天貓國際退款需要多久

Ⅰ 投訴天貓國際不能退款

首先打開淘寶或天貓找到自己已購買的寶貝，通過投訴維權向天貓發起七天無理由免費退換貨。
天貓國際平台上面有各種各樣的產品可以購買，有一些用戶購買了產品之後發現不滿意，所以想要申請退貨退款，但是賣家拒絕了申請，所以想要咨詢一下天貓國際拒絕退款申請怎麼辦呢？

可以和官方客服進行投訴。
天貓國際申請退款的方法是：
1、首先打開淘寶或天貓找到自己已購買的寶貝，通過投訴維滑枯權向天貓發起七天無理由免費退換貨。
2、商家收到了消費者的申請之後，商家以及消費者都需要提供天貓國際退貨的理由有以及相關證明，讓天貓進行確認以及判定。
怎麼投訴？
投訴一定要詳細的寫出投訴原由，並上傳相關的圖片憑證或是旺旺截屏。寫的越詳細，投訴的成功率越高，然後填寫自己的手機號碼，以方便天貓客服聯系自己。
在買家提交投訴申請後，賣家也有24個小時的處理和舉證時間，然後等待天貓客服介入處理，一般幾天後天貓客服會給謹咐出投訴處理的結果。
投信晌洞訴天貓賣家是有時間限制的，最好是在商品成交後的3到60天內，如果超過時間，系統會自動關閉你購買寶貝的投訴功能，那就無法投訴了。
在天貓國際購物的過程中遇到問題可以和提現鋪的客服先進行溝通，如果沒有達到一致的解決方案，那麼就可以尋求平台客服的幫助，最後達成一致的處理結果！

Ⅱ 天貓國際預購商品 不想要了 怎麼退款

這個要根據你購買的商品屬於什麼類目的。像零食肯定不能退的，像大家電的或許有可能，天貓訂單在你交易成功後15天之內是可以申請售後退貨退款的。但是過了15天售後入口就會關閉的。不過售後入口關閉了你還可以撥打天貓客服熱線，讓他們幫你再打...

Ⅲ 天貓國際買的東西，收到的是空箱，退款遭拒絕，小二介入多久出結果

小二介入如果不需要賣家舉證，一般是48小時內給出判定結果。如果無法判斷你收到的是空箱，你也沒有辦法有效舉證，小二可能會支持商家。反之則會支持買家退款

Ⅳ 天貓國際能退貨嗎退貨麻煩嗎

可以退貨的呀！你可以在「我的淘寶－已買到寶貝」頁面找到「投訴維權」，然後在裡面申請「七天無理由退換貨」，然後等商家同意退貨了之後，你就可以把東西寄回去了。在天貓國際退貨不算麻煩，我覺得還挺方便的啦～如果是還沒發貨的商品，還可以直接申請退款，商家同意之後，錢會秒退回來～

Ⅳ 天貓國際店發貨多少天後台自動結算

目前天貓國際算是一個比較正規、正品的購物平台了，天貓國際入駐的商家都必須是有海外實體店的，這就避免了一些假貨頻出的情況，但是假貨可能也是無法完全避免，因為實體店在海外，買家購買之後發貨就需要從海外發貨，所以天貓國際對發貨做了規定，那麼天貓國際發貨時間規定是怎麼樣的呢?

天貓國際的訂單在正常的情況下，海外店訂購支付完成後120小時內安排發貨，如遇到節假日或特殊情況會有延期發貨的可能，同時天貓國際對正規交易流程都做了規定：

1、所有天貓國際網站會員應當按照天貓國際網站系統設置的交易流程進行交易;

2、自買家拍下起24小時內未付款的，交易關閉;買家拍下「官網直供」標識的商品起兩小時內未付款的，交易關閉;由於買家未及時提供有效身份證明信息或買家購買跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額，導致商家無法正常發貨的，交易關閉。

3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的，天貓國際網站通知支付寶退款給買家;

4、自賣家在天貓國際網站確認發貨之時起，買家未在快遞、EMS安排後的二十天內確認收貨且未申請退款的，天貓國際通知支付寶打款給賣家;

5、買家申請退款後，依以下情況分別處理：

1)賣家拒絕退款的，買家有權要求天貓國際介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行;

2)賣家同意退款或在三天內未操作的，且不要求買家退貨的，天貓國際通知支付寶退款給買家;

6、賣家同意退款或三天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

1) 買家未在七天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行;

2) 買家在七天內點擊退貨，且賣家確認收貨的，天貓國際通知支付寶退款給買家;

3) 買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內/平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨的，天貓國際通知支付寶退款給買家。

由此可以看出，天貓國際對於交易的過程都是比較重視，並且也比較公正的，買家如果遇到上面的情況就可以按照天貓國際退貨退款流程來申請維權，雖然過程中也可能會出現一些意外情況，但是總體來說比拼多多之類的好多了。

推薦閱讀：天貓國際發貨時間規定是怎麼樣的？交易流程規定是什麼？

Ⅵ 天貓國際直營退款 多久

這個退款是非常長的，
因為是國際快遞，
並且要付高昂的快遞費的。

Ⅶ 天貓國際買的東西怎樣才能七天無理由退貨啊

是的。直接拒收，然後申請退款。因為報稅出來要申報，和一般賣家打包流程不一樣。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要換型號都是不行的。

因為天貓國際的產品屬於跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關清關完後，發出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

在天貓國際平台規定，買家提出「七天無理由退」服務申請條件如下：

1、首先退貨的訂單要有「七天無理由退」標識的商品，這樣買家還沒收貨七天之後就可以申請退換需求等。

2、另外申請「七天無理由退」的商品，不得影響賣家的二次銷售。

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

5、買家提出「七天無理由退」服務申請的商品需滿足相關具體條件。

怎麼申請「七天無理由退」?

針對訂單有「七天無理由退」標識的商品，買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或「申請售後—我要退貨」通道向賣家發起「七天無理由退」申請。

若買賣雙方無法就無法就「七天無理由退」服務達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務，買家可要求天貓國際介入，在收到買家「七天無理由退」申請後，天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定。

當天貓國際根據相關規范判定買家「七天無理由退」申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

賣家承諾提供「七天無理由退」服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔;若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費;若賣家已代繳稅費，且商品前端頁面顯示進口稅為：「商品已包稅「或者「商家承擔」，稅費將由商家承擔，若商品前端頁面顯示進口稅為」進口稅為：XX元」，稅費將由消費者承擔(賣家需提供繳納證明)。

天貓國際退換貨規則在賣家提供「七天無理由退」服務的商品下，買家也在上面的條件之下完全可以申請退貨等需求，如果賣家不同意退貨等申請的話，會有相應的處罰。