① 飛機取消航班怎麼辦 航班被取消的解決方法
1、對於航班已經取消,卻未收到通知而來到機場的旅客,航空公司會根據旅客意願,為旅客安排有可利用座位的後續航班。徵得旅客及有關承運人的同意後,辦理簽轉手續;或開具航延證明,方便旅客回到原出票點,辦理退票手續。
2、旅客在惡劣天氣出行前,先通過航空公司官網或電話查詢航班動態;或利用手機軟體提前查詢航班動態,咨詢航班動態後再做出行決定。一般來講,對於提前4小時確定延誤或取消的航班,航空公司將通過簡訊平台、電話、郵件等形式向旅客發送航延通知。旅客購票時留固定電話、虛假電話、他人電話,往往會造成信息接收不到的情況。建議旅客在購票時留下個人有效的手機號碼,以確保航空公司能將航班信息准確、及時的發送給旅客。
② 飛機取消航班怎麼處理
飛機航班取消了可以這樣解決:可聯系機票所屬的航空公司進行機票的改簽操作。
轉機機票的第二段航班取消,可聯系航空公司申請免費改期至下一班同樣行程的航班。如第二個航段之後還有行程,也同屬於聯程機票,因為第二段航段的延誤導致不能乘坐後面的航班,也可一同向航空公司申請免費改簽。
航班取消有兩種原因導致:天氣,機場流量控制等不可抗力和航司本身飛行計劃變更等自身原因。無論哪種原因導致的航班取消,航司都有義務為旅客免費改簽至新的航班。