‘壹’ 加油站加油操作规程
1、准备:
a. 当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
b. 车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。
c. 您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。
2、加油:
定量加油:
a.根据顾客要求输入加油数据。
b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
c.加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
d.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
非定量加油:
e.根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
f.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
3、结算
a.收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。
b.收取现金、加油票时必须按时找零。
c.收取定点加油记帐卡(单)。
4、清理
a.当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。
b.当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。
c.当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡(单),及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。
‘贰’ 加油卡加油怎么操作
1、首先第一步就是必须保证加油卡内有余额,所以申领后先去充值,一般在加油站的大厅都能充值。
‘叁’ 加油站的加油机怎样操作吖
1取下加油枪,开关板向主板发出开机信号,启动加油机。2把油枪嘴插入受油容器内,提取油枪开关把即始加油。3加油金额根据所设单价自动计算出加油金额,并和加油体积数在加油机正反面显器同时显示。4放下油枪开关则停止加油计数,显示器上保留已加油的计数显示。5放回油枪,加油机停止工作
‘肆’ 汽车加油流程
我们去加油站加油的时候,工作人员都会很热心的告诉我们该注意什么,教我们怎样加油,那你知道加油站加油操作流程吗?在加油站加油该注意什么,下面就跟佰佰安全网一起来看看吧。
1、站立迎候。加油员站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。
2、引导车辆。当车辆驶向站内时加油员迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种五指并拢抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊在5 秒钟内到达车前做到“车到人到”。
3、开启车门。车停稳后在征得顾客同意后加油员主动为司机开启车门。
4、微笑招呼。礼貌地向顾客打招呼同时提醒司机熄灭发动机及烟火请顾客不要使用手机。
5、热情询问。热情地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油加满吗”如顾客未听清或有疑问应再次询问待顾客回答后应立即复述“好的×× 油品加满或×× 升或×× 元请稍等”资源紧张时期规范用语“请问您加什么油加多少”如有限量、断档时应耐心向顾客解释。
6、开启油箱。加油员主动为司机开启油箱。轿车将油箱旋塞挂在油箱外盖处货车将油箱旋塞放置于油箱上。如司机自行开启加油员应表示谢意。
‘伍’ 加油站设备设施操作规程
一、加油操作规程
(一)准备
1.当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
2.车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打
开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。
3.您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客
确认。
(二)加油
1.定量加油
(1)根据顾客要求输入加油数据。
(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客
确认无误后打开加油枪进行加油。
(3)加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认
所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
(4)把油箱盖拧紧,关上油箱盖板;
2.非定量加油
(1)根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误
后,方可收回油枪。
(2)把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
(三)结算
(1)收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。
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(2)收取现金、加油票时必须按实找零。
(3)收取定点加油记账卡(单)时,加油员与顾客双方共同签字确认,并收回本站留存记账卡(单)。
(1)当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。
(2)当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。
(3)当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记账卡(单),及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。
二、计量操作规程
1.储油罐液位高度测量(人工测量)
(1)停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。
(2)卸油后,待稳油15min后方可计量。
(3)将量油尺尺带用棉纱擦净。
(4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
(5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
(6)手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。
(7)卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。
‘陆’ 加油卡加油怎么操作
加油卡加油,很方便,首先需要你有一张加油的卡,这个是到相关的加油站,去进行办理和充值,卡里有金额之后到加油站你把卡,插入,加油,曹,然后就,按相应的操作按钮,就可以开始加油了,一般的加油站都有,工作人员,你可以把卡交给工作人员后告诉她你的需求就行。