什麼叫國際認可禮儀

Ⅰ 國際通用社交禮儀有哪些要全的！超急！

每個民族都在自己獨特的語言環境、共同的生活地域以及統一的生活習俗的基礎上，形成了適應自己風俗習慣的一套禮儀，因此不同的民族就形成了不同的禮儀。尊老愛幼、禮貌待客、遵時守約等符合大多數人禮儀取向的基本禮儀，是全球各民族人民所共同遵守的准則。隨著國際交往的日益密切，多種文化的交流碰撞使得不同的禮儀也隨著不斷地相互影響、相互滲透、相互取長補短，使本國的禮儀更趨國際化。在國際交往中以講究文明，互相尊重為原則基礎而形成的現代國際禮儀，已形成了被廣泛認可和通用的禮儀規范和准則，禮儀又具有國際性的特徵。
禮儀用語：禮貌用語的「四有四避」

在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到「四有四避」，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

「四有」：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是「您好」，告別是「再見」，致謝是「謝謝」，致歉是「對不起」。回敬是對致謝、致歉的回答，如「沒關系」、「不要緊」、「不礙事」之類。

第三是有教養。說話有分寸、講禮節，內容富於學識，詞語雅緻，是言語有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

「四避」：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，「教誨別人」或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調，詞彙貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：

首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關於「死」的避諱語相當多，就是與「死」有關的事物也要避諱，如「棺材」說「壽材」、「長生板」等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為「殘疾人」，是比較文雅的避諱語。

最後是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫「去洗手間」等。

禮儀用語：不同情境中有不同的應對方法要會變通.

Ⅱ 什麼是國際社會公認的「第一禮俗」

國際社會公認的「第一禮俗」是「女士優先」，也是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要用於成年的異性進行社交活動之時。

「女士優先」的含義是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動而自覺地以自己的實際行動去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、保護婦女並且想方設法、盡心盡力地為婦女排憂解難。

倘若因為男士的不慎而使婦女陷於尷尬、困難的處境，則意味著男士的失職。男士們唯有奉行「女士優先」，才會被人們看作是有教養的紳士，反之，在人們眼裡則會成為莽夫粗漢。

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女士優先主要流行於西方國家，如歐洲、北美以及俄羅斯等地，拉美、非洲的部分地區，也比較重視此項禮節。在上述國家、地區，如果男士對女士優先原則缺乏了解，在交際應酬中，就會顯得「另類」。

然而，在阿拉伯世界和南亞、東亞地區，像中國、日本、朝鮮、韓國等，則崇尚本國、本民族的傳統文化，在日常交際中，「女士優先」並不普遍，多見於涉外和上層社交場所。

Ⅲ 國際禮儀

國際禮儀是什麼？

國際禮儀是指人們在國際交往中對外表示尊重和友好的慣用規則。

形象禮儀

禮儀中的TPO原則

Time 時間

Place 地點

Object 目標

1、著裝要合體：不同季節、不同地點、不同職業的人著裝各不相同。服飾應該符合年齡、身份、氣質和形體條件相協調

2、服飾要協調：符合所有職業崗位的需要，要與所求職的工作性質和環境相一致

3、要有職業特點：應該選擇莊重、素雅、大方的服飾，以顯示出穩重、文雅、嚴謹的職業形象

4、著裝不隨便：正式場合穿著不有過於隨便

女士：

正式場合忌穿吊帶、抹胸、坎肩

裝飾品不越過三款

從凳子的左側就坐

體味，走珠止汗香露，不在公共場合補裝

男士：

正式場合忌裝運動服、牛仔服、夾克衫之類的休閑運動裝，穿西裝、白襯衣、系領帶

正式場合系深藍色領帶，接待老師系醬紅色領帶，雙排扣西裝須全扣，單排扣西裝繫上扣不系下扣

電話禮儀

1、電話的開頭語直接影響顧客、朋友...... 對你的態度、看法。通電話時要注意使用禮貌用詞，如：「您好」、「請」、「謝謝」、「麻煩您」等等。打電話時，姿勢要端正，說話態度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕是簡單的問候，也會給對方留下好的印象。

2、電話鈴聲響兩遍就接，不要拖時間。拿起電話問「您好」。如果電話鈴響過四遍後，要向對方說「對不起，讓你久等了」，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快，如果電話內容很重要，應做好電話記錄。

3、接電話前的禮貌，向對方說聲「請您多多指教」、「抱歉，在百忙中打擾您」等等，會給對方留下好印象。

4、打、接電話時，如果對方沒有離開，不要和他人談笑，也不要用手擋住聽筒與他人談話，如果不得已，要向對方道歉，請其稍候，或者過一會兒再與對方通電話。

5、打電話時，在禮貌地詢問：「現在您說話方便嗎？」，要考慮對方的時間。

6、要學會配合別人的談話。我們接電話時為了表示認真聽對方說話 ，應該不斷地說：「是，是，好，好吧」等等，但一定要用得恰到好處，否則會適得其反。

7、在辦公室，對方要找的人不在時，不要隨便傳話，以免不必要的麻煩，如必要，可記下其電話、姓名，以回電話

8、在辦公室里接私人電話時，盡量縮短時間，以免影響他人工作

出行禮儀

1、引領的禮儀

手勢：五指並攏，手心向上與胸齊，以肘為軸向外轉

站位：引領者在客人左前方一米處引領

上下樓梯：

女士引領男賓，賓客走在前面

男士引領女賓，男士走在前面

男士引領男賓，上樓賓客走前，下樓引領者走前

注意：若賓客不清楚路線，則引領者走前

2、乘電梯的禮儀

先按電梯上客人進，若客人不止一人，先進入電梯，一手按「開」，一手按住電梯側門，「請進」；

到達目的地後，一手按「開」，一手做出「請」的手勢，「到了，您先請」

注意：遵循先下後上的原則

3、乘車禮儀

雙排四座車：無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以副駕為尊坐，後排右側次之，後排左側為末席；

雙排五座車：

若司機駕駛，以後排右側為尊坐，左側次之，中間座位再次之，前右側殿後；

若主人駕駛， 以副駕為尊坐，後排右側次之，左側再次之，而後排中間座為末席；

主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐後座，男士要服務於自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然後自己再上車。

三排7座的商務車座，禮儀安排：

三排7座的商務車座

多排車

餐桌禮儀

1、西方餐桌禮儀

餐前穿著准備：吃飯時穿著得體是歐美人的常識，去高檔的餐廳，男士要穿著整潔的上衣和皮鞋；女士要穿套裝和有跟的鞋子，如果指定穿正式服裝的話，男士必須系領帶。

預約的竅門：越高檔的飯店越需要事先預約。預約時，不僅要說清楚人數和時間，也要表明是否要吸煙區，如果是生日或其他特別的日子，可以告之宴會的目的，在預定時間內到達是基本的禮貌。

入座禮儀：最得體的入座方式是從左側入座，當椅子被拉開後，身體在幾科要碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到後面的椅子時，就可以坐下來。用餐時，上臂和背要靠到椅背，腹部和桌子保持我一個拳頭的距離，兩腳交叉的坐姿最好避免。

刀叉用法：基本原則是右手持刀或湯匙，左手拿叉

喝湯禮儀：如湯菜過熱，可待稍涼後再吃，不要用嘴吹。喝湯時，用湯勺從里向外舀，舀第一匙的作用就是「降熱」，一般不要太滿。湯剩下不多時可以將湯輕輕向外傾斜，用左手將湯盤的外側稍翹起，用湯勺舀凈即可。喝完湯菜時，將湯匙留下湯盤（碗）中，匙把指向自己。

2、中餐禮儀

中餐禮儀坐次

注意：對菜不夾菜，吃菜一定閉口

為什麼要學禮儀

1、個人成長的需要

離禮儀多遠，就離成功多遠

2、企業發展的需要

企業的形象是靠每位員工樹立起來的

3、社會進步的需要

泱泱大國，禮儀之邦

禮儀的六大准則

1、自信與微笑

2、謙虛與尊重

3、理解與寬容（為已學而非要求別人）

4、熱情與關心（關心有度）

5、真誠與守信

6、遵守社會公德

服飾禮儀：服飾是無聲的溝通語言

著裝六大禁忌：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、過分透視、過分短小、過分緊身

女性著裝五不準：

1、黑色皮裙

2、正式商務場合不光腿

3、襪子不能出現殘破

4、鞋襪必須配套

5、避免出現三截腿

掛斷電話的禮儀

位高者先掛，客戶先掛，女士先掛

介紹他人的禮儀

1、年輕的介紹年長的；

2、男人介紹給女子；

3、低職位的介紹給高職位的；

4、與自己熟悉、關系密切的介紹給與自己不熟、關系不密切的

握手禮儀

1、男女之間，女士先；

2、長幼之間，長者先；

3、上下級之間，上級先；

4、迎接客人，主人先；

5、送走客人，客人先。