① 国外客户拖欠货款怎么办
国外客户拖欠贷款的话你可以找徐宝同律师,他会根据你的实际情况先进行调查分析,确定他的工作方案的重点和难点,服务十分到位。
② 国外客户拖欠货款,如何讨还
一、如何要回客户欠款
如何向债务人讨债,把客户欠的货款追回来,需要很多的技巧。下面我们就提供几个把欠款要回来的方法,供大家参考。
抓住客户弱点追欠款
所谓"弱点"讨债法,即债权人利用债务人的一切弱点,调动一切可利用因素,对债务人进行要挟,釜底抽薪,迫使对方就范以达到追回债款的方法。
就债务人而言,不论是公民还是法人,能成为"短处"被人要挟,债务人可能有制黄贩黄、走私贩
私、偷税漏税、坑蒙拐骗、贪污盗窃、行贿受贿、谋财害命等违法犯罪行为,也可能有非法得利、弄虚作假、短斤少两等需要承担民事责任的行为以及个人隐私或其
他一些揭露便对自己不利的行为或事实。以债务人不可告人的"短"要其履行债务为代价。例如:虽然某商贸公司表现上看是一家合法经营的公司,实质上是"撞货
公司",这就是他们坑蒙损骗以图谋求私利的手段。这家公司在开业的半年之内,就已由工商部门两次登门调查"跳楼货"的记录。但由于无苦主投诉,终是不了了
之。某刘姓个体户是苦主之一,他3个月前借了4万余元的货物给该公司,至今分文未得,被迫关了店铺,整日为付债奔走。他不想去投诉,也不想打官司,只想寻
机抓住狐狸尾巴,实现债权。机会终于来了,这天他得到消息,该商贸公司又抓住一条大鱼,省外某无线电厂与之签了一个购销收录机的合同,货款总值13.
5万元,预付定金0.5万元,余款到货后1月之内付清。
现
在对方已经发货在途中了。刘某断定这是一起新的"撞货",遂找上门去要求对方立即偿付尔款4.05万元,声称否则就让这笔"生意"泡汤。该公司经理情知刘
某已是穷光蛋一个,说到做到,就赶紧赔笑,说是这批货到手变卖后,一定先付你的。刘某不上这当,坚持要马上付清,哪怕少一分钱都不走。经理怕货主赶来撞
见,只好气急败坏的付清了刘某的货款,打发了事。
利用客户的人情关系追欠款
"
人情"是人们耳熟能详的一个词语,说穿了"人情"讨债法就是利用人们在社会交往中的各种情感因素,我们通常称为"关系"或"关系网",调动债务人的积极
性,使之自愿履行债务的追讨债务的方法。利用人情实施讨债,关键之处是"制造"债务人"抹不下这个情面"的局面,它可以因肌肤之亲、血缘之关、类血缘之
亲、超血缘之亲,利益之亲等众多因素而产生。善于发现,善于发掘并善于利用便可成为讨债人手中的一大法宝。
这
种关系的利用对那些钟爱家庭,重视家庭的债务人最为有效。对他们来说,自己的妻子或丈夫是日常生活中关系最为亲密的伴侣,因此为也就成为人们通常有意"攻
打"的主要外围阵地。这条路线能否畅通,取决于两个因素;首先,"枕边风"的风力应有足够的强度,或者经常吹、反复吹能够达到一定的强度。其次,当事人的
妻子或丈夫在某一方面或某几方面意志薄弱,爱占小便宜、有特殊爱好、心脑较为狭窄、富有同情心、偏爱虚荣等。应该注意这是两个必要条件,缺一不可。
例
如,某公司主管财务的副经理是一位典型的“妻管严”,其妻有才干,为人正直,不贪不占,求他吹“枕边风”的人无不碰壁而归。但有一位欲通过她向其丈夫的公
司讨债的郐某如愿以偿了。说来十分简单,他并没有运用烟、酒、人民币等“常规武器”,也没有施放一把鼻涕一把泪的“催泪瓦斯”,仅仅借助一个机会,向她通
报了其夫所在公司搞不正当经营竞争,欲置人于死地的点滴“内幕”。她以向丈夫核实后,勃然大怒,“勒令限期整改”。那位讨债人自是欢天喜地,第二天就达到
目的,凯旋而归了。
俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮”,这是我们社会生活中正常现象,也是人们社会交往中必须的事情。借助对方当事人的知已好友达到讨债目的,是讨债人可以利用的一个有效武器。这一武器行之有效的条件是第三人对当事人有足够的影响力。
丈
夫或夫人是债务人亲属之一,但除此之外,能对对方当事人产生影响作用的亲属,还有父母、兄弟姐妹、儿女及其它与对方关系密切的亲属。这一条路线成立的基础
在于亲属与当事人之间的血缘关系或类血缘关系,以及传统观念、宗法关系(封建社会遗留下来的一种家庭成员关系,已经超越了“人情”的范畴)等等。
一
个正常经营的企业都有其客户或客户群,这些客户是企业发展或存在的基础。债务人与自己的客户(尤其是长期的客户)不一定存在血缘的关系,也不一定有人际友
谊,但存在利益依赖的关系。所库“客户是上帝”,债务人对客户是非常重视的。因此,借助运载方生产经营活动中的重要客户施加影响,通常也可以收到奇效。
一
般而言,只要债务人一方是一个组织,即企业、事业单位,那么正常情况下,决策人的“外围”结构中还包括该经济组织内部的职员、干部、工人等,我们可统称为
“下属”。这些下属于决策人之间不管是公有制基础上的平等关系还是私有制基础上的雇佣与被雇佣关系,客观上都存在利益关系,而且负责人的意图必须经下属的
努力得到贯彻实施。因此,如果处理得当,下属可以为讨债人的目的实现起重要作用。
二、什么样的欠条是有效的
欠条只要是当事人真实的意思表示就是有效的。
如果是电脑打印稿,则一定要有欠款人的亲笔签字
亲笔写的话,最好是由欠款人去写;债权人写也可以,但后面必须要有欠款人的亲笔签字
私章和手印都是可要可不要的,如果盖上的话,证明力更强一点。
第三人一般不需要,但作为见证人也是可以的。当然了,如果他作为保证人签字就更好了。
③ 如果我的国外客户欠货款,我可以寻求他们国家驻华的大使馆寻求帮助吗
这种情况,大使馆一般无法处理。
客户发生逾期的第一时间,先做下对方的资信调查。通过企业信用报告,调查对方的经营情况、财务状况以及法律诉讼记录等,防止对方已资不抵债或在申请破产。
如果对方经营困难、财务堪忧,尽快联系专业催收机构介入,时间就是金钱,拖不得!
如果对方经营正常,可以循序渐进选择合适的方式催收:在货款逾期3个月内,企业可邮件、电话催收、上门催收(由于文化、地域、法律的限制,成本过高,不建议如此操作);货款逾期超过3个月,企业尽快委托第三方专业催收机构处理;如果非诉手段都没有效果,可以考虑提起法律诉讼(需要通过信用报告判断对方是否有能力偿还欠款,否则即便胜诉也无法追回欠款)。
1、内部催收/远程追收
公司可通过线上手段对在澳的债务人进行邮件、电话及其他方式联系对方,提醒还款。公司可发送一封催款邮件,附带发票,并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期,提醒他们您接受的付款方式,如果对方不回邮件,亲自给客户打个电话,友好、礼貌的确认催款函是否送达,是否已付款,以及您预计什么时候能收到。
如果您仍然没有从客户那里收到付款,暂停与对方的一切合作,直至您收到付款,这可能足以迫使对方还款,至少避免在一个没有报酬的项目上浪费更多时间。当然,如果双方已停止合作,则有必要通过谈判来友好解决问题,提醒对方货款已逾期,并询问拖欠货款的原因,若有纠纷首先解决双方纠纷,并在不破坏与客户关系的前提下实现债务回收。但要注意鉴别客户故意拖欠的理由,如货没卖出去、资金紧张等常用托辞,不可盲目同意延期。
如果拖欠已超过1个月,此时有必要发送正式催收函,让海外客户知道自己追收欠款的决心,阐明对方的还款义务,以及违约责任。
2、委托专业的第三方公司介入处理
如果拖欠已超过3个月,客户仍未按照约定付款,公司必须明确此次拖欠的严重程度,有可能是澳大利亚公司恶意拖欠,不能存侥幸心理,以为给客户点时间就会还款。企业应尽快委托专业的第三方催收机构处理,第三方催收机构催收经验丰富、效率高、费用低。他们有丰富的关系网、完备的数据库,可对债务方进行较为全面详实的分析,再针对债务方的特点制定最合适的催收办法。因为熟悉当地的商务关系、司法关系,第三方专业催收机构对债务方的影响力和威慑力不容小觑。
同时,债权方可以从复杂的催收工作中抽身而出,把时间和精力集中在维护按时付款的老客户、开发新客户的业务上。
3、诉讼催收
如果以上非诉手段没有追回欠款,可以考虑司法途径。当然,在诉讼之前,也要考虑对方是否具备偿还能力,不然提起诉讼,花费巨额律师费,等待超长时间,最终也可能竹篮打水一场空。
专业的第三方催收公司会针对案件,给出合理化建议,比如:
(1)申请澳大利亚法定索债书(statutory demand),类似于国内的支付令。
(2)对债务公司提起民事诉讼。在提起诉讼之前,可以向澳大利亚客户发送律师函加以威慑,告知债务人即将提起诉讼,因此造成的其他支出以及相关后果,将由对方承担,力求在诉讼前妥善解决债务问题,以最小的成本收回欠款。之后债务人有2至3周的时间提出抗辩,此时,可再次联系债务人要求还款以避免进一步的法律措施。一旦判决成立,会有三种选择:扣押货物、土地,或法庭命令要求债务人还款。
海外欠款催收是出口型外贸企业面临的最复杂和最昂贵的负担之一,所以一旦遇到此类问题,要及时采取措施催收货款,拖欠越久,损失越大,有的甚至无法收回。
④ 解决国外客户拖欠货款最有效的方式是什么
(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,客户仍无回音,则打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。
(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。
企业自行催收3个月,依然没有结果,应该尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
针对一些没有还款意愿的老赖客户,诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力,则不建议选择诉讼,因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
⑤ 国外客户欠款不给怎么办,求指点
1.内部催收。如果你与债务人有良好的工作关系,你可以考虑直接与他们联系。
重新发送您的发票,并礼貌地跟进信息。一旦付款逾期,给你的客户发送一封邮件提醒。一定要注明付款日期,提醒他们你接受的付款方式,清楚地列出你的付款条件中包含的滞纳金。请务必在您的邮件中包含原始发票,以供客户参考。
打电话或亲自联系。如果你的邮件似乎被忽略了,亲自给你的客户打个电话。在了解情况的时候要友好、礼貌,看能否达成一致。如果你最初的联系人不能回答你的问题,你可以给客户的财务部门打电话。他们可以获取所有相关信息,并可以让你知道你的催收函是否送达,付款是否已经发出,以及你预计什么时候能收到。如果这个步骤仍然没有效果,而且客户是本地的,那么试着和他们面对面地讨论这个问题。
停止工作。如果你仍然没有从你的客户那里收到付款,停止任何悬而未决的项目,并让客户知道你不会重新开始他们的项目直到你收到付款。这可能足以迫使他们结账,但如果不是,至少你不会在一个没有报酬的项目上浪费更多的时间。
2.聘请催收公司。如果你仍然想远离法庭,可以考虑将账户转到催收公司来追回债务。
根据欠款的多少以及你是否愿意采取法律行动,雇佣一个催收公司可能是一个不错的选择。催收公司通常都能很有效地收回欠款,这样你就不用再参与到催收债务的过程中去了——这意味着你可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上。然而,如果你不想放弃一部分辛苦赚来的钱,那么是时候考虑采取法律行动了。
3.寄一封律师信。如果你的客户还没有付账单,或者你还没有得到他们的回复,让律师起草一封信。你必须为此付费,但费用通常是合理的。另外,对于一些客户来说,一想到你采取了法律措施,他们就会采取行动,联系你制定一个付款方案。
4.法律诉讼。两种常见的判决前补救办法是诉前调解和财产保全。首先法庭会与双方沟通,协调解决问题,达成和解。还有就是财产保全,冻结债务人的动产、不动产及银行账户等。如果和解不成,且债务人败诉后拒不执行,债权人可申请强制执行,法院会将债务人的银行存款直接转账给债权人。
5.启动非自愿破产程序。如果流动资金无法弥补债权人损失,则会对债务人的动产、不动产进行拍卖。届时债务人将进入征信黑名单,企业经营异常名单,影响企业正常经营,债务人也将进入征信黑名单。当几个债权人被一个债务人所欠时,他们可以联合起来对债务人发起非自愿破产程序。然后,法院可以命令债务人清算其资产以清偿债务,或者可以向法院提出重组和偿还计划。
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⑥ 客户拖欠货款不给怎么办
贷款一旦形成不良,应先尝试委托律师事务所发律师催收函,催收,尽可能使借款人认识到违约后果的严重性,争取避免进入司法处置的繁琐程序。
《流动资金贷款管理暂行办法》第十三条
贷款人应采取现场与非现场相结合的形式履行尽职调查,形成书面报告,并对其内容的真实性、完整性和有效性负责。尽职调查包括但不限于以下内容:
(一)借款人的组织架构、公司治理、内部控制及法定代表人和经营管理团队的资信等情况;
(二)借款人的经营范围、核心主业、生产经营、贷款期内经营规划和重大投资计划等情况;
(三)借款人所在行业状况;
(四)借款人的应收账款、应付账款、存货等真实财务状况;
(五)借款人营运资金总需求和现有融资性负债情况;
(六)借款人关联方及关联交易等情况;
(七)贷款具体用途及与贷款用途相关的交易对手资金占用等情况;
(八)还款来源情况,包括生产经营产生的现金流、综合收益及其他合法收入等;
(九)对有担保的流动资金贷款,还需调查抵(质)押物的权属、价值和变现难易程度,或保证人的保证资格和能力等情况。
⑦ 在国际贸易中,怎么样才能从国外客户那里讨回货款
1、内部催收
①搞清楚拖欠的原因
确定客户是疏忽遗忘、资金链紧张,还是客户有拖欠的习惯,甚至是恶意拖欠等等,针对不同的情况制定不同的催收方案,避免多走弯路。
方法:通过与对方工作人员、合作的银行、友商或上下游沟通,获得真实全面的信息;做一下对方的资信调查(企业信用报告),将信息进行核对,抽丝剥茧,找到真实的拖欠原因。
②友好协商:有的放矢,对症下药
如果是高价值客户,还想长期合作,则避免在货款上伤了和气,尽量友好协商,提醒客户尽早付款,可适当承诺未来的合作给予更优惠的交易条件等;
针对以各种理由(资金紧张、银行账户变更、货物质量有问题等)故意拖欠货款的客户,要提前准备好相应的反驳话术和应对方案;
如果客户在资金上确实有困难,可以换个方案与客户沟通,让其先支付部分货款,其余的分期支付,这样既保障自己的现金流,也给了客户缓冲的余地。
如果对方存在因拖欠货款、贸易纠纷产生的法律诉讼记录,或者经营困难、资金紧张甚至在走破产程序,建议尽快联系专业的第三方催收公司介入处理。
③依法办事,巧用国际法
面对一些死硬分子,可以拿出之前签署的合同,要求客户完成付款义务(前期签合同阶段,要十分严谨,且注意排雷)。
如果友好提醒无效,则明确告知对方拖欠货款会产生什么后果,例如供货商的罚款、港口的罚款等等,并表明依法办事的态度:必要时将运用法律手段维护利益与规则,让客户意识到不履行合约的严重性。
2、专业的第三方催收机构介入
考虑到语言、文化、地理、法律等障碍,如果企业内部催收3个月,客户仍是一赖到底,甚至失联,就应该立即委托专业的第三方机构催收。
专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。
雇佣专业的催收公司会比企业内部催收效率高,比法律诉讼所需费用更低,与此同时,企业还可以把时间和精力集中在开发新客户和服务按时支付账单的老客户身上。
3、诉讼催收
诉讼催收只能作为保底手段,因为其所有的工作都要视国外章程而定,诉讼流程复杂,结果不可控,如果对方没有还款能力,即使胜诉法庭也不确保能够收回货款,只是确认了债权,企业反而会损失更多。
诉讼最好的针对对象是那些有还款能力,无还款意愿的客户,这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。
如果最终必须通过诉讼收回债务,催收律师还会根据账龄情况判断是否能够在当地进行诉讼,律师会根据案件的方方面面作出准确的判断和建议。
总的来说,催款难是外贸行业的通病,我们需要掌握合适的方式方法,面对不同的客户采取正确且独到的方式,国内企业如果内部催收无果,需要尽快委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
⑧ 国外货款催收最有效的方法是什么
欠债还钱本来就是天经地义的事,然而生活中,债务人就是赖着不还钱的情况有不少。近几年,债权人讨债难、法院执行难,已经成为严重的社会问题。私下讨债一定要注意方法和尺度,一切讨债行为都应在合法的前提下进行。听说易律法务管理这方面做的很专业,是国内处理货款拖欠方面比较专业的机构,回款速度比较快。
⑨ 国外客户欠我1000多万的货款,一直不给,我要怎么才能要回来这个客户每2个月还会来一次中国。
先收集合同,邮件,电话等联络的往来证据,咨询一下相关的事务所,到你们合同条款里的第三方仲裁机构申诉。祝楼主好运!
⑩ 国外客户拖欠货款怎么办
法律分析:向约定的仲裁机构申请仲裁,然后申请财产保全,查封对方的公司账户。按照规定,起诉必须符合下列条件:(一)起诉必须符合下列条件:(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。