菲律賓博彩客服是什麼工作

⑴ 菲律賓做客服靠譜嗎合法嗎

菲律賓的客服行業近年來發展迅速，成為了該國的一個重要經濟支柱。菲律賓客服行業主要服務於全球各地的企業和客戶，包括美國、加拿大、英國、澳大利亞等國家和地區。菲律賓客服行業的發展得益於該國政府的積極支持和投資，同時，菲律賓客服行業的合法性和靠譜性也備受關注。
一、菲律賓客服行業的合法性
菲律賓客服行業是一個完全合法的行業，該國政府已經制定了一系列法規和規定，對該行業進行了嚴格的監管。菲律賓政府通過《外國投資法》、《全球服務業法》等法律文件，鼓明察勵和支持外國投資者在菲律賓開展客服業務，為客服行業的發展提供了法律保障。同時，菲律賓政府還設立了多個機構和部門，如菲律賓國家經濟發展局、菲律賓就業勞動部等，對客服行激和茄業進行監管和管理。
二、菲律賓客服行業的靠譜性
菲律賓客服行業的專業水平和服務質量備受肯定。菲律賓客服人員的英語水平普遍較高，流利的英語口語和良好的服務態度已經成為他們的標志之一。同時，菲律賓客服行業還擁有一批專業的培訓機構和團隊，為客服人員提供全面、系統的培訓和技能提升，確保客服人員能夠勝任各種復雜的客戶服務工作。
菲律賓客服行業的靠譜性還得益於該行業的規范化和標准化。菲律賓客服行業已經建立了一套完整的服務標准和流程，確保客戶能夠得到高效、優質的服務。同時，菲律賓客服行業還注重客戶反饋和滿意度調查，及時改進和完善服務質量。
三、菲律賓客服行業的發展前景
菲律賓客服行業的發展前景廣闊。隨著全球化的加速和經濟的發展，企業對於客戶服務的要求也越來越高。菲律賓客服行業以其專業水平和優質服務，已經成為全球客服行業的重要組成部分。根據菲律賓商業部門的預測，菲律賓客服行業在未來幾年中將繼續保持快速增長，預計到2022年，該行業的收入將達到250億美元。
總體來看，菲律賓客服行業是一個完全合法且靠譜的行業。菲律賓客服人員的專業水平和服務質量備受認可，該行業的發展前景也廣闊。如果您考慮在菲律賓尋找客服人員或者在該國從事客服行業，需要注意選擇正規的公司和機構，確保自身棚指權益和服務質量。

⑵ 去菲律賓客服工作靠譜嗎

之前我發了關於出國勞務防止被騙的帖子，很多人咨詢我，我給他們說到菲律賓的時候，他們總是說菲律賓窮，亂，不安全等等，可是他們了解過真正的菲律賓嗎，這里我就引用一篇文章，希望大家也能夠多了解下菲律賓工作為什麼比新加坡，日本要好
出國的目的是什麼，賺錢，當然是在安全的前提下，菲律賓正好能夠滿足這兩點，是很多不想去國外賣苦力，進廠，也沒有技術的人的首選國家。
第一、關於在菲律賓工作：
來這邊工作之前，和閱讀福利待遇等等之前首先要知道了解菲律賓工作到底是什麼東西，那麼我就詳細介紹下。本人也是在菲律賓工作過博彩業的，這就也是我自己的工作經驗，和看到的。
首先，要說明這邊工作到底是什麼回事，到底是一個什麼工作，為什麼要高新招收中國人等等很多人的誤區有幾點。
第一、 很多人認為在菲律賓工作都是從事賭博的工作，這是最大的一個誤區，在菲律賓百分之九十九以上的過來打工的都是從事的博彩業，也就是我們所說的菠菜葉。
那麼到底什麼是博彩業，和所謂賭場網路賭博有什麼區別呢。首先，請問中國的福利彩票，體育彩票算賭博嗎?當然不算對吧，因為莊家是國家，賺錢的那是國家所以當然不違法。之所以中國人都來菲律賓開博彩公司的原因就因為，菲律賓這邊彩票，他們莊家可以由博彩公司來做。這邊運營的游戲都是福彩3D，11選5，重慶時時彩等等一類中國都能見到的彩票，只是莊家不是國家而是個體公司而已，玩家可以通過網站的平台來下注，由於有高頻彩票和玩法多種，更加吸引玩家。所以換個說法就是，這邊的博彩業就是換了莊家的中國福利體育彩票中心。
第二、這邊工作主要招收的非技術人員就以下幾個崗位，大概的工作內容我會介紹一下
1． 在線客服：這是招聘非技術崗位上，最基礎最基礎的職位，也是最常見的職位， 因為不管你想做其他非技術人員的任何職位，你都必須從客服做起，做客服可以學習到整個公司到底是怎麼運營的，怎麼操作等等的基礎。客服並不是像國內10086那種帶著耳機接電話的客服，說在線客服和淘寶客服所做的一樣那是最恰當的比喻。就是在電腦面前和那些點擊了聯系在線客服的人聊天，比如玩家遇到充值問題就要問你，你要教他，或者玩家下注沒中獎問你為什麼你要能解答出來等等所有關於博彩平台的知識你都可以鍛煉出來，並且最鍛煉的就是打字速度，當初才來菲律賓的時候我自認為自己90字/分鍾已經十分的快了，但是現在打字速度已經到了170+字/分鍾了。打字速度也是面試的一個基礎，等會兒也會說道。在線客服的工作基本就是這些，十分的簡單，我也問過在國內做客服的朋友。工資能有這里三分之一已經是頂天了，而且工作強度和時間根本就是不能比的，菲律賓實在輕松太多。
2． 風險控制：這是經過在線客服培訓後，會由公司安排調動的工作，薪水也相對於在線客服高出一部分，對於數字敏感，玩法熟悉，工作細心的員工公司會優先考慮調動到這個崗位上來。這個崗位主要的職責就是審核玩家提款是否達到流水，是否有各種活動的領取資格，審核客戶IP等等是否有套利或者是虛假客戶等等的東西，具體的東西在您們當半個月的在線客服後都會了解到。
3． 市場推廣：博彩公司當然是以盈利為主，要有玩家才可以盈利。所以市場推廣說俗氣點就是玩游戲裡面所謂的托~會培訓你混在玩家中間，帶領玩家到你這個平台來玩，他們輸得越多，你就賺得越多，輸的越少你就賺的越少。這個你就很容易理解了，具體怎麼做公司也會有培訓。這也是工資彈性最大的一個崗位，你的底薪也和在線客服差不多了，獎金就要看自己的努力咯，這個崗位就比較適合於愛挑戰愛銷售和會為人處世打交道的人了。
4． 財務部門：這個部門不用多說大家也明白，和錢打交道，核實玩家的充值，上分，進出款。這個崗位一般都會讓比較細心的女孩子去做。
第三、為什麼要那麼高薪招聘中國人？公司會不會是騙子？合法嗎？
可能看完上面大家就知道為什麼要招聘中國人了，因為玩家都是中國人，都是使用中文打字，同事也是中國人，這點就很明白了。公司會不會是騙子呢？這個問題就比較重要了，工作在外，而且還是國外，這也是大家最擔心的問題。菲律賓博彩公司95%以上都不會是騙子，只是菲律賓博彩公司有大有小，有合法有不合法的（在菲律賓賭博是合法的這點可以去查詢，主要合法不合法在於公司是否有正規的博彩營業執照），所以為什麼會有我們中介了，你們自己也可以去找招聘公司，公司直招，那麼你到底面試上了合法還是不合法的公司那就不得而知了。好你會說你可以找獵頭公司，他們也不收錢，那麼你能找到真的獵頭公司嗎？就算是真的，一般獵頭公司就只會和兩三家公司合作，推薦你去那幾家公司面試，萬一沒面試上，或者你和你的小夥伴有其中一個沒面試上，那麼怎麼辦。而我們中介認識的合法公司上百上千家，總有一家適合你對吧。雖然要花錢，但是能確定是合法的公司，所有去到的流程都會幫你安排好，菲律賓也會有人照應，更加靠譜，畢竟人生地不熟有人照應總是好的。這其中就是你們自己考慮的事情了。
第四、這是最主要大家也最關心的一點了。工資待遇！
在菲律賓基本就是以下的待遇，每個公司的工資都差不多，只是待遇不同，那麼下面就會說明。（以下都會按照人民幣來說明，人民幣兌換比索是1:7。大多公司都是這樣兌換，在銀行可能會是1：7.2或者1:7.3，換1000塊錢去掉手續費也差不多少20，也就不在乎了）
月基本工資（底薪）：基礎非技術崗位
實習期。5000-6000元/月 （大多公司都是6000元這樣）
轉正後。8000-10000元/月 （基本工作1-3個月就會轉正，最晚3個月。看你自己的表現和能力。轉正後一般都是每個月上漲500，也有三個月漲1000的，而且會有更多的福利待遇。基本所有公司這個底薪都會隨著你的工齡增加，工作一年基本一個月1萬以上了）
績效獎金 1000-3000元/月 （這個錢基本都是轉正後的員工才會享有的，部分有提成的崗位會有各自公司的提成方式）
年底13薪 8000-10000元/年 （這個很簡單理解，基本所有公司都會到你工作滿一年後多給你發一個月的薪水，個別福利待遇好的公司會多發2個月的薪水，這就是福利差別）
住房補貼 1500-2000元/月 （這個補貼是選擇性的，所有的公司都會提供員工宿舍，這個宿舍不像國內上學時候那個四人間什麼的宿舍，就是住和在家一樣的那種套房，有廚房，廁所，客廳，飯廳房間那種，而且都是有游泳池健身房的，如果你不想住宿舍就可以申請住房補貼自己出去租房子住，但是在菲律賓租房子還是挺貴的，一室一廳基本在2000元一個月，兩室一廳4000一個月，三室兩廳6500左右，四室兩廳基本8000+了。而且菲律賓住房都是押二付二，就是第一個月都是要交四個月的錢，就算你合夥平坦下來也是一筆不小的費用，土豪請無視。上面的價格都是不算水電費的，建議才來的小夥伴還是住宿舍吧，基本都差不多的）
餐飲補貼 15-30元/餐 （公司都是提供你工作餐的，有些是兩餐，有些是三餐，但是如果你想自己做飯吃，那可以在月初申請餐飲補貼，那就意味著你申請了公司就不會提供你員工餐了）
上面的基本就是基礎待遇了，然後說的就是部分福利待遇，有些公司有，有些沒有，有些多，有些少，這個就看你的公司了。比如生日給你幾千P，春節給你多少紅包，等等。
第五、這個也很重要就是工作時間，年假時間等等
日工作時間：八到十二個小時/天 （不管是8小時還是12小時，這裡面都是包括了吃飯時間的，不像國內的公司，吃飯時間還要另算。XX請無視。所以每天工作都是7個多小時的，而且及其輕松，本人親生感受，真的輕松。）
休息日：1-4天/月 （ 有的公司月休一天，有的周休一天，一般周休一天的工資相對來說稍微低點。）
年假 ：20-30天/年 帶薪休假 （有些公司會給你6個月休假15天，有些公司是12個月給你休息20-30天。都是帶薪休假的，而且都是報銷機票費，個別公司會給你直接買好，一些公司會給你錢讓你自己買，這是有限額的，不然你坐頭等艙也報銷可能嗎？但是錢基本都是足夠的了）
工資都會讓你選擇現金發放比索給你或者是人民幣打到你的銀行卡上，這個看你自己選擇，基本每個公司都可以兌換比索，都是1：7的匯率，你換給公司或者是公司換給你都是這個比率。你用國內工資卡網銀或者支付寶都可以轉賬給公司兌換，所以基本都是選擇發工資到國內銀行卡。
關於英語水平，這個和你工作根本沒關系，面試也不會和英語搭邊兒，因為都是中文工作。你英語好，最多可以泡菲妞，女的么泡點菲律賓帥哥（真沒帥哥。。。也沒有美女。。實話。哎。。。）英語差么，你就買東西問個how much，聽個數字1-10總沒問題吧？其他都和英語沒屁事了。
第六、面試要求。
基本大部分公司都是QQ視頻面試，有些公司是只面試一次，有些是有初試和復試的。也有部分公司是使用電話面試的，不過比較少，都會視頻看到你本人。
這是最後一點，也是你想來工作最基本的一點。
1. 性別：基本所有公司都是女性優先，甚至大部分都不招聘男性員工。為什麼？因為女孩子首先就比男孩子做事認真，在線客服講究的就是認真和服務態度，這點你們自己明白,所以一般面試官對女孩子的要求要寬松很多
2. 學歷：部分公司是要求大專以上畢業的（當然初中學歷，有電腦基礎的也是可以的），計算機專業和會計專業是優先考慮的，畢竟你每天都會和電腦打交道，你要電腦基本操作都不會，那就不要怪別人了。
3. 專業性：計算機基本操作必須會，開關機點開文件夾都不會就別來搞笑了….
基本每個公司在面試你的時候都會測試打字速度，女孩子在40字/分以上基本都沒問題了，男孩子會讓在50或者60字以上，等你工作三個月，你會打字速度提高幾倍，你會發現，以前為什麼自己打字那麼慢，沒到100字/分鍾都覺得自己像烏龜。
4. 其他：公司會考驗你的個人性格，公司都喜歡性格開朗，積極向上的員工，同時也會測試你的道德品質，這些基本都是每個公司的要求，你脾氣差，上班無精打采誰會要你呢？
基本要求都在上面了，這邊工作面試基本都是沒難度的，主要還是看你個人性格和道德等。
本人也是一開始來菲律賓做客服的，後來才開始到菲律賓的中介公司去做。這些是本人自己的主觀看法，信與不信，都是按照大家自己的觀點去分析，我只是把我知道的，看到的，親身經歷的東西寫了出來而已。具體考慮還是要看大家。
並且最重要的提醒一點，出國工作慎重，如果只是出來工作很短時間沒恆心沒毅力勸你還是呆在本地工作吧。並且，出國工作希望各位都得到家裡的同意和支持，這是國外，不要讓你們的親人擔心你，人生總需要闖盪，總要看看外面的世界。

⑶ 各位大佬問一下，在國外當菠菜客服，回國會不會被抓

還有就是盡量選擇一家正規有牌照並且不坑的公司，一般辦公大樓市中心的基本有牌照，那種偏遠地區或者孤島要小心，搞不好還會限制人身自由，

⑷ 我應該去菲律賓馬尼拉做客服工作嗎

如果你年輕，沒有技術，在國內工資不高，去馬尼拉做客服是個很好的選擇，畢竟打工是為了賺錢，去那邊可以賺到錢，而且也可以增長你的見識，希望你能夠工作順利，我在那邊工作過，對這塊很了解，現在在國內做中介，只要好好乾，肯定是能賺到錢的。

⑸ 客服是干什麼工作的

客服是指客戶服務工作，或者是承擔客戶服務工作的機構。

客服工作主要面對消費者的各種問題，需要非常熟悉公司產品的各項標准和資料，能快速回答消費者提出的問題。客服需要長時間的等候在工作崗位上，這必須要有心理准備，人不是機器人，不可能做的那麼標准，但是客服的崗位限制員工了必須像機器人一樣的工作。要確定自己是否能夠完成這一要求。

客服還會隨著領導的心情去做一些內部服務的工作，對於太過認真崗位職責的人來說，一邊是機器人的工作，一邊悄州者又要靈活處理領導的安排，非常需要自己去進行心態的調節。客服需要時時刻刻面對工作內容或者條款的更新，這種更新全部是照本宣科，沒有一點可以供自己創造發揮的地方，領導怎麼寫的資料，即使出現了明顯的錯誤，也不能進行自我修改。

客服的工作職責

1、能夠掌握接待顧客的技巧。首先要保證的是作為淘寶客服工作的態度一定是積極向上，能夠熱情的，機敏的和客戶進行溝通和交流。在與顧客溝通的時候需要具備產品知識以及一定的相關專業知識，在愉悅的交流氛圍中可以引導顧跡陪客進行消費，對待一些顧客的問題要靈活的回答。

2、需要做一些信息的改動和核實。在顧客進行購買產品以後，一定要對顧客的地址信息和個人信息進行確認。如果出現了信息的錯誤就要進行及時的更改，如果顧客沒有進行回復的話，就按照默認的地址發貨，還有比如有一些顧客在談價格之後會有價格的改變的話就需要客服在下單後對訂單啟薯的金額進行修改。

3、維護好評價，和處理好淘寶中差評。評論方面的內容是需要客服重點的注意的，因為這個是店鋪運營是持續發展的關鍵，會有一連串的連鎖反應。如果完成了交易後要提示顧客進行點評。當收到了中差評，就需要及時的和顧客溝通，知道緣由然後做好解決的處理辦法，一般能夠解決好的問題顧客也不會強烈的維持中差評。

⑹ 我想去菲律賓做客服，那邊工資待遇怎樣安全嗎

我在菲律賓工作很久了，我來說說具體情況吧
一般在菲律賓做客服，公司給的公司都是真的，因為客服本來工資都還是比較穩定的，一般試用期工資是6000，也有試用期是7000的，轉正了有些工資每個月漲500，漲到一萬，有些公司直接是七八千，然後有績效工資兩三千，加起來也是一萬了。看著都很美好的，但是這個工作還是很考驗人的。
但是在這里說幾點，大家要知道，作為一個客服，打字快是必須的，因為很多公司都是有相關規定的， 你作為後台客服人員，如果有玩家問你消息，你回答比較慢，超過了一個時間段，那不好意思，扣款了（有績效的扣績效，大公司都是有績效的，小公司相反還沒有那麼嚴格的，但是沒有績效的話，漲工資比較慢了），你想想總會有那麼一個時間段是一個高峰期了，人太多的時候，你就會手忙腳亂了，打字慢，你不扣款才怪。然後打錯字還是要扣積分的，也就是扣工資了，整體來說，你出了要打字快，電腦操作熟練，在菲律賓幹活，沒有說很容易就干好的。是要吃苦的，客服算是最簡單的工作了，做好了，都是很賺錢的
還有一些公司的客服，會做一些出入款的工作，所以要比較細心了，你不能出錯，出錯太多的話，會罰款，情節嚴重的有可能會被轉崗或者辭退的。
但是目前一般很多好點的公司都只要女客服，不要男客服的。
還有注意了，來菲律賓工作的人，一定不要去公司在別墅的公司，不要去太嚴格公司，有人說嚴格好，其實一點都不好。找個有牌照的公司好好乾。一般菲律賓最好的公司集中在makati pbcom，還有rcbc這邊，趴賽也有一些好一點的公司，但是阿拉棒，克拉克就別去了，去了就知道了，全是坑。
做這個如果你打算只干一兩個月就不要了，賺不到什麼錢的，做得久了才賺錢。
我看到樓上的人說菲律賓不禁槍，不禁槍不代表每個人都有槍，每個人發一把槍，一般都是安保，警察才有槍的，別人是安保人員。而且安全這個問題，都是相對的，不是覺得，沒有哪裡說絕對的安全的。菲律賓確實有很多亂糟糟的地方，比如貧民窟，但是安全的地方很多的，你不去就行了，一般工作的地方都是在富人區，各方面安全系數很好，你別浪，就不會有事情了。

⑺ 客服專員是做什麼的

客服專員：

客服專員，是指承擔客服工作的專員。即通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。

客服工作主要的職責：

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

2、積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。

3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、為公司各類客戶提供業務咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

6、負責公司客戶資料、公司文件（復件）及分銷商合同（復件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。

8、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

(7)菲律賓博彩客服是什麼工作擴展閱讀

客服專員的任職條件：

1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰;

2、普通話標准，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通;

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作;

5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網路銷售或電話銷售經驗者優先;

6、電腦使用熟練，打字速度每分鍾50字以上，熟悉辦公軟體和網路工具;

7、化妝品及基礎營養保健品常識或有此行業工作背景者優先考慮。