① 天貓國際買的東西一個月不到貨正常嗎
天貓國際發貨時間規定是怎樣的?
天貓國際的訂單在正常的情況下,海外店訂購支付完成後120小時內安排發貨,如遇到節假日或特殊情況會有延期發貨的可能。
天貓國際延遲發貨規則:
延遲發貨:是指除中國及發貨地法定節假日外,跨境電商保稅進口的商品商家實際未在買家付款後72小時內發貨,海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家實際未在買家付款後120小時內發貨。
或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過人民幣伍佰元)作為違約金。
延遲發貨情節嚴重的,下架商品;店鋪月度攬收及時率低於85%的,一次扣2分,一個自然月最多隻扣2分。
同時天貓國際對正規交易流程都做了規定:
1、所有天貓國際網站會員應當按照天貓國際網站系統設置的交易流程進行交易。
2、自買家拍下起24小時內未付款的,交易關閉;買家拍下「官網直供」標識的商品起兩小時內未付款的,交易關閉;由於買家未及時提供有效身份證明信息或買家購買跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額,導致商家無法正常發貨的,交易關閉。
3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,天貓國際網站通知支付寶退款給買家。
4、自賣家在天貓國際網站確認發貨之時起,買家未在快遞、EMS安排後的二十天內確認收貨且未申請退款的,天貓國際通知支付寶打款給賣家。
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② 請問天貓國際到貨速度快嗎
憑良心說是正品,在天貓國際買東西從沒有踩過雷,而且到貨速度都蠻快的,一般三天內怎麼也到貨了,買進口商品還是很方便的。
③ 天貓國際海外直購可信嗎
天貓國際海外直購可信,多數為正品;天貓國際海外直購是支持聯保的,是有保障的。
天貓國際海外直購的東西是需要經過鑒定師檢測後才上架的,其用戶口碑不錯。天貓國際里上架的商品均是由多名奢飾品鑒定師聯名鑒定的,一般出現假貨的可能性是比較低的。
天貓國際鑒別師都是業內較有權威的,每天和各種商品打交道,所以說品倉特假貨的可能性較小。天貓團還承諾了一旦發現假貨,先行賠付,假一賠三。
(3)天貓國際海外直購多久能收到貨擴展閱讀
入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質;銷售的商品均原產於或銷售於海外,通過國際物流經中國海關正規入關。
所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,並提供國內的售後服務,消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面,天貓國際要求商家120小時內完成發貨,14個工作日內到達。
天貓國際店鋪超過140家,香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經在計劃之中。
④ 天貓店鋪國際的清關是什麼意思需要多長時間
很多天貓消費者喜歡在天貓國際上購買海外產品,有些時候需要消費者上傳身份證才能完成天貓國際通關,這需要等待一段時間,具體要等多久?咱們一起學吧!
天貓國際報關時間,天貓國際報關時間。
天貓國際的通關時間一般為48小時。
天貓的國際關卡出了什麼問題?
天貓國際購物時需要提供真實的國外身份證明。在淘寶買外國貨,與一般淘寶購物不同。
第二,天貓國際網站顯示,天貓國際商品要求報關入境,請配合買家提交身份證正反兩面清晰的照片,以便辦理個人物品入境手續。
這是海關的要求,沒有身份證信息,物品就無法通過海關,但是在使用身份證照片時,還是要注意保護好自己的隱私。
可以在身份證照片上打上這個身份證的字樣,只有在天貓購物時才能使用,以免照片被轉移到其他地方。
擴充資料:
清關即結關,是指進出口或轉口貨物進出一國的關境,按照有關法律、法規和規定進行的手續。
清關前,必須履行所有海關申報、查驗、征稅、放行等手續,貨物方可放行,並由收貨人或報關人接受。
同樣,進口和出口各種運輸工具,如進出境或轉運,也必須向海關申報,並辦理海關手續,獲得海關許可。
在通關過程中,貨物的進出口和轉運都受海關監管,不允許自由流通。
據悉,天貓國際清關一般需要48小時,有些可能會快一點,有些可能會慢一點,這要看具體情況,所以各位消費者需要了解。
⑤ 海外購一般多久到貨
海外購時間會較長,一般需要七天至十五天左右,有的時候快遞顯示清關,清關的時候,快遞進度會比較慢,需要耐心等待,要隨時關注快遞信息哦。
⑥ 天貓國際進口超市到貨快不快靠譜嗎
靠譜呀,我家都愛在天貓國際進口超市購物,平時家裡的廚房用品、寶寶的尿不濕、還有吃的喝的,無論家裡的大大小小東西我都喜歡在天貓國際進口超市下單,主要貨品齊全,而且價格也劃算,需要什麼一鍵就可以搞定,特別方便,為天貓國際進口超市點贊!
⑦ 淘寶海外直郵訂單,必須在多長時間內要發出
天貓海外直營的發貨規則分為以下兩種情況:
1、進口現貨的商品應當在買家付款後72小時內發貨,定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品除外,商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
2、海外直郵&進口保稅的商品應當在買家付款後的120小時內(除中國及發貨地法定節假日外)或與買家約定的時間內發貨,但有特殊規定的除外。
(7)天貓國際海外直購多久能收到貨擴展閱讀:
天貓國際海外直郵和國內保稅區發貨的區別:
海外直郵是消費者下單後,直接通過國際物流方式從海外地區發貨入境;國內保稅區發貨是海外商品首先運輸到海關特殊監管區域即保稅區,在消費者下單後,正式通過入境。
天貓海外直營運費標准
1、國際段物流費用均由天貓海外直營店承擔。
2、國內物流運費標准:天貓海外直營店全場滿88元包郵(稅費、優惠券等不計入88元金額),若支付不足88元,需承擔15元運費。
3、具體運費金額以實際支付為准。