如何服务法国乘客

㈠ 法国航空班机如何确保无人陪伴的儿童乘客顺利抵达目地的

在机场，无人陪伴的儿童乘客自会面之时起便由法航的一名工作人员负责照顾。工作人员将在登机手续柜台接待无人陪伴的儿童乘客，并告知儿童乘客及其陪伴者会面的时间和地点。从这一刻起，儿童乘客正式由一名工作人员负责照顾，他将一路陪伴您的孩子直至登机。在飞机上也能够得到很好的照顾，下机后工作人员也会安排好接机时间让无人陪伴的儿童乘客顺利抵达目的地。

㈡ 巴黎机场转机怎么转

如果不知道如何在巴黎转机，请注意：在戴高乐机场和奥利西机场，法航准备提供信息，帮助乘客愉快地继续他们的旅程。

方法／步骤

1、法航在巴黎戴高乐机场和奥利机场西航站楼设有中转柜台。法航工作人员将回答所有乘客的问题，如果他们未能在目的地办理登机手续，将为他们发放登机牌，如果他们错过转机，将为他们提供帮助。

2、在中转区域，有法航自助值机柜台：没有登机牌或错过转机的乘客可以通过自助值机柜台办理登机手续并领取登机牌。旅客可在自助登机柜台查询登机门及登机时间。需要注意的是，使用机场自助亭办理登机和打印过境登机牌的乘客来自申根地区内外的国家。

(2)如何服务法国乘客扩展阅读：

此外，部分出行不便的乘客还可以乘坐免费的法国航空机场大巴往返巴黎机场。需要购票或查询购票条件的乘客可以到法航转机柜台。

您不需要转车，不需要下飞机，在自助值机柜台检查广州的登机口，然后按照指示牌乘坐机场班车到2E航站楼，然后通过安检。

㈢ 法国航空公司的从事服务

无论是私人旅游或工作出差，法航均在前往这些目的地的航线为您提供Alizé经济客舱。
和谐的空间为您提供放松和舒适的座位、贴身的个人服务、细致的餐食服务和高科技器材。Alizé经济客舱让您一试Affaires商务客舱的感觉。 搭乘经济舱可以用实惠的票价享受法航标志性的旅游质量：舒适的座椅、轻量的餐食和体贴的服务。 在机上，法航会为您提供宁静和轻松的环境，让您有一个真正舒适的旅程。
餐饮服务：中餐-米饭、面食、茶品，让乘客宾至如归。
专职中文议员为机内中国乘客提供语言协助服务。
所享特权
低廉的票价
购买“保留票价购票权”可以给您更多时间确认您的网上预订。
订票后，您可提出您喜爱靠窗还是通道旁座位。
自动办理登机手续。你可透过电邮在出发前30小时收到您的登机证。
登机前免费选择多种法国及国际报章。

㈣ 法国航空经济舱的法国航空经济舱选择方法及步骤

如果乘客在法国航空的网站上购买机票，无论乘客选择何种票价，都可使用自助办理登机手续服务。在乘客航班出发前的30小时，乘客将自动收到乘客的登机牌。乘客可以在任何时刻通客的登机牌。乘客可以在任何时刻通过网络或在机场使用自助登机专柜或登机柜台选过网络或在机场使用自助登机专柜或登机柜台选择乘客的座位。
如果乘客选择的是迷你票价，只可在机场选择座位。
如果乘客是法国航空蓝天飞行俱乐部的金卡或白金卡会员，或是天合联盟的超级精英会员，无论乘客选择何种票价，都可免费进入法国航空的休息室休息、进餐或工作，尽享舒适体验。
首先，乘客可在自助书报架上随意取阅法国或外国报刊。
如果乘客拥有订阅卡或享有“天合优享”服务，乘客可优先登机。 否则，法航将安排旅客按照从机尾至机头的次序登机，不因票价而异。
其次，在机上法国航空将免费为乘客提供品种丰富的饮料(含酒精或不含酒精的冷、热饮料)，并根据航程和航班时间为乘客提供相应的点心。对于法国本土的航班，乘客可以享用以下服务：早晨，热饮和甜酥面包;对于白天的其他航班，茶点以及甜味或咸味的饼干。
对于欧洲航班，根据航程的不同，乘客可以享用以下服务：早晨，甜酥面包或配有热饮的早餐，对于白天的其他航班，茶点以及甜味或咸味的饼干，或在用餐时间享用三明治或冷盘。

㈤ 一直想去法国巴黎旅游，但现在坐飞机很不安全，如何买境外旅游险比较好

以下帮你整合一下法国旅游注意事项:
1、不管到哪旅游首先最重要的，就是把贵重物品要随身携带，而且放在比较安全的口袋里，比如护照、钱包，而且护照最好备有复印件另外存放。切记不要把护照和钱包就随便放在背包里或者是存放在旅行箱里。还有在法国旅游消费时尽量选择刷卡，不要随身带过多的现金。
2、在法国时如果想在当地租车，体验一下自驾旅游，就必须遵守交通规则，注意安全。在车辆行驶时一定好把车门、车窗关好。坐在副驾驶位置的乘客要把随身携带的包保管好，或是放到后备箱。因为在经过红绿灯等车的时候，有可能发生犯罪分子抢劫物品的行为，因此在行车过程中切不可大意。
3、在景区游玩时不要太张扬，发达国家的治安不一定比国内要好，这样放松警惕的时候，容易给犯罪分子提供机会。尤其是在欧洲移民比较多的城市，治安都不怎么好。
以上列出的几项就是法国旅游中需要注意的地方，毕竟旅游时在异国他乡，安全问题是不可忽视的，谨慎小心总有好处的。

一、出门准备

1、准备衣物要根据季节的变化而定。欧洲气温冬季平均0至5摄氏度，夏季平均20至26度。
2、欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应该自带。
3、欧洲的电源都是220伏，插座都是圆孔的，自带充电器热水器等电器时，需自带转换插座
4、由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
5、要带足够的胶卷电池，胶卷最好是ISO400的，电池最好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机，要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。
6、赴欧洲一定要带上一些小额欧元钞票，可以避免换汇的不便和汇率损失。
7、如果您要携带手机，请于出发前到当地电信局办理开通国际功能手续。

二，安全第一

现在的欧洲小偷无所不在，酒店大堂及餐厅为小偷经常光顾之地，机场车站观光点甚至加油站都是小偷大显身手的地方。抢劫偷盗诈骗无时无刻不在发生。最危险的城市主要是罗马、米兰、巴黎，对于警惕性不高防范不足的人来说，可以说欧洲没有安全的地方，所以时时处处都要提高警惕。护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带。步行时，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。注意歹徒从背后抢劫，离开游览车，离开酒店，餐厅时，均必须将贵重物品随身携带。

不要使用用手拿的那种公文包或者袋子，照相的时候不要把手提袋公文包照相机等等放在地上。

过马路要看交通信号，不要冲红灯。警惕假冒警察借口检查来抢东西。

三，法国旅游小贴士

货币兑换
货币：法国属于欧盟，通用欧元，符号为€。
汇率：大致为1欧元兑9元人民币左右。
购物税
在法国购物，需要缴纳购物税，购物税为20%，购买超过185欧元的商品就可以申请退13%的购物税。
商店营业时间：09：30-19:00，周日休息，有些商店从中午12点起，会休息2个小时。

小帖士：每年7、8月及新年过后的时间内，法国的商店都会有特别的折扣，大致在五折到七五折期间。

邮局
营业时间：大邮局的工作时间为8：00-19：00，周六8：00-12：00，公共假日休息。而巴黎市中心的邮局是唯一一家全天营业，无年休的邮局。
邮箱：在法国邮局外或是某些公共场所，会有黄色的邮箱供游人投寄信件或明信片等。

邮资：法国国内邮寄明信片、信件等只需0.6欧元；寄往美国、加拿大、中东等地的邮件，需8.8欧元；寄往澳大利亚等地区只需1欧元。

电源电压
电压：220V到230V之间50Hz
插头：分为两项圆孔、三项圆孔。

其他注意事项
1、法国实行夏令制，每年的3月最后一个星期天凌晨2点时，将时间拨快1个小时，到10月的最后一个星期天凌晨3点时，再将时间调回。
2、电话，中国联通和中国移动支持法国国际漫游，但收费比较贵，每分钟在14元到20元之间，仅发短消息的费用都在1.85元到2.54元之间。
3、警察局上班时间为09：00到19：00，周六周日、公共假日会有警察值班。
4、银行营业时间：10：00-17：00，周六周日休息。

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