A. 有谁知道世界上零售巨头的名单和他们背后的故事
已经全面进入中国市场并形成相当规模的沃尔玛、家乐福、特斯科、麦德龙、百安居、吉之岛、易初莲花和好又多等国际大型零售企业
他们的故事我就例2个给你看看吧(本来例3个,沃尔玛你应该知道,所以不说)
背后故事-家乐福
法国家乐福四十四年的历史甚至比不上一个长寿的老人,作为一个企业,它正值少年。在全球家族企业的排行榜上,家乐福显得尤为年轻,但已贵为欧洲零售企业之首。由于成长在一个激进、民主、各方面疾速被现代化的年代,家乐福很快学会了如何与当代社会保持同步,尽管它在内心始终恪守某种传统。
四十年锐意之举
1950年代,世界上第一家百货商店出现在法兰西。战争创伤逐渐平息,人们的消费欲望被激活,百货业成为一个赚钱的新生意。
1959年,马赛尔·富尼耶(Marcel Fournier)和路易·德福雷(Louis Defforey)代表两个家族创立家乐福公司。创业之初,家乐福并不起眼,它于1960年夏天在豪特·萨伏伊的安尼西开办的第一家店只是一间650平方米的地下室。家乐福开始重新思考人类古已有之的购买行为:他们需要什么?乐于以何种方式购物?愿意在什么样的地点从事购买活动?商店还可以是什么样子?——唯一可以确定的是,人们需要便宜的商品。
时隔三年,一个占地2500平方米的巨型商场在巴黎郊外的Sainte-Geneviève-des-bois大型商贸中心内部脱颖而出,周围整齐排列着12个收银台出口及450个停车位,如我们今天所见。
这便是家乐福的主意:hypermarket——高级百货商场,俗称“大卖场”。首先,这是一个相当聪明的策略:把大卖场安置在城区以外、有高速公路可以方便到达的地点:地价较为便宜,商场的结构也更加简易——每平米包括地价和全部装配在内的总投资只有传统超市或商店的三分之一。
而对消费者来说,这种全新的仓储百货商店观念带来了前所未有的购物体验:来到一个地方就可以满足所有的购物需要,只要是一位顾客每年至少要购买一次的物品,如衣服、运动器材、汽车配件,家乐福长年必备;自助购物的形式很适合1960年代的精神特质;仓店合一的创意具有工业社会味道。
价格方面的诱惑力更为实在,比起传统零售店,家乐福的售价平均低5到10个百分点。1965到1971年间,每年销售额的增长率超过了50%。
接下来的三十余年,大卖场的经营模式被广为效仿,家乐福必须不断调整战略以保持活力。1976年,家乐福引入“制造自由”(proits libres)理念,出售没有品牌但物美价廉的商品。这是一个对购物习惯的微妙挑战:以服装为例,法国人表面上讲求时尚,但也是把收入的最小部分用于服装的欧洲国家,1960年代法国妇女平均每年购买一件连衣裙。
该类产品质量堪与国有品牌媲美;但价格却低出15到35个百分点。家乐福因此获胜。
此后,折扣店经营及会员制的采用使家乐福的零售业务向集约化方面发展。在信息化高速发展的2000年,家乐福与西尔斯(Sears)、甲骨文(Oracle)公司合作,开创了世界上第一家零售业的电子市场“GlobalNetXchange”;后来家乐福又推出了网上超市“Ooshop”。
拓展新的业务领域从1980年代开始,家乐福先后涉足保险业务、旅游业,开办旅游公司Vacances,并于1992年创建质量监察体系,以保障货物的材料来源出产地。
重压下的他乡之路
法国大卖场和超级市场的迅速发展给小型零售商店造成了极大冲击,这些小零售业主代表着法国一支不容忽视的政治力量,这与1960年代法国兴起的反资本主义运动不无关系。政府不得不对在国内开设大型的超级市场加以限制,1972年通过立法对零售商征收专税,作为对无法继续经营的小型业主的养老补贴。
这对于那些1962年以后发展起来的零售商是一笔不小的负担。家乐福每年交纳的该项税款差不多占它年销售额的0.15%。1968年的五月风暴更加使法国社会深陷动荡。第二年,比利时成为家乐福离开故土的首选之地。
1970年代中期开始,向欧洲以外国际市场的扩展开始了。巴西的家乐福是南美洲、同时也是整个美洲的第一站。直到1988年,家乐福才决定进军美国,店址选在费城郊外,十八世纪中叶,这里曾是美国民主的诞生地。但在美国的发展极不顺利,1993年,家乐福不得不关闭了它在美国仅有的两家大卖场,完全退出美国零售业市场的竞争。继而,家乐福将战略核心转向崛起的亚洲市场。1995年中国第一家“家乐福”开张。到这一年,家乐福在国外拥有的分店已超过了它在法国本土的分店数量。
最初的国际扩张,家乐福和当地的合作伙伴联手经营。这种合作伙伴关系能够很好地把家乐福的经营理念及模式与当地特定的商品供需关系、人际资源等优势结合在一起。另外,家乐福还采取了下放管理权的办法:每一家分店经理在经营中几乎拥有完全自由的决定权。经营权的下放后来被认为是家乐福在国际零售市场取得成功在管理方面的关键。
为保证吸引当地顾客,家乐福在开设每一家新店前,都要进行细致的市场调研。当地的生活方式、消费水平、人口增长、居住条件、都市化程度、风俗传统等等,都在考察之列。一个小组进行此项工作的同时,另一个小组便与当地行政部门建立关系,并着手选择商品供应商。一般情况下,这项工作要用两年的时间。适应当地条件的能力使家乐福在中国、阿根廷或土耳其这样如此不同的地区能够做到同样的买卖兴隆,甚至在大萧条时期经济状况很不稳定的巴西也能应对自如。
无论在哪里,物美价廉的简单传统在家乐福的经营策略中始终未变。
反击沃尔玛
1999年成为家乐福历史上的重大转机——以166亿美元的价格收购另一家法国零售集团Promodès。富有戏剧性的是,家乐福和Promodès曾是长期对手。
Promodès的创立比家乐福晚两年,当时是由两个批发商家族合并而成的。1962年它在Mantes-la-Ville开创第一家超市,曾先后采用“冠军(Champion)”和“大陆(Continent)”的商标。1979年,其麾下的“迪亚(Dia)”折扣店在西班牙问世。
1990年代以来,世界零售业市场的竞争日趋激烈。世界第一大零售商、美国的沃尔玛(Wal-mart)已开始把它的势力伸向了欧洲大陆,而那里原本是法国零售业的领地。面对高度集约化的美国沃尔玛集团的巨大威胁,欧洲零售业便越来越清楚地暴露出了各自为营、力量分散的缺点。
1999年6月,沃尔玛以100亿美元的价格收购了英国的ASDA,更让欧洲的零售业同行感到巨大的生存压力。而实际上,当时沃尔玛已经把包括家乐福和Promodès在内的公司纳入它下一步可能并购的对象了。这种情况下,家乐福代表法国零售业采取了迅速行动,以避免坐以待毙的下场。
家乐福和Promodès几乎同时发现,只有把力量联合起来,才能抵御美国人对欧洲零售业的入侵,不仅如此,这种力量还会渗透到家乐福在拉美和亚洲的零售市场。正如很多分析家所认为的那样,家乐福和Promodès的这次合作标志着法国零售行业对美国企业进军欧洲市场所采取的应对性防御措施。
这次合并的最大好处在于,家乐福和Promodès之间正好形成了优势互补。例如,Promodès一直是以其固定存货和销售系统为人所称道,而恰恰是在这些领域家乐福长期落后于沃尔玛。而家乐福从来都给人以新锐印象,在这方面Promodès则显逊色。
合并之后,原Promodès的“大陆”高级百货商场都更名为家乐福,而它们在法国的超市也都改叫“冠军”标准超市。现在的家乐福旗下有三大台柱:大卖场(Carrefour)、冠军标准超市(Champion)、迪亚折扣店(Dia):另外还拥有便利店、仓储式大卖场、电子商务等不同模式。
新组成的家乐福已跃居欧陆第一大零售业集团(超过了此前排位第一名的德国公司麦德隆),去年家乐福集团的全球销售额达到780亿欧元。截至今年6月底,家乐福已在31个国家建立了各类连锁销售点9200多个。但在世界零售业排名中,仍次于美国的沃尔玛屈居第二。
家乐福的野心通过CEO丹尼尔·伯纳德的宣言显示出来:“我们正在成为全世界零售业的领导者。”不难预料,一场激战仍在进行。刚刚过去的7月11日,沃尔玛在北京的第一家分店正式开张——这很可能意味着,中国是这场战役的主要战场
麦德龙
继家乐福、易初莲花在广州纷纷遍地开花,开出多家门店后,在华蛰伏了十年之久,全球第三大零售巨头麦德龙入穗的步伐也越来越快。据消息人士透露,其位于天河区的广州第一家店已经开始兴建,预计将于年底开业。也有意向与广百合作开出广州的其他分店。
据该人士透露,位于天河区的麦德龙将同样反其“在自有产权的土地上建店”的常规,采取租赁的形式经营,成为继其深圳罗湖店之后的又一家采取租赁形式经营的分店。该人士表示,麦德龙与广百一直都有接触,也保持着良好的关系,但具体的合作意向还未达成。虽然麦德龙在广州相比其他外资卖场显得“姗姗来迟”,但此人士表示,广州的市场还很大,只要是做商业就不会晚,而麦德龙德“现购自运”的经营模式与其他卖场的业态是不同的,将会形成业态的互补而不担心会面对激烈的竞争。
1964年第一家麦德龙现购自运商场在德国开业,1971年第一家海外商场开业。麦德龙集团公司运作分成四部分,拥有六个独立销售区域及不同品牌。现购自运针对商业和专业顾客,其他部分则针对零售销售和最终顾客。麦德龙集团目前是欧洲第三大、世界第五大贸易和零售集团。26个国家内拥有员工大约235000名。目前集团仍在成长:2002年麦德龙集团的销售额超过510亿欧元,与上年相比增长4%,其中46%的销售额来自海外。麦德龙于1995年来到中国并与中国着名的锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。1996年,麦德龙在上海开设了第一家商场。
B. 巴西2020年零售业销售增长1.2%,这个行业的未来发展趋势如何
巴西2020年零数一个增长达到了1.20%,零售业这个行业在日后的发展趋势并没有目前看到如此明朗。这是因为随着线上支付环境以及线上电商平台的发展,零售业行业会受到严重的打击。零售业使介于供应商和消费者之间的一种行业,所以我们常常能够看到零售业是一种赚差价的行业,对于供应商而言,零售业能够大批量的进货,从而获得较低的进货价格。同时将其销售给消费者的时候,往往消费者所需要的量比较的小,因此价格能够有所提高。其中的差价就是赚取的中间商差价。但是随着电商平台的逐渐往上,使得许多的零售也变得更为困难。在相同质量的情况下,电商平台所需要的价格对比线下零售商更低。
按照目前的发展趋势,电商平台会逐步取代线下零售业,因此零售产业会逐渐由线下转为线上。同时,零售产业的空间也会进一步的压缩,因此零售业的前景目前是比较迷茫的。
C. 全球最大的零售企业是
沃尔玛
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十六个国家开设了超过6500多家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国16个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。
2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。同时,沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。2004年沃尔玛被《中国经营报》评为中国市场优势企业品牌人气指数商贸旅游类第一名,并作为唯一一家上榜的零售企业;同年8月,在《财富》中文版“中国最受赞赏的公司”排名中名列第八。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来,经过十年的发展,目前已经在包括深圳、昆明、福州、大连、厦门、汕头、东莞、哈尔滨、长春、沈阳、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、武汉、贵阳、太原和重庆在内的30个城市开设了59家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛社区店等三种业态。其中沃尔玛购物广场54家、山姆会员商店3家,社区店2家。沃尔玛在中国现有员工超过2.3万人。沃尔玛至今在华的总投资额达16亿元人民币,创造了超过2.5万个就业机会,累计纳税逾14亿元人民币。作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务、慈善公益活动,八年多累计向慈善、公益团体捐献超过1974万元的物资。2004年6月,沃尔玛中国获得由光明日报社颁发的光明公益奖(跨国公司)的最佳社区奖。
D. 为什么其他品牌生意不好,而C&A却将赴巴西上市,一众失意的快时尚品牌中只有它还活跃着
因为这个品牌在巴西,他找到了巴西人的爱好,就从巴西的风俗文化上面下手去钻研这个时尚,一件好的产品,不一定要有多么好的外在,它的内在也要十分的完美。在快时尚行业走下坡路的这两年,不公布业绩的C&A也出现了动荡,但目前它还在活跃着。据路透社9月12日消息,创立于荷兰的快时尚品牌C&A计划在巴西圣保罗证券交易所(B3交易所)上市,目前已展开相关流程。C&A计划利用公开募得的至少4.9亿美元资金,用来偿还债务及扩张巴西市场,该品牌已是巴西最大的服装零售商之一。Morgan Stanley、花旗银行等六家金融机构将为C&A的上市事宜提供相关服务。
而在2007年就进驻了的中国市场,C&A开始进行店铺体验的调整。2018年5月,C&A在南京弘阳广场开设了全国首个新概念店铺。在店内,全新的黑白主色调形象,全新的零售购物技术体验,开始对员工培训方案有了更高的要求。
E. 高分请问最新全球零售100强企业排名
您有强调是“全球零售百强”,作如下回答,希望对您有帮助
排名 零售商名称
1 沃尔玛(Wal-MartStores,Inc.)
2 家乐福(CarrefourS.A.)
3 麦德龙(MetroAG)
4 乐购(Tescoplc)
5 德国施瓦茨集团(SchwarzUnternehmensTreuhandKG)
6 美国克罗格公司(TheKrogerCo.)
7 美国好市多公司(CostcoWholesaleCorp.)
8 德国阿尔迪南北商业集团联盟(AldiEinkaufGmbH&Co.oHG)
9 美国家得宝公司(TheHomeDepot,Inc.)
10 美国塔吉特公司(TargetCorp.)
11 美国沃尔格林公司(WalgreenCo.)
12 德国REWE公司 (Rewe-ZentralAG)
13 美国CVSCaremark公司(CVSCaremarkCorp.)
14 德国艾德卡公司(EdekaZentraleAG&Co.KG)
15 法国欧尚集团(GroupeAuchanSA)
16 日本Seven&i公司(Seven&iHoldingsCo.,Ltd.)
17 百思买(BestBuyCo.,Inc.)
18 日本永旺集团(AeonCo.,Ltd.)
19 美国劳氏公司(Lowe'sCompanies,Inc.)
20 澳大利亚伍尔沃斯公司(WoolworthsLimited)
21 美国西尔斯公司(SearsHoldingsCorp.)
22 法国勒克莱尔公司(CentresDistributeursE.Leclerc)
23 澳大利亚西农集团(WesfarmersLimited)
24 美国西夫韦公司(SafewayInc.)
25 荷兰阿霍德集团(KoninklijkeAholdN.V)
26 法国卡西诺公司(CasinoGuichard-PerrachonS.A.)
27 法国ITM集团(ITMDéveloppementInternational)
28 英国桑斯博里公司(JSainsburyplc)
29 美国超价商店公司(SuperValuInc.)
30 瑞典宜家家居公司(TheIKEAGroup)
31 美国来德爱公司(RiteAidCorporation)
32 比利时德尔海兹集团(DelhaizeGroup)
33 美国大众超级市场公司(PublixSuperMarkets,Inc.)
34 英国威廉莫里斯超市连锁公司(WMMorrisonSupermarketsPlc)
35 亚马逊(Amazon.com,Inc.)
36 美国梅西百货公司(Macy's,Inc.)
37 日本山田电机(YamadaDenkiCo.,Ltd.)
38 美国TJX公司(TheTJXCompanies,Inc.)
39 西班牙梅尔卡多那超市零售集团(Mercadona,S.A.)
40 加拿大罗布劳零售公司(LoblawCompaniesLimited)
41 瑞士Migros公司(Migros-GenossenschaftsBund)
42 法国U氏连锁商场集团(SystèmeU,CentraleNationale)
43 西班牙英国宫百货公司(ElCorteInglésInglés,S.A.)
44 法国巴黎春天百货集团(PPRS.A.)
45 美国彭尼公司(J.C.PenneyCompany,Inc.)
46 美国柯尔百货公司(Kohl'sCorporation)
47 意大利科波集团(CoopItalia)
48 加拿大库世塔德公司(AlimentationCouche-TardInc.)
49 Coop集团(CoopGroup)
50 西班牙Inditex集团(InditexS.A.)
51 比利时路易—德尔海兹集团(LouisDelhaizeS.A.)
52 英国翠丰集团(Kingfisherplc)
53 英国马克斯思班塞公司(Marks&SpencerGroupPlc)
54 美国希百特连锁超市(H.E.ButtGroceryCompany)
55 屈臣氏集团(ASWatson&Company,Ltd.)
56 美国梅耶尔公司(Meijer,Inc.)
57 美国史泰博公司(Staples,Inc.)
58 加拿大帝国公司(EmpireCompanyLimited)
59 美国盖普公司(TheGap,Inc.)
60 法国安达屋集团(GroupeAdeoSA)
61 日本三越伊势丹控股公司(IsetanMitsukoshiHoldingsLtd.)
62 美国玩具反斗城公司(Toys"R"Us,Inc.)
63 英国DSG国际(DSGInternationalplc)
64 瑞典H&M公司(H&MHennes&MauritzAB)
65 英国高品公司(Co-operativeGroupLtd.)
66 意大利Conad连锁超市公司(ConadConsorzioNazionale,DettagliantiSoc.Coop.a.r.l.)
67 法国酩悦·轩尼诗-路易·威登集团(LVMHMoëtHennessy-LouisVuitton)
68 芬兰S集团(SGroup)
69 德国奥托集团(OttoGmbH&CoKG)
70 上海百联(集团)有限公司(BailianGroup)
71 ICA连锁集团(ICAAB)
72 奥地利SPAR公司(SPARÖsterreichischeWarenhandels-AG)
73 戴尔公司(DellInc.)
74 英国联合博姿公司(AllianceBootsGmbH)
75 巴西Pão deAçúcar集团(GrupoPãodeAçúcar)
76 美国达乐公司(DollarGeneralCorp.)
77 日本生活创库百货公司(UNYCo.,Ltd.)
78 德国廷格尔曼集团()
79 丹麦超市公司(DanskSupermarkedA/S)
80 英国约翰·路易斯百货公司(JohnLewisPartnershipplc)
81 西班牙埃洛斯基集团(GrupoEroski)
82 芬兰科斯考集团(KeskoCorporation)
83 日本大荣公司(TheDaiei,Inc.)
84 美国BJ零售公司(BJ'sWholesaleClub,Inc.)
85 西班牙热劳尼姆斯·马尔丁斯公司(JerónimoMartins,SGPSSA)
86 国美电器(GomeHomeApplianceGroup)
87 加拿大Metro公司(MetroInc.)
88 英国房屋零售集团(HomeRetailGroupplc)
89 日本阵线零售公司(J.FrontRetailingCo.,Ltd.)
90 智利桑科萨集团(CencosudS.A.)
91 韩国新世界集团(ShinsegaeCo.,Ltd.)
92 美国GameStop公司(GameStopCorp.)
93 挪威Reitanggruppen公司(ReitangruppenAS)
94 德国C&A服装公司(C&AEurope)
95 南非莱特购控股公司(ShopriteHoldingsLtd.)
96 韩国乐天百货公司(LotteShoppingCo.,Ltd.)
97 美国大西洋与太平洋茶叶公司(TheGreatAtlantic&PacificTeaCompany,Inc.)
98 日本高岛屋百货百货公司(TakashimayaCompany,Limited)
99 加拿大启康药业连锁(ShoppersDrugMartCorporation)
100 俄罗斯X5零售集团(X5RetailGroupN.V.)
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沃尔玛历史回顾
正如第一家店那样,今天的沃尔玛依然为三项基本信仰所推动。虽然山姆先生已经离我们而去,但他的理念与哲学却将永远引领我们走向成功。沃尔玛之所以获得今天的成功是源于其从不对公司现状自满。沃尔玛是一间有远见的公司,它非常珍视自己的过去,并善于从中总结经验教训,但不会停滞不前。以下大事年表反映了沃尔玛公司的发展历程。
1960年代
1962年 山姆·沃尔顿创建公司,在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店
1969年 10月31日成立沃尔玛百货有限公司
1970年代
1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心
1972年 沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市
1975年 山姆·沃尔顿受韩国工人的启发,引进了着名的“沃尔玛欢呼”
1980年代
1983年 在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店
1984年 山姆·沃尔顿实践对员工的许诺,公司税前利润达到8%,他在华尔街跳起了草裙舞
1984年 大卫·格拉斯出任公司总裁
1987年 沃尔玛的卫星网络完成,是美国最大的私有卫星系统。
1988年 大卫·格拉斯出任公司首席执行官
1988年 首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业
1990年代
1990年 沃尔玛成为美国第一大零售商
1991年 沃尔玛商店在墨西哥城开业,沃尔玛开始进入海外市场
1992年 4月5日山姆沃尔顿先生辞世
1992年 4月7日S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席
1992年 沃尔玛进入波多黎各
1993年 沃尔玛国际部成立,波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官
1993年 12月首次单周销售额达到10亿美元
1994年 在加拿大收购了122家Woolco商店
1995年 进入阿根廷和巴西
1996年 通过成立合资公司进入中国
1997年 成为美国第一大私人雇主
1997年 在美国拥有68万名员工,在美国本土以外有11.5万名员工
1997年 沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票
1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元
1998年 收购21家Wertkauf,进入德国
1998年 首次引入社区店,在阿肯色开了三家社区店
1998年 年度慈善捐款超过1亿美元,达1.02亿美元
1998年 通过成立合资公司,进入韩国
1999年 员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主
1999年 收购了ASDA集团公司(有229家店),进入英国
1999年 在德国收购了374家Interspa 连锁超市
2000年代
2000年 在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5
2000年 李斯阁出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官
2001年 单日销售创历史纪录,在感恩节次日达到12.5亿美元
2001年 在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第三
2002年 收购日本西友百货部分股份,进入日本
2002年 在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第一
2003年 在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第一
2004年 3月4日在深圳召开其全球董事会会议
2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司(Seiyu Ltd.)实施10亿美元援助计划,增持西友股份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。
2005年 12月14日以7.64亿美元的价格从葡萄牙集团Sonae SGPSSA 手中收购了其在巴西140多家大小超市、百货店、批发市场,并巩固了其在巴西零售业排行老三的位置。
2005年 12月22日深圳山姆会员商店乔迁新址,新山姆会员商店营业面积比原山姆增加了5000平米,停车位是原山姆的3倍多。
2006年 3月取得中美洲最大零售商中美洲零售控股公司的控股权,并将该公司更名为“沃尔玛中美洲公司”。由此拓展了其在哥斯达黎加、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯和尼加拉瓜的业务。
2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区坪山镇,第一期使用面积比现原配送中心的面积增加一倍。
2007年8月,沃尔玛与印度巴帝集团成立合资公司,为印度的零售商、制造商和农民提供商品批发服务。
2008年2月21日,沃尔玛宣布计划未来七年在印度开设10至15家大型现购自运批发店,正式进军印度批发市场。
2008年10月22日,沃尔玛全球可持续发展高峰会议在北京召开,会议邀请了超过900名的官员和供应商代表,探讨全球变暖条件下的节能减排、减少包装的环保新举措。
2008年11月21日,董事会选举麦道克 (Mike Duke) 接替李斯阁 (Lee Scott) 当选公司首席执行官
2009年1月7日,董明伦(Doug McMillon)被提升为沃尔玛国际部总裁兼首席执行官
截止到2009年,沃尔玛中国“农超对接”项目先后在 14个省、直辖市建立了28个农超对接基地,面积30 万亩,带动农民28.3 万人。
2009年10月30日,沃尔玛高管代表团参观世博会美国国家馆建设。代表团成员包括了沃尔玛国际业务总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)、沃尔玛亚洲区总裁兼首席执行官贝思哲(Scott Price)、沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌(Ed Chan)等。
2009年11月2日沃尔玛全球总裁麦道克等高管一行访问中国。一行主题为:一,继续推进沃尔玛对可持续发展的承诺;二,强调沃尔玛对中国作为零售业主要增长驱动力及沃尔玛全球供应链关键市场的重视和信心。
2010年代
2010年2月25日,沃尔玛宣布温室气体减排目标 — 到2015年底之前从其全球供应链中削减2千万吨的温室气体排放量。这相当于此公司在未来5年内预计全球碳足迹增量的1.5倍,相当于一年从公路上减少380万辆以上的汽车。
2010年4月6日, 沃尔玛公司公布其全球年度慈善捐赠额的最新统计结果,2010财年(2009年2月1日至2010年1月31日)在全球市场捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元
2010年4月15日《财富》杂志公布了美国五百强企业新榜单,全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚登上榜首
G. 沃尔玛在拉美的发展问题
零售行业的历史其实充满了各种失败案例,尤其是很多在本国非常成功的零售企业却屡屡惨遭国际市场的挫折。当然,你的确可以在东京银座、纽约第五大道、或者是世界上其他类似的大城市中都看到古奇和阿玛尼等名牌店,对于这些经营单一奢侈品的高端品牌店来说,它们旗舰店的模式和“硬”产品(某个设计师的风格)也许可以简单复制、吸引全球统一(最富有)的顾客。而对于其他较为普通、需要靠“软”服务和“软”产品打入全球市场的零售店来说,情况也许就没有这么幸运。
比如以经营日常服装(软产品)为主的MARKS & SPENCER为例,这家在英国本地拥有300多家连锁店、经营十分成功的零售店却已经数次失败于国际市场的扩张。而即使是号称称霸于全球的沃尔玛也有一些心头之恨难以忘怀。在大肆宣传其销售额和经营模式的同时,沃尔玛却很少提及其在拉丁美洲的市场份额。根据瑞士信贷第一波士顿(CSFB)的测算,沃尔玛在阿根廷和巴西的销售额分别为3亿~5亿美元,只有其竞争对手家乐福的1/10左右。
一些专家将其在拉美的失败归结于沃尔玛的“傲慢”。作为一家出售生活用品的折扣店,它对拉美当地人们的生活品味却了解甚少,或者说它希望用自己的方式改变当地人的生活理念。1992年沃尔玛在阿根廷的布宜诺斯艾利斯开设了第一家店,根据它已成定式的发展计划,从店面选址到产品采购,依然由其总部统一安排和规划,同时遵循“天天低价”的一贯原则,按照统一的货品配置和价格策略经营拉美地区几十家店,而对于拉美特有的贫富分化不均等特点视而不见。沃尔玛似乎希望依靠其固定的、多年不衰的“经营秘方”来占领拉美市场。
但事实证明,再老的猎手也有失算的时候。也许让山姆·沃尔顿做梦也没有想到的是,生活态度热情奔放的拉美人并不喜欢最令沃尔玛骄傲的“天天低价”策略。在美国和加拿大这些发达国家,人们把周末采购当做一项必须尽快完成的任务,因此沃尔玛卓越的低价策略能够帮助人们在最短时间内、最高效地完成这项令人头疼的任务。而还处于发展中国家水平的拉美人却更愿意把购物当做一种消遣和社交聚会,顾客们喜欢成群结队地在零售店中定期碰面,互相介绍和推荐自己的购物发现和秘诀,那些不定期的打折货物和商店增加了这种社交乐趣,而沃尔玛一望到底的最低价格则丧失了其吸引力。况且在拉美,由于碰到了强劲对手——家乐福的激烈竞争,沃尔玛其实并不能保证所有的产品都处于最低价位。
同时,喜欢便利和轻松生活的拉美人对于沃尔玛偏远的仓库式店堂也没有太多好感,他们认为那些充斥着钢铁货架和灰色地毯的店面布置过于简陋和单调,使得购物变成劳役而不是享受。而且最重要的是,和当地人生活、工作范围的距离相比,沃尔玛的商店实在太远!
当然,在经过多年的痛苦徘徊之后,沃尔玛似乎开始有意识地改变自己的经营方式。在阿根廷新开设的沃尔玛商店中,货架之间的过道更加宽敞、地面铺上了抗潮湿腐蚀的彩色瓷砖、卖鱼的钢铁货架改为拉美鱼市上所用的传统陶瓷,总之整个商店看上去更具有“热带雨林”气息。而且为了显示自己接近当地居民的诚心,代表美国文化的沃尔玛甚至开始在店中添加“欧洲色彩”,比如在面包店中供应大量的法式牛角面包,在生鲜肉铺中增加了动物内脏,等等。除此以外,沃尔玛还重金买下了巴西零售业巨头Bompreco,希望借此打开在巴西的局面。
沃尔玛在拉美的遭遇其实是每个希望扩张的零售商都会碰到的问题:无论你在本国有多么成功,也无论你在全球其他地方有多么成功,怎样更高效地进入一个新的国际市场仍然是永恒的挑战。而且从更广义的角度来说,成功的零售商应该学会如何扮演一个既不同寻常,同时又是态度谦逊的新来者。对于沃尔玛,我们将拭目以待,看它如何完成自己在全球的使命:“降低全世界每个地方每个人的生活费用!”
H. 巴西零售业连续四年增长,难道这个行业前景大好吗
商业的核心是价值交换,亘古不变。零售的核心是消费者体验,体验是人们生活的基本方式,演进到当今的新零售,也是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售。零售行业不会消失,它在不断地发展演变,从而适应技术与人们的消费习惯。
未来几年,国家经济发展方式在转变,从低端密集型向质量密集型转变,也许还有一段时间的艰难期,但说明了一点,零售业也要从谁都可以开个夫妻老婆店、门槛低的时代,转变成小店也要是新零售思维和社交化运营的模式了。中国制造2025,这些目标不是简单提提的。未来的零售行业在实现商业价值交换、消费者体验方面,会更加融入新技术、新思维,从而衍生出更多的新物种。如今5G商用牌照正式下发了,拭目以待吧。
总之,零售行业做为最接近民生的行业,是不可能消失的,只会随着时代的发展不断成长。目前的困境与挫折有大环境的原因,也有转型期的痛处,重要的是零售从业者很多还看不到这些因素,自己却迟迟做不出改变,那只能被淘汰。这个时代,所有的行业都可以用互联网、社群、新零售思维重新做一遍。