『壹』 艙位B是什麼
機票上的艙位是指乘客在飛機上的位置。
因為一架飛機安排座位時是分艙位的,而不同的艙位對應的機票折扣不同,價格不同所得到的服務也不一樣。平時訂機票航空公司也會有不同的艙位。
國內客票的艙位等級主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務艙(艙位代碼為C)、經濟艙(艙位代碼為Y);經濟艙裡面又分不同的座位等級(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個航空公司的標識都不相同,價格也不一樣)折扣艙依次往下排列,這些價格雖然都屬於經濟艙,但是低艙位的價格享受的服務和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預訂機上座位與餐食服務(意思就是即使是提前預訂好了座位與餐食,也有可能在機上遇到不能實現的狀況)。
再有就是特別低的艙位不能退票。
『貳』 艙位B是什麼
B艙為普通艙9折的意思。
其他艙的意思:
1、F艙為頭等艙公布價
2、A艙為頭等艙免折、常旅客免票
3、C艙為公務艙公布價
4、D艙為公務艙免折、常旅客免票
5、Y艙為普通艙(經濟艙)公布價
6、S艙為聯程、缺口程等特殊艙位
(2)國際航班b艙什麼意思擴展閱讀:
1、國內客票
國內客票的艙位等級主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務艙(艙位代碼為C)、經濟艙(艙位代碼為Y);經濟艙裡面又分不同的座位等級(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個航空公司的標識都不相同,價格也不一樣)折扣艙依次往下排列
這些價格雖然都屬於經濟艙,但是低艙位的價格享受的服務和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預訂機上座位與餐食服務(意思就是即使是提前預訂好了座位與餐食,也有可能在機上遇到不能實現的狀況)。在有就是特別低的艙位不能退票。
2、國際客票
國際客票的艙位等級主要分為頭等艙(艙位代碼為F A)、公務艙(艙位代碼為C D J)、經濟艙(艙位代碼為Y);經濟艙下屬的座位等級和國內的差不多,也有不能退票的規定。
但是除了特別低的艙位不能退票外,如果想取消行程還要向航空公司打電話通知本人預想取消座位。否則航空公司會向您收取no-show罰金(no-show就是指虛佔座位)。
『叄』 飛機艙位F、J、Y、B分別代表什麼
艙位設置為:FACDYSBHKLMNQTXUEWROZVG.
F艙為頭等艙公布價,A艙為頭等艙免折、常旅客免票;C艙為公務艙公布價,D艙為公務艙免折、常旅客免票;Y艙為普通艙公布價,S艙為聯程、缺口程等特殊艙位,B艙為普通艙90折,H艙為普通艙85折,K艙為普通艙80折,L艙為普通艙75折,M艙為普通艙70折,N艙為普通艙65折,Q艙為普通艙60折(含教師、醫護人員、縣級(含)以上勞模),T艙為普通艙55折,X艙為普通艙50折(含學生、長者(年滿55周歲的中國大陸公民)),U艙為普通艙45折,E艙為普通艙40折,W艙為普通艙35折,R艙為普通艙30折,O艙為普通艙25折,Z艙為代碼共享留座專用艙,V艙為常旅客專用艙(國航知音卡旅客訂座),G艙為普通艙免折和常旅客免票。具體見附件一。
一、定座、出票:
(一)定座:Q艙(含)以上客票可預先訂座,Q艙以下客票隨訂隨售。對於公司航班開放的多等級艙位,在相應的子艙位內隨訂隨售;對於HK票應註明出票時限,嚴禁做假「RR」。出票時限:最遲於航班起飛前2 天中午12:00之前出票。銷售成人正常票價E艙(含)以下艙位的航班,必須經山航授權,否則按全票價補齊票款。
(二)OPEN客票:K艙(含)以上票價及兒童、嬰兒票價客票允許填開OPEN客票;L艙(含)以下票價客票不允許填開OPEN客票,公司批復的優惠票允許填開OPEN票。
(三)團隊訂座要根據批復的折扣,在相應的折扣艙位內訂座(對於團隊折免票也應分別在相應的艙位內訂座,如6折在Q艙訂座,團隊免票在G艙訂座),防止高艙低占。對於預訂團隊,原則上應提前3天出票,避免座位虛耗,票面加註「團」標識(在票價計算欄內自動顯示),同時標注「非經山航同意不得簽轉」。
(四)旅客持有定妥座位的聯程或來回程客票,如在該聯程或回程地點停留72小時以上,須在聯程或回程航班離站前兩天中午12點(含)以前,辦理座位再證實手續,否則原訂座位不予保留。如旅客到達聯程或回程地點的時間離航班規定離站時間不超過72小時,則不需辦理座位再證實手續。
(五)兒童是指年齡滿兩周歲但不滿12周歲的人,按同一航班成人普通票價的50%購買兒童票,訂座在Y艙。嬰兒是指年齡不滿兩周歲的人,按同一航班成人普通票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需單獨佔用座位,應購買兒童票。兒童和嬰兒出票時需要提供出生年月的有效證明。
(六)對於旅行社的團隊免票(包括折免票),須憑團隊名單以及團隊免票審批單訂座、出票,團隊免票在G艙訂座;對於常旅客免票,須憑「常客優惠通知單」訂座、出票,G艙訂座,普通艙常旅客在G艙訂座;公司批復的50%優惠票在X訂座,四分之一優惠票在O艙訂座,半價嬰兒票(5%票價)、十分之一優惠票和免票在G艙訂座。
(七)填開客票時,須在「票價級別/客票類別」欄內標注相應的票價類別,S表示散客,T表示團隊。如:填開散客6折票,須在「票價級別/客票類別」欄內標注「QS」;填開團隊6折票時,在「票價級別/客票類別」欄內標注「QT」。明折明扣客票「簽注」欄填入「不得簽轉,變更、退票收費」等限制條件,對於客票上加註「 不得簽轉」的客票,一律不得簽轉到外航航班;填開聯程及往返程客票時須在票價計算欄內標注各航段相應的正確票價。填開兒童或嬰兒票應在姓名後加註CHD或INF,並註明出生年月日,在客票的「票價等級/客票類別」欄分別填「YCH」、「YIN」。
(八)團隊免票訂座G艙,在票價類別欄註明「GT」;常旅客免票訂座G艙,在票價類別欄註明「GF」;公司批復的免票訂座G艙,在票價類別欄註明「GS」。
(九)銷售臨沂始發的中轉聯程客票,須在「票價級別/客票類別」欄內標注相應的票價類別,L表示中轉聯程。如:銷售臨沂-濟南-上海,省內段臨沂-濟南G艙訂座,濟南-上海K艙訂座,在「票價級別/客票類別」欄內分別標注「GL」和「KL」。銷售其他城市始發的中轉聯程客票時,請參照《山東航空股份有限公司中轉聯程產品價格手冊》中的相關規定執行。
(十)銷售E艙(含)以下艙位的航班,必須經山航同意才能訂座和銷售。
(十一)公司批復的優惠票的訂座和出票按公司《山東航空公司優惠票訂座管理規定》規定執行。
(十二)購買教師、學生優惠客票須憑本人有效身份證明,教師的身份證明為國家教育機關頒發的《教師資格證》或國內正規院校頒發的《工作證》,學生的身份證明為國內正規院校頒發的《學生證》;在客票的「票價等級/客票類別」欄填開票價代號及折扣率為教師YDT60,學生YSD50;票價欄按旅客實付票款金額填寫,教師在Q艙訂座,學生在X艙訂座。結算時附相關有效身份證明的復印件。如開放艙位低於以上艙位,可按最低開放艙位訂座、出票。
(十三)購買軍殘、警殘優惠客票須憑中華人民共和國民政部頒發的本人有效身份證明,軍殘、警殘的身份證明為民政部門頒發的《中華人民共和國革命傷殘軍人證》和《中華人民共和國人民警察傷殘撫恤證》;軍殘、警殘可以在相應的F艙、C艙和Y艙訂座,在客票的「票價等級/客票類別」欄填開票價代號及折扣率為F/C/YDFMM50,結算時應附相關有效身份證明的復印件。
(十四)購買醫護人員、勞動模範、長者優惠客票時,需分別憑借醫療衛生機構《工作證》和單位介紹信、各級勞動模範可以憑頒發的《勞動模範證書》、年滿55周歲的中國大陸公民憑《身份證》。醫護人員、勞模的訂座艙位為Q艙,長者的訂座艙位為X艙。「票價等級/客票類別」欄填開票價代號及折扣率:醫護人員為YDR,勞模為YLM,長者為YOD。結算時應附相關有效身份證明的復印件。
二、客票遺失:
(一)旅客申請掛失,須出示其有效身份證件,如申請掛失者不是旅客本人,需出示旅客本人和掛失人的有效身份證件,並提供原購票的日期、地點、遺失地公安部門的證明以及足以證明該客票遺失的其他資料或證明。證明材料的原件交山東航空股份有限公司計財部結算處(濟南市二環東路5746號,山航大廈10F計財部結算處,郵編250014),各代理人及售票處須保留復印件。
(二)定期客票遺失,如旅客申請補發新客票,至遲應當在所乘航班規定離站時間1小時前向山航提供上述第一款規定的資料與證明,經山航查證後,在下列條件下可以補發原定航班新客票,但需重新交票款:
1、 旅客必須填寫山航的《遺失票證補發/退款申請表》。
2、 旅客須聲明同意賠償可能由此造成山航的一切損失,包括已經或今後被他人冒用或冒退以及必要的訴訟費用。
3、對未經查證的遺失定期客票,有權不予補發新客票。如旅客要求乘機,需另購客票。
4、補發的新客票不能辦理退款或變更。
5、不定期客票遺失,不能補發新客票。
(三)經計財部核實該客票未被冒用、冒退,待客票有效期(一年)滿後30天內辦理退款手續。如未補開客票,應按艙位收取相應退票費。
三、客票更改:改期費、子艙位變更及升艙差額均按客票票面價計算。
(一)變更承運人:
非折扣票價及兒童、嬰兒票價客票允許自願變更承運人,明折明扣票價客票不得自願變更承運人。
(二)變更航班、日期:
1、使用正常票價及兒童、嬰兒票價的客票以及軍殘、警殘票價的客票,客票有效期內免費更改;
2、B、H、K 艙票價客票,允許免費更改一次,再次更改每次收取5%的改期費;
3、L、M、N、Q艙票價客票,允許免費更改一次,再次更改每次收取10%的改期費;
4、T、X、U、E、W、R、O艙票價客票,每次更改收取20%的改期費。
5、旅客誤機後,如要求改變承運人,按自願退票的規定辦理,應交付客票價50%的誤機費。
6、持有團隊客票的旅客要求改期,必須在航班規定離站時間
前二天中午1200點之前提出(註明:部分團隊旅客要求改期的,剩餘團隊人數不得少於相應折扣要求的最低人數限額),收取票面價20%的改期費後允許改期,如電腦中未開放同等級艙位需提高艙位的,加收艙位差價;如在航班規定離站時間前二天中午12:00點以後提出改期的,只能按退票處理,另購新票。持有團隊客票的旅客只允許改期一次,再次改期只能按退票處理,且一律按原票證艙位收取退票費(按原票價計算),退還餘款(包括升艙費,所收改期費不退),售票處及銷售代理人應在客票改期時告知旅客。
(三)變更子艙位(不改變艙位等級)
1、允許高艙位改低艙位,但差額不退。
2、低艙位改高艙位,補收實際艙位差額。
3、如客票改期與低艙位改高艙位同時進行,比較艙位差額和改期費,按高者收取。
(四)提高艙位等級(升艙)
1、按照票面價格與變更後適用艙位票價的差價收取差額。
2、如客票改期與低艙位改高艙位同時進行,比較艙位差價和改期費,按高者收取。
四、旅客退票:
(一)非自願退票:旅客要求退票,始發地應退還全部票款;經停地應退還未使用航段的相應票款,但不得超過原付票款金額,均不收退票費。
(二)自願退票按以下辦理:
1、退票費按票面價格計算。使用非折扣票價的客票,收取5%的退票費; B、H、K 艙票價客票,收取10%的退票費 ;L、M、N、Q 艙票價客票,收取20%的退票費; T、X、U、E 、W、R、O艙票價客票,收取50%的退票費。
2、S艙為聯程、缺口程等特殊艙位,客票變更或退票按國際航班、中轉聯程航班、缺口程客票變更和退票的有關規定辦理。
3、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
4、旅客因病要求退票需提供縣級(含)以上醫療單位出具的醫生診斷證明,免收退票費。患病旅客的陪伴人員要求退票,應與患病旅客同時辦理退票手續,免收退票費。
6、兒童訂座Y艙,免費更改,自願退票收5%退票費,誤機退票收50%退票費。
7、軍殘、警殘優惠客票免費更改,自願退票收5%退票費,誤機退票收50%退票費。
8、醫護、教師、勞模優惠客票免費更改一次,再次更改每次收取10%的改期費。在航班規定離站時間前退票,收取實收票款20%的退票費,在航班規定離站時間以後退票,收取實收票款50%的退票費。
9、學生、長者優惠票每次更改均收取20%的改期費,允許退票,退票費按實收價格的50%收取。
10、團隊旅客在航班規定離站時間前一天中午12:00以前退票,按照其對應艙位的退票規定退票;航班規定離站時間前一天中午12:00以後至航班規定離站時間以前,收取客票價50%的退票費。在航班規定離站時間以後,客票作廢,票款不退。
11、旅客誤機後,如要求退票,按自願退票辦理,應交付客票實收金額50%的誤機費。
五、處罰規定:
(一)對於虛假訂座造成航班座位虛耗的,除按照訂座艙位補齊票款外,另處以該航班全票價1—3倍罰款。
(二)因折扣票證未註明限制條件而使我公司受損失的,由出票人承擔損失。
(三)非中轉聯程客票必須准確註明各航段票價者,否則按每張10元處以罰款。中轉聯程客票的航段標價請參照《山東航空股份有限公司中轉聯程產品價格手冊》中的相關規定執行。
(四)若艙位與「票價級別/客票類別」欄不一致,按高艙位票款補齊差價,並按每張10元處以罰款。
(五)未經授權銷售E艙(含)以下艙位的航班,按全票價補齊票款,並按每張50元處以罰款。
(六)「出票日期和地點」處未列印代理人代碼或列印代理人代碼錯誤,按每張50元處以罰款。
(七)艙位與票價不符,每張收取100元罰款,若出現高艙位低票價,則還應補齊票款差價。
(八)不按規定收取退票手續費,或退票原因虛假者,除按誤機收取50%的退票手續費之外,並按每張100元處以罰款。
(九)出票日期遲於乘機日期、或未列印出票日期,按每張1000元處以罰款。
(十)製作虛假證明(醫療機構的《工作證》、勞模證、教師證、學生證、軍殘警殘證、醫院證明、優惠票審批單等),除按全票價補齊差價之外,並按每張3000元處以罰款。情節嚴重者,移送司法機關處理。
(十一)中性客票代理人,無論何種原因出現串號、誤作廢等,不能及時結算票款,應及時與我公司聯系備案,一經我公司發現而代理未備案的,一律按陰陽票處理,每張處以3000元罰款。
(十二)凡財務聯與乘機聯不一致的,無論何種原因,一律按陰陽票處理,每張處以3000元罰款,情節嚴重者,移送司法機關處理。
(十三)各營業部、售票處、銷售代理人一律不得改簽過期客票;否則,按改簽航段得全價補齊票款(註:過期客票是指出票日期超過一年得客票)。
『肆』 a艙b艙是什麼意思啊
A艙、B艙是飛機艙位。
1、A艙為頭等艙免折、常旅客免票,乘坐的是頭等艙,是頭等艙的折扣艙位。頭等艙免折是指乘客所訂客票的票價介於經濟艙與頭等艙之間,享受頭等艙待遇。常旅客免票通常是會員積分換取,需不是通過人民幣支付。
2、B艙為經濟艙,經濟艙裡面又分不同的座位等級(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個航空公司的標識都不相同,價格也不一樣),這些價格雖然都屬於經濟艙,但是低艙位的價格享受的服務和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預訂機上座位與餐食服務(意思就是即使是提前預訂好了座位與餐食,也有可能在機上遇到不能實現的狀況),並且特別低的艙位不能退票。
(4)國際航班b艙什麼意思擴展閱讀:
飛機艙位等級介紹:
飛機通常分頭等艙、公務艙和經濟艙3三種。
經濟艙的座位設在靠中間到機尾的地方,占機身的四分之三空間或更多一些,座位安排的比較緊。對於進出擁擠的座位有困難或者不能排隊等候上廁所的老年人、殘疾人,或者願意使旅行較為舒適而又承擔的起的人來說,頭等艙或公務艙是很有吸引力的。
那裡的座位寬敞,旅客可以在座位之間的桌字上打牌或者攤開自己的文件。雞尾酒是免費的,食品更加精美,如果你想要,還可以供應香檳。每位乘務員只照顧10到15位旅客,所以旅客的每項要求幾乎都能立即得到滿足
中國航空規定,所有航線:可免費托運一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李,免費托運行李的重量為,經濟艙20公斤,公務艙30公斤,頭等艙40公斤。
『伍』 買機票時的J艙、Q艙、C艙、B艙……是什麼意思
1.J艙:公務艙
2.Q艙:普通艙60折(含教師、醫護人員、縣級(含)以上勞模)
3.C艙:公務艙
4.B艙:為普通艙9折
相關介紹:
國內客票的艙位等級主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務艙(艙位代碼為C)、經濟艙(艙位代碼為Y);經濟艙裡面又分不同的座位等級(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個航空公司的標識都不相同,價格也不一樣)折扣艙依次往下排列。
(5)國際航班b艙什麼意思擴展閱讀
公務艙是飛機上一種比較高級的艙位,比經濟艙收費略高。一般,公務艙旅客有專用的候機區域,不用和經濟艙的旅客在一起。
在舒適度上,公務艙可以半躺甚至於平躺,在國際航班上為旅客提供舒適。飛機餐也和經濟艙旅客有所差別,一般用陶瓷的餐具,和精緻的刀叉,食物則更高一籌。
而飛機經濟艙的座位設在客艙靠中間到機尾的地方,占機身的四分之三空間或更多一些,座位安排得比較緊密。經濟艙的座位間距通常為31英寸(約79厘米)或32英寸(約81厘米)。
『陸』 機票上寫著CLASS是B 請問是什麼艙的
B為經濟艙。下面為航位等級的參考資料,可以參考一下:
FIRST CLASS:頭等艙F ;BUSINESS CLASS:公務艙C ;Economy Class :經濟艙Y ,其他的字母都是指一種特定的折扣票價,不同的字母表示了不同的折扣率,在乘機時的實際座艙都是經濟艙, H一般是指8折的經濟艙票價。 一般頭等艙為F,A 公務艙為C,D,J 經濟艙為Y,B,H,M,Q,S等。航空公司票價一般分為頭等艙、公務艙和經濟艙三種等級。
每種等級又按照正常票價和多種不同特殊優惠票價劃分為不同的艙位代號。頭等艙代號一般為F,A;公務艙代號一般為C,D等等。經濟艙的代號,如:有的航線經濟艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號,代表不同的票價,分別擁有不同的座位數量,世界上各個航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號,在艙位代號上無統一的規定。旅客只要預訂上了規定的艙位,就可使用規定的價格。東航的艙位等級規定為(海航同樣):頭等艙:E,F;公務艙:B,C經濟艙:按具體的折扣價格而定!