1. 和俄羅斯人交往中,應注意那些細節
人際交往中,人格因素至關重要,不良的人格特徵或人格缺陷容易給對方以不良的評價、不愉快的感受和不安全感,從而影響人際交往。常見的人格缺陷有:自私自利、為人虛偽、不尊重人、報復心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑,驕傲自滿、孤獨固執等。這些人格缺陷嚴重影響人們之間的交往。因此,不斷完善人格非常重要。
人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的人在日常生活中已經體會到,往往想關心別人都不知從何做起;想贊美別人卻不知從何開口;想協調人際關系卻越協調越復雜;想與人為善卻控制不住自己的沖動而語言生硬。人際交往能力是一個人的知識、人品、修養以及各種心理能力的綜合,反映了一個人的綜合素質,在培養和提高自己的人際交往能力的同時也要注意自己綜合素質的培養和提高。
分析人際交往中易出現的問題和主要原因,詣在增強其心理健康,從而建立和諧、融洽良好的人際關系。那麼如何建立良好的人際關系呢?可遵循以下原則:
一、 平等原則
平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學間交往的目的主要是在於共同完成大學的學習任務,這就規定了彼此應在人格上平等和學習上互助,並且主動了解、關心同事。蘇霍姆林斯曾經指出,不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。
二、相容原則
相容表現在對交往對象的理解、關懷和喜愛上。人際交往中經常會發生矛盾,有的是因為認識水平不同,有的因性格脾氣不同,也有的是因為習慣愛好不好等等,相互之間會造成一定的誤會。雙方如果能以容忍的態度對待別人,就可以避免很多沖突。
三、互利原則
古人雲:「投之以桃,報之以李。「互利原則要求我們在際交往中,了解對方的價值觀傾向,多關心、幫助他,並保持對方的得大於失,從而維持和發展與他人的良好關系。
四、信用原則
信用指一個人誠實、不相欺、守諾言,從而取得他人的信任。在人際交往中,與守信用的人交往有一種安全感,與言而無信的人交往內心充滿焦慮和懷疑。對每一個立志成才的大人學生來說,守信用使你的形象更添光彩。
2. 做外貿對俄羅斯客人應該注意些什麼
做外貿對俄羅斯客戶要注意以下幾點:
1、實事求是。
正因為他們懶惰、拖拉,所以我們要發揮中國人勤奮的優良傳統,事事多為他們著想,為他們多做點,這樣粘度就有了,以後有什麼困難他第一個想到的是你。同時,盡量耐心一點,能多配合就多配合一點。我很多朋友說很多做了十幾年的俄羅斯老客戶,實際上做開了,價格啊、條款啊都不那麼重要。
2、最好能精通俄語。
90%俄羅斯人不說英語。當然這個比例現在正在慢慢減少,隨著中俄貿易越來越多,俄羅斯人也開始慢慢重視英語,有些人甚至開始學起了中文。我們先來分析為什麼只有少部分人會英語,俄羅斯學生學英語大部分不知道有什麼用,去俄羅斯的外國人本來就不多,對他們來說,有學英語的時間還不如用來喝伏特加呢。另外一個原因就是大部分俄羅斯人還停留在俄羅斯是世界上面積最大的國家的觀念上,不願意去學別人的語言。
3. 跟俄羅斯人打交道要注意些什麼
1、不要隔著門檻握手
見面或告別時,最好不要隔著門檻握手。俄羅斯人認為,門檻會把友誼隔斷。所以,見面或告別時,一定要走進屋門或走出門檻後再握手。
2、不要提前祝賀生日
俄羅斯人認為,提前祝賀生日是不吉利的,因為「天有不測風雲,人有旦夕禍福」,也許即將過生日的人突然在生日前遭遇不測,活不到生日那天。
3、不要提前祝賀孕婦生孩子
俄羅斯人害怕孕婦發生意外而生不下孩子,所以不喜歡別人提前祝賀生孩子或者提前給孕婦和嬰兒送東西,例如補品和用品。「萬一生不下來呢?」他們這樣說。
4、不要送刀
在給朋友送禮物時,最好不要送刀子,因為刀會傷害友誼,使友情一刀兩斷。如果接受別人贈送的刀子,就一定要象徵性的給一點錢。
4. 大家排到俄羅斯人 都怎麼溝通的
俄羅斯人養成了注重禮貌的良好習慣。與客人相見,總要相互問好並道:「早安」、「日安」或「晚安」。言談中「對不起」、「請」、「謝謝」時常「掛在嘴邊」。他們在待客中,常以「您」字表示尊敬和客氣;而對親友往往則用「你」字相稱,認為這樣顯得隨便,同時還表示出對親友的親熱和友好。外出時,總習慣衣冠楚楚。衣扣要扣得完整,從不象有些國家的人那樣,把外衣搭在肩上或系在身上。
5. 不會俄語如何和俄羅斯人交朋友
你好,很高興為你解答,
交會中文的俄羅斯朋友。
希望能幫到你,如果還有不明白的地方,歡迎追問。
6. 跟俄羅斯客戶外貿往來需要注意哪些問題
1、知己知彼百戰不殆:熟掌握俄羅斯客戶的特點
俄羅斯客戶喜歡談大金額合同,對交易條件要求苛刻,缺乏耐心;
官僚主義作風嚴重,辦事拖拉,喜歡「灰色貿易」,這樣就造成俄羅斯外貿交易過程中談判及下決策節奏相當緩慢,耗費的時間會很久;
注重實利,較為注重既得利益,對現實利益緊抓不放;
由於俄羅斯酷寒居多,所以俄羅斯人怕熱不怕冷。因此,如果接待俄羅斯客戶,在安排酒店時,一定要充分考慮好氣溫因素,尤其是在夏天的時候,調節溫度的設備一定要配套完善;
俄羅斯人偏愛「7」這個數字,認為這是一個充滿幸運的數字,所以在制定價格時,可以制定例如2.77、7.77這種數字;
俄羅斯人喜歡麵食、牛肉、烈酒(如伏特加),做俄羅斯客戶接待時可提前准備。
2、關注貨款收不回的風險
俄羅斯有專門的法律限制催收業務,內部催收無果的話,盡量委託專業的第三方機構處理。
7. 當與俄羅斯人在商務談判會話,從頭到尾你發現一句都沒聽懂,既不想挨批又不想丟面子該怎麼應付呢
如果你聽不懂他說的話,你可以以一堆他也聽不懂的話來談判
8. 在和俄羅斯人交往時,應注意些什麼禮節
1.見面握手時,忌形成十字交叉形。
2.俄羅斯有「左主凶,右主吉」的傳統說法,因此,切忌伸左手給對方,無論是握手還是遞還物品。
3.遇老者、婦女、上級時不應主動伸手,要等待對方。臉要保持微笑,若臉冷若冰霜,沒有表情,則對方視為冷淡的表現。
4.稱呼女性時,切莫用「太太」一詞,這將引起對方的不快。有職銜稱職銜,或給對方介紹的機會,侍機行事。
5.忌用手指指點點,不論在任何場合都是如此,俄羅斯人認為這是對人的莫大污辱。在人面前,不能將手握成拳頭,大姆指在食指和中指間伸出,俄語中稱此手勢為「古基什」,是蔑視嘲笑的粗魯行為。而美國人常用的手勢--用大姆指和食指接觸成「O」形,其他三指伸直(OK),在俄羅斯則是非禮的表示。
6.交往中切忌用肩膀相互碰撞,這種行為一般只發生在摯交朋友之間,否則,身體碰撞是極為失禮的行為。
7.避免交談中使用「你應該」一詞,俄羅斯人向來尊重個人意見,反感別人來發號施令於已。
8.不能說「你發福了」之類的話。朋友久別重逢,寒暄問候時,切不可論胖談瘦。俄羅斯人覺得這是在形容其臃腫、醜陋。
9.打招呼忌問:「你去哪兒?」這不是客套的問候,對俄羅斯人來說,這是在打聽別人的隱私。
10.讓煙不能給單支,要遞上整盒。點煙時忌諱劃一根火柴或用打火機給三個人同時點火,不能將別人的煙拿來對吸。
11.男女在社交場合,臨別時,男人要為婦女穿大衣、拉開門,要讓婦女先行,不能自己開門拂袖而去。
12.送禮不得送兩樣物品--刀和手絹。在俄羅斯、刀意味著交情斷絕或彼此將發生打架、爭執;手絹則象徵著離別。
13.不要在渴酒時勸酒或蓄意灌酒。俄羅斯人十分貪杯,酒鬼遭人蔑視,故意引別人喝醉,則令人憎恨、厭惡。
14.不得在橋上或橋下告別,這樣的告別意味著永遠地離去。
15.不能用腳踢狗或其他動物。外出遇到攔路狗,要說話將它趕走。俄羅斯的狗聽得懂指令,而踢則是犯忌的。