國際客戶接待工作怎麼找

1. 國際貿易新手如何尋找國外客戶

通過我的經歷給你一些建議，希望對你有所幫助。 首先，新手上路最重要要保持好的心態，獲得是要經過不懈的努力的，如果一段時間沒有客戶理你，就心灰意冷了，那不行！ 其次，不是一上路就是要找客戶，之前要做好的幾件事明確幾個問題： 1. 外貿知識是不是扎實 2. 英語需不需要進一步提高 3. business email 是不是可以寫得比較專業 國際貿易的東西可以上幾個不錯的論壇，肯定對新手十分有幫助，比如跨過采購網的論壇，阿里巴巴的論壇等等。 對以上的問題要有一定的把握，並不是說要完全掌握，畢竟實戰的歷練才會有更深刻的教訓，呵呵！ 找客戶的途徑： 1. 各種搜索引擎。 2. 各種b2b網站 差不多，起步工作就這些了！呵呵。

2. 請問做外貿怎麼找到客戶啊

外貿搜尋客戶的方法匯總（轉自網路某貼吧）

1. 資料分析法
資料分析法是指通過分析各種資料（統計資料、名錄類資料、報章類資料等）來尋找潛在進口商的方法。

1.1.統計資料
包括相關部門的統計調研報告、行業在報刊或者期刊等上面刊登的統計調研資料、行業團體公布的調查統計資料等。
1.1.2名錄類資料
包括客戶名錄（現有、舊、失去客戶）、國內外出版的企業名錄、會員名錄、協會名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒等。
1.1.3 報章類資料
包括報紙（廣告、產業或者金融方面的消息、零售消息、遷址消息）和雜志（行業動向、同行活動情形等）。

2 一般性方法
除了通過資料分析法之外，與客戶建立關系還可以通過以下常用的渠道來實現這個目的。
自我介紹：通過查閱國內外出版的企業名錄。報刊雜志的廣告、互聯網等以函電或者發送資料的方式自我介紹，建立關系。
請國內外的貿易促進機構或者友好協會介紹客戶。比如說我國的貿易促進會也辦理介紹客戶的業務。
請國外銀行介紹進口商。
請我駐外使館商務處或者外國駐華使館、領事館介紹合作對象。
通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這具有能與客戶直接見面、聯系的范圍廣的特點。
利用國內外的專業咨詢機構介紹進口商。

3 網路搜尋法
網路上的咨詢極為豐富，這也為出口企業尋找有價值信息產生了不利的影響。這就需要出口企業積累相應的網路搜尋的

方法與技巧：
1.3.1 搜尋網站
出口企業通過網路找的潛在可是一是生產商（可能采購我們的產品）；二是進口銷售商。主要的方法是搜尋以下網站：
A． 大型的搜索引擎。如google,yahoo,excite等。而搜索方式一般採用關鍵詞搜索。
B． 該行業的行業網。現今信息產業發達，每個行業幾乎都有行業網站，可以用關鍵詞搜索相關企業銜接。
C． 通過大型的搜索引擎找目標國的黃頁網站和工商企業目錄。
D． 大型的公司資料庫。如美國的THOMPSON網等。
E． B2B網站。很多的這類網站都提供生產商信息。
F． 名錄網站。比較實用的幾個企業名錄網站包括北美製造企業名錄（www.thomasregister.com）、歐洲製造企業名錄（www.tremnet.com）、美國製造企業目錄（www.thomasregional.com）、世界黃頁（www.worldyellowpages.com）、世界貿易指南（www.gtdirectory.com）等。

4，B2B垂直搜索引擎：以前有個Yaphon雅蜂網（www.yaphon.com）
推出了B2B X.0垂直搜索平台。說得通俗一點就是你輸入關鍵字，出來的結果都是買家賣家的信息。 但現在這個網好象不行了。 你可以嘗試找一下有沒別的B2B垂直搜索引擎。
除了廠商和產品，根本沒有無關的搜索結果。你說有了這個東西搜索客戶有多方便。

具體操作中還有一些技巧型問題。比如說，在原則上講，每種產品都有銷售上的相關產品。例如，出口企業經營的產品英文名為A，如果某個進口商進口A，而且很大程度上還會進口B或者C的話，可以把B和C為A的緊密相關產品。那麼，搜索的時候嘗試在搜索引擎中輸入「A B」，但是這些產品名稱一定要准確，而且客戶也會這樣用其英文名。這時的結果相關性往往大大增強，而且有時候能發現一些目標客戶。又如，在搜索引擎（如google）中輸入出口企業所屬行業裡面著名客戶的公司簡稱或者全稱，看看這些公司的名字除了在自己公司網站出現外，還在那些網頁出現，而這些出現該公司名字的網頁中肯定有一些是講述行業市場（甚至是專門的市場報告）的，同時輸入兩家著名買家，結果會更准確。

30種利用互聯網迅速找到全球目標客戶的方法（摘自阿里論壇）

開拓國際市場，尋找全球目標客戶一直是外貿業務員比較頭疼的事情。因為在這個過程中，外貿業務員需要花費大量的時間和精力來尋找客戶，而不能集中精力在與客戶的溝通和交流上。而在多年的外貿工作中，我們也發現：最後的成功很大程度上要歸功於我們獲取客戶信息的專業性，因為豐富的海外客戶信息無疑是開拓國際市場成功的起點。

在這里，我介紹一些在實踐中非常有效的尋找全球目標客戶的方法，共30種，與大家分享。

1、 在Google中輸入產品名稱+importers。（也可以用importer代替importers進行搜索。不同的產品或者行業，這些網站的排名往往不太一樣，大家要是用自己的產品測試，應選取排名比較靠前的網站加以利用。）

2、 關健詞上加引號，即搜索「Proct-A importer」，在輸入時將引號一起輸入。這種方法可以保障在搜索出來的網頁中我們輸入的關鍵詞是連接在一起的，不像上一種方法得到的結果中那樣，輸入的關鍵詞可能是分開的。這樣搜索結果雖然數量上大大降低，但准確性必然大大提高。

3、 搜索產品名稱+distributor，搜索時如果加上引號，能得到更准確的結果。雖然這樣做可能犧牲很多潛在客戶，但如果運氣好的話就可以找到很多分銷商的信息。

4、 其他類型目標客戶搜索：產品名稱+其他客戶類型。相關目標客戶的詞語還包括：buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及復數形式，可以用來和產品名稱結合搜索。這樣搜索的結果不會很多，但包含比較豐富的客戶信息和其他市場信息，比如行業狀況、競爭對手信息和技術資料等。

5、 Price +產品名稱。通過這種方法得到的信息，其中一部分往往能讓你找到很多的在網上銷售產品的零售商和經銷商，還有一部分搜索結果是一些市場報告、談論產品行情的文章。如果是比較新的資料可以作為參考。

6、 搜索buy +產品名稱。這種方法可以幫助你發現可能被我們忽略的求購信息。

7、 國家名稱限制方法。在前面6種方法的基礎上加入國家名稱限制。一般從這種搜索結果中我們可以得到我們關心的產品在目標市場的情況，其中也包含不少客戶信息和客戶信息源。

8、 關聯產品法。產品名稱+關聯產品名稱。這樣的搜索結果往往是一些目標客戶網站和行業網站。

9、 著名買家法。產品名稱+ 你的行業裡面著名買家的公司簡稱或者全稱。這種方法可以幫助我們找到行業市場的情況，並能在相關的網站中找到其他買家的名字。

10、 Market research方法。產品名稱+ Market research。這種方法用以搜索某種產品的市場研究報告。一般在這種報告的提要或者內容中，可能會提到很多著名的行業內的公司，包括製造商和分銷商。

11、 觀察搜索引擎右側廣告。搜索產品名稱後，查看搜索結果右側廣告。我們經常可以看到在Google右側會出現一些文字廣告。這是Google為了防止影響搜索結果的公正性而特別置於右側的，這種方式既照顧到了搜索人不想受廣告干擾的心理，也照顧到了廣告主的利益。當我們根據以上很多的關鍵詞搜索目標客戶信息時，往往那些廣告主提供的服務也是值得我們關注的。

12、 尋找行業展覽網站。到目前為止，出口營銷最為有效的方式還是參加面向國際貿易的行業展覽。這類展覽一般有專門網站，這個網站上往往會羅列上次展覽的參展商名單和本次已經報名參展的客戶名單。

13、 高級搜索的title方法。使用Google高級搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個項目的關鍵詞。Title方法的原理是把客戶可能用在他們的網頁標題中描述他們自己的關鍵詞找出來，然後我們在網頁標題中搜索關鍵詞。這時候搜索出來的內容相關性比以往大大提高，非常准確。

14、 尋找有鏈接到大客戶網站的網頁。即使用Google查找大客戶網站的鏈入網頁。無論是什麼情況，鏈入網頁很可能是個比較專業的網頁，考慮到該網頁可能同時包含其他潛在客戶，所以非常值得關注。

15、 尋找有引用有客戶網址的網頁。方法同上，只是查找的是引用客戶網址的頁面，而不是鏈入頁面。

16、 網址包含大客戶公司名。在Google高級搜索功能，輸入大客戶名稱，在字詞位置選擇「網頁內的網址」搜索。這種方法搜索出來的網頁同方法14、15一樣，都是非常專業的見面。而且一般如果某個網站會以某個客戶的名稱來命名網頁，那麼很有可能是在介紹一系列的公司，這其中很有可能還有其他潛在客戶。

17、 多語言方法。搜索關鍵詞的其他語言寫法。這種方法對非英語的國家比較有用，如東歐、南美國家等到。因為這種方法很少有人使用，所以非常值得我們嘗試一下。

18、 專業文檔方法。搜索引擎還提供類似於PPT、PDF、WORD、EXCEL文檔的高級搜索功能。一般互聯網上這種文檔數量比網頁數量要少得多。而且這種文檔一般都是專業的資料，絕對值得研究。

19、 網址目錄方法。注重在網路上宣傳自己的公司往往會將自己登錄到Yahoo.com和DMOZ.org這兩個世界上最有名的網址目錄中。因此，我們也可以到這兩個網址目錄中去尋找一些客戶信息。

20、 企業名錄網站方法。全球有一些專門提供買家名錄的公司和網站。這些公司中，Kompass (www.kompass.com)和Thomas Tlobal Register (www.tgrnet.com)最為有名和受市場好評。我們可以從這兩個公司提供的名錄中找到很多潛在客戶信息。

21、 進口商與分銷商名錄網站方法。可以通過搜索importers directory和distributors directory來查找。

22、 行業網站方法。專業網站在買家、賣家信息的真實性、完整性方面一般都比綜合商貿網站專業，而且分類更加細致，更容易找到對口的信息。

23、 綜合商貿網站方法。

24、 黃頁網站查找方法。在研究區域市場時，該區域的黃頁是很有用的。特別是一些新興市場。

25、 商務部世界買家網。http://win.mofcom.gov.cn中國商務部為中國廣大出口商收集了世界上40多萬進口商的資料，並免費對中國出口商開放。

26、 商務部駐外機構。商務部駐外機構的信息在這里可以查詢到：http://www.mofcom.gov.cn/jingshangjigou.shtml。

27、 進出口協會或者商會。我們在開發區域市場時，往往需要羅列該區域的主要進口商，然後選擇合適的代理。我們可以參考商務部給我們提供的信息：http://service.win.mofcom.gov.cn/jmwz.htm。另外，商務部還提供了很多其他免費資料供查詢：http://www.mofcom.gov.cn/quanqiu/qqswzd.shtml。

28、 各國行業商會。在搜索引擎中搜索行業名稱+Association。一般來說，某國的行業協會都包含了製造商、經銷商的相關信息。

29、 行業巨頭渠道。可以到網站www.tgrnet.com來查找信息源。

30、 Alexa工具篇。Alexa網站可以檢測一些行業網站、貿易網站的流量，據此來判斷這些網站的知名度。另外，也可以通過Alexa查詢和Alibaba.com同類的網站，尋找新的商業機會。

3. 國際貿易找客戶的途徑有哪些

找客戶的途徑有很多，具體如下：
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
國內外的展會。比如一年兩屆的廣交會，HK展，德國科隆展，美國拉斯維加斯展等；
免費的GOOGLE搜索。按產品關鍵詞或行業關鍵詞搜索客戶。
海關數據。
在免費B2B平台上注冊會員，上傳產品資料。免費平台如TRADEKEY, EC21.

對於跟蹤客戶方面，有幾點建議：
拿到詢盤以後，認真閱讀客人郵件，了解清楚客人的需求，有針對性的回復（報價）。
回復詢盤，有時效性和准確性要求。時效性：當天的詢盤當天回復；准確性：報價要根據市場行情來報，太高或太低都不行，客人下單一般都會挑居中價位的下單。
對於收到的詢盤，要分類（分等級）跟蹤。
對於客人需求明確的（A類客人），可以重點跟蹤，建議發完報價以後，過5分鍾打電話與客人確認是否收到報價，是否還有其他需要？ A類客人建議每周聯系一次；
B類客人是需求不明確（比如要求報整本目錄），可以每月跟蹤一次；

4. 國際物流業務員怎麼找客戶

做同行的話你要收集同行信息，開始走同行門面或者公司派價格表和名片。做直客的話你要從多種方面去找客戶信息，或者乾脆去工業區或者商務大廈去派名片。

有了客戶信息，有了初步的會談之後要長期跟蹤，和客戶做朋友，慢慢的培養感情和信任度。最後一點也是比較有用的一點，勤快，3分天定，7分打拚。

國際物流業務員要學會基本知識，你們主打渠道，重量，材積，如何操作，最好是親自操作學習一下。公司的定位；看公司是做同行還是直客的。

(4)國際客戶接待工作怎麼找擴展閱讀

國際物流全球物流，生產和消費分別在兩個或兩個以上的國家獨立進行時，為克服生產和消費之間的空間距離和時間距離。

物資進行物理性移動的一項國際商品交易或交流活動，從而完成國際商品交易的最終目的，即實現賣方交付單證、貨物和收取貨款；而買方接收單證、支付貨款和收取貨物的貿易對流條件。

廣義的國際物流研究的范圍包括國際貿易物流、非貿易物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領域。

5. 國際物流行業的新人怎麼尋找客戶

可以通過遞名片、打開發電話、國際站尋找。

國際物流行業做新人時，打開發電話是做業務的第一步，可以鍛煉您的語言表達能力和邏輯能力，從而讓您以後能更從容的和客戶溝通，初次見面的時候可以適當的讓客戶了解您公司的優勢航線及價格，可以適當的提出添加聯系方式，這樣我們播過的小種子就很有可能長成參天大樹。

相關介紹：

國際物流包括國際貿易物流、非貿易物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領域。其中，國際貿易物流主要是指定組織貨物在國際間的合理流動；非貿易物流是指國際展覽與展品物流、國際郵政物流等。

國際物流的服務對象是國際貿易和跨國經營，國際物流的一個非常重要的特點是物流環境的差異，這里的物流環境主要指物流的軟環境。不同的國家有不同的與物流相適應的法律，這使國際物流的復雜性增強；由於物流環境的差異，無疑會大大增加國際物流動作的難度和系統的復雜性。

6. 做國際快遞，怎麼找客戶

最重要的是打電話。

以下方法你也可以試下

首先，要制訂一個客戶層次圖。

第一類層次，是國營正規外貿公司。這里是主渠道，一個中型的外貿公司年營業額就超過5000萬美圓。

大型的，100個億美圓都不止。所以把正規外貿公司應當放在你的名單第一類里。

第二層次，是合資企業。這里建議到當地的商務局了解，每年都有進出口統計，找最大的當地外資公司，他們的進出口額也不小。

第三層次，是有進出口權的公司，這比較散，但也不好找。這里大家可以考慮按照你家或者公司所在地畫圈的原則，就近尋找。

建立一個拜訪記錄

1、先詢問公司同事和經理，由他們介紹的老客戶是你首先需要拜訪的。你要電話聯系，介紹你自己和公司，

約時間拜訪。然後一一記錄下來。

2、從公司了解成交記錄的貨主。去拜訪成交過服務的客戶，去了解他們的經營情況和運輸情況。曾經給你帶來利潤的客戶，以後還會關照你。這是我對業務人員說的話，希望大家都能記住。

3、傾聽你客戶的要求，改進你客戶對你們公司的印象，這是成功的起點。記錄客戶的要求，回來反饋給公司。

4、告訴你的朋友，告訴他們你的工作是什麼，他們也是你客戶來源的一個渠道。

第三，追蹤客戶

1．經過和客戶的一段時間的接觸，你應該對你所在城市的客戶有了基本的了解。你可以區別一些公司，知道外貿業務人員的工作情況，發貨情況，選一些和你說話和氣的人多聯系，多交往。

2．沒有業務的外貿人員是你關注的對象。現在一些外貿人員都是新同志，認識人不多，但合同確是這些人在做，和他們建立聯系，一旦他們有了貨要發，你肯定比較有優勢。

中秋，是拜訪客戶的好機會，客戶聯系很重要。拜訪客戶的時候一定要著裝整齊，任何時候不能不帶名片。不能和客戶著急，也不能當客戶著急的時候亂了方寸。

潛在的客戶可能就在不經意間認識的。針對已經合作了的貨主，一旦貨主他和你有了業務往來，一定不要大意，要知道許多競爭對手都在聯系你的客戶呢。

7. 如何在網上找國外客戶，接國外的單子

1、發布供求信息，比如各B2B平台，阿里巴巴國際站等都可以。
2、大數據平台，比如貿管家，直接查國外客戶。
3、關鍵字搜索，比如產品+地區，產品+公司等等。
4、各國分類信息網，直接按照分類查詢。
5、社交平台，這個要慢慢做，靠運營的。

8. 怎麼找國外客戶

再不能創造市場的時候，尤其像我們這樣的的小的貿易公司，要學會跟著市場走。

在說主動找客戶之前，我要說產品，我越來越感覺到熟知產品的重要。真正的對產品很熟了么？真正對市場熟悉了么？

首先把我的產品和市場進行分析（只是舉個例子）：

1、產品：1）低端----目標市場亞洲，非洲和南美（機織）

2）中端----亞洲（機織）

3）高端---歐美和日本。（機織和手工）

產品的切入點：由於傳統技術的萎縮，從事這個工作的技工越來越少，手工產品的市場是不可避免的萎縮，那麼機織代替手工成為必然，機制的產量大而且技術越來越成熟，已逐漸生產出可以和手工媲美的產品。而且，由於環保的原因，歐洲很多傳統的工廠有逐漸向亞洲轉移的趨勢。比如，紗線廠。（當然還有各種材質的差別，等等很多）

2、市場：

市場粗略的分為幾塊。

1）美國：佔全球市場40%的份額。以傳統的圖案為主，老美喜歡懷舊風格的。現代風格的一些年輕人也很喜歡。

2）日本：以美術圖案為主。

3）歐洲：歐洲也是最大的生產地，而且技術優勢一直在，想打入歐洲市場還蠻艱難，但是要熟悉他們喜歡的風格。

4）中東：我們的產品是必需品，傳統的圖案，還有法式，歐式和皇家圖案都是主流風格哦。

3、熟悉本產品的世界廠商生產能力和分布情況：歐洲中國和土耳其。

當然，其中有很多細節問題我都米詳悉說，只是說明一下了解市場的重要。

那麼拿到一個詢盤或者開發一個客戶的時候就會做到心中有數，怎樣引導客戶就有據了。

有必要說一下怎樣引導客戶。。。。。。。。。。。

拿到客戶的詢盤，我想每個人都有不同的處理方法。我的方法其實也很簡單的。

拿到一個詢盤，我很少急於回復，而且我每天回復的詢盤不會超過5個（包括開發客戶），我給自己的工作量很少吧，要留出時間灌水哈~~~

拿到詢盤（或者簡單的信息），我會先建個文件夾，呵呵。。。。。。分詢盤和整理的聯系信息，包括客戶的一切資料。

如果沒有詳細信息，我會把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下，找到他的網站，如果米有網站，也要查一下他的蹤跡，什麼都米有的話，就陪他玩一下~~~呵呵

找到公司的網站，去看網站，盡量不要放過所有的信息，看看客戶網站上面主要有哪些產品？產品的圖片也要仔細看，結合客戶的詢盤和客戶所在的區域。如果是個老到的客戶，我指的是專業經營本產品的客戶。就要做個記錄，把信息分類紀錄，經營的是什麼產品？什麼材質？什麼風格？什麼製作工藝，機制還是手工？主要用途？還有客戶所在市場大環境對產品的要求？有米有認證？海運價格等等，一時只想起介么多，想起別的再補充。

這些信息都整理好了，就可以針對性的回復了，也不急著報價。回復依照他的要求結合當地市場推廣情況，回復。如果客戶不回應，繼續騷擾，呵呵。我有很多繼續騷擾的辦法，我很粘人的。很多時候客戶都是在我不連續粘了他5、6次之後才給我回復。

當天發過郵件，如果客戶米回，不要泄氣，第二天直接打電話騷擾。打到前台，轉到采購經理那，跟他聊。聊的內容，呵呵，寫幾個參考：

1）是否收到我的郵件？確認郵箱。

2）談談他們對貨物的具體需求：質量、價格還有用途方面有沒有什麼特殊要求？

3）談談自己對當地市場的看法，介紹自己有哪些產品可以在配合客戶的銷售，成為BESTSELLER?

4）順便根客戶了解一下當地是市場情況，驗證自己之前的判斷是否准確？

總之目的兩個，獲得直接聯系人的聯系方式，和讓客戶知道有自己這么個人。

說一下我的粘人功，自小修煉到如今

接到客戶詢盤，我針對性的回復以後客戶直接忽視我的存在，沒有理我，那我會在之後的兩天里給客戶一份認真的報價；

如果還不理我，我就接著在發信或者打電話騷擾，我會繼續跟客戶確認產品信息，是否有什麼問題？是價格的問題？還是別的？

如果還不回信，我再次騷擾，直接問是什麼原因不回我呢？是不是已經選擇了別的家？別家價格低么？你為什麼不選擇我的呢？反正是真誠請教。

如果客戶依然不回，我會做一個最簡單的yes

or no 的questionair

大致是，

我們公司現在對客戶進行一個跟蹤調查，以提高自己給予客戶更好的服務。

1）你們是不是經營。。。。。。產品呢？

2）你們是不是進口。。。。。產品呢？

3）你們是不是從中國進口呢？

4）如果不是，那通常是從哪個國家進口呢？

5）為什麼不從中國進口呢？價格？質量？交期？

相信每個人都有自己的總結

做不成生意，了解為什麼失敗也很重要的，至少可以練習

英語和厚臉皮

到這一步，我通常會收到回復，因為老外也是人，有時候也願意配合。

如果還不回復，那我就報一個超低價格發過去，他會很快回復，但是本小姐直接把他刪除，不和他玩了~~~~~``這一步，

說一下引導客戶，最近有一個中東的客戶。

我們的產品，機織分好幾種，姑且為：A

、W、 T 、C

、O這幾種機器。

A產品：價最高，彰顯華貴，比如人民大會堂宴會廳，還有一些HOTEL的大堂都可以輕易見到，花團錦簇，很大氣。優點，適合表現大氣的DESIGN.是我們產品裡面最時髦的，很多人都偏愛。

我的客戶要的就是這種產品，用於一個酒店，房間，走廊和大廳，從上到下都用這種產品，N貴，可是他還想便宜。

我簡直無奈這客戶的選擇。我就給他建議，即使再有錢也不能這樣浪費，何況還想省錢。

我給他的方案是：

1）大廳選擇A品，大氣華貴。

2）房間和走廊選擇

W品，這種產品適合表現小花色，在局部和細節上面有獨到之處，不然去賓館，一進房間，只有半朵花，多瘮人。。。。。。。。

3）材質也沒有必要全選好的，因材制宜。

客戶接受了，也很感謝我的。

看來好啰嗦，反正只是想表達一下怎樣引導客戶，還有熟悉產品的重要性~~~~~~`

終於要說到主動找客戶了，前面羅嗦了很多，但是，那都是必不可少的鋪墊，雖然有點亂，但是亂中有序哈，希望有人可以明白我的苦心。

主動找客戶的方法很多，論壇里都有。我只說有自己的特色的方法：

1、展會；2、黃頁和行業協會；3、朋友；4、客戶；5。。。。。。。。。。。米了

我沒參過展，因為上班時間短，而且是在小公司，沒有獨特的屬於自己的產品。但是，我只想說說這次帶老外在廣交會打游擊的情況。。。。。。。。。。。。。。。。

我們公司沒參加廣交會，但是卻有客戶要來國內，問我願意陪著逛一下廣交會么？當然樂意，我樂得P顛P顛的，呵呵。。。可以陪客戶還可以。。。。。

以前我有過一次在義烏展會上打游擊的經歷，那次沒什麼准備，很狼狽的，這次我要好好准備下。因為只有三天的時間，我帶了一盒名片，幾張光碟，一些公司的CATALOGUE，還有精心准備的很多小福娃。

到了廣州第一天上午，我帶著客戶逛了我們介個行業的所有的展櫃，拍照，收名片

，做記錄。忙了一上午，中午吃完飯，我跟客戶說了我想打游擊的想法~~，米想到客戶比我還興奮，直說跟我一起，幫我打游擊。

然後，我們回到展館，遠遠的站在那些同行的旁邊，只要看到有老外從同行的展櫃走開，我們就遠遠的跟著，而且是客戶先幫我上去打招呼，幫我遞名片。呵呵，好像我是他的老闆，好開心哦。

不知為什麼很多客戶都願意和我們進一步交談，我們介紹我們公司也是經營這種產品，介紹

我們的優勢，我客戶幫我說了很多好話，也會說一下我們為什麼不參展的理由，交換名片，給客戶我們的宣傳資料。可能是有個老外跟著的原因吧，我們收了好多名片，也約了幾個一起喝茶，我的銀子有限，所以只能喝茶，然後把我的小福娃一一送出。其中有一個聯系的客戶，現在已經把樣品積寄過來讓我打樣了。

每天幾乎都會留有時間打游擊。。。。。。。。。

那三天，很累，但是，收獲很大，厚臉皮練出來了。。。。。

回來後，我整理名片，挨個聯系

黃頁找客戶

FOB上有很多好心人給了很多黃頁，各國都有。黃頁找客戶的優點是你的競爭會少，但是成功率較B2B低，就是說你遍撒網，有時效果不一定好。但是，總比沒事干好，呵呵

黃頁找客戶的先決條件是你要對自己的產品非常熟，通過黃頁的搜索功能按不同的關鍵詞找到本地的經銷商，很多時候找到零售商最好，尤其是像我們這種小公司。要熟悉目標客戶的大市場環境，找到他的網站後，跟前面說的一樣，針對性地分析可以提供哪些產品，然後再聯系。但是，有時候可能會找到不說英語的國家，所以就會出現沒有回復，那就要打電話，我總是認為打電話是很有效果的，一般在網上都是可以很輕易找到電話號碼的。

打電話最主要的首先要告訴他們是國際長途，來自中國，找采購經理，一般情況下前台都會幫忙轉的，我打過很多電話，只有日本的和韓國的不給轉。

打電話還經常會遇到這情況，就是機主就在電話旁邊卻不接電話，讓留言（尤其北美），但是說著說著，他感興趣了就會突然把電話那起來講話，嚇我一跳。。。

還有遇見過，打過去的人不會英語。。。。。

很多人說大多數的成交都是在4次跟蹤之後。。。。我一直在嘗試，雖然有很多客戶不給我回復，但是我依然傻傻堅持，相信堅持就有結果，不喜歡半途而廢。。。

我經常認為熟悉自己的產品是最重要的。

世界買家網上的客戶資料

這個網站上的客戶資料，我曾經一度很珍惜，而且花費大量的精力聯系。他們都是曾經采購過的采購商。的確聯系了很多，但是大多數的都很少更換自己的合作夥伴，跟他們聯系的過程會很艱難。。。。

但是這上面的客戶，我有兩個已經下單，他們是大公司，跟他們做生意很累。

找客戶我崇尚門當戶對，找自己能夠拿的下來的客戶，不好高騖遠，往往更容易成功，也更容易操作。

有時間把自己的客戶按二八原則做個分類，會有很大好處，這樣可以匹配自己的時間和精力。

同時一定要做一個客戶聯系進度表，不然你每天都不知道今天要跟蹤的是哪個客戶，每一個客戶的具體情況。介個方法也是Mrhua教給我的，很受用。