① 菲律賓人信仰什麼忌諱什麼請高手指教！ 菲律賓客戶談些什麼有什麼喜好和忌諱
菲律賓人大多數信奉羅馬天主教；還有一小部分人信奉伊斯蘭教；少數民族多信原始宗教。信仰原始宗教的人相信萬物有靈，崇拜自然神，尤其崇拜鱷魚和鳥類，認為有一種神鳥是偉大全能的創造之神，它創造了天、地和人，稱為巴塔拉。 菲律賓人很忌諱「13」數。認為「13」是「凶神」，是厄運和災難的象徵，是令人極為厭惡的數字。他們忌諱左手傳遞東西或食物。認為左手是骯臟、下賤之手，用左手是對人的極大不敬。 他們一般都不願談論政治、宗教及本國狀況和腐化問題。伊斯蘭教徒忌諱豬。他們禁食豬肉和使用豬製品；也不喝牛奶和烈性酒。菲律賓人不愛吃生薑；也不喜歡吃獸類內臟和腥味大的東西；對整條魚也不感興趣。
② 求解，這周會有個菲律賓的客戶來公司參觀，我需要准備什麼注意什麼！！！
菲律賓商務風格(1)
在南亞國家中，菲律賓的商業文化很獨特。菲律賓人的確與東南亞國家聯盟各國具有相同的基本價值觀、態度和信仰。但在西班牙殖民統治400年後，又接受了將近一個世紀的美國的強烈影響，菲律賓的文化中已融合了其他重要的特徵。外國商人們會發現，菲律賓人很注重關系，注意等級關系，對守時和期限很隨便，很關心和諧以及菲律賓人所謂的「良好的人際關系」。語言。在菲律賓有70多種語言和方言，在全國范圍內使用的語言是基於Tagalog的菲律賓語。美國佔領的一個後果是，多數從事國際業務的菲律賓人能說流利的英語。到菲律賓說英語，不會比在新加坡遇到的困難多。但請注意，如果想現在在那裡設立辦事處或分支機構，要想找到能說流利英語的中層經理和技術人員，變得越來越困難。因為很多人都作為移居海外的人而在國外工作。首次接觸。如同其他注重關系的文化，很多菲律賓人願意與陌生人談業務，尤其是想向他們銷售商品的外國人。貿易展覽會和官方貿易代表團是接觸客戶和合作夥伴的好途徑。另一個途徑是經人介紹，最好是你和對方都認識的人或單位。你還可以請求銀行或貿易公司、法律事務所、咨詢公司或使館官員為你進行介紹。關系。進行業務的過程中，認識對方是非常必要的，這與在東南亞其他地方一樣。多數首次會面都是在一般場合下開始的。一起進餐是結識對方的好辦法，也可以一起打高爾夫球。每次來到這個國家時，請記住，要告訴你的菲律賓夥伴們，最近都發生了哪些事情。坐下來和他們重新開始業務之前，可以和他們一起參加各種社交活動。請注意pakikisma這個詞的積極意義，在菲律賓語中，這個單詞是聚會和友誼的意思。同其他亞洲國家一樣，集體比個人更重要。時間觀念。熱帶氣候、落後的工業水平和馬尼拉的交通使守時成為這個正在崛起的東南亞市場上的難題。如果電話預約，你的聯系人會開玩笑說：「你是指美國西部時間還是菲律賓時間？」盡管存在著對時間觀念的不同態度，海外商人還是希望開會時能夠准時。社會地位、自尊和尊重別人。正如其他注重等級的社會，菲律賓人很尊重老人，尤其是老年男子。對職位高的人表示尊敬很重要。年輕的外國商人應當聽從高級菲律賓人士的安排，尤其是當後者是買方或潛在的客戶時。像亞洲其他地方一樣，在菲律賓，客戶是上帝。菲律賓人與其他東南亞國家的人們一樣，對表現在臉上的怠慢和表情很敏感。菲律賓人對面子和自尊的傳統觀念受到西班牙人的榮譽和amorproprio（自尊）的很大影響。外國商人在與各級別或各種菲律賓人打交道時，應密切注意這一點。維持表面的和諧。菲律賓人總是盡力保持與別人的平和關系，即便事情僅僅是表面上很順利。對西方談判者來講，最容易丟面子或最容易使別人丟面子的是表現得不耐煩、發怒或生氣。負面情緒會破壞會見的和諧。即便內心感到很沮喪或生氣，談判人也應注意保持外表的冷靜。非語言交流。含蓄是原則。菲律賓人很有禮貌，總是盡量避免冒犯別人。他們盡力不使用「不」這個生硬的詞。他們喜歡間接方式和外交語言。菲律賓人有很多方式可以表達「不」，卻不直接說出「不」這個詞。他們習慣於用含蓄的說法和迂迴的語言，來避免冒犯別人，所以，如果你太直率或太直接了，就會冒犯他們。菲律賓人喜歡含蓄的另一個重要原因是，他們盡量避免hiya，即羞恥或尷尬。他們盡量避免使自己或別人感到羞恥或尷尬。使用迂迴的表達方式則成為減少這種風險的一個好辦法。與語言同等重要的交流。多數菲律賓人說話很輕柔，且很少打斷別人的講話。他們對大聲的講話會感到很驚訝，如果講話被打斷了，他們會認為受到了冒犯。富於表現力的西方商人們不要提高音量，在商業會談中不要打斷他們的講話。非語言交流面對面的距離。通常情況下，在站著和坐著時，你要與別人保持大約一臂長的距離。身體接觸。除了握手和偶爾輕輕拍一下後背，菲律賓人總是避免與不認識的人有身體接觸。目光。強烈的注視在南歐或中東地區很合適，但在菲律賓會被認為是「緊緊盯視」，會讓人感到不舒服。這是文化模式持久性的一個有趣的例子。作為西班牙的殖民地，菲律賓被來自墨西哥的西班牙人統治了長達四個世紀，西班牙人和墨西哥人都已習慣了強烈的、直接的注視，而菲律賓人卻依然保持東南亞和東亞的傳統，間接目光接觸。手勢。用食指指向別人或物體是不禮貌的行為。如果問路，不要指指點點，當地人會移開目光，或用下巴指示方向的。鉤著食指招呼別人是不禮貌的。如果要叫服務員，把手舉起來，或伸出右手，手心向下，做勺狀揮舞。站著時不要把手放在臀部，這表示生氣、傲慢或挑戰。菲律賓人通常通過快速抬起或壓低眉毛來向對方表示問候，並伴有微笑。這個動作表示友好的問候「你好」。在公共場合，兩個同性別的人通常握手，以表示友好。
菲律賓商務風格(2)
像其他文化一樣，伸出小手指和無名指表示數字「2」，而不是食指和中指。商業禮儀衣著。你的穿著打扮能夠反映出你是否尊重對方。男士應該穿西服，打領帶或barong tagalog———正式的菲律賓襯衣，套在褲子外面———會很得體的。女士應穿禮服、輕的套裝或裙子和襯衫。會見和問候。首次見面時，握手要溫柔，目光要柔和。姓名和職稱。很多菲律賓人的名字聽起來像西班牙語，例如，瑪麗亞，包括姓氏克魯斯。這些名字是在西班牙殖民統治時期開始使用的，但並不代表是西班牙的後裔。許多上層菲律賓人採用西班牙的習慣，使用兩個姓氏，父親的姓氏後還有母親的姓氏。如果你的菲律賓夥伴請你使用他的或她的昵稱，就用昵稱來稱呼他們，並相應地，請他們用你的昵稱來稱呼你。如果你沒有昵稱，就起一個。在菲律賓，職稱很重要。正如拉美國家，專業人員往往在姓氏前使用職稱，例如，de la Cruz法官，或Martin工程師。沒有專業職稱的就使用先生、女士或小姐，然後加姓氏。如果有兩個姓氏，則使用第一個（父親的姓氏）。話題。談論的話題可以是家庭、食品、文化、體育和菲律賓的歷史。避免談論當地的政治、宗教或腐敗。贈送禮品。在建立關系的過程中，交換禮品起著很重要的作用。Utang na loob的意思是對幫助或禮品很感激，它在把關系與文化緊密結合的過程中起了很重要的作用。菲律賓人通常不喜歡在其他人面前拆看禮品。社交禮儀。如果被邀請去菲律賓人家裡做客，要給女主人帶上鮮花或巧克力，而不要帶酒類。帶葡萄酒或其它酒類會意味著主人沒有足夠的酒來招待客人。請注意，菲律賓人在吃飯時，通常左手拿叉，把食物放到勺上，用右手拿勺。在當地人家裡吃飯時，要在盤子里剩下一點食物。這表明主人招待得很好，已經吃飽了。盤子里的食物都吃光了，表明你還沒有吃飽。請記住，在菲律賓人家裡過度飲酒是很不禮貌的。當地特色菜餚。菲律賓人喜歡bago'ong，一種用發酵的蝦做成的既咸又辣的糊狀物，用做調味汁和調味品。客人吃光這種東南亞特產會讓主人很感動。也許主人會讓你大吃一驚，為你做balut，一種帶有鴨子胚胎的鴨蛋。如果你對這種純粹的菲律賓式菜餚不感興趣，你可以面帶微笑地拒絕，並表示很欣賞當地的文化，不要表示厭惡。談判風格演示。大量使用視覺材料和小冊子，尤其在涉及到數字時。避免「硬性銷售」。時刻記住，你是在提供產品和服務，而不是在銷售產品和服務。討價還價。很多菲律賓人喜歡討價還價，所以，一定要記住，報價時多留些餘地。聰明的談判人總是准備大量的談判籌碼，以備最後之需。決策。在這種環境下作出的最後決策比以交易為中心的情況要花更多的時間。耐心是在這個國家進行談判的重要條件。在菲律賓，尊重當地的習俗、保持密切的私人關系是商業成功的基礎。
③ 要接待外國客戶,請問要注意些什麼
首先要相信自己的能力，再來就是要根據客戶來方的目的作相應的准備工作。比如說如果要談及合同、產品之類的東西，你肯定要先把產品特性、型號、包裝之類熟悉一下，不至於到時候昏頭。是你們公司的老客人還要了解下客戶資料，記下該客人的貿易習慣，這樣就有備無患。 接待外賓的時候要注意禮節，注意氣氛的打造，老外一般會比較熱情地同你交談，這時唯肆你要想法繼上去，自己也要主動點去找些話題活躍下祥嫌氣氛。 指宴轎服裝：職業套裝會他們感覺到親近和隨意的。 如果年輕，顏色可以鮮一點。 應該了解一下當地的習俗，禁忌，注意文化上的差異，不要無意中冒犯了別人，這在交流溝通時是很重要的。大的前提不可忘啊！ 接待外國客戶參觀的7點注意 1、外商來本地區(單位)參觀時，對本地區(單位)介紹應簡明扼要、實事求是；內容要真實、材料要豐富、形式要活潑多樣，既不誇大成績，也不掩飾不足。 2、外商參觀工廠、學校不應停工、停課，工作和學習都要照常進行。當客人主動與我方人員握手、攀談時，可熱情地做相應表示。 3、外商參觀的單位不應自行懸掛標語、國旗和外國領袖像等，應聽從接待單位的統一安排。 4、陪同參觀人員不宜過多，同時應做好保衛工作。指定陪同人員不應半途離去或不辭而別。 5、介紹情況應面向全體，注意避免冷落另一些客人。對方提出的問題，應區別情況慎做簡明答復，不要不懂裝懂，不要輕易表態，更不要隨意允諾送給客人禮品、產品,資料等，注意內外有別，遵守保密規定。 6、參觀時，不僅要照顧好主賓，還應照顧好其它客人，防止隊伍首尾不接。7、我方陪同人員應利用有益於對外宣傳的事物，及時向客人介紹
④ 接待國外客戶交際禮儀你知道多少
一、形象禮儀
余敏個人形象是個人教養和品味的備旁體現，也是個人精神風貌和生活態度的反映。在國際交往中，注重個人形象是對交往對象的尊重往對象的尊重，也良好地展現了所屬國家、城市、民族的形象。
儀容
1、 儀容整潔，與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝，不宜當眾化妝或補妝。
3、 在涉外交往中，如因語言障礙無法交流，善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
握手
4、 握手時，應面含笑意，起身站立。一般應由握手雙方中身份為尊的一方先伸手
交換名片
5、 遞送名片時應正面面對遞送對象，盡可能雙手遞送，名片上的文字應朝向對方，如對方是外國人，應將外文字面向上。
6、 收到名片應仔細閱讀，再放入名片夾或擺放在會談桌面，以便使用。不應將名片隨意扔在桌面或放入後褲兜。
介紹
7、 自我介紹時要簡明扼要，說豎滾枝明自己的姓名、職務等幾項主要信息，讓對方有回應的時間和餘地。
8、 經人介紹時，一般應將職位低的介紹給職位高的，將資歷淺的介紹給資歷深的，將年少的介紹給年長的，將男士介紹給女士
⑤ 英語口語 剛做外貿，有一個菲律賓客戶，經常網上聯系，挺熟悉的了。這次要和他見面，見面應該說些什麼好
菲律賓？ 你確定他是不是華裔的？ 就算不是華裔的，好多來中國是東南亞客戶都會講中文的，這是我在展會上的經歷。
還有，如果一定要聊，做好是你先聽人家說，你思考他感興趣的東西，然後跟他聊。
或者聊你們的產品，公司，你個人的情況。最好不要設計什麼文化，政治等敏感話題。
吃飯的話，先了解一下菲的飲食習慣，他們喜歡什麼口味的，你提前定幾個菜，然後仔細研究下做法，食材，談飲食也挺好的。