① 你好 菲律賓航空官網定的票,如何退票呢 有中文客服電話么 郵件不回
你好!由於國內上不了菲律賓航空官網,所以電話沒有找到。
1,退票流程。由於機票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網站預訂等,辦理退票流程,遵循「在哪裡購買在哪裡退票」的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網上購買的話,只需要電話聯系官網客服人員,等客服人員查詢到航班信息並核實後,就可以辦理退票手續。退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對於不予退回票面價,只能退稅的特價機票,操作流程也是如此。
2,退費計算因承運人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請退票,在航班規定起飛時間:24小時以前,應支付原票款10%的退票費;24小時以內,2小時以前,應支付原票款20%的退票費;2小時以內,應支付原票款30%的退票費;誤機,應支付原票款50%的退票費。
3,退票所需的資料(特別注意)機票原件;購票的【ASPCMS】復印件;身份證明
② 菲律賓航空客服電話是多少
菲律賓航空客服電話400-100-2752,工作時間為每天早9:00-晚6:00,提供中、英、粵三種語言服務。
③ 菲律賓航空怎麼在線值機
網上值機
誰可以辦理網上值機?
持有確認預訂和有效電子機票的乘客可以辦理網上值機。
以下乘客不具備網上值機的資格:
無人陪伴的未成年人
需要醫療或特殊協助的乘客
款項未付清或退款中的旅客
成功通過myPAL競價升艙的旅客
網上值機是否適用於菲律賓航空的所有航班?
是的。網上值機適用於菲律賓航空的所有菲律賓國內航班,包括2P運營的航班(菲律賓飛鷹航空)。除來自成都(中國)、廈門(中國)、晉江(中國)以及塔比拉蘭往返仁川的航班外,網上值機也適用於所有國際航班。
我什麼時候可以辦理網上值機?
網上值機時間自:
國際航班起飛時間前24小時到1小時15分鍾
國內航班起飛時間前24小時到1小時分鍾
我從旅行社購買的機票,是否可以辦理網上值機?
可以。從菲航售票處、聯絡中心、旅行社和www.philippineairlines.com購買機票的乘客可以辦理網上值機。開始網上值機時請選擇以下選項:
預訂編號(如航空公司預訂編號、旅行社預訂編號)和姓氏
電子機票號碼和姓氏
飛行常客計劃編號和姓氏
我能否得到我的預訂座位?
可以。當您辦理網上值機時,您的特定座位預訂/申請將被預先選定。
在辦理好網上值機並列印出登機牌後,我能否更換座位?
可以。在值機主頁搜索您的預訂。點擊「選擇/更換座位」按鈕並選擇空位。您需要重新列印顯示新座位分配的登機牌。
在線值機時是否可以預定付費座位(前排或額外腿部空間座位)?
在線值機時不可預定付費座位(前排或額外腿部空間座位)。乘客可以在線選擇任何可選的普通座位,然後在機場在線值機行李托運櫃台處購買付費座位(前排或額外腿部空間座位)。
團體乘客能否網上值機?
可以。如果預訂在同一個乘客姓名記錄或預訂編號下,則每次交易最多可為15名乘客辦理網上值機。
我能否在網上辦理返程航班/轉機航班的值機手續?
可以。只要您的返程航班/轉機航班在同一預訂編號/機票下,且返程/轉機時間在24小時內,您可以辦理網上值機。
我能否為出行同伴辦理網上值機?
可以。如果你們有相同的預訂編號,您可以為出行同伴辦理網上值機。
我能否為嬰兒辦理網上值機?
可以。嬰兒將與成年乘客一起辦理值機手續。
我能否重新列印登機牌?
可以。您可以進入值機主頁,在網上值機窗口搜索您的預訂,然後生成登機牌。
我在機場需要出示什麼證件?
在機場網上值機行李托運櫃台出示您的網上值機登機牌和有效的旅行證件或身份證件。在www.philippineairlines.com購買機票的乘客可能需要出示網上支付使用的信用卡/借記卡。
到達機場後我該做什麼?
乘客必須到達機場:成功在線辦理值機手續並需要特殊幫助的乘客應在航班起飛前90分鍾到達機場網上值機行李托運櫃台,以便獲得相應協助。
菲律賓國內航班:
攜帶托運行李的乘客必須不晚於航班起飛前45分鍾在網上值機行李托運櫃台辦理文件驗證和行李驗收手續。
若無托運行李,乘客可在航班起飛前至少15分鍾前往登機口。文件驗證應在登機前辦理。
國際航班:
無論是否攜帶托運行李,乘客必須不晚於航班起飛前1小時在網上值機行李托運櫃台辦理文件驗證和行李驗收,泉州(晉江)出發航班的乘客則必須不晚於航班起飛前45分鍾辦理值機手續。
如果我沒有按時到達網上值機行李托運櫃台或登機口會怎麼樣?
菲律賓航空有權拒絕未能按時到達網上值機行李托運櫃台或登機口的乘客登機。
*以上信息僅供參考,請以菲航官網最新信息為准。
④ 079-1611830936 是那個航空公司的
菲律賓航空的,079-1611830936這個是電子客票號碼不是電話號碼。從馬尼拉-香港
⑤ 菲律賓航空公司的電子客票行程單如何驗證
驗證方法如下:
成功訂購機票後,訂票商會給出具電子客票號。
用此票查詢的方法:
1)在網路網站上搜索「信天游「,進入官網。
2)憑這個號就可以到該網站驗真,查詢。
3)如果申請了電子行程單,上面還有電子行程單號,也可以在網上查詢即可。
到機場憑你購買機票是提供的身份證件去辦登機牌就可以了,現在的電子客票行程單只作為報銷憑證而不作為乘機憑證。
最好給航空公司或者免費咨詢熱線打電話核對。據了解,正規的「航空運輸電子機票行程單」為藍色花紋紙,左上方有「國家稅務總局監制」的字樣,右上方有一排印刷序號,正下方有「驗證碼」為真。
⑥ 請問菲律賓航空客服電話是什麼
菲律賓航空客服電話:
(632)855-8888
以上信息經過網路安全認證,可能存在更氏叢新不及殲告櫻時,請以官網信息為准
官網友鄭客服信息請點擊:http://www.philippineairlines.com/contact_us/contact_us.jsp