菲律賓bpo是什麼工作

A. BPO行業是什麼工作

BPO：商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

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IT外包

外包將您解放出來以更專注於核心業務。外包合作夥伴為您帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其改善產品的整體質量。外包協會進行的一項研究顯示外包協議使企事業節省9%的成本，而能力與質量則上升了15%。

公司需要獲得其內部所不具備的國際水準的知識與技術。外包解放了公司的財務資本使之用於可取得最大利潤回報的活動。

外包使一些新的經營業務得以實現。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。

一方面，有效的外包行為增強了企業的競爭力

企業在管理系統實施過程中，把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司，這樣能大量節省成本，有利於高效管理。

舉例來說，一個生產企業，如果為了原材料及產品運輸而組織一個車隊，在兩個方面其成本會大大增加：

1、管理成本增加，因為它在運輸領域不具備管理經驗；

2、因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

B. 什麼是BPO

商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

商務流程外包不僅有利於提高公司本身的核心業務能力和效率，由於大多數的外包通常會選擇有人力資源優勢的地區或國家，這樣還相對降低了這部分商務流程的成本。而且通過專業的外包方經營還有利於提高這部分流程的自動化能力。

優點：

因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

另一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。

因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。

C. BPO是做什麼工作的

業務流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）

BPO就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，以降低成本，同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重復性的，並採用了長期合同的形式，因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍。如果BPO做得成功的話，它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包之間的區別在於，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。

在一個典型的BPO合同中，外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去，外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。

正如維克多·雨果所說的：「一種思想的時代到來時，沒有什麼可以阻擋它的前進。」BPO的時代已經來到了。管理BPO關系是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題，了解一些基本的BPO知識是必要的。

BPO三個不同版本的定義:
「把一個或多個對信息技術要求很高的業務流程委託給外部服務商運作，並且由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有，支配和管理這些流程」 ----Gartner Group
「與外部機構簽定服務合同，使其對某一流程或職能承擔首要責任」----Accenture
「把非核心業務系統長期外包給外部的服務商以幫助實現股東價值的提升」。----PwC

D. BPO 做什麼的啊！工資高嗎

商業流程委外（Business Process Outsourcing, BPO），又稱業務流程外包或經營外包，是指把特定的商業工序外派給第三方服務供應商。有些日常的瑣碎工序是必需的，卻無關乎維持公司的市場地位，通常便會實行商業流程委外以減省開支。

常見的外判工序有：電話客服頁面電話客服並不存在，英語維基網路對應頁面為Call Center。、人力資源、會計及Payroll。

分類

[編輯] 依外包業務
商業流程委外往往分成兩大類：

後勤支援委外（Back office outsourcing），包括內部業務如宣傳或采購；
前線客務委外（Front office outsourcing），包括客戶服務如銷售或技術支援。

[編輯] 依承包商所在地
亦可分成以下三大類：

離岸委外（Offshore outsourcing），即外包給海外的承包商；
近岸委外（Nearshore outsourcing），即外包給鄰國的承包商；
在岸委外（Onshore outsourcing），即外包給國內的承包商。

Business process outsourcing (BPO) is a form of outsourcing that involves the contracting of the operations and responsibilities of a specific business functions (or processes) to a third-party service provider. Originally, this was associated with manufacturing firms, such as Coca Cola that outsourced large segments of its supply chain.[1]. In the contemporary context, it is primarily used to refer to the outsourcing of services.

BPO is typically categorized into back office outsourcing - which includes internal business functions such as human resources or finance and accounting, and front office outsourcing - which includes customer-related services such as contact center services.

BPO that is contracted outside a company's country is called offshore outsourcing. BPO that is contracted to a company's neighboring (or nearby) country is called nearshore outsourcing.

Given the proximity of BPO to the information technology instry, it is also categorized as an information technology enabled service or ITES. Knowledge process outsourcing(KPO) and legal process outsourcing (LPO) are some of the sub-segments of business process outsourcing instry.

還有BPO是柏林愛樂的意思 你要是能去那上班 呵呵 就成了角了 世界頭號

柏林愛樂管弦樂團（Berliner Philharmoniker，簡稱BPO），中文簡稱：柏林愛樂，德國管弦樂團，成立於1882年。柏林愛樂被普遍認為是世界頂級的管弦樂團。