A. 天貓國際店發貨多少天後台自動結算
目前天貓國際算是一個比較正規、正品的購物平台了,天貓國際入駐的商家都必須是有海外實體店的,這就避免了一些假貨頻出的情況,但是假貨可能也是無法完全避免,因為實體店在海外,買家購買之後發貨就需要從海外發貨,所以天貓國際對發貨做了規定,那麼天貓國際發貨時間規定是怎麼樣的呢?
天貓國際的訂單在正常的情況下,海外店訂購支付完成後120小時內安排發貨,如遇到節假日或特殊情況會有延期發貨的可能,同時天貓國際對正規交易流程都做了規定:
1、所有天貓國際網站會員應當按照天貓國際網站系統設置的交易流程進行交易;
2、自買家拍下起24小時內未付款的,交易關閉;買家拍下「官網直供」標識的商品起兩小時內未付款的,交易關閉;由於買家未及時提供有效身份證明信息或買家購買跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額,導致商家無法正常發貨的,交易關閉。
3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,天貓國際網站通知支付寶退款給買家;
4、自賣家在天貓國際網站確認發貨之時起,買家未在快遞、EMS安排後的二十天內確認收貨且未申請退款的,天貓國際通知支付寶打款給賣家;
5、買家申請退款後,依以下情況分別處理:
1)賣家拒絕退款的,買家有權要求天貓國際介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
2)賣家同意退款或在三天內未操作的,且不要求買家退貨的,天貓國際通知支付寶退款給買家;
6、賣家同意退款或三天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1) 買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;
2) 買家在七天內點擊退貨,且賣家確認收貨的,天貓國際通知支付寶退款給買家;
3) 買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內/平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,天貓國際通知支付寶退款給買家。
由此可以看出,天貓國際對於交易的過程都是比較重視,並且也比較公正的,買家如果遇到上面的情況就可以按照天貓國際退貨退款流程來申請維權,雖然過程中也可能會出現一些意外情況,但是總體來說比拼多多之類的好多了。
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B. 天貓國際海外直郵和保稅倉發貨有什麼區別
主要有以下區別:
一:操作模式
保稅區發貨是商家先從海外大批量備貨至保稅區存放,但是不需要交稅。當購買發生時,商家再從保稅倉打包清關發貨。
海外直郵是喊神商家收到訂單後,直接從海外通過快遞發貨,清關,入境的消費形式。
二:物流時間
保稅備貨模式採用的是試點貨物暫存模式,消費者在平台下單之後,貨物直接從保稅倉發出,避免了國際運輸線上的時間,與海外直郵相比物流時間較短。
三:價格
保稅備貨模式因為大幅降低了進口環節的稅收,而集中采購能夠大幅降低商品的采購成本和物流成本,以上因素能夠為產品帶來比海外直郵更有競爭力的價格。
四:靈活性
保稅區發的貨一般都是大量備庫存的消費者需求量大的產品,導致無法靈活地根據粗爛市場動態做出細節調整,對於新興、量少的貨物覆蓋率較低。而海外直郵由於是接單後直接從國外市場購岩滲漏貨、發送到消費者手中,因此選擇上比前者要寬泛。
C. 從法國到中國快遞幾天
應該在十天左右才能到。寄東西到法國其實有很多方式,主要的比如郵政EMS、航空小包、航空大包、以及國際快遞代理業務等,各種快遞的時效和運費都不一樣:
1、郵政EMS寄東西到法國:
郵政EMS屬於郵政旗下的快遞服務,時效性較高,從中國寄東西到法國選擇中國郵政EMS僅需5-7個工作日就可以寄達,中國郵政EMS的優勢是速度相比郵政旗下其它產品時效性高,劣勢是價格貴,從中國寄東西到法國的運費是首重0.5公斤280元,續重0.5公斤75元,一個快遞單只能對應一個包裹,限每個訂單30公斤以內。
2、航空小包寄東西到法國:
航空小包屬於中國郵政推出的國際郵遞經濟類產品,時效性較慢,從中國寄東西到法國一般需要30到40天,優點是價格非常便宜,按克計費,號稱僅需幾塊錢就可以全球投遞。
3、航空大包寄東西到法國:
中國郵政航空大包服務是中國郵政區別於中國郵政小包的新業務,是中國郵政國際普通郵包裹三種服務方式中的航空運輸方式服務,可寄達全球200多個國家,對時效性要求不高而重量稍重的貨物,可選擇使用此方式發貨。中國郵政航空大包時效性和中國郵政小包差不多,寄到法國需要30-40天,不掛號無法跟蹤。
4、DHL理論上正常時效法國到中國就是2-3個工作日。(如果你的城市沒有DHL站點可能要晚1-2個工作日),但是是要交稅的,而且運費不低。
D. 姐妹們,天貓國際的快遞速度快嗎
天貓國際快遞速度確實特別快,比其他一般的快遞都快,只不過,快遞運費也特貴。
天貓國際清關是怎麼回事?
1.天貓國際購買境外商品時需要提供真實身份信息。天貓國際買國外產品,與在淘寶普通購物不同。
2.天貓國際網站明文寫著天貓國際商品需要清關後入境,請您配合買家提交身份證正反面清晰圖片進行個人物品入境申報。
3.這是海關的要求,沒有身份證信息,東西就過不了海關,不過在使用身份證照片的時候,還是要注意保護自己的隱私。
4.可以在身份證照片上打上此身份證僅用於天貓國際購物使用的字樣,以避免照片被挪作他用。
拓展資料:
清關即結關,是指進出口或轉運貨物出入一國關境時,依照各項法律法規和規定應當履行的手續。
清關只有在履行各項義務,辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續後,貨物才能放行,貨主或申報人才能提貨。
同樣,載運進出口貨物的各種運輸工具進出境或轉運,也均需向海關申報,辦理海關手續,得到海關的許可。
貨物在結關期間,不論是進口、出口或轉運,都是處在海關監管之下,不準自由流通。
根據了解得知,一般情況下天貓國際清關所需要的時間是48個小時,有的時候可能會更快一點,有的時候可能會慢一點,這都是看具體的情況的,所以各位消費者們需要理解一下。
對於消費者來說,天貓就像一個優質的品牌集合商城,而淘寶就好像一個大型的集市廣場。這並不是說在淘寶集市購物,就買不到好貨,當然也是需要視情況而定的,只是在淘寶上面購買東西的話,需要用心比較和挑選,不然很難買到性價比不錯的產品。
其實不用搞得太復雜,一般天貓國際都是可以七天無理由退貨的,如果你覺得有不滿意的地方,可以聯系一下天貓國際的客服,出具相關證據,客服都會積極幫你解決的。
E. 天貓國際買的東西,收到的是空箱,退款遭拒絕,小二介入多久出結果
小二介入如果不需要賣家舉證,一般是48小時內給出判定結果。如果無法判斷你收到的是空箱,你也沒有辦法有效舉證,小二可能會支持商家。反之則會支持買家退款
F. 雙11從天貓國際買了一雙范斯,客服說是美國直郵,從海外發貨,可是第二天為什麼顯示的單號是中通快遞
那麼恭喜您,買到假貨了,,目前國內的90%萬斯鞋子都是屬於假貨的,只有部分代購有真的,以前我在這種店做過運營,知道內幕,即使是這種大店也很多是真假摻半的。。如果物流不是從海外來的,建議還是退貨吧 買到假的誰心裡都不好受。
當然 如果對方能夠提供國外運進的物流,然後證明是轉的國內物流也是可以的