寄到韓國的樣品拒收後怎麼處理

A. 快遞拒收了以後自己應該怎麼做後續問題要怎麼處理呢

拒收了要在訂單申請退款，要填未收到貨並且備注已注銷，一般快遞公司拒收沒有單號但是快遞公司那邊有記錄的證明你已經拒收，拒收快遞會比較慢一般需要三到七天，查原單號會有拒收物流信息，到時間或者賣家收到貨就給你退款的。

B. 拒收的包裹快遞公司會怎麼處理

拒收的包裹會退回給發貨人。

拒收後，進入淘寶網-我的淘寶-已買到寶貝-找到你所買的化妝品，點擊「申請退款」，選擇未收到物品（如果選擇已收到物品，有質量問題退貨的話，需要輸入你拒收物品的物流單號）。然後和賣家說明情況，讓她去聯系快遞公司，隨時注意下物流信息，看到賣家簽收拒收的包裹。找賣家，讓她確認退款。

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快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞；而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。

快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。

C. 快遞拒收後怎麼處理 快遞拒收後的處理方法

1、先和賣家溝通。貨物到了，如果你看到貨物的外包裝明顯有破損，或者說看到貨物質量較差，或者說跟你訂單上的貨物不一致等等，如果遇到這些情況，你都可以拒簽。拒簽後，要及時跟賣家溝通，並告訴賣家把貨物退回。

2、在訂單上點擊申請退款。賣家知道你要退貨，心裡當然會覺得不舒服。這時，你一定要理智，不要去計較太多。然後，你要打開你的購物訂單，找到「申請退款」，然後在上面點擊就行。

3、把貨物寄給賣家。在訂單上已經點擊了申請退款，這時你就要找到一家快遞公司，把貨物寄回給賣家。在寄回去的快遞單上，一定要寫清楚賣家的姓名、地址以及電話號碼，而且要保存好快遞單的收據。

4、認真查看貨物運輸情況。貨物由某一家快遞公司寄走後，你一定要隨時查看貨物的運輸情況。包括貨物的發貨時間、發貨地點以及物流信息，還有貨物預計到達的時間、預計到達的地點。這些信息，一定要隨時瀏覽。

5、貨到賣家，賣家簽收貨物，退款就順利成功。貨物經過快遞公司的運輸，一般能及時送到賣家的手上。如果先前跟賣家溝通比較順利，雙方已經協商一致處理好，那麼，賣家簽收後，貨款就能快速退回給買家。

6、賣家不收取貨物，請求客服處理。如果賣家比較難溝通，賣家不收取貨物，賣家不同意退款。那麼，你也不要著急，淘寶等網購平台設置了一個客服處理方法，你可以點擊請求客服處理，客服人員會公正處理好的。

7、准備好一切資料提供給客服，讓客服人員裁決。在客服工作人員還沒正式處理之前，你要准備好一切資料，包括貨物的照片、貨物有哪些問題、與賣家談話的內容、與賣家溝通的內容等等，這都是提供給客服人員有力的證據。客服人員看了你的資料後，會認真做出裁決的。

D. 拒收的快遞怎麼處理

【法律分析】：拒收後要及時跟賣家溝通，並告訴賣家把貨物退回。貨物到了如果看到貨物的外包裝有明顯破損，或者看到貨物質量較差，如果遇到這種情況可以拒簽。在訂單上點擊申請退款，打開購物訂單，找到申請退款，點擊申請退款之後把貨物寄給賣家。寄快遞時要保存好快遞單的收據，認真查看貨物運輸情況。貨物由某一家快遞公司寄走後，一定要隨時查看貨物的運輸情況。貨到賣家，賣家簽收貨物退款就順利成功。
【法律依據】：《網路交易管理辦法》第十六條 網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： （一）消費者定作的； （二）鮮活易腐的； （三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品； （四）交付的報紙、期刊。 除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。 消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

E. 快遞拒收以後怎麼處理

拒收的包裹會被退回給發貨人。

應在拒收後馬上和賣家聯系。這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。拒收後，在「我的淘寶里「，找到已買到寶貝，點擊「申請退款」，並說明原因。

因為是直接拒簽，所以應該選擇未收到物品。一定要在15天之內操作，因為過了15天，無論收沒收到貨，錢都會直接打給賣家的。

協商無效，賣家不同意退款。在已買到寶貝里，有一個選項，可以把拒簽的原因與快遞拒簽的截圖上傳上去。請求淘寶介入。這樣時間可能會長一些，不過最後錢也會送到支付寶賬戶里。不過拒收對賣家的信譽度也會有影響。

並且對於快遞公司來說，貨到付款就是寄件人委託快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費，而收到的貨款也將通過電子支付等方式返還給寄件人。」

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一般快遞被拒收的原因

1，收件人忘記或者不知誰發的快遞，多發生在到付件。

2，收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3，派件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。

4，物流速度太慢，且附件質量網上評價不好，在協商退款中附件來了，收件人拒收。

一位快遞員告訴記者，如果收件人拒收，那麼快遞將退還給寄件人，由寄件人來承擔運費；但是當收件人簽收後，只要沒有違禁品、毒品或者快遞沒有損壞，一般快遞公司也沒辦法承擔責任。

快遞注意事項

1、閱讀運單背書條款後再填寫運單

運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規范或者司法解釋，各地法院大多使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結果也不盡相同。因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。

對於填寫運單，要把寄件人與收件人的聯系電話、收件人地址填寫准確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

2、貴重物品要購買保險

一般價值2000元以上的物品，如手機、手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產生糾紛，同時申報價值也需如實填寫。

有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請提供書面的說明。保險費率為0.1%至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較後再作權衡。

3、交接快件簽名與保存運單

將快件交給快遞業務員時，除自己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

4、先驗貨後簽收

對於包裹類快件，在接收時仔細查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。根據《快遞服務標准》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行此項標准，可以選擇拒絕簽收；如果急需該物品，而快遞公司拒不接受開箱驗貨，可以在運單上標注「未開箱驗收貨物內容」之類的說明。

對於電子商務的「網購」商品，可以與賣家約定開箱驗貨的條款並要求賣家寫在運單上。開箱驗貨後出現短缺、破損等情況，可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照，並立即打電話通知商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號）。

F. 包裹拒收後會怎麼處理

拒收的包裹會被退回給發件人。

拒收的快件，會寄回發件地，也就是賣家所在地。 快件拒收也是有一定的理由，來回的郵費已經產生，賣家會扣除來回的費用，還有包裝費等。 快遞公司對於拒收的快件，從哪裡寄來就要退回到哪裡去。

先驗貨在簽收

2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。

於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

以上參考內容：網路-快遞

G. 關於快遞拒收後怎麼辦

告知拒收後，可以打開訂單頁，點擊「聯系賣家，」將自己的需求告知給對方後，正常情況下對方會自己聯系快遞公司的。

等快遞原路返回，賣家確認無破損後，再點擊訂單頁面的「退款申請，」選擇「僅退款，」將退款原因填寫清楚後提交，等賣家同意後，錢就會返還到你的支付寶裡面。

若你是賣家的話，在客戶提出拒收的需求後，直接聯系快遞公司，將單號，姓名，電話等資料進行提供，對方確認後就會將你的物品原路返還給你。

收到貨物後，首先要檢查有無打開的痕跡，裡面的物品是否完好無損等，若有問題的話，則應立即聯系快遞公司和買家，及時的提出索賠。

若確認沒問題的話，則打開軟體同意客戶的退款申請，將錢款打到對方的支付寶裡面即可，特別的簡單。