1. 國際交往的基本禮節
國際交往禮儀基本原則
（一）基本要求
國際交往中的基本要求即基本禮儀包括五方面的內容：
1、講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣、履要潔凈。男子的頭發、胡須不宜過長，應修剪整齊。指甲要經常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應整齊，褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色、硬領，袖與下擺不長於外套，且放入褲內。要按交際場所或交際需要著裝，禮服、領帶或領花應結好，佩帶端正，並備潔凈手絹與梳子。皮鞋應擦亮。不得在人前做不雅的小動作，如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔癢等等。
2、舉止大方得體、態度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點。站、坐、走都要符合常規，略嚴肅些，因為任何失禮或不合禮儀的言行都會被視為有失體面。
3、說話客氣，注意身份。說話時神情衿持和藹，面帶微笑，對萍水相逢之人不要輕易開口，應在有人介紹後方可交談，隨便與人攀談也被視為有失體面。
4、遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責別人，不給別人造成麻煩或不便。發議論與指責別人會被認為缺乏教養。
5、守約遵時。與人約會不能有失約，不能超時。失約超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講「信用」，按時做好。失信或失約有損自己的人格，是很丟面子的事情。
（二）禮貌用語
禮貌用語是禮儀的表現形式，能傳達愛心與禮節，使說話人更被人敬重。現在，我國正在提倡的禮貌用語十個字：「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。在國際交往中，使用頻率極高的有其中八個字禮儀語言：
1、「請」。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應該說「請」。例如，如果你有疑難需人指點，你應向他人說：「我想請教一個問題」；在另一種情況下，你可以說：「請順便幫我發一封信好嗎？」在商店裡買東西，你應當對營業員說：「請拿這枝筆給我看看」；你要問路，一定要以「請問」開頭。「請」也是人際交往中尊重對方的禮節用語。當你開門迎接來賓時應說：「請進」。客人走進房間應示意「請坐」。客人坐定後應說：「請問，你喜歡喝點什麼飲料？」飲料備好後應對客人說：「請飲用。」
2、「謝謝」。西方通行的禮節是：只要別人為你做了什麼，都應該說聲「謝謝」，包括家人或關系親密的朋友。行走時別人為你讓路，必須說：「謝謝」。在商店裡買東西，要對售貨員說：「謝謝」。在某些特定交往場合，常常是交往的雙方都互說「謝謝」。當你對別人說「謝謝」兩個字時，就意味著你已充分認識到別人為你提供的幫助。而忽略這一點，則是非常失禮的行為。
3、「對不起」。西方人的習慣是：凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說「對不起」。如在公共場所無意中碰了人，就要說「對不起」；當你需要打斷別人的談話時應該說：「對不起，請允許我打斷一下好嗎？」與別人共用餐時，無意中咳嗽一聲或打個飽嗝，要說聲「對不起」；與客人一起聚會時，臨時需要離座一下，也應說：「對不起」。否則別人會認為此人缺乏教養。
4、「再見」。「再見」不僅是同事、家人之間相互告辭時的禮貌用語，在西方社會也是陌生人之間接觸後互相告辭時的禮貌用語。最常見的情況是在商店裡，售貨員與顧客交易後，相互說「再見」。乘坐計程車，司機與乘客結帳後，也相互說「再見」，這是很平常的禮節。
（三）尊重隱私
西方國家很尊重每個人的「隱私權」。所謂隱私權是指個人私生活不受他人干擾、窺視的權益。在國際交往中，尊重隱私也是重要的規范。
1、尊重隱私，要堅持以個人為交往對象的禮儀原則。如：你給一家人中的某個人幫了忙或送了一份禮物，這行為本身也僅是對某個人而方才有意義，除受惠人會表示感謝，其他家人一般不會因此而致謝，這是很正常的。
2、尊重隱私，不能侵犯屬於個人的空間與領域。一家人同住一棟房子里，各自的房間便是各個成員自己的天地，不敲門，不經允許，便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談，都須預先約定。
3、尊重隱私，在交談中應迴避涉及個人隱私的任何話題。具體來說，就是要做到「五不問」：一不問年齡；二不問婚否；三不問去向；四不問收入；五不問地址
4、女士第一
「Ladies first」即女士第一或女士優先，這是國際禮儀中很重要性的原則。 女士優先的核心 是要求男士在任何場合、任何情況下，都要在行動上從各個方面尊重、照顧、幫助、保護婦女。在社交場合遵從女士第一的原則，可以顯示男子氣質與紳士風度。
男女同行時，男子應走靠外的一側。不能並行時，男士應讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進入無人領路的場所、遇到障礙和危險時，男士應走在女士前面。乘坐計程車或其他轎車時，應讓女士先上車；下車一般是男士先下，然後照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士，男士應側身站立一旁，讓其先行。在需要開門的場合，男士應為女士開門。
在社交聚會場合，男士看到女士進門，應起身以示禮貌；當客人見到男婦主人時，應先與女主人打招呼。
就餐時，進入餐廳入座的順序是，侍者引道，女士隨後，男士「壓陣」。一旦坐下，女士就不必再起身與別人打招呼，而男士則需起身與他人打招呼。點菜時，應先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時，不能過分靦腆與羞怯應面帶笑容道謝。
5、不卑不亢
國際交往中人與人、國與國之間應是平等的關系。中國人與外國人交往時不卑不亢，這也是國際禮儀的重要原則。國際禮儀中的不卑不亢原則，最重要的是保持人格平等，因為「卑」和「亢」都是置對方或置自身於不平等位置上的交往態度。「卑」有損自身人格甚至國格；「亢」則顯得虛張聲勢，也有傷對方的自尊。要做到「不卑不亢」，應注意：
不能對對方有金錢與物質利益上的希望和企圖。「心底無私天地寬」，寬雙方的人格就平等互利了。我方無所企求而心地坦然，對對方無需戒備則輕松自如，這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對方擔保子女出國或獲得其他物質上的好處等，就很難堅持此項原則。
要有為國家和民族爭氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實事示是，不過謙，不說過頭話。以宴請為例，中國人請客，即使是相當豐盛的一桌，主人也會對客人說：「今天沒什麼好菜，請隨便吃點」。西方人則相反，不管飯菜質量如何，主人都要自我誇贊：「這是本地最好的飯店」，「這是我的拿手好菜」，目的在於表示誠意。同樣，中國人到別人家作客經常客氣有餘，主人問客人是否再添飯，客人說不用不用，實際上也許並未吃飽。西方人作為賓客赴宴，說不吃不喝時則是真的，絕不是客氣。所以，在國際交往中，客氣與謙虛都不能過分。
6、入鄉隨俗
入鄉隨俗，是國際交往中的一條很重要的禮儀原則。出國或在國內接觸外賓，都要尊重對方的風俗習慣與禮節。由於不同國家的社會制度差異，文化習俗有別，思維方式與理解角度也往往差別較大。因此，每到一個國家或接待來自某一國的客人，都要事先了解該國的禮俗，即使相當熟悉的友人，也應注意基本禮儀。在交往中相互尊重，謹慎從事不能不拘小節或超過限度。如美國人有三大忌：一是忌有人問他年齡；二是忌問他所買東西的價錢；三是忌在見面時說：「你長胖了」。這是因為：前兩忌是個人私事，不喜歡他人干涉，後一忌是美國有「瘦富胖窮」的觀念。
2. 國際禮儀的基本原則有哪些
國際禮儀的基本原則有哪些
國際禮儀的基本原則有哪些，國際商務禮儀對於樹立國家或者企業的形象至關重要，商務禮儀是在商務活動中必須遵守的行為規范，下面我帶大家簡單了解一下國際禮儀的基本原則有哪些。
1、寬容的原則。即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴於律己，更要寬以待人。
2、敬人的原則。即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
3、自律的原則。這是禮儀的基礎和出發點，學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
4、遵守的原則。在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺自願地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。
5、適度的原則。應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。
6、真誠的原則。運用禮儀時，務必誠信無欺，言行一致，表裡如一。
7、從俗的原則。由於國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致，切勿目中無人、自以為是。
8、平等的原則。這是禮儀的核心，即尊重交往對象、以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
一、以右為尊
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行並排排列時，最基本的規則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定並排列時的具體位置的主次尊卑，「以右為尊」都是普遍適用的。
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，形成了高尚的道德准則、完整的禮儀規范，被世人稱為「文明古國，禮儀之邦」。
講究禮儀並非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣的現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
對於個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
隨著中國加入WTO，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務禮儀的人才。因此，我們更需要掌握商務禮儀知識，這樣才能使我們立於不敗之地，擁有更廣闊的未來。
二、不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼裡，是代表著自己的'國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應該表現得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現得自大狂傲，放肆囂張。
三、求同存異
第一、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?
第二、 在國際交往中，到底應當遵守何種禮儀為好?
首先，對於中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
再者，在涉外交往中，對於類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優劣。
在國際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是「以我為主」。所謂「以我為主」即在涉外交往中，依舊基本上採用本國禮儀。
其二，是「兼及他方」。所團陪謂「兼及他方」，即中涉外交往中基本下採用本國禮儀的同時，適當地採用一些交往對象所在國現行的禮儀。裂仿
其三，則是"求同存異"。所謂「求同存異」是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解並予以尊重，更要對於國際上所通行的禮塌源蠢儀慣例認真地加以遵守。
四、 入鄉隨俗
「入鄉隨俗」，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。之所以必須認真遵守"入鄉隨俗"原則，主要是出於以下兩面的原因。
原因之一，是國為世界上的各個國家、各個地區、各個民族，在其歷史發展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，並且存在著不同程度的差異。這種「十里不同風，百里不俗」的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統一的。 原因之二，是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助於更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂「信守約定」的原則，是指在一切正式的國際交往之中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。說話務必要算數，許諾一定要兌現，約會必須要如約而至。在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到「信守約定」，對一般人而言，尤須在下列三個方面身體力行，嚴格地要求自己。第一，在人際交往中，許諾必須謹慎。第二， 對於自己已經作出的約定，務必要認真地加以遵守。第三，萬一由於難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，需要盡早向有關各方進行通報，如實地解釋，並且還要鄭重其事向對方致以歉意，並且主動地負擔按照規定和慣例因此而給對方所造成的某些物質方面的損失。
六、熱情有度
「熱情有度」，是涉外禮儀的基本原則之一。它的含意是要示人們在參與國際交往，直接同外國人打交道時，不僅待人要熱情而友好。更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與願違，過猶不及。
中國人在涉外交往中要遵守好「熱情有度」這一基本原則，關鍵是要掌握好 「度」。 「關心有度」。 「批評有度」。 「距離有度」 「舉止有度」。
七、不必過謙
不必過謙的原則的基本含意是：在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應該自吹自擂，自我標榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂「不宜先為」原則，也被有些人稱作「不為先」的原則。它的基本要求是，在涉外交往中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急於採取行動，尤其是不宜急於搶先，冒昧行事。也就是講，若有可能的話，面對這種情況時，不妨先是按兵不動，然後再靜觀一下周圍之人的所作所為，並與之採取一致的行動。
九、尊重隱私
中國人在涉外交往中，務必要嚴格遵守「尊重隱私」這一涉外禮儀的主要原則。一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個經歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國友人的個人隱私權，首先就必須自覺地避免在對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。為了便於記憶，它們亦可簡稱為「個人隱私八不問」。
十、女士優先
所謂「女士優先」，是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要適用於成年的異性進行社交活動之時。「女士優先」的含意是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，並且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。倘若因為男士的不慎，而使婦女陷於尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
「女士優先」原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。
十一、維護形象
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，並且都十分重視遵照規范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。
個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。
第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。