㈠ 中通物流貨運電話
中通物流貨運電話是95311。
如果快遞出現問題,可以讓您的發悄凳件方與物流公司進行聯系,讓他敦促物流公司及時解決問題。如果物流公司仍未解決問題,可以致電中通快遞的客服熱線95311,通旦畝過官網電話進行投訴。
中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業,中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢,全年完成業務量121.2億件,同比增長42.2%,超出行業平均增速16.9個百分點。
中通生態圈
中通生態圈不斷優化模運森完善,中通國際、中通快運、中通雲倉、中通優選等均有突破性進展。
市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。盈利水平保持了持續穩健的增長,全年調整後凈利潤較上年同期增長26.0%,超出市場預期。
服務質量方面,在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。截至2020年3月31日,中通服務網點約30000個,分撥中心90個,網路合作夥伴約為4850家,長途車輛數量超過7700輛,干線運輸線路超過2900條。
㈡ 中通快遞總部投訴電話是多少
1、 中通快遞總部投訴熱線為95311。
2、 如果不滿意客服投訴,可在官網投訴。中通快遞投訴官方網站
1、 賠付對象:快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 賠償條件:在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組指孝織應予以賠償。屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:所寄物品本身的自隱逗扒然性質或者合理損耗造成快件損失的;寄件人、收件人的過錯造成損失的。
㈢ 中通快遞怎麼投訴電話
問題一:中通快遞的投訴電話是多少,我要投訴 95311是中通快遞全國投訴電話,建議你通過人工服務進行投訴
問題二:中通快遞總部投訴電話是多少 中通官方客服:95311
問題三:怎麼投訴中通快遞!?? 十分同情你的遭遇,可是很不幸的告訴你你只能後悔自己當初選擇了中通快遞,不用投訴了,投訴是沒有用的,即使是公司總部的人也不會給你解決的。他們公司規定商品是要保價的,保價按貨物的3%收取,保價的貨物最高的賠償金額是5000元,不保價的最高賠償金額是200元。估計你當初沒有保價,所以你還是省點力氣吧,就算你費9牛2虎之力,從你寄貨地告到上海總部也只有200元的賠償,還要受一肚子的氣,要花費將近200元的話費。
以上都是我的經驗之談,下面敘述一下我的投宿過程你就知道了。
我有一單貨從武漢老家發到我北京學校,東西比較多大概有10多公斤。快遞費就收了我70,是某月22號發出的,三天後到達,這天中午我還在宿舍休息,有人給我打了個電話讓我到學校東門去取快遞,我當時還穿的是睡衣,而且我是女生那麼重的東西一個人很難把它搬回來,於是我讓他稍等一下。我急忙穿衣服借了輛自行車,(大概用了15分鍾)剛借到車又接到電話態度很惡劣問我要不要快遞了,我說馬上到,就飛車趕過去了(這個過程只用了不到5分鍾)。結果我到了學校門口,快遞不見了,旁邊還有個送快遞的告訴我,中通剛走不到1分鍾。我馬上打電話問,業務員很傲慢的說,你不用來了,我已經走了~~我當時那個火大啊,當時我男朋友也在,看到這情況立馬就奪過我電話和那業務遠理論,結果兩人對罵了一陣之後業務員掛斷了電話。後來我打電話到本區中通公司,公司話務員要我自己去取,說貨物只派送一次,不派送第二次,還說是我們自己不去取快遞的自己活該,氣憤!後來我查到北京總部的投訴電話,撥通之後,首先是一個女的接的電話,問我是什麼問題之後又換了個女的接了電話,問我怎麼回事,我把事情大概說了一下之後她讓我等一下先看看快遞跟蹤情況,接下來就聽見她用半譏諷的口氣讀著快遞跟蹤單上那扭曲的跟蹤記錄,(上面寫到快遞員與本人約定好時間後首先等了半個小時,後打電話催,又等了10多分鍾,還寫到本人先打電話辱罵業務員)她一邊念我一邊解釋她根本不聽還是帶者譏諷的口氣一直讀完所有扭曲的記錄。然後就是以下的啟歷慧對悄答話
」你們公司是不是只派送一次,我問過申通公司他們說會一直把貨送到為止的。」
「那是申通,我們是中通。」
「怎麼中通就只送一次?」
「那我們送了你又不去拿,只有你自己去取。」
「我去了,可是他走了呀。」
「你讓業務員等你半個多小時,人家肯定走了」
「沒有半個多小時,不信給你看通話記錄,最多20多分鍾~~」
「我們規定是等只等5分鍾的。」
從我們宿舍到學校東門,不加下樓准備的時間,以1M/S的速度需要15分鍾,也就是說,我必須一接到電話就飛車趕過去,前提條件是:
(1)我有未卜先知的本領,能測出他什麼時候來
(2)准備好自行車,因為走路是不可能在他們規定的時間(5分鍾)內到達的
(3)不能從樓梯下去,直接從窗戶跳下(我住6樓。從6樓走樓梯下來要2分鍾左右的時間~~
(4)保證業務員不是在我剛到的時候就走掉~~
後來我再打電話問人家說,再次派送要加收派送費用~~~~
我還想過到消協告他,後來問了一下,消協不會理睬這些「小事」的。中國的消費者真是可悲爛野~~
中通十足的垃圾,選擇中通就是個錯誤,可是中通還是發展得那麼快,主要還是因為它便宜,十個便宜八個愛,農民就是實在,誰叫他們的創始人是個農民呢,沒學問的人通常都是目光短淺的,現在網上投訴中通的太多了,這預示著這個公司在不久的將來會面臨一個長期積累造成的不可估量的後果(倒閉)。跟中通公司打電話折騰了好幾回,我終於明白的為什麼這個公司會有這么多人投訴了,他們的......>>
問題四:中通快遞有沒有投訴電話? 打這個可以投訴。
問題五:親們 中通快遞投訴電話多少 沒用的,
問題六:中通快遞對投訴一般幾小時內才解決 可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」sswz.spb.gov/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了
也可以啊12305熱線
問題七:中通快遞投訴電話。 最好不要期待投訴。
目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實,被稱為快遞業監管部門的國家郵政總局也表示他們只能調節,不能管,國家郵政法里也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標准。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門,要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程序。
個人建議:你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找到快遞員了解實情,不能惹快遞員生氣,等問題解決了,東西收到了你再去盡情發泄你的不滿,到那個時候你也不用擔心什麼東西了。好漢不吃眼前虧,現在哪個行業沒有氣受啊,先保全好自身的利益,保持一種良好的心態,然後再為國家法律法規的規范做貢獻吧。
記住兩句話:識時務者為俊傑;不要拿別人的錯誤來懲罰自己!!!!!!
問題八:中通快遞官網的投訴在哪兒 可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了
問題九:想投訴中通快遞 可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」sswz.spb.gov/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了
也可以啊12305熱線
問題十:怎麼投訴中通快遞 1、首先請您先向快遞公司進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、電話投訴不滿意,可以網路搜索國家郵政局官方網站,然後點擊注冊
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】
7、注意事項: 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴