應該飲用 A

A、紅酒 B、白酒 C、香檳

45、 男士商務著裝，整體不應超過幾種顏色 B

A、兩種 B、三種 C、四種

46、 領帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關，在西裝不系紐扣時，領帶夾應夾在襯衣的第幾粒扣之間? B

A、第二粒和第三粒之間 B、第三粒和第四粒之間 C、第四粒和第五粒之間

47、 觀看經典的歌劇或音樂會時，應該選擇什麼樣的服裝: A

A、 相對正式的服裝 B、時尚休閑服裝 C、無所謂

48、 商務活動中，男士可穿下列何種西服? C

A、粗格呢西服 B、印有花、鳥圖案的西服 C、條紋細密的豎條紋西裝

49、 哪種襯衫不應與正裝西裝相配? C

A、方領 B、短領或長領 C、異色領

50、 女士穿著西式套裙時，最佳搭配是什麼鞋: A

A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、涼鞋

商務禮儀知識考試試題及答案（二）

1、什麼是禮儀?

答：為使各種人相處在一起能融洽，使社會生活和家庭生活正常進行，交往中必須有一種大家所共同遵守的法則、規范。

2、人們在相互交往中最常用的禮貌用語是什麼?

答：「謝謝」、「對不起」、「請」。

3、穿西裝的禮儀是什麼?

答：(1)凡是正規場合，穿西裝都應系領帶;(2)一定要穿皮鞋;(3)雙排扣西裝一般要求把全部扣子扣好;(4)西裝的衣袋與褲袋不宜放太多的東西。

4、子女對父母的禮儀?

答：首先要孝順，不僅要有物質上的贍養，還要有精神上的安慰;其次不要干涉父母自身的事，父母有自己的社交、人情、利益開支，更有自己的思想感情，做子女的切忌越俎代庖。

5、禮儀的基本原則是什麼?

答：敬人、自律、適度、真誠。

6、區直屬機關工委2004年圍繞全區精神文明建設在全系統開展什麼主題教育活動?

答：開展「講社會公德、講職業道德、講家庭美德，爭做文明禮儀帶頭人」主題教育活動。

7、公民基本道德規范是什麼?

答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

8、北京市國家公務員行為規范是什麼?

答：一、政治堅定，忠於國家;二、遵守紀律，依法行政;三、與時俱進，勇於創新;四、愛崗敬業，勤政為民;五、勤奮學習，提高素質;六、秉公辦事，為政清廉;七、團結協作，顧全大局;八、文明禮貌，品行端正。

9、區委、區政府機關工作人員文明守則包括哪四個方面?

答：履行職責、廉潔自律、言行舉止、環境衛生。

10、儀表的定義是什麼?

答：是指人的外表，包括儀容、服飾、體態等。

11、禮貌的定義及包括的主要內容是什麼?

答：是指人們在社會交往中良好的言談行為。它主要包括口頭語言的禮貌、書面語言的禮貌、態度和行為舉止的禮貌。

12、現代禮儀的特性是什麼?

答：現代禮儀是在一番脫胎換骨之後形成的，它具有共通性、文明性、變化性、多樣性等特性。

13、社交場合的儀容要求是什麼?

答;自然、協調、美觀。

14、人的基本體姿可分為哪四大類?

答：站姿、走姿、坐姿、卧姿。

15、西裝上衣前襟鈕扣應如何扣?

答：「扣單粒，為正式;兩粒都扣顯土氣;一粒不扣顯瀟灑;只扣下粒便俗氣」。

16、什麼是辦公室禮儀?

答：是指公務人員在從事辦公室工作中尊敬他人、講究禮節的程序和規范。

17、工作妝的具體要求是什麼?

答;一般應為淡妝，適合各種公務場合。其特點是粉底顏色要接近膚色，薄施於整個臉部，看起來淡雅清爽。眼線可以細一些，輕一些。唇膏應接近自然唇色，不可太明艷。

18、什麼是國際通行的TPO原則?

答;是指著裝要考慮時間(Time)、地點(Place)和場合Occasion)三個因素，要隨著這些因素的變化而有所不同，使自己的形象與周圍的環境、氣氛相協調，達到整體美與和諧美。

19、什麼是涉外禮儀通則?

答：是指人們在與外國人交往時，應當遵守的有關國際交往通行的基本原則。

20、涉外交往在禮儀方面大致應該注意的通行原則有哪些?

答;(1)尊重國格，不卑不亢;(2)知己知彼，入鄉隨俗;(3)熱情有度，避免瑣碎;(4)求同存異，遵循慣例;(5)講究誠信，遵時守約;(6)尊重隱私，莫問出處;(7)女士優先，尊重婦女;(8)尊卑有規，以右為尊。

21、公務員應如何撥打電話?

答：盡量選擇在辦公時間進行;通話時間宜短，最多不要超過三分鍾，貫徹「三分鍾原則」;通話過程中措辭要講究，表達要得體，語氣要謙和;打電話的過程要精神集中。

22、書寫邀請函的五要素?

答：一般包括標題、稱謂、正文、敬語、落款五個部分。

23、參加會議禮儀的兩個重要內容是什麼?

答：遵守時間和維持秩序是會場禮儀的重要內容。

24、公務員與下級打交道必須遵守的五條禮儀原則是什麼?

答：(1)要樹立權威;(2)要以身作則;(3)要辦事公正;(4)要以禮相待;(5)要關懷備至。

25、公務員在為人民群眾服務時要特別重視什麼?

答：一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語;二是要主動服務，不允許對群眾漠不關心;三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。

26、國家公務員在對外交往中要真正做到「熱情有度」，關鍵應掌握好的基本限度是什麼?

答：關心有度、批評有度、距離有度、交往有度。

27、文明，是相對愚昧、落後、野蠻、粗暴等行為而言的，它包括的三個方面內容是什麼?

答：物質文明、精神文明和政治文明。

28、對於國家公務員而言，文明的'具體要求是什麼?

答：一要語言文明。說話語言要文雅、高尚，不污言穢語，不強詞奪理，不惡語傷人。二是行為文明。舉止要莊重，謙遜禮讓，不輕浮，不粗野，不恃強凌弱，不違法亂紀。三是交往文明。與人交往要彬彬有禮，互相尊重，助人為樂。

29、禮儀學方面所說的修養的含義是什麼?

答：指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質，包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面，同時，修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程，要求我們在日常生活中的點滴積累。

30、什麼是風度?

答：風度指的是訓練有素的、優雅的、具有無比魅力的舉止。

31、站姿的基本要求是什麼?

答：站姿的基本要求是頭端，肩平，胸挺，腹收，身正，腿直，手垂。對男性要求穩健，對女性要求優美。

32、國家公務員使用敬語時應注意的四點要求是什麼?

答：一是要學會區分場合;二是要根據不同的對象，使用不同的敬語;三是要努力養成使用敬語的習慣;四是要心有所誠，才能口有所言。

33、尊重他人的具體要求是什麼?

答：尊重上級是一種天職;尊重同事是一種本分;尊重下級是一種美德;尊重群眾是一種常識;尊重所有人是一種教養。

34、國家公務員應具備什麼樣的「心靈美」?

答：要求國家公務員培養和樹立崇高的理想、高度的思想政治覺悟和高尚的品德修養，是其應具有的內在品質。

35、國家公務員應具備的行為美是什麼?

答：在實際工作中，公務員必須努力做到勤於政務，愛崗敬業，忠於職守，一心一意地做好本職工作。

36、國家公務員禮儀對儀容的首要要求是儀表美，其具體含義是什麼?

答：首先要求儀表自然美;其次要求儀表修飾美;最後要求儀表內在美。

37、國家公務員須使用的基本禮貌用語是什麼?

答：問候語、請托語、感謝語、道歉語、道別語。

38、「三熱愛」指的是什麼?

答：熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛黨。

39、什麼是「三一律」?

答：「三一律」是一項重要的服飾規范，它強調色彩的搭配問題，即要求男性在正式的外事場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近。

40、什麼是三A原則?

答：三A原則即「Accept」(接受)、「Appreciate」 (重視)和「 Admire」(贊美)。要接受對方、重視對方、贊美對方。

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7. 文明觀博：國際社會公認的第一禮俗是什麼

�0�2參觀外國館之前需要了解哪些國際禮儀的基本原則？世博園區內的外國館眾多，在參觀這些精彩的展館之前，需要了解一下國際禮儀的基本原則。女士優先：女士優先是國際社會公認的「第一禮俗」。在社交場合，成年男子應以自己的實際行動去尊重、關心、保護、照顧女士。如在乘公交、地鐵、電梯時，或進入場館時，讓女士先行；在場館參觀時，要讓女士站在前排；就餐時協助女士把椅子放好；乘轎車時為女士開門；等等。在必要時為女士排憂解難，如為女士引路，為需要幫助的女士提重物等。這些都被視為良好教養及紳士風度的表現。信守承諾：為人處世應當信守承諾，即不要隨便許願、輕率對待，應注重約定，做到言必信、行必果。與國際友人交往時要特別注意不要遲到，做到守時守約，以樹立良好信譽，建立雙方的信任。尊重隱私：避免以任何形式涉及對方隱私，不打聽其年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經歷、住址、籍貫等，不討論與宗教信仰、政治見解相關的問題。如果與國際友人交流，可以談一些共享共知的話題，如天氣、體壇信息等。適度熱情：在國外特別是西方國家的文化中，每個人的個性獨立和自主是第一位的，過多關心與幫助可能會被視為干預他人事務、侵犯個人尊嚴。應該既友好熱情，又尊重對方的個性獨立。在公共場所，即使給對方提供幫助，也要先徵得對方的同意。如看到國際友人表情焦急、無助或手提重物時，要先說「請問您是否需要我的幫助」，得到肯定答復後再行動。無須過謙：國外很多文化強調自信，認為每個人都應實事求是地界定自身能力，中國人的謙虛有時會被看做別有用心。在涉外交往時，無須過分謙虛，特別是不要自我貶低，以免造成誤會。（來源：中國文明網）