❶ 阿里巴巴國際站多少個詢盤一個客戶
行業不同,產品不同,詢盤轉化率也不同。阿里巴巴的主要的詢盤機制是客戶群發詢盤,買家一次最多可選多個(貌似20個)同時發送詢盤。另外,買家發送的詢盤,系統會自動匹配發給相關供應商。所以收到的詢盤很多,但是可能轉化率較低。中國製造網的詢盤質量會好一些。
❷ 阿里巴巴子賬號徹底刪除的詢盤,母賬號能看到嗎
阿里巴巴子賬號徹底刪除的詢盤,母賬號還是能看到的。
即使是子賬號刪除詢盤,後台還是有記錄,以及主賬號收到的郵箱。
每個詢盤在母賬戶的郵隱頌箱都有備份,要查起來很容易。
如果只是垃圾詢盤的,直接拉黑或者刪除就無所謂了。
阿里巴巴的詢盤分配規則包括:區域分配、按產品分配、客戶第一原則。
所有詢盤分配及規則設置都是由主賬號或業務經理來操作的(主賬號分配整個公司的詢盤,業務經理分配散攜碧下屬業務員的詢盤)。
按區域分配:按區域分配好後,對應區域的買家發來的詢盤給到對應區域的負責人。 一個區域只能分給一個帳號。沒有負責人的區域對應的買家發來的詢盤給到公司聯系人,此時和產品屬於哪個賬號是沒有關系的。
按產品分配:買家針對某一個產品發來的詢盤,分配給該產品對應的負責人,若買家是針對公司發來的詢盤,給到公司聯系人。此時,不管客戶來自哪個區域,只要這沖舉個產品是屬於誰的,詢盤就給誰。
優先按已有的客戶所屬關系, 分配新詢盤(客戶第一原則):後續該買家對不同業務員負責的產品發詢盤,都會自動分配給同一個業務員處理,避免撞單。
❸ 怎樣分配阿里巴巴的詢盤
注冊的人點分配就好了。
詢盤分配規則是什麼?
1、詢盤分配規則包括按區域分配和按產品分配。
提醒:所有詢盤分配及規則設置都是由主賬號或業務經理來操作的(主賬隱顫號分配整個公司的詢盤,業務經理分配下屬業務員的詢盤)
1.1 按區域分配:按區域分配好後,對應區域的買家發來的詢盤給到對應區域的負責人。 一個區域只能分給一個帳號。沒有負責人的區域對應的買家發來的詢盤給到公司聯系人(公司聯系人如何設敏高置?)。此時和產品屬於哪個賬號是沒有關系的。
1.2按產品分配:買家針對某一個產品發來的詢盤,分配給該產品對應的負責人,若買家是針對公司發來的詢盤,給到公司聯系人。此時,不管客戶來自哪個區域,只要這個產品是屬於誰的,詢盤就給誰。
注意:如果管理員賬號勾選了: 同一個買家的詢盤自動分配給同一個業務員處理(客戶第一原則),則後續買家對不同業務員負責的產品發詢盤,都會自動分配給同一個業務員處理,避免撞單。
2.設置步驟如下:
主賬號登陸My Alibaba-商機管理中心(詢盤)-設置(頁面鏈接請點此進入),在「設置詢盤分配規則」處即可按以上規則設置。如下圖:
如仍有疑問,請點此進入人工客服咨詢(工作時間:工作日9:00-17:30,非工作時段點擊無效)
3、詢盤查看許可權:
高級賬號:管理員賬號可以查看到公司所有詢盤,業務員與製作員賬號只能查看自己的詢盤,業務經理賬號可以查看自己賬號及所屬業務員賬號的詢盤。
普通賬號(即一達通操作員賬號):只能做一達通操作,無法查看及管理詢盤。
注意:如果收不到對應的詢盤,或者收到了不是自己產品的詢盤:
建灶拿敗議先核實下分配規則,特別是核實下客戶第一原則的信息以及管理員是否手動分配了。
如仍有疑問,請點此進入人工客服咨詢(工作時間:工作日9:00-17:30,非工作時段點擊無效)
❹ 阿里詢盤的構成條件
阿里詢盤的構成條件如下:
1、進入到阿里巴巴國際站後台界面,有兩個入口可以進入到詢盤界面。
2、一個是代辦事項下的未讀詢盤按鈕,如圖一顯示。另外一個是左側菜單下的「商機溝通「下的詢盤按鈕,如圖二顯示。來到詢盤界面後,在你想進行分配的詢盤前給勾選上,點擊按鈕「分配給」展示的每個賬號,點擊你想分配給的賬號業務員的名字。
3、接著會出現分配詢盤的界面薯擾,勾選上兩個選項,第二個選擇一定要勾選上,這樣子才能將這個客戶發送的以往信息記錄一起分配抄送給指定賬號。
4、點擊確認後,該詢盤就分配成功了,會顯示出分配成功的提醒。
5、以此類推,將想分配出去的詢盤依次分配出去。另外教一下大家怎麼把詢盤放進垃圾詢價:同樣把想標為垃圾詢價的詢盤勾選上,點擊上方「添加垃圾詢價」按鈕。
6、勾選點擊後會彈出一個提醒框,標記該垃圾詢盤的屬性:廣告信,釣魚郵件、疑帶攜似欺詐或其他選項。標記完成後下方有一個是否將發件人添加蠢手伏進黑名單,這個建議勾選上,這樣子下次就不會再收到該發件人發過來的垃圾詢盤。
❺ 阿里巴巴國際站詢盤回復率的規則怎樣提高回復率
阿里標准:主要就是後台詢盤24小時內,阿里旺旺1個小時以內就行。
❻ 阿里巴巴國際站的客服智能接待可以按照什麼進行詢盤分配
阿里巴巴國際站的客服智能接待可以按照產銀蠢品進行詢盤分配。根據查詢相粗碼關資料信息顯示,國際站的客服智能接待可以按照產品岩搏哪進行詢盤分配。
❼ 阿里巴巴國際站規則體系由什麼構成
阿里巴巴國際站規則體系由單項規則構成。
7.視頻權重
8.其他
❽ 阿里巴巴國際站,按產品分配詢盤,會出現同一個客戶同時發給不同業務詢盤的狀況嗎會的話要怎麼分配啊
賬戶最好一個人維護一般是經理
經理收到詢盤後分配給業務員每人按次序公平合理
❾ 阿里巴巴國際站 主賬號和子賬號之間是怎麼分配詢盤的
子賬號發布的產品,針對產品的詢盤會自動匹配給子賬號,主賬號有重新分配權