⑴ 國際物流跟單員怎麼找客戶
網上找,也可以通過朋友介紹,自己有時還可以親自去跑業務。
⑵ 國際物流行業的新人怎麼尋找客戶
可以通過遞名片、打開發電話、國際站尋找。
國際物流行業做新人時,打開發電話是做業務的第一步,可以鍛煉您的語言表達能力和邏輯能力,從而讓您以後能更從容的和客戶溝通,初次見面的時候可以適當的讓客戶了解您公司的優勢航線及價格,可以適當的提出添加聯系方式,這樣我們播過的小種子就很有可能長成參天大樹。
相關介紹:
國際物流包括國際貿易物流、非貿易物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領域。其中,國際貿易物流主要是指定組織貨物在國際間的合理流動;非貿易物流是指國際展覽與展品物流、國際郵政物流等。
國際物流的服務對象是國際貿易和跨國經營,國際物流的一個非常重要的特點是物流環境的差異,這里的物流環境主要指物流的軟環境。不同的國家有不同的與物流相適應的法律,這使國際物流的復雜性增強;由於物流環境的差異,無疑會大大增加國際物流動作的難度和系統的復雜性。
⑶ 國際物流怎麼找客戶,國際物流怎麼查詢快遞
提起物流怎麼找客戶,大家都知道,有人問物流怎麼查詢快遞,另外,還有人想問貨運業務怎麼做?你知道這是怎麼回事?其實物流業務員怎麼找客戶?,下面就一起來看看物流怎麼查詢快遞,希望能夠幫助到大家!
物流公司會提供相應的單號供客戶查詢的,具體詢問給您走貨的物流公司來查詢就可以。做物流如何找到客戶。
1:在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司後,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小多家,客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本
2:如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3:不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月的訂單也是這個價格。這樣的談法,等於是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4:答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5:報價要有技巧。關於這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍!!),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裡,又說工程人員比較清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6:接到客人訊盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。對於那些在阿里或者環球上做,每天有大量訊盤的業務,這點尤其重要。
7:生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因什麼。我曾經丟掉一個萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個澄清一下就OK了,我沒察覺出這個的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8:不要輕易的對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說「我再幫您和老闆爭取一下」,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9:參加展會時,我最喜歡在天去,因為除了天,大多數參展的業務都沒有了,對於客人的尋價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天,拜託各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
10:坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發郵件,收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶很沒有目的性,即,根本沒抓重點客戶,而是泛泛的聯系,自然很難有成果。做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART,DOLLARTREE,DOLLARGENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX,OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY,RADIOSHACK,STAPLES……這些客人只要攻下一家,業務量就夠老闆笑幾個月了。一個貨售的真實。
11:關於報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業務不能理解,甚至偷懶,總是不能及時,完整,正確的填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那麼復雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業務人員,連報價單那麼簡單的東西都做不好,怎麼會放心把訂單交給你呢。
12:關於商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話,就要注意一下外貿以外的東西,我是指除了單證,等等只有外貿才會涉及的東西,還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子,不過並沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意,以及商業嗅覺上比國內的業務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界大貿易公司工作,是公認的業務員之一。本人正在LP幫助下學習商業技巧)物流銷售好開單嗎。
13:關於方式。做外貿生意,風險大,所以,在考慮方式時,要首先注意控制風險,這個道理大家都明白,那麼,如果客人的方式和你的風險控制發生沖突,影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續復雜,但是一旦承保,安全。
14:業務和老闆的關系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老闆談比和業務談有效果,因為業務永遠都不知道老闆的底線在哪裡,這就帶出一個問題,業務在准備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老闆把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老闆的心態,也是業務員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
15:這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中,工廠,特別是大工廠的業務,服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人和處理問題上,要有不光做好產品,還要做好服務的意識。例如,我要一個業務幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能幹下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務,不要在客人面前耍脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關系再好也不可以,外貿生意講究的是嚴謹,細致的作風,切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16:現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時,一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑,在客戶面前很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副「你的問題真可笑」的表情。看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那麼簡單了。
17:在學校里,我也學過一些營銷方面的課程,其中心理學的內容也有涉及,不過現在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年經歷的人能掌握的,特別是做外貿的,本來人際關系就比較簡單,想要在談判中准確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼,更不要基於猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基矗做物流在客戶。
18:一份客戶聯系名單是很重要的,是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發一些新產品拉,報價拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你印象。其實,有價值的客人是有限的,在經過了前期的散網和篩選後,如何讓有潛力的客人下單就變成要務,而讓客人對你的印象是成功的步。做貨代業務員太丟人了。
19:客是人,也會發昏犯錯,也會不禮貌,所以,對於那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過,罵完之後,一定要打解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。
20:我在工廠做業務時,經常覺得采購和財務比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來,要得到公司內部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關系,切忌目空一切驕傲自大。
以上就是與物流怎麼查詢快遞相關內容,是關於物流怎麼查詢快遞的分享。看完物流怎麼找客戶後,希望這對大家有所幫助!
⑷ 我在一家國際物流公司當業務員,剛剛接觸這個行業,很多不懂,比如怎樣找客戶或者怎樣才能做出業績
01、 熟悉業務知識
既然賣的是物流服務,那麼,對於一個銷售人員來講,就要熟悉公司能提供什麼樣的服務,比如,運輸(干線、整車、零擔、落地配送等)、倉儲、包裝等。
除此之外,還要清楚公司目前經營的物流業務中,有哪些比較重要的客戶(這些客戶是可以給公司長臉的),為他們提供的是什麼服務,年營業額有多少,可以通過現有服務的客戶去側面證明公司的實力。
02、尋找目標客戶
有了業務知識儲備以後,接下來,就要去尋找符合公司定位的目標客戶群體。客戶行業分類。比如,公司目前服務的客戶是快消品行業,那麼就可以參考現有客戶的體量,尋找跟客戶體量差不多的快消品企業,作為下一個開發的目標客戶;
03、做好過程管理
有了業務知識儲備,又鎖定了目標客戶,接下來,就要研究如何把客戶拿下來。這就涉及到了,客戶開發的過程管理。只有關注過程,把銷售過程中的每一步都走好,才有可能將客戶談下來。
尋找客戶:
第一步,接觸客戶,了解需求。接觸客戶的過程,其實也是需要方法的,單打獨斗的效率低,可以通過調動資源來推進。比如,周邊的朋友是否有認識客戶公司的人,如有,可讓其牽線,起碼,客戶能給你機會見上一面。跟客戶見面後,要了解並挖掘客戶需求。
第二步,實地調研,給出方案。針對客戶提出的需求,要到現場進行實地調研,搞清楚客戶給的需求是真需求還是假需求,只有真的需求,我們給出的方案才會有價值,如果是偽需求,也可以方案展示的時候,看出來(觀察客戶的身體語言)。
第三步,持續跟進,直至中標。物流行業的客戶跟進,絕不是一下子就能成的。有的客戶,甚至要持續地跟進一兩年,要做好打硬仗的准備。
⑸ 國際物流如何尋找客戶
一點,選擇大於努力,
1:國際貨代,太多了,這個行業入門太低,什麼人都能幹,你要是2000年左右干這個事,就不會那麼辛苦,現在除非靠你長時間的積累,不然短時間根本成不了
2:入行容易,但是想乾的精,非常難,你需要知道什麼的知識儲備,而不是僅僅打電話,
3:開發的能力。現在都是信息時代了,信息大爆炸,一個人掃樓也好,打電話也好,始終是能力有限,
⑹ 跨境物流銷售怎麼找客戶
貨代是一個競爭很激烈的行業,只有掌握了找客戶的技巧和方法,才能掌握更多的客戶資源。以下就來講講貨代業務員開發客戶的有效方法。
1、外貿B2B平台
阿里巴巴、環球資源、中國製造上有很多做外貿的工廠和外貿公司,可以按照產品類別對其進行統計、篩選、電話溝通、跟進開發。
2、外貿論壇
如:福步論壇、外貿圈、易之家外貿博客等外貿社區,是外貿人的聚集地,是貨代人推廣業務、找客戶的最好平台。在這些平台找客戶,一般都是採用回帖留言、簽名檔等方式。提醒大家:回帖切忌一味得推廣業務、最好看完別人的帖子、提出一些比較中肯的建議或評論,這樣更加容易獲得關注,也能避免被版主屏蔽禁言。此外,也可以發表一些外貿知識和技巧,幫外貿人解決問題、這樣更易獲得他們的信任、得到他們的青睞。
3、易之家貿易SNS社區
該社區入駐了200萬+貿易人士、100萬+貿易企業,覆蓋了貿易生態圈上的所有人群,如:外貿業務員、工廠、老外、物流貨代等。貨代不僅可以在這里找客戶,也可以結交同行,資源共享。
用法:點擊搜索框中的「向下箭頭」,切換到「人脈搜索」, 輸入「產品關鍵詞/公司名稱/人名」查詢,即可得到自己想找的人脈或客戶。可以加好友、即時聊天/發直郵/發站內信,成為好友後還可以查看其個人檔案中的聯系方式、進行電話溝通。
而且這種方式找客戶非常快捷,和一個人成為好友後,就能獲得更多的二度好友、三度好友、四度好友推薦,像一張網一樣,能瞬間和成千上萬的人建立關系。在這樣的關系網下,還用擔心客戶資源嗎?!
4、黃頁
通過黃頁,能找到各個地方的企業/公司,但是需要自己去慢慢篩選、找到做外貿出口的公司。找到公司後,可以用上面「易之家貿易SNS社區」的人脈搜索去找聯系人。
5、搜索引擎
利用搜索引擎搜索,可以先查自己所在區域的工廠和外貿公司,近水樓台先得月。
6、展會企業目錄
國內展會如廣交會、上海地區的展會,參展企業一般都會涉及到出口生意;通過各種渠道獲取到這些參展商的名錄,對於貨代來說非常有價值,客戶就在這裡面。
7、中國海關數據
除了能為外貿企業提供市場信息尤其是競爭對手的信息,也能幫助貨代找客戶。中國海關數據往往會提供進口港及出口港等信息,貨代可以從中發掘適合本公司航線的客戶。所以,貨代們不妨嘗試購買海關數據,國內有不少數據公