⑴ 大陸人能在shopee(台)上買東西嗎
可以購買的,但是想當麻煩。
首先你要注冊當地的蝦皮買家賬號,也需要下載當地的shopeeapp,支付也需要當地銀行卡,一般是使用雙幣信用卡消費。收貨地址也需要在當地。國內用戶是無法直接在shopee海外站點購物的。所以在蝦皮上購買泰國的產品不太現實,老老實實找靠譜代購。
注意
當然Shopee可以在中國地區發貨,Shopee是東南亞與台灣最大的電商平台,目前覆蓋了7個國家跟地區(其中包括馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、台灣、印度尼西亞和新加坡),同時在中國深圳、上海和香港地區設立辦公室是支持中國地區發貨的。
⑵ 准備做shopee到東南亞淘金你可能需要了解一下這些(一)
Shopee目前主要有幾種運營模式,一種是無貨源模式,一種是無貨源結合有貨的模式,還有一種是有貨源的模式。三種模式各有利弊,一般剛開始做跨境電商大都是從一件代發這種無貨源模式開始做起,等積累了一定的經驗和實力的時候可以嘗試開發垂直細分的產品,採用無貨源結合有貨源的模式來做。無貨源的模式是怎麼樣的?其實就是我們從淘寶、阿里巴巴或者拼多多等等能夠進到貨源的網站,把貨買進來然後再由自己或者貨代發到shopee的倉庫,如果才用發給貨代這種模式的話操作就比較簡單了,不用面對繁瑣的打包和快遞問題。如果不走貨代的話,就需要自己多辛苦辛苦打包一下了,shopee代打包和到shopee倉快遞這塊有不少在做,價格大概在3-5塊人民幣左右一單,如果你操作過國內電商平台的無貨源項目,想必對這個應該更了解。 所以說,無貨源這個不是什麼問題,最重要的選品和運營。
接下來就說後期大部分人會採用的無貨源結合有貨源的模式,在經過一段時間的積累可能你手上已經有一些優質的供應商資源或者是有價格優勢的產品,這個時候你就可以根據自己的優勢產品和無貨源的同質產品進行組合,有價格優勢的產品你就可以設置比較低的價格,帶來比較大的流量進而可以轉化到其他無貨源產品上,這種模式也相對比較容易會把訂單做得比較多。我們之前剛開始做的話大概是可以達到 50-100 單左右,碰上活動或者節假日的話甚至可以更多。
關於如何找貨源這方面,可以給到你幾個我認為有效的建議: 發展一下身邊的熟人資源 ,比如你家親戚、同學、同事有沒有開工廠的,畢竟大家都知道中國社會更多還是熟人社會。其次可以 到專業的市場和產業集群基地去找 ,典型如義烏,但是這畢竟還是有比較大的局限性。大多數人畢竟適用的還是 直接找貨源網站 ,就是幾乎跨境賣家都會用的1688批發網站等其他貨源網站,後續我會給大家推薦一下性價比高的貨源網站,對於怎麼在1699上挑產品,最好是可以直接找到真正的工廠供應商,有必要的話可以去實地考察一下。選供應商如同找男女朋友,第一次你並不一定知道什麼最適合你,所以不要一見鍾情,貨比三家,多找幾家貨源。
貨源的問題解決了,接下來就是思考怎麼做了,shopee作為一個新興的平台,鋪貨是比較受歡迎的一種模式,很多賣家一開始也都是做鋪貨的,因為平台需要更多的SKU去吸引買家,鋪貨是這個時候最好的也是能比較容易起來的,但作為一種經營模式來講,肯定都是有優劣勢的。做精耕細作的精品店還是大量鋪SKU的模式這個問題是仁者見仁智者見智,每個人擁有的資源和啟動資金都是不一樣的,建議初次試水的賣家可以通過鋪貨模式先找找感覺。
等上面的問題都了解了七七八八的話就可以選一下要入駐的站點了,也就是你要開拓的市場,蝦皮目前首站是從馬來和台灣中選一個,目前Shopee共擁有馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、中國台灣、泰國、越南、菲律賓七大站點。選擇哪一個站點比較合適呢?這個問題還是看個人的背景和經歷,如果你比較熟悉歐美系的跨境電商,英文比較OK的話第一站可以選擇馬來,第二站可以是菲律賓和新加坡,接下來才是小語種國家和台灣地區。如果你是做淘寶、京東或者拼多多之內的內貿賣家,風格上比較偏向日韓,建議你可以首站選擇中國台灣站,其次可以是馬來或者泰國站,最後才是一些英語國家和小語種國家。
建議大家無論是在做什麼事情之前,最好前期都要有一個基礎的了解和計劃,而不是等事情發生了才去思考該怎麼做,跨境電商也一樣,shopee也一樣。雖然說這個平台感覺起來也不是很復雜,你也不能一股腦聽人忽悠就沖進來了,先做點功課還是挺有必要的。就像是很多人都說,跨境電商七分靠選品,三分靠運營,但無論是選品、運營還是其他,我們在做這些事情的時候,最重要是要先確定好目標,搞清楚自己有哪些資源,我的優勢和劣勢分別是什麼,一步步拆解目標,逐步去實現。
今天說的都是一些比較基礎但我覺得可能很多人需要了解的,下次我會以台灣地區為例給大家更深入說一下shopee這個平台以及身邊一些想要做shopee的朋友們普遍比較關心的問題。東南亞電商是一個增長點,裡面確實有不少機會,但並不是說東南亞電商是個藍海的市場,拉著大家都趕緊上車,其實電商行業只是一個把信息扁平化的行業,本質都是把過剩的生產資料進行運輸,說白了就是網路上的搬運工,終有一天線上和線下會基本持平,所以國內電商也好,跨境電商也好,只要是電商其實本質都是產品的銷售方式的一種,這里建議大家我們的最終目的還是要回歸到自己的產品和服務,也就是要靠自己的能力創造產品的思路,這樣的路子才雖然走的坎坷但是會走的久遠。
⑶ 730天沖刺路!從跨境小白成為Shopee官方代運營夥伴
短短2年時間,初入跨境、舍棄鋪貨、切換品類、精細運營,成功幫助十餘家品牌店鋪不間斷出單!
2018年,因一款手機在跨境市場的爆賣,三位理工男意外合夥開啟跨境電商創業路。他們聚焦於東南亞市場和當地領航電商平台Shopee,一步步從小白賣家成長為優選賣家、商城賣家。同時,憑借熱愛思考和積極鑽研的精神,他們在調研選品和品牌運營推廣中形成了一套獨特的方法論,就近打通了一條可供品牌快速出海的淘金快車道,也因此,進階為Shopee平台首批官方代運營服務商。
在這條賽道上,他們已賦能超過10個品牌快速出單崛起,其中更不乏高客單價品牌及知名國貨品牌。
在強大的裂變作用下,未來也將有更多品牌會從他們手中逐漸崛起……
結識跨境電商,源於一個爆款。創始人之一的王光回憶道:「早期,我們三個人同在一家公司從事手機研發工作,當時,公司的一款手機成為了跨境爆款,賣出幾十萬台,遠超線下門店的銷售業績。讓我們十分震撼。」基於此,感知到跨境電商爆發力的三人,懷揣著過硬的研發技術和創業發家的滿腔熱血,正式於2018年3月注冊成立了上海垚圭電子商務有限公司。
明確了跨境戰場,又該朝哪方發力?與其他賣家一樣,王光通過跨境論壇、雨果跨境以及賣家群體的經驗分享積極獲取行業資訊與潛在商機,當他們發現所有的商機都同步指向了東南亞市場和Shopee平台時,三人便開始毫不猶豫的籌備開店事宜,果斷進駐。事實證明他們的選擇是正確的,即便最初僅能利用本職工作之外的休息時間運營店鋪,當他們仍在不到3天的時間里,就實現了第一件高客單價商品的店鋪出單。
然而,隨著Shopee店鋪逐漸步入正軌,當時的王光卻面對了另一種選擇。「其實在Shopee的店鋪剛步入正軌不久,我就收到了一份來自某上市公司總監級別的offer和一家工廠管理的offer,我也糾結了幾天,思考是不是要現在就停下來,降低試錯成本,回歸職場。畢竟當時我也不能保證自己一定可以成功,未來依然充滿了不確定性,」王光感慨到,「不過後來也是憑借著滿腔熱情,覺得既然店鋪已經穩定出單了,那是不是可以再試試看,自己到底還能在這條路上走到多遠?所以我回絕了兩份offer,專心投入到Shopee店鋪運營中。」
作為半路出家的跨境小白,面對復雜的選品沒有一點頭緒:「剛入門的時候,對跨境電商其實是一知半解的,很多時候都是跟著感覺選品。我們認為中國的工業基礎好,又是製造大國,肯定不缺貨源,所以決定早期先以『雜貨鋪』的形式進行測品;過了一段時間,也是從市場和買家的反饋中,我們發現鋪雜貨其實很難在市場深耕,於是在2018年9月,我們決定將選品方向調整至精品類目,著重發力3C產品。」
近一年的精品布局,得到了豐沛的回報,這讓三人更加確定了Shopee平台的賺點。親身嘗試頗有成效之後,他們開始嘗試洽談一些其他品牌的代理權,謀求更加多樣性的發展。
有別此前偏向於滿足男性需求的品類,2019年他們將目光瞄準了女性配飾類目。
王光表示,他們希望能夠找到符合東南亞市場需求,且當地消費者接受度高、復購率高的產品。因此,他們決定從消費者的購物偏好為突破口,著重關注價格,品牌和產品風格。
圍繞價格這個核心因素,三人分別找了高客單價、低客單價2種級別的品牌產品進行嘗試,結果一戰雙贏,短期內品牌出色的業績表現吸引了Shopee客戶經理的注意,王光團隊所扶持的品牌受邀加入Shopee Mall,即品牌商城,以獲得更多有高質量產品需求的東南亞消費者的喜愛。
「Shopee Mall的審核過程很快,加入後平台也搭配著為我們提供了一些資源,產品曝光度和品牌知名度得到了顯著的提升。同時,背靠品牌商城的強力背書,消費者也更加信任我們,連續好幾個月,印尼和越南站點的單量月增長率都達到了30%以上。」王光介紹道。
連續幾個月的敲定品類,合理選品,精細運營外加Shopee Mall的品牌加持,讓王光意識到這種模式的可復制性。正當他們期望嘗試以第三方的身份賦能更多品牌出海東南亞時,2020年6月,Shopee適時推出的官方代運營服務商(Shopee Partner)認證計劃,映入了他們的眼簾。一拍即合下,垚圭成為了Shopee首批3家官方認證的代運營機構中的一員。
談及發展品牌代運營的契機,王光坦言還得從創始團隊自身的經歷聊起:「雖然我們有10年的手機研發技術、社交圈子的沉澱、供應鏈資源等等,但是如果想要真正從0-1產銷產品,不僅需要投入大量的人力物力,我們也並不具備抵抗研發風險的實力。而聯想到國內的電商環境已經成功孵化出了一套完整的、精簡的品牌運營鏈路。我們便開始考慮,是否能以獲得品牌的授權或代理的形式,捕捉品牌出海的利潤升值空間。」
回歸到代運營的雙方,中國品牌因缺乏東南亞當地的運營經驗急需專業支持,而王光團隊又具備這樣的運營實力,同時背靠Shopee一站式跨境賣家解決方案,他們可以為有意出海南洋的中國品牌提供包括初期開店、售前售後、倉儲物流對接、日常運營管理、營銷推廣等等的全方位託管服務。而Shopee平台也會聯合官方代運營服務商定期開展培訓及溝通會議,及時調整品牌策略,以便於他們更加清楚的了解當地市場,爆單東南亞。
感同身受,是王光回應代運營優勢的答案。「所有中小賣家走過的路,品牌商城賣家走過的路,我們都走過。現在我們已經積累出了一套完整的經驗方法,這是大多數品牌都可以直接套用的模式,可以幫助他們避免很多問題。」而當問及想要和什麼樣子的品牌合作時,王光卻直言無需多知名,他們還是希望找到那些真正腳踏實地用心做好產品、配合度高的品牌,能夠在合作共贏的前提下,相互信任。有時,他們甚至會選擇無償投入代運營服務商應當獲得的20-30%利潤用於品牌推廣,只為能夠更快速的推進品牌出海,提升品牌知名度,真正幫助品牌走近東南亞,走進消費者的心中。
日常生活中,或許我們都被問過這樣一個問題:「品牌出海,什麼時候最合適?」而王光的答案很簡單,品牌出海當下最佳。
疫情間歐美市場襯托下,東南亞呈現出的全新藍海風貌,現存賣家日出千單的銷量實證,亦或是東南亞市場的巨大消費潛力……這些案例和數據,都一一佐證著東南亞市場的強勁爆發力。東南亞已經不是十年前的那個樣子了,甚至近幾年,隨著移動數字化和互聯網的發展,東南亞市場的變化都尤為巨大。
王光舉例道,「首先,十年前的推廣成本和方式,與現如今截然不同,十年前想要入駐東南亞市場,可能品牌只能投一些明星廣告、戶外廣告或者地推廣告。但現在,東南亞電商剛興起不久,自媒體和網紅經濟讓推廣成本變得更低,相同的營銷結果下,海外推廣成本可能只是國內推廣成本的1/10,如果賣家現在沒有入駐,未來的准入門檻和投入成本可能需要更多;其次,海外的消費者除了一部分華人,對國內品牌基本沒有概念,消費者往往有『誰先進市場,我先知道誰』的先後原則,買了一次產品,如果質量不錯,對於品牌的印象就自然而然的產生了;如此一來,如果三年以後國內大牌才選擇出海,屆時可能只能成為東南亞的『三線品牌』,而義烏那些嗅覺靈敏,早先出去的『小品牌』。或許已經通過率先搶占消費者心智,成為了當地的一線品牌。」
打通渠道鋪設和出海時機的疑問過後,讓我們來探討一下賣家關心以及容易誤解的話題:高客單價產品,在東南亞是不是賣不動?
其實,從垚圭入駐Shopee Mall的出海實踐來看,答案是否定的。而這點,也能從去年下半年的幾次大促爆單增幅中得以證明。
「高客單價不是賣不出去,我們代理品牌的客單價高於平台平均客單價的3倍,但依舊能夠保持出單,且銷量還不錯,」王光接著說道,「其實,所有國家的市場消費都一定是會分級的,一定都是低價的消費者更多,但是高客單價的購買人群、追求生活品質的人群也一定會佔有相應比例。」
「所以說,以直播帶貨這一途徑為例,依據不同需求層次人群來看,高客單價產品的獲益程度不見得就比低價產品差。事物總具有兩面性,雖然在銷量數字上高價高利潤產品無法與低價產品匹敵,但在銷售總額、利潤及售後人力成本上卻能佔到優勢。這也就是眾多高客單價高利潤產品存在的理由。但另一方面,由於具備高消費能力人群的時間成本較高,觀看直播人數相對較少,因此,如何在有限體量下提高直播轉化率,是高客單價品牌面臨的主要難題。」
由此,王光提醒布局高客單價的品牌一定要注意以下事項:
物有所值: 這是第一點,也是最重要的一點是,產品質量要有保證,要符合單價事實;
擺脫低價競爭: 最好的方法是對整個產品的描述、圖片以及廣告都進行高級別的美化與優化;
擺脫惡性競爭: 以Shopee為例,如果品牌想要跳出低價競爭的圈子,可以選擇以產品為導向,夯實品牌競爭力,快速入駐官方商城。
在王光看來,做高質量產品,絕對不應該單單是價格高,產品本身也必須要做好。當賣家積累了足夠好評之後,這些好評可能也會吸引原來屬於低客單價那些消費群體關注。即便產品價格可能更貴,可能會花費半個月的工資,但因為產品生命周期更長,而且品質更好,他們也會有這樣的意願進行嘗試。
品牌出海正當時,無論是運營不足亦或資源有限,只要品牌有所願景,願意深耕,那麼必然能從出海東南亞的經歷中收獲爆單滿滿!
(文/雨果跨境 鍾雲蓮)
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⑷ 如何注冊開店東南亞電商平台Shopee
入駐的渠道可分為3種(都是免費的),說入駐要收費的都騙人的。
1、官網入駐:shopee.cn 和 shopee官方公眾號
2、招商經理開通的普通賣家VIP綠色通道入駐(快速入駐)
3、招商經理開通的重點賣家VIP綠色入駐(快速入駐&1V1對接&重點扶持)
①官網入駐初審5個工作日,復審7個工作日,加起來就是2個多星期了
②招商經理直接入駐二維碼,這個快(只要3個工作日)。
1、入駐蝦皮台灣
①擁有中國內地或香港合法企業營業執照或個體工商戶營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定內貿電商經驗及產品數量達到50款以上
2、入駐蝦皮馬來或菲律賓
①擁有中國內地或香港注冊的合法企業營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定跨境電商經驗及產品數量達到100款以上
注意:
1、若用企業執照入駐,可無需提交電商運營經驗的證明(例如店鋪流水截圖或視頻)
2、任何信息(包括企業信息、法人信息、聯系方式、地址等等)只能提交入駐一次,無論入駐失敗還是成功,使用過的信息無法再次入駐使用。
3、若沒有資料,可以去某寶平台中購買(價格很便宜的)
1、香港或內地有限公司或個體工商戶的企業資質的營業執照原件照片(香港的公司執照也可以拿來注冊蝦皮)-沒有營業執照可以找人代理辦理,或者自己跑工商局辦一張。流程非常快
2、法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)照片共2張;(單個照片需要小於3M ,太大上傳不了)
3、法人手持身份證正反面及營業執照視頻,視頻共2個;(單個視頻需要小於40M ,時長控制在20秒以內)
4、開店時長超過3個月的相關電商平台鏈接(淘寶,拼多多,京東,1688、亞馬遜、速賣通、ebay、Wish等)
5、公司辦公地址,例如:China Shanghai 上海市徐匯區桂平路***號***樓
6、近三個月內貿的流水訂單截圖(訂單流水金額大於0),企業營業執照入駐不需要流水,但是個體工商戶入駐必須要提供流水截圖
等待的過程取決大家選擇的入駐渠道,通過官網比較慢,需要15個工作日左右;如果通過招商經理則是3個工作日。
1、各種申請補發、申訴鏈接
①申請補發審核鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/53294427.aspx
②申請補發開店鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx
③Reopen的入駐申請 https://shopee.wjx.cn/jq/52885822.aspx
④申訴鏈接:https://shopee.wjx.cn/jq/530406
2、官方客服聯系方式
Shopee跨境賣家客服聯系方式;
電話:4001268888
3、注冊成功後注意事項:
①開店成功後,請賣家盡快完成50SKU上新,之後一周內運營經理會給賣家發郵件進行企業微信激活,請務必留意郵件(有時會出現在垃圾箱里);
②前三個月為新賣家孵化期,賣家也可通過官網Shopee大學(https://shopee.cn/college)進行開店前期的運營學習(幾乎都有)
③孵化期有任何店鋪操作及運營問題均可以找運營經理或者關注微信公眾號「蝦皮問問」進行咨詢。
④每個營業執照只能先申請一個店鋪,開店成功後出5單並上傳200款產品即可找運營經理申請下一個店鋪,以此類推。(蝦皮8個站點都可以開店,每個站點最多開三個店鋪);
4、入駐FAQ:
①Shopee APP下載鏈接:
iOS系統:請前往app store直接搜索關鍵字「Shopee」下載,台灣站需購買台灣蘋果ID登錄後下載
②平台開店收費:
平台注冊免收注冊費,年費和押金,入駐新賣家前三個月免收傭金,三個月後收5%-6%傭金(2019/07/16開始)。請賣家通過官方渠道,如:官網,官方微信公眾號,官方招商經理綠色入駐通道進行合法合規入駐,保障賣家的賬號及資金安全。
③新站點開通:
已經入駐Shopee的賣家請勿重復提交入駐申請,新開站點請和您的運營經理申請開通;
④多份營業執照是否能開多個賬號:一定要看明白這句話
平台禁止重復開店。重復開店的標准非營業執照,而是運營主體。即:就算一家公司,同一個運營團隊,使用多份公司資料進行注冊,一律被平台判定為重復注冊,不予開店;
⑤個體營業執照與企業營業執照:
個體戶執照只可以首站開台灣,看清楚是只可以首站是台灣,後面可以開其他站點,只要開通蝦皮後就不區分個體還是企業,享受同樣的權益;
5、如何對接蝦皮經理
開店成功後,請賣家在5個工作日內完成50個產品的上新(推薦使用免費的上架軟體),完成新手任務後蝦皮系統會在兩周內,自動發郵件給你進行對接運營經理(系統自動發送,請耐心等待)。
6、如何開通其他站點
在新店鋪的前三個月孵化期內,一般對接企業微信的蝦皮經理後,找經理開通第二站店(無需出單就可以開通),但要開更多站店,需到達你所對接的蝦皮運營經理的要求,具體要求請咨詢你對接的蝦皮運營經理。
7、出單後如何發貨
①若是一件代發的賣家:買家下單後,在採集平台進行采購商品發至貨代地址,由貨代進行代打包處理送至蝦皮中轉倉
②若是自發貨的賣家:買家自行打包,貼好蝦皮面單。自行送往蝦皮中轉倉,若為快遞發送需再打包一層
8、店鋪上新幾百個商品後,為什麼一直沒有流量
現在賣家多,競爭大了,上新流量基本上沒有什麼,需要學會蝦皮運營技巧了,一般常用的Shopeefeed、互贊互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和頻率
Shopee每月會在月中以及月末進行兩次打款,並且沒有最低打款金額限制。
10、Shopee平台各站點打款是以什麼貨幣進行結算的?
新加坡站點打款幣種為SGD,越南站點打款幣種為VND,印尼站點打款幣種為IDR,其他所有站點均為USD
11、後台綁定的收款賬戶必須為公司賬戶嗎?能否綁定私人賬戶?可以隨時更換綁定賬戶嗎?
Shopee綁定的收款賬戶沒有賬戶類型限制,公司賬戶或私人賬戶均可。在保證賬戶安全的條件下,可根據自身情況隨時更換綁定的賬戶。
⑸ shopee本土店廣告不能綁定visa卡
可以綁定的。
目前Shopify暫不支持使用標准借記卡支付,可以使用Mastercard、Visa或AmericanExpress的有效信用卡或品牌聯合的信用卡-借記卡。如果是本土的話,為了方便建議去當地dbs辦一張卡。
⑹ shooee廣告微信充值怎麼提示商戶異常
微信提示商戶異常情況首先核實商家是否有違約記錄,或者被投訴了。如果沒有那一般是第三方支付網關提示出錯。可以嘗試這三種解決辦法。
1、關閉頁面,重新下單支付,如仍有相同提示建議,可以更換瀏覽器。
2、更換支付寶在線充值。
3、聯系廣告商在線客服,由客服代為下單並發送支付二維碼,然後掃碼充值即可。
提醒一下,網上交易注意安全。盡量核對清楚情況再交易。
⑺ Shopee在東南亞電商市場勝過Lazada:本土化的一課
東南亞 (SEA) 擁有 6.5 億的年輕人口和龐大的人口,是近年來世界上增長最快的互聯網地區。
谷歌和淡馬錫控股去年的一項聯合研究預測,到 2025 年,東南亞的數字經濟規模將增加兩倍,達到 2400 億美元。作為這一經濟體的主要驅動力,電子商務預計在 2025 年的商品總價值也將達到 1020 億美元。
目前,電子商務僅占東南亞總零售額的 2-3%。由於處於從線下購買向線上購買轉變的早期階段,市場仍很大程度上未得到充分滲透。因此,當許多本地和國際公司都在激烈地爭奪領先地位時,也就不足為奇了。
早在 2016 年,lazada——一家總部位於新加坡的區域內當時最大的電子商務公司,就被帶到了阿里巴巴的手中。對於主導中國在線購物市場的巨頭來說,將其擴展到東南亞作為其全球化計劃的一部分似乎是一個合乎邏輯的選擇,因為這些國家在文化和經濟上都與中國接近。
快進三年半後,lazada 對該地區的控制權被 shopee 商業模式——另一家新加坡公司 Sea Group 的子公司——接管。iPrice的數據顯示,2019 年第二季度,Shopee 以月均訪問量 2.002 億次排名第一,而 Lazada 則為 1.744 億次。該報告使用來自 6 個主要國家/地區的 App Annie 和 SimilarWeb 的數據調查了台式機和移動設備的訪問量:印度尼西亞、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡和泰國。此外,Shoppe 也是該地區最受歡迎的應用程序,月活躍用戶數量最多。
那麼,究竟要實施什麼樣的 Shopee 商業模式才能在如此短的時間內贏得擁有大量資源的領跑者 Lazada 呢?
1. 移動優先
Shopee 很快意識到,未來電子商務的主戰場不是桌面,而是移動。根據谷歌和淡馬錫的一項研究,東南亞的移動互聯網平均使用率在各地區中最高(每人每天 3.6 小時)。因此,該公司採用移動優先的方法,在應用程序開發上投入大量資源以獲取移動用戶。
與網路用戶相比,應用用戶往往更忠誠,並且在每個訂單上花費更多的錢。作為該地區最受歡迎的在線購物應用程序之一,Shopee 吸引了合適的互聯網受眾,他們大部分時間都在轉向移動瀏覽,以方便,而 Lazada 則忙於追逐網站流量。
2.本地化
為了建立品牌忠誠度並為用戶創造難忘的體驗,Shopee 商業模式非常注重超本地化活動。為確保該應用程序適應每個國家的差異,Shopee 聘請了解該國文化和習俗的當地員工。Shopee 的商業模式之一是與每個國家/地區的當地銀行和物流合作夥伴合作,以確保順暢且具有成本效益的購物和交付體驗。
Son Tung MTP – 越南著名歌手代言 Shopee
以泰國和越南為例。名人代言在這兩個國家都被證明是有效的,因此 Shopee 商業模式選擇當地人物來代表他們的品牌。雖然混血名人是泰國人的首選,但越南團隊與來自音樂、電影、喜劇和體育等許多不同方面的名人開展活動,以在一個擁有 9000 萬人口的國家盡可能多地接觸到更多人。
3. 容易進入
從 C2C 模式開始,Shopee 能夠建立龐大的買家和賣家網路,而無需擔心庫存問題。任何人都可以成為 Shopee 的賣家並使用其物流服務。SEA 是一個獨特的市場,有大量的小企業,但沒有那麼多大商人。因此,通過使用不同的營銷策略將這些小賣家吸引到 Shopee 平台,Shopee 的商業模式也獲得了他們的產品多樣性和現有用戶。隨著越來越多的人開始加入該平台,就會產生所謂的「網路效應」。
在用戶激增的浪潮中,Shopee 更容易開始研究其 B2C 模式,讓主要供應商加入與 Lazada 正面競爭。
4. 促銷和折扣
Shopee 生日特賣
與 Lazada 相比起步較晚,Shopee 商業模式的重點不是廣告,但仍設法通過各種促銷和折扣活動來吸引客戶。根據Shopee 最初幾年的財務報告,90% 的營銷支出用於這些活動。通過頻繁地向買賣雙方提供免費送貨、限時搶購和折扣券,Shopee 的商業模式成功地將大量在線購物者從其他平台吸引到他們的平台。
不可否認,Lazada 的運營因從 Rocket Internet 向阿里巴巴的轉型而停滯不前,但品牌無法本地化產品是其敗給 Shopee 的主要原因。
阿里巴巴接手後,Lazada 發生翻天覆地的變化
隨著阿里巴巴鞏固控制權,它將 Lazada 重新塑造成一個巨大的市場方向,就像他們在中國所擁有的一樣。鼓勵中國商家在 Lazada 上銷售,同時大幅削減促銷和折扣等營銷支出。此舉為東南亞用戶打開了中國供應鏈過剩的大門,但執行力不足卻適得其反。許多客戶發現自己對數百種產品感到困惑,這些產品的描述似乎直接來自谷歌翻譯。促銷活動的缺乏也使客戶轉向其他選擇。
經理們試圖將他們在中國的成功復制到該地區,而不考慮當地文化。「我們對每一個問題的回答都是從『在天貓/淘寶,我們做到了……』或『在中國,事情就是這樣』開始的,」幾位越南經理分享道。問題是,他們不是天貓/淘寶,越南也不是中國。去年,Lazada 越南推出了一項大規模銷售衛生紙的計劃,並有望像回到中國本土一樣大獲全勝。然而,越南欠發達的網上購物市場相對較小,沒有足夠的買家購買產品。最後,Lazada 只賣掉了最初目標的一小部分。
Lazada 已經在九個月內第三次更換 CEO,顯示出試圖解決問題的跡象。當 Shopee 非常注重本地化時,如果 Lazada 繼續試圖將在中國行得通的東西單獨帶到東南亞,則很可能會被甩在後面。隨著 Lazada 的垮台,他們的市場份額不會停滯太久,就會被自信的競爭對手搶走。
⑻ 蝦皮廣告是促銷活動嗎
蝦皮是Shopee的音譯,廣告不是促銷活動。
Shopee是東南亞及中國台灣地區的電商平台。自2015年在新加坡成立以來,Shopee業務范圍輻射新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10餘個市場。Shopee是東南亞發展最快的電商平台,是國貨出海東南亞首選平台。可以開促銷廣告,但蝦皮廣告不是促銷活動。
Shopee自成立起,一直保持成長。2019年第一季度,Shopee季度GMV同比增長81.8%,總訂單數同比增長82.7%,App下載量超過2億。2021年,Shopee的GAAP收入為51億美元,同比增長136.4%。總訂單數為61億單,同比增長116.5%。GMV為625億美元,同比增長76.8%。
⑼ shopee廣告余額扣費不符
目前Shopee新開放關鍵詞廣告賣家後台信用卡充值功能(僅限泰國、台灣站點),廣告充值實時到賬,充值時效較微視雲充值大幅提高(微視雲充值需1-3個工作日)。
當賣家設置產品的關鍵字時,可以設置該關鍵字的單次點擊價格(Bid price),並且可以同時設置該關鍵詞的預算上限。當消費達到上限時,該關鍵字將自動暫停參與關鍵字廣告。
費用僅產生於每次買家通過搜索此關鍵詞並點擊該產品。
⑽ 手機怎麼登錄蝦皮菲律賓站點買家商城
個人買家注冊登錄需要先下載,之後輸入手機號驗證碼等信息進行注冊即可,注冊完成後就可以登錄了。
登錄Shopee賣家後台之後,大家還可以選擇語言的,路徑:進入」商店設置」,點擊」shopsettings」,點擊簡體中文,那麼賣家中心頁面就會轉換為中文界面。