‘壹’ 澳洲32亿订单被取消,彻底失去中国客户,如今又想怎样
这是一个全球一体化的时代,各国之间的贸易往来都非常普遍,而中国作为世界工厂,也是人口大国,不管是出口,还是进口,都是世界市场中重要的一环,中国作为全球人口最多的国家,也是全球最大的市场,因此对于很多国家来说都非常重要。
但是有些国家,虽然和中国有着密切的贸易往来,却做出一些让中国买家无法忍受的事情,比如中国的邻国,越南就是如此,虽然出口中国的水果,蔬菜非常多,但却会坐地起价,并且出口劣质产品给中国,如今和中国合作越来越少了。
而除了越南外,澳大利亚也是一个和中国合作非常深入的国家,但这几年,中国和澳大利亚的合作关系却岌岌可危,澳大利亚几乎彻底失去了中国客户,而对于澳大利亚来说,这也是巨大的损失。
‘贰’ 怎样进入澳大利亚服装市场
如果你来澳大利亚并且只呆在悉尼,你会觉得澳大利亚服装市场很像美国的服装市场。但是,美国拥有2.66亿人口,而澳大利亚只有2000万。所以,订单数量会比美国少很多。虽然澳大利亚人的衣着品位与美国人差不多,但是双方在服装的尺寸、有关商标的法律方面都有所不同。中国作为澳大利亚服装供应地已经有40年了,澳大利亚是一个容量不大、注重价值的市场。
目前没有关于澳大利亚家庭购买服装和鞋类数量的具体数字,但是有可靠数据显示,澳大利亚的服装和鞋类从来没有像现在这样便宜。主要原因是进口的增加和保护性关税的降低。所以,在家庭用于服装和鞋类的支出比例降低的同时,澳大利亚人购买的服装数量却有所增长。
澳大利亚的纺织品、服装、鞋类和皮革市场年均消费总额约为150亿澳元,预计2012年达到200亿以上。目前,约有1/2的服装及2/3的鞋类依靠进口并且进口比例在逐步提高。
目前向澳大利亚市场供货的都是长期合作的工厂,大部分是中国的(包括香港)。40年前就开始的从依靠国内生产转为靠进口供应的现象目前集中在低价格的产品上。新的进口商应该在中档至高档价位的产品上寻找商机,但是必须能做小批量订单并且非常注重质量。
目前,中国是澳大利亚最主要的服装供应地,并且还在增长。澳大利亚视中国为一个巨大的服装厂,而不是时尚的制造者。澳大利亚商人希望中国的供应商做到以下几点:
一、有竞争力的价格。这并不指价格越低越好,而是指最好的性价比。
二、可靠的质量。不仅第一批货,而且每一批货都要求有可靠的质量。
三、合理的交货时间。很多公司每个月都会推出新的服装款式和系列,这就要求快速的生产周期和较强的样品制造能力。
四、尽可能长的付款期限。例如,有一个中国供应商提供给澳大利亚客户到货后90天的付款期限,双方合作很成功。
五、最完整的包装。所有货物本身都要求附有识别标签,标签上标有价格。标签上的内容还包括纤维成分、原产地和护理事项。包装箱或包装袋外面要标明箱号、产品数量、颜色、尺寸和收货人。注意这些包装上的细节会使出口商看起来更专业一些。
六、在进入澳大利亚市场之前,要做好小批量订单的准备,虽然大的订单不少,但是必须做好准备接受像每种颜色每样500件T恤衫这种小订单。
七、直接与工厂做生意。直接从工厂进货不仅能够保证最好的价格,而且可以使客户的服装设计师与工厂生产负责人直接沟通。
以上这些是任何一个成功的出口商都应该具备的素质,强调这几点是因为澳大利亚的客户是综合考虑上述几种素质的。如果你的价格高一点,但是你能够保证质量和快速交货,你仍然可以得到订单。要知道从中国进口的增长意味着澳大利亚国内生产的减少,而澳大利亚国内的供应商虽然价格高,但是交货快、质量好,这是他们的优势。
快速及准确的交货越来越依靠电子技术的发展。澳大利亚的设计师设计服装后,通过国际互联网很快将设计方案传给本国的生产商,从而生产出相应的样品,即使是颜色也能够准确无误地传递。因此,中国的出口商必须有适宜于澳大利亚客户的软件,这样才能达到最好的沟通效果。
谁是你的潜在客户?他们或是批发商或是零售商,零售商分成两种:一种是纯粹的零售商,一种是纵向的综合的零售商。纯粹的零售商如澳大利亚最大零售商COLESMY-ER倾向于成系列的款式。他们不直接与工厂打交道,也许纵向的综合的零售商如MILLERS和ROCKMANS是更适合你的生意伙伴,因为他们有独立的分销机构,就如国内的批发商一样。比如,MILLERS就是一家拥有950家分店的专营较低价格的女士时装的大型连锁店。大部分的进口贸易是批发商设计款式并且组织生产。他们或是销售自己的品牌,或是将牌子卖给纯粹的零售商。
‘叁’ 澳洲移民怎么样,到底好不好
没办法说好不好
如果问谁的话
每个人可能都有不同的看法
最靠谱的做法
是自己去亲身感受下
做决定之前
尽量在哪里生活一段时间
看看自己是否喜欢
再做决定
毕竟是要长期居住的地方
选择要慎重
祝顺利
‘肆’ 做外贸这些年,亲身感受到的各国客户采购特点
做外贸9年了,做过多种类型的产品,也接触过不同国家和地区的客户。每个客户的特点都不同,总的来说,有一些统一的地区特色。根据我自肆迹己的亲身体验,总结一下各个地区客户的采购特点。
其实, 这些统一的特点不适用于单一的客户,在我们遇到客户时,还是要具体情况具体分析的。 所以,文章观点只是个人体验所得,不具备科学依据,仅供参考,不要完全套用。
前面有文章总结过了部分国家:印度及周边、中东、非洲、部分发达国家。有需要查看的可以点击链接:
外贸人,与这些国家的客户做外贸,你需要知道的采购特点
这篇继续总结其他国家。
上次提到的印度、孟加拉、巴基斯坦,我将之归为一类。其他国家我喜欢归为另一类东南亚国家,因为合作诚意上来讲,其他国家稍多一些。
接触最多的是越南、马来西亚、斯里兰卡、菲律宾、缅甸,我最喜欢和越南客户合作。这几个国家的客户接触的比较多,其他国家的偏少。
感觉有如下特点:
1. 规模不大:
即使自认为规模很大,其实大部分客户采购量仍然有限,毕竟资金有限、市场有限、发展有限。
2. 质量要求一般:
这点很好理解,也是因为经济发展的层次原因,他们的质量要求并不会很高。有时候为了节省成本,会要求次级品,只要能满足使用就可以了。即使他们不断强调质量,实际上仍然达不到发达国家的要求层次。
3. 诚意足:
和印度等多家不同,他们喜欢和中国人合作,中国就是他们的最大来源。所以,在合作诚意上就真诚了许多丛雹镇,尤其在先后接待完印度客户和越南客户后,会有非常明显的感觉,一个油腔滑调,满嘴的合作与价格;一个话少、笑得真诚,说一就是一的感觉。
这类国家的客户,报价时采取低价策略。不提供次级品,但是可以减少不必要的成本。 比如装饰板,一些让表面更漂亮、边缘更漂亮的加工流程,经过沟通后都去掉了,产品本身质量不受影响,但是去掉了虚无的成本,节省开支。
主要是指澳大利亚和新西兰。
无论做哪种产品,这个市场基本都是最先开发的市场,也是我比较喜欢进攻的市场之一。
首先,说一下为什么喜欢这个市场:
在我看来,这两个国家的客户:不像美国那样,有很多变态的高要求,且对中国有些目中无人;不像穷国家那样,各种小成本斤斤计较,属于中庸的类型。
比起美国等比较典型的发达国家市场,澳洲和新西兰的客户并不很排斥中国的供应商,应该说很多还是非常欢迎中国工厂的。而且毕竟距离没那么遥远,很多澳大利亚客户喜欢来中国寻找单一合作的加工厂,指定为自己加工,还喜欢来中国建厂。所以,可以从这点看到他们对中国工厂的欢迎。
还有两个特点是:
1. 质量要求比较硬性,尤其对稳定性、特定认证的要求高:
对质量要求虽然高,但是基本能满足,而且要求属于复杂、但很合理的范围。客户要求合格的产品,而不是超优质的产品。当然,除非你的工厂生产的是低端品。
举个例子,他们国家对某产品的要求标准是X级防渗粗火、环保、无化学挥发,那么澳大利亚客户会按照这些标准采购,只要满足了标准要求,就会考虑。但是,如果满足不了,则会没有转圜余地,他们不会接受不合格产品。
他们要求产品质量稳定,不要合作了之后就降低质量,这在他们看来很没有信誉。
对认证的要求有时候比较偏执,这也是国家特点决定。他们国家对认证有硬性的要求,很多时候必须拥有认证,才可以销售。所以,我做了这么多年澳大利亚市场,总是遇到客户要求做认证,配合客户做过好几次认证了。
这样的要求有利有弊,弊端在于有时候客户会直接放弃,寻找有认证的工厂;利处在于,一旦认证达到,客户会非常认同你,只要你别降低质量,他们会慢慢将订单转移给你。
2. 价格接受度比较高
不是最高的,但也绝对不低。接触过的澳洲和新西兰客户,好多都是直接给我理想价格区间(前提是已经比较认可质量),然后让我决定是否可以满足。 这时候其实是挣钱的好时机。他们的目标价格并不低,很多甚至可以有很好的利润空间。
所以,给他们报价时,利润空间可以偏高一些,而且谈判时可以主动问他们目标价格区间。
这是我最喜欢的另一个市场。
南美市场这些年是新兴市场,尤其近10年。10年前,南美市场给人的感觉是:闭塞、进出口复杂、支持力度小、客户难找、语言不通......etc。
但是最近几年,我反而更喜欢将之作为首选。我的几个大型客户,就是南美的,真的是:量大、事少,超优质的。
巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、智利等,这几个是我最喜欢先进攻的国家。
我感觉,他们有如下几个特点:
1. 事少:
也就是奇葩要求很少,不怎么斤斤计较。只要你的产品合格,那么付钱、生产。单据上可能有点复杂,有时候要求比较细致,因为有的产品清关比较麻烦一点,但是熟悉了也就没什么了。
很有意思的是,我最先合作的两个巴西客户,恰巧都是规模很大,但事情很少的。他们两人有个非常好的统一特点:经常一声不吭地把钱付了,等我收到款才告诉我,有时候甚至不需要我给做合同,他自己计算好了,把钱付了,再通知我补合同。超级赞的!
没有成交之后再增加各种要求,也没有故意为难你,反而比较依赖你。 你能办理的都让你办理,你能帮忙采购,那就都找你采购,只要价格满意就行了,管你是不是生产商呢。
当然,非常有可能是我和我的同事比较幸运,碰到的都是好人吧。
2. 采购稳定
因为他们比较新来供应商,往往选定了之后,不会轻易换掉,所以采购比较稳定。
接触的这些客户中,我感觉南美的客户比较稳定,欧洲、大洋洲都很难稳定,因为他们附加的要求太多,标准也总是在增加。
和上个特点相呼应,南美的客户选定固定合作的供应商后,比较信赖供应商,这也是采购稳定的一个原因。
所以,南美市场一旦遇到优质客户,我会尽力抓住。
3. 市场紧凑
还有个很好的特点,南美市场比较紧凑,拿下一个大客户,往往代表着你的产品能够占据大部分南美市场。
因为他们市场整体比较统一,一个国家的畅销品也适合推广到周边市场,所以基本上大、中规模的客户,都会出口到周边国家,甚至主攻周边国家,尤其是像巴西、智利这些和中国进出口来往很多的国家。即使小规模的客户,也会涉及到周边国家的市场。
所以,别看南美地区国家小,市场又是新兴的,却不乏大客户,也不乏想做代理的大客户。 一旦成交大客户,是个占据南美市场的大好时机。 往往一个客户,就可以为你打开南美市场,这是其他地区的客户达不到的效果,南美独一无二的特色。
其实在我看来,欧洲地区的每个国家都具备单独的特点,没法统一成为欧洲地区,接触过很多,这种感觉最强烈。尽管欧洲地区都有钱,但是给我的印象并不是最好的。
总结以下几点:
1,排斥和优越感:
因为国际地位高,欧洲客户给我们的感觉是高高在上,总带着有色眼镜看待中国工厂的。几个我喜欢的市场:荷兰、波兰、法国、土耳其(我喜欢将他们归到欧洲地区)、英国、奥地利、比利时。差不多这些国家是被我归为一类的,没有那么的排斥国内工厂,也不是特别挑刺。意大利、德国等被我单独列出,属于次要地位。
尽管意大利客户比较多,也比较喜欢从中国进口,但是客户的性格本人不太喜欢。。。很无理取闹?那没办法,感觉这东西是没法控制的。 不喜欢他们的傲慢、磨叽、事多单子小、很难信任人。 德国客户更不用说了,他们精湛的制造技艺,让他们对其他国家都不太看得上眼,所以更不用说made in China了,要求太烦人了,实在严谨得很。
2,不大气:
虽然他们有钱,却不是最大方的。要免费样品,且不付运费,让国内的一些工厂给惯坏了。
到目前为止,不止一个欧洲客户趾高气昂地和我说:
言外之意,他给我个机会,花钱给他寄样品,我应该感激涕零喽?
样品运费自付,这是国际通则,起码的生意往来规则,不是代表着你是欧洲人就可以傲慢地要求我们求着你合作。我们不是在begging for cooperation,而是looking for cooperation。
3,悠闲自在:
还有一个特点:慢,或者可以称为悠闲。这是他们的工作模式,和美国的悠闲不同, 他们是连工作也很悠闲,感觉不到他们的紧迫和焦急, 回复邮件慢、处理事情慢,慢悠悠地、悠闲自在地工作。这应该和他们的生活方式有很大关系,去过欧洲 旅游 的应该都能深刻感觉到他们享受生活的那种惬意,在街头文化中的感觉更深刻。所以我在想,这种惬意也融入到了工作中。
So,总而言之,南美市场是真爱,欧洲市场是备选。
先说美国:
我刚入行的前两年,就是专做美国市场。后来的几年,美国市场也是主要市场之一。
比起欧洲的傲慢和深深的优越感,美国绝对是有过之而无不及。但是有比较明显的两极分化: 一部分人绝对排斥中国的产品,坚决杜绝;一部分人,绝对欢迎中国的产品,因为成本低 。
所以我在开发美国客户时,遇到第一类客户,慢慢地学会了“惹不起,但我躲得起”,没希望的就不招惹,别浪费太多精力。一根筋没那么容易扭转。
第二类客户,往往是尝到过好处的,知道从中国进口获得的利润空间。他们有这么几个特点:
1,采购量大,要求复杂。
他们的采购规模比较大,要求也蛮高的,找到理想的供应商之后,就会开始按照自己的有标准,来“培训供应商”。一些大客户,喜欢让咱们不断打样、确认样品、测试,达标之后,给予一部分试订单,慢慢增加订单量。
有时候,需要很久再能将他的订单量拿下大概,全部拿到是不太可能的,他们一定会将鸡蛋放在好几个篮子里。
不过大客户的“一篮子鸡蛋”也够你吃很久的。
2,工作认真,紧迫,专业:
虽然他们的工作时间很规律,非工作日一定会好好享受,但是工作起来也会很努力,很认真,很严谨。他们急于尽早抓住自己的市场,所以在产品沟通上,绝对没有欧洲人的那种悠闲惬意。
他们会提出很多很多问题、要求、标准,这也就导致另一个特点: 越专业的工厂,越能吸引住他们。越专业的业务员,越能引起他们谈下去的兴趣。
不知你们遇见的美国客户如何,我遇见的基本都是比较专业的客户,问出来的问题也很专业,往往需要请教技术人员。
有一次遇到一个特别专业的客户,和我们的工程师聊对口了,两个多小时,我翻译得口干舌燥,一口水也没顾上喝,客户最后非常激动地感慨终于遇到对手了。回去后就开始各种繁琐的打样、测试、标准确认,然后慢慢确认订单、扩展订单量。典型的美国客户作风。
3,再说说加拿大和墨西哥:
比起美国,他们两个国家的客户容易对付一些。不知道为什么,我没有几个加拿大的大客户,反而往往遇见的都是些小客户,不乏一些新公司,以及大品牌的下游客户。
所以,开发加拿大客户时,寻找下游客户,这也是我的一个主要思路之一。
尽管我说了很多,侃侃而谈了这么多各国特点,但是每个客户我都是单一对待、单一分析的,不会用这些条条框框将他们限定。
做外贸的一个大忌就是让条条框框限定了自己的思路。 外贸一定要灵活变通,没有固定的开发思路,没有固定的的回复思路,不能背诵下来哪种客户用哪种思路开发,哪里的客户就固定有哪些特点。讲思路打开了,客户源才会丰富多彩,成交率才能提升。
最后,预祝想做外贸的你,以最快的速度拿下你的外贸第一桶金!
‘伍’ 澳大利亚,一个被卖家们低估的跨境蓝海市场
目前,就跨境电商这一行业来说,欧美市场竞争激烈,日趋饱和,不利于新手小卖家入驻。而东南亚市场国家众多,宗教禁忌较多,区域差异性太大,卖家们要面临的挑战也不小。而位于大洋洲的澳大利亚市场虽然人口不多只有2500万,但是人均收入高,是仅次于瑞士的全球第二富裕的国家,再加上澳大利亚作为高度发达的国家,消费可能性也更高,澳大利亚市场还是有很大商机的。
那么,2020年澳大利亚市场的跨境电商好做吗?让我们先来分析下澳大利亚市场情况。
1)澳大利亚基本概况
澳大利亚是一个以英语为母语的国家,多种矿产出口量全球第一,被称为“坐在矿车上的国家”。在国土面积上,澳大利亚差不多跟美国一样大,有着极高的城镇化率(90%)、网络覆盖率(88%)和网购渗透率(81%)。澳大利亚位于南半球,与中国、美国、欧洲等市场季节相反,备货更加多样化。
2)澳大利亚电商发展优势
1、澳大利亚互联网和智能手机普及率全球第三,澳大利亚人每日平均花费10个小时在互联网上,约90%的澳大利亚人都是网民,网购基础强大。
2、网购需求量大,澳大利亚近68%的消费者经常在亚马逊购物, 约63%的澳大利亚消费者表示接受跨境消费。据澳大利亚邮报预计,2020年澳大利亚人购买的产品将有10%来自网购,网购市场潜力巨大。
3、澳大利亚网民的年龄段分布都很平均,从17、8岁的青少年群体到6、70岁的老年群体都习惯网购这种消费模式,这也意味着在澳大利亚,不同年龄段的商品都有很好的销售前景。
4、在澳洲,综合类电商平台和时尚类在网购市场中占据了62%的份额,据报道,到2023年,澳大利亚电商市场收入将达269.05亿美元。
3) 澳大利亚电商平台
国际贸易是澳大利亚经济的关键,这也是澳大利亚电商平台非常多的原因。根据收集到的数据显示,在澳大利亚,eBay比较受欢迎,流量比亚马逊的三倍还要多,具体有哪些电商平台,我们可以一起来看下:
1、eBay澳大利亚站
美国ebay成立于1995年,至今已扩展到包括澳大利亚在内的全球20多个国家/地区,ebay澳洲站主要销售电子产品、时尚产品、汽车产品、体育用品和玩具、家庭、商务用品等产品。
2、亚马逊澳大利亚站
亚马逊于1994年在美国成立,最初是书店,之后涉及到媒体、服装、食品、电子产品各个方面,现在亚马逊的业务扩展到世界各地,在澳大利亚也是很受欢迎的跨境电商平台。
3、JB Hi-Fi
JB Hi-Fi成立于1974年,是销售电子产品和娱乐消费品的实体零售店,出售产品还包括电影、音乐和软件、家用电器等。
4、Big W
Big W是澳大利亚的折扣百货连锁商店,有自己的在线业务,针对男女、儿童和婴儿等不同群体有相对应的产品,比如服装、婴幼儿用品、玩具、男女装等等。
5、Officeworks
Officeworks是一家办公用品连锁店,提供电脑、打印、复印、家具、文具等一系列办公产品用品,有自己的线上销售网站。
6、Coles
Coles成立于1914年,是澳大利亚的连锁超市巨头,在澳大利亚经营着800多家超市。Coles还推出了自己的在线超市,向澳大利亚的线上客户出售杂货、消费品和家庭用品。
7、Woolworths
Woolworths是澳大利亚最大的零售公司之一,有自己的线上网站,通过该网站,Woolworths 出售澳大利亚各地的杂货和美容保健、家庭用品。
8、catch
Catch是澳大利亚快消电子商务网站的先驱,以向消费者提供每日超值优惠而闻名,于2019年被收购,现已成为Westfarmers集团的一部分,为该集团其他品牌Target和Kmart提供帮助。
9、Shopbot
Shopbot成立于2004年,是澳大利亚着名的比价网站,为客户提供电子产品、美容健康用品、玩具家具等产品,可以显示商品的名称、价格、销售店名等,比较各个商品的价格,还可提供链接助客户直接进入相应的网站购买。
1、澳大利亚是个新兴市场,入驻的中国跨境卖家不多, 竞争力远不如欧美市场那么激烈,还有可发展空间,潜力大。
2、澳大利亚位于南半球,和中国的季节相反,卖家们可以用低价产品到澳大利亚进行换季销售,换取更高的销售利润。
3、2019年1月1日起,进入澳大利亚的中国商品免征关税,跨境卖家们的产品运输成本变得更低,与此同时,利润也就更加丰厚。
4、澳大利亚传统贸易对中国的依赖性比较高,澳大利亚的主要进口伙伴中,中国排在第一,而且中国还是澳大利亚最大的债权国,中国在澳大利亚对外贸易中的地位越来越重要。澳大利亚对中国产品的认可度高,方便卖家们销售。
前面我们已经提到过,澳大利亚是仅次于瑞士的全球第二富裕国家,人均收入也很高,所以澳大利亚人的消费也多半偏向享受类,喜欢追求愉悦感受。不过澳大利亚人口少,国土面积广,所以需要的产品类型也会比较多,卖家们在选品方面可以参考以下几种类型:
1、时装时尚类
有数据表明,40%的澳大利亚买家认为时装时尚类(比如服装、泳装、鞋子、配饰等)实他们经常网购的产品,而且该类产品增长态势也最为稳定。再者,对于中国的卖家们来说,可以充分利用澳大利亚和我们国家季节相反的特点,购买低价产品出售到澳大利亚来赚取高额的利润。
2、 玩具类
22%的澳大利亚消费者表示他们会经常购买玩具类产品,比如曾经很火的指尖陀螺、魔方等产品,玩具类产品的利润还是很可观的,不过建议卖家们还是要注意下玩具类产品的发明专利问题,出售这类产品需谨慎对待。
3、家用安防监控类
澳大利亚算得上地广人稀,当地人民大多住独栋别墅,所以家用安防摄像头等监控类产品还是很有市场的。
4、家用电器类
作为发达国家,澳大利亚人民的生活水平很高,所以像扫地机器人、香薰机、面包机这些家用小电器都可以配备上了。
5、 手机电子类
受疫情影响,或者极端天气影响,澳大利亚人民随时要居家办公,所以家用充电宝、电脑显示屏、键盘鼠标等电脑配件以及手机等电子产品都是必需的。
6、运动健身类
澳大利亚人特别喜欢橄榄球、网球、游泳、赛马等多项运动,可谓全民爱运动,所以在澳大利亚,瑜伽垫、拉力带等运动器材的销量也一直不错。
澳大利亚是一个尚未成熟的蓝海市场,而且它对于中国商品的依赖性也高,卖家们是时候进入这个不断增长的市场了,只是在入驻澳大利亚市场之前,要注意以下几点:
1)物流运输
1、在运输商品到澳大利亚之前,一定要对澳大利亚当地的规章制度有所了解,检查货物是否允许进入澳大利亚,像是一些植物、洗涤用品是禁止携带的。
2、澳大利亚地广人稀,有的消费者所处位置十分偏远,这些地方的消费者会花费更多的时间和金钱在网购上,但是这也要求跨境卖家们要能够为消费者提供快速可靠的物流配送服务,建议卖家们使用澳大利亚当地海外仓,可以降低物流费用,在物流上超过竞争对手,提升消费者认同感。
2) 内容本土化
为了创造更好的客户体验,卖家们需要确认内容足够贴近用户,提高受众的参与度。要了解澳大利亚人的语言文化。
3) 社交媒体引导购物
澳大利亚人在社交媒体平台上活跃度很高,58%的消费者表示他们玩社交工具的目的就是购物。所以卖家们可以创造多渠道的购物体验,引导澳大利亚的人民通过手机或其他app来浏览和购买产品,推广效果会更好一些。
4) 提供国际化服务
培养客户的忠诚度要从他们第一次访问网站开始,所以网站的速度和页面内容都需要多下功夫,要保证网站的安全性,才能获取消费者的初步信任,确保消费者不论何时何地都能打开你的网站下单。
做外贸跨境电商的卖家朋友们最好不要错过商机,建议各位跨境卖家们可以提前了解一下,随时准备出击抢占市场。