A. lazada如何發貨
Lazada tbc的訂單發貨方式與淘寶普通訂單相同,直接將訂單派送至收貨地址中的深圳轉運倉即可。
要關注買家留言區的發貨要求,注意訂單不支持一包多單,商品尺寸標準是單邊小於90,重量不超過20kg,如不滿足條件請不要點擊發貨,目前Lazada TBC訂單無商家延遲發貨賠付責任。
發件人發件時填寫的發貨地址,以及退貨地址需要為國內有效地址。
時效方面要求為:3天內需要點擊發貨,7天內需要確保包裹到倉。
訂單一旦發出不支持修改物流單號。
B. lazada的東西可以直郵中國嗎
lazada是屬於東南亞的銷售平台,只面對東南亞5國的銷售市場,所以是不支持直郵中國的。就系是你在amazon美國站買東西,只能寄到美國是一樣的道理。望採納。
C. lazada收到訂單後怎麼操作的
把發票列印出來和貨物裝在一起 包裹外貼上發貨標簽 然後把整個包裹郵寄到lazada指定的倉庫
D. lazada買家退貨運費怎麼算,誰出
支持7天無理由退換的商品,在不影響二次銷售的情況下,均支持退換,在申請退貨退款前請主動聯系商家溝通協調;
註:鮮花、充值、雪糕、虛擬商品、生鮮、水果、特殊定製類等商品暫不支持退換;
買家郵費判定,主要分為以下3種情況:
包郵商品無理由退貨:由買家承擔退回運費;
不包郵商品無理由退貨:由買家承擔寄出+退回的運費;
商品質量問題退貨:所有費用應由賣家承擔;
如果訂單已投保運費險,未確認收貨前申請的退貨退款,退款成功後72小時內系統自動賠付到買家支付寶余額。
E. Lazada平台如何給客戶退款
記得是直接從您的Lazada賬戶里退。
如果你的賬戶里資金已經轉出到P卡了,就之後退
F. Lazada賣家如何避免顧客退貨
當然,還需要從一些方面入手來了解下自己貨物被退換的原因是什麼,從而進行改正,具體的流程可以從這幾方面入手:《Lazada教學視頻》
1、聯系買家,咨詢具體想要退貨的原因
2、根據買家的回復,如果產品貨值不高可以直接贈送給買家,讓他留個好評,如果貨值比較高的話,可以跟買家協商部分退款,這樣買家既得到了產品,賣家也可以減少損失。
3、最後協商不成,就讓買家把產品寄到海外倉或者國內,當然具體的運費一般來講都是由賣家來承擔,因為要避免買家留下差評。
當然在買家退貨問題上會有更多的解決問題的辦法,關鍵看你具體怎麼去解決。
G. lazada後台設置物流方式操作流程
摘要 、設置lazada自有物流方式