① 为什么5S推行在一些工厂会失败
有很多刚开始实施5S的企业认为:5S无非就是整天扫地、整理物品以及将物品进行定位。在这种想法的作用下,他们认为5S就是为了在企业有客户进行参观,或者有重要的政府官员来视察的时候,给外界留下一个良好的形象,让别人觉得本企业已经脱离了家庭作坊式的生产。总的来说,当前很多企业对5S活动的认识还存在不少的误区,天行健咨询把这些误区可归纳为如下几点:
误区一:5S就是大扫除
很多企业的员工,包括领导都认为5S仅仅是一种大扫除,只是为了改善企业形象所开展的活动。实际上,5S活动不仅能够使工作现场保持清洁,更重要的是通过持续不断的改善活动,使工作现场的5S水平达到一定的高度,促使员工养成良好的工作习惯,提高员工的个人素养。因此,5S活动与大扫除的根本区别在于:5S是持续的活动,大扫除是临时性活动,二者过程不同,目标也不同。
误区二:5S只是生产现场员工的事情
很多不在生产一线的工作人员认为:5S活动是生产现场员工的事情,不在生产现场的人员不需要开展5S活动。这种观点也是不正确的,单个部门的5S活动是很难在全范围内取得预期效果的。例如,如果业务部门所下达的订单没有及时出厂,致使产品堆积在车间,生产车间的人员将无法进行5S活动。因此,5S活动强调的是全员参加,领导者尤其要带头参与。
误区三:搞好5S企业就不会有任何问题
很多企业在推行5S活动的时候总希望5S活动能够“包治百病”,解决企业内部所有的问题。但是实际上,5S只是企业修炼的一个基本功,它产生的效果范围仅包括生产现场的整洁以及员工素养的提高。一个企业要想获得盈利,除了开展5S活动之外,还需要注意在战略管理、营销策略等方面下功夫。因此,期待5S是包治百病的灵丹妙药是不切实际的。
误区四:5S活动只花钱不赚钱
企业存在的根本目的就是为了最大程度地追求效益。很多企业的领导者没有远见,认为开展5S活动需要较多的投入,因此他们认为5S活动的推广是赔本生意,因而不愿意实施。一般来说,5S活动的开展初期需要投入较多的资金,并且很难在短期内形成收益。但是,只要企业能够持续开展这项活动,5S将为企业带来长远的发展效益。因此,企业的领导者应该把目光放远一些,要坚持实施5S活动。
误区五:由于太忙而没有时间推行5S
企业生产现场的状况一般都是比较复杂的,经常会出现很多预想不到的问题。工作人员除了要从事正常的生产工作之外,还需要花费相当多的精力用于解决工作现场中出现的各种问题。因此,很多员工认为目前的工作已经非常繁重,实施5S活动增加了员工的工作负担。实际上,5S的实施正是为了提前发现问题、解决问题,防止突发事件的发生。实施5S之后,工作人员的工作反而会变得轻松。
误区六:5S活动是形式主义
有人认为整理、整顿、清扫、清洁和素养等5S活动过于注重形式,缺少实质性的内容,因而对5S活动的实施效果始终持怀疑的态度。一般说来,5S活动的实施确实需要一些形式,例如标准、宣传、培训等,但是5S活动的目的是为了使员工通过不断的重复,养成良好的工作习惯。因此,认为5S活动是形式主义的观点是不正确的。
误区七:开展5S活动主要靠员工自发行为
很多企业将5S活动推行失败的原因归结为员工不愿意参与。准确地说,5S活动的实施,并不是靠员工的自发行为,而是靠带有强制性的执行标准,员工在5S活动的实施过程中必须按照5S的要求来行事。因此,5S活动的实施虽然强调员工的全体参与,但依然应该由企业的高层由上而下地加以推动和监督。
② 企业在推行5S管理时会遇到哪些问题
转载以下资料,仅供参考:
5S管理在推行的过程中难免会遇到一些推行障碍,华天谋管理公司发现很多企业推行的5S管理存在着很大的问题。
1、5S管理活动就是搞搞大扫除而已
5S活动与大扫除有着本质的区别。5S管理活动由整理、整顿、清扫、清洁和素养组成,是全员参与、循序渐进、持续改善的有标准的完整的活动体系。而大扫除只是一时的,往往是工厂主管命令的没有明确规范标准的单一活动,是没有系统的。
2、5S管理活动只会花钱却不赚啥钱
工厂自行推行5S管理活动几乎不花什么钱。事实上,5S管理活动会不断地改善现场的问题,减少浪费。整理活动会释放和节省工厂大量的空间,还会减少物品因长期积压而产生的破损、变形、腐蚀、变质及保管而造成的浪费。整顿活动能减少现场物品的寻找时间,减少安全隐患和安全事故,提升工作效率。清扫活动不但洁净、美好了工厂环境,而且清扫的过程就是点检的过程,全员通过清扫发现了工厂现场的六大问题的源头,为工厂现场改善打下基础。清洁活动保障了5S活动的长期持续推行,并潜移默化地培养了全员的问题意识、改善意识、责任意识,以及勤于思考、善于动手、严守标准和团队合作的好习惯。整洁有序的作业环境是工厂的第一形象名片,帮助工厂获得优质订单。高效的员工队伍更是工厂无法衡量的宝贵财富,这点要在企业中开展5S咨询活动,培养员工、管理者的具体5S管理意识,才能使得企业对5S管理有一个正确的认识。
3、5S管理活动只是生产现场的事情
5S管理活动是打造作业环境并通过作业环境来培养员工好习惯、提升员工素养的活动,实质是改变人的活动,有一定的推行难度。所以5S管理活动必须先由工厂高层领导倡导并以身作则,中层干部强力推动,基层人员才能热情参与的系统活动。没有中高层人员的系统规划、组织实施及示范带动,光希望生产现场员工自主开展活动,就会激励不足、动力不足、能力不足,是很难长久坚持做下去的。
4、太忙了哪有时间推行5S管理活动
很多企业认为5S管理活动与生产无关,闲时搞一下,生产忙时就放在一边。甚至以“忙”为借口,拒绝推行。事实上,5S管理活动是提升工作效率,解放手脚的。通过整理、整顿、清扫,现场变得整齐有序、清楚明白、干净清爽,工作时不再翻箱倒柜、东寻西找了,现场的异常问题也能及时发现和排除了,突发的事故也减少了。员工在好的环境下工作,心情愉快,效率自然也高了。“忙”其实是懒惰的借口,是不愿改变旧习惯的挡箭牌。
5、员工素质太差搞不好5S管理活动,也很难开展5S推行活动
5S管理活动能否持续有效地推行,其关键因素取决于以下几点:
①工厂的高层领导的重视和支持;
②中层干部的规划有系统和组织有力度;
③活动开展丰富且有趣能够吸引员工参与。
5S管理活动的起始点和落脚点都是为了培养员工做事规范认真、严守标准、团队合作、持续改善、追求卓越的好习惯。所谓兵随将转,没有不好的员工,只有无能的干部。“员工素质太差搞不好5S管理活动”的说法是站不住脚的,只会打击员工的工作积极性。
6、小事一桩,就差一点,算了
很多人陋习就是做事不够认真,总是做不到位,凡是差不多就好了。很多事情往往因为就那么差一点点而前功尽弃、功败垂成。员工与员工之间的工作时间差不了多少,但是每个人相差一点点,积累起来就形成了企业效益之间巨大的差距。每个企业相差一点点,积累起来就形成了生产力之间巨大的差距。要想弥补这种差距相当不易,因为这需要改变人们的意识和习惯--从差不多到严格按标准。这需要长期的培养和训练,甚至要经过几代人的努力才能实现。而5S管理活动体系正是克服“人做事不够认真,总是做不到位,凡是差不多就好”这一陋习的一副良药。
③ 推行5S有必要吗为什么
有必要.企业在生产过程中实施5S是为了消除工厂中出现的各种不良现象,改善产品品质,提高生产力,降低成本,确保准时交货,确保安全生产以及保持员工的高昂士气。一般来说,实施5S可以为企业产生如下的效能:
1、提升企业形象
实施5S活动,有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境,不仅能使自己的工作人员的士气得到提升,还能增强顾客的满意度,有利于吸引更多的顾客与企业进行合作。因此,良好的现场管理是吸引顾客、增强客户信心的最佳广告。此外,良好的企业形象一般传播出去,就会使5S企业成为其它企业学习的对象。
2、增加员工归属感和组织的活力
5S活动的实施,还可以增加员工的归属感。在干净、整洁的环境中工作,员工的尊严和成就感可以得到一定的满足。由于5S要求进行不断地改善,因而可以带动员工进行改善的意愿,使员工更愿意为5S工作现场付出爱心和耐心,进而培养“工厂就是家”的感情。人人都变成了有修养的员工,有尊严感和成就感,自然会尽心尽力地完成工作,并且有利于推动意识的改善,实施合理化提案以及改善活动,就进一步增加了组织的活力。
3、减少浪费
企业实施5S的最大目的实际是为了减少生产过程中的浪费。由于工厂中各种不良现象的存在,在人力、场所、时间、士气、效率等多方面造成了很大的浪费。5S可以明显减少人员、时间和场所的浪费,降低了产品的生产成本,其直接结果就是为企业增加了利润。
4、安全有保障
降低安全事故的发生,是很多企业特别是制造加工类企业一直努力的重要目标之一。5S的实施,可以使工作场所宽广明亮,地面上不随意摆放物品,保持通道畅通,自然就使安全得到了保障。另外,由于5S活动的长久坚持,可以培养工作人员认真负责的工作态度,这样也减少了安全事故。
5、效率提升
5S活动还可以帮助企业提升整体的工作效率。优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,都可以让员工心情舒畅,从而有利于发挥员工的工作潜力。另外,物品的有序摆放,减少了物料的搬运时间,工作效率自然得到了提升。
6、品质有保障
产品品质保障的基础在于做任何事情都要认真严谨,杜绝马虎的工作态度。5S实施的目的就是为了消除工厂中的不良现象,防止工作人员马虎处事,这样就可以使产品的品质得到可靠的保障。例如,在一些生产数码相机的厂家中,对工作环境的要求是非常苛刻的,空气中混入的灰尘都会造成数码相机品质不良,因此这些企业实施5S就尤为必要。
总之,企业推行5S活动以后,企业生产效率得以提高,员工的精神面貌得到改善,同时顾客的人数也增加了,企业获得了全面提升,负面影响变为零,使企业成为“七零工厂”——没有亏损,没有损耗,没有浪费,没有故障,没有事故,没有投诉,没有人缺勤。
④ 企业是不是真的有必要推行5S管理
有必要推行,以下是推行的目的:
1.改善和提高企业形象
整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率。试想,如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中,情绪必然就会受到影响。情绪不高,干劲不大,又哪来的经济效益?所以推动5S,是促成效率提高的有效途径之一。
3.改善零件在库周转率
需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物品时,所滞留的时间。因此,能有效地改善零件在库房中的周转率。
4.减少直至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产品质。
5.保障企业安全生产
整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都应保持宽敞、明亮,通道随时都是畅通的,地上不能摆设不该放置的东西,工厂有条不紊,意外事件的发生自然就会相应地大为减少,当然安全就会有了保障。
6.降低生产成本
第六个目的,强调的是降低生产成本。一个企业通过实行或推行5S,它就能极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。
7.改善员工的精神面貌,使组织活力化
第七个目的,可以明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识形态。
8.缩短作业周期,确保交货
推动 5S,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就会一目了然,使异常的现象很明显化,人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺畅,作业效率必然就会提高,作业周期必然相应地缩短,确保交货日期万无一失了。
⑤ 5S管理推行失败的原因
一 、企业开办时未对工厂、设施和设备的计划。
一些企业在开办的时候未制定工厂、设施和设备的计划,工厂布局未优化物料的转移、搬运、以及对场地空间的增值使用。在经过我们的培训和现场指导,指出不足,企业老板也非常认可,但是木已成舟,重新布局优化又需要投入并影响生产,企业老板此时大都不想推翻重来,从而一些隐患、不合理的、浪费的现象就长期存在,这也严重影响5S推行的效果。如果企业在建厂组织多方论证小组、或者邀请咨询公司或相关专家能够介入进行把关一下,这种先天性不足就可以消除。
二、对5S活动进行检查,但奖惩不及时、奖惩不兑现。
5S活动有一个非常好的机制就是对各个部门和现场进行检查评比,奖优罚劣。实际中一些企业往往是制定了奖惩办法、检查办法,也进行了检查评比,可是兑现却在年终时进行考虑,这就起不到激励的效果,无法发挥鼓励先进,鞭策落后。还有一些企业领导还认为做好是应该的,为什么奖呢?奖惩就根本不兑现,订的制度规定形同虚设。
三、未建立5S推行的组织架构,导致推行不力。
企业推行5S活动,要求有相应的组织架构。通常建立5S推行委员会,组成推行小组,要有监督、文宣推动、执行、督导执行、策划等各种委员,人员可以兼职,但是机构一定要有,企业的最高管理者是推行委员会主任并设专门的办公地点。实际中,一些企业最高管理者往往想当甩手掌柜,让副手担当委员会主任一职;还有的企业就设立一个5S专员全权来推行,这都影响5S的推行效果,导致5S活动失效。
四、意识问题:认为5S活动仅仅是大扫除、整洁环境,推行停留在表面化
在推行5S活动过程中,不少员工往往会认为,5S不就是搞搞清洁,开展大扫除嘛,有些中高层也是一知半解,并没有认识到5S活动实施的本质,推行活动大都停留在前面2S,或者3S阶段。5S的本质是什么呢?那就是建立想法设法锁定浪费和消除浪费的文化,也就是建立起追求零缺陷、零损失、零事故的文化。5S活动是一个不断持续改进的活动,围绕适合的质量、低的成本、及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气进行持续改进的活动。
五、推行过程中工具手法单一,未调动员工的积极性和发挥员工的聪明才智
在企业推行过程中,企业审核时能用检查表,也能使用一些目视管理、红牌作战、定点摄影、形迹管理等方法和工具。但调动员工积极性、发挥员工聪明才智的一些管理工具方法却未制度化的使用,比如:QC新旧七大手法、IE方法、合理化建议、改善提案活动、QC小组或者QCC小组活动以及其它各种统计分析的定量与定性方法和工具没有得到很好的制度应用。只有借助这些方法的制度化使用,才能激活员工的智慧,激发他们的自主性,为企业做出贡献,建立起持续改进的追求零缺陷、零损失、零事故的企业文化。
六、推行中未以人为本,忽视5S活动的内在要求
5S活动最关键的环节是素养,而且五个S中,前面四个S都是可以量化的外在反映,只有素养是无法量化的内在要素,素养也同时是前四项能否顺利实施的基础,因为素养是人的问题。以人为本,直白的说就是企业的发展要依靠员工,企业的发展要为了员工。前面也说了,要调动员工的积极性和发挥员工的聪明才智需要使用一些工具和方法,这就需要培养员工,要让员工掌握这些用工具和方法。为了员工就是说要关心员工,从衣、食、住、行、生、老、病、养都要考虑企业员工的感受。很难想象一个福利不高或承诺不兑现,或者员工福利不到位、劳动保护不到位除了让员工工作之外所有的事情都推给社会的做法和想法的企业在推行5S活动能成功的。如果一家企业的各个环节都有充满热情、士气高昂持续有效地锁定并消灭各种浪费,并且永不满足的员工的话,推行5S没有不成功的。
七、企业生产管理人员的知识老化,整体素质较差
生产管理人员的知识老化,整体素质较差,其经营管理水平、开拓创新能力、管理决策水平等,都无法适应市场经济的新环境,忽视了对职工进行培训教育,导致职工的技术素质、道德水平和劳动纪律明显下降,无法满足企业生产(续致信网上一页内容)经营发展的需要。
企业现场的员工素质包含哪些内容
一个叫长田贵的日本改善专家,在他一本着作里谈到,企业现场员工的素质分为三个层次:
第一层是遵守事先决定的事并出色地完成作业。这些员工对作业中的浪费并不关心,你说什么,他们会找着做。这基本符合了企业的要求。
第二层是能不断提出对作业各方面进行改善的“点子”。这一层次的员工开始动脑筋思考,并不断提出改善的想法,这样的员工可以让生产部门自身的管理不断提升,可以形成持续改善的文化。
第三层是不光能提出改善的“点子”,而且还能亲自实施大量的改善,并把这些传授给别人。这样的员工可以对企业的团队精神起到很多的推进作用,可以形成一种相互学习的文化,也即学习型组织。
为了解决员工素质低,你起码应该做以下几件事:
首先,将员工不遵守的内容全部列出来。然后逐项检查,与5S推进员、生产技术员,如果可以的话,还让员工参与吧,一起讨论为何他们不遵守,通过团队讨论,找出既可以遵守,又保证了效率的方法。
其次,要鼓励员工对很难遵守的作业大胆地提出来,或者说让员工把那些他们认为影响到效率的作业提出来。并采取适当的鼓励,可以是物质的,也可以是非物质的。然后我们的管理人员设计一个对这些“难遵守的作业”进行改善的流程,并每周进行讨论和改善。当新的方法设计出来后,我想,你要让员工回到以前的方法,可能他们也不干了。
最后,让员工对作业进行自我改善。这是员工改善的最高层次。当设计出一个合理的改善提案制度,并进行全员的教育,通过5S推进员的帮助。鼓励一部分员工,并达到榜样的作用。然后逐步引导全体员工前进。当员工慢慢形成了通过自己思考并着手改善的文化,于是生产线就会爆发出一股强大的力量,使现场管理大幅地得到提高。当然,要鼓励,有要有必要的激励措施,不仅仅是物质激励,非物质激励也非常的重要。
成功的经验告诉我们:不要去问员工的学历有多高,如果你坚持采取各种方式,不断地鼓励他们参与到改善中,他们就会找到乐趣,就会喜欢这份工作,员工的素质就自然得到了提高。你也许很难想象这一点,但这确实会产生这样的效果,不妨试一试吧。
八、5S推行人员存在着各种问题
首先,畏惧困难,心态不正,作为推行人员,5S推行不好要负责任,5S推行好了对个人也不一定有多大的好处,因此选择退缩求全,心态自然也就不正。
其次,推行人员缺乏行动,5S是实践性很强的活动,推行过程更是实践的过程,仅靠发号施令就想取得效果是不现实的,主要表现为:缺乏实地调查瞎指挥;自身树立了错误榜样;5S推行人员忽视细节,5S管理的特点就是细节,规范现场、精细管理都是从细节改善着手; 5S推行降低标准、不能彻底。
九、5S推行方法不当
5S推行过程中,众多企业其推行方法往往是不当的,主要表现为:思想的落实不到位,企业开展5S时,没有宣传到位,致使员工思想不理理解、不支持;组织的落实不到位,没有确认专职或兼职企业5S管理推行人员;制度的落实不到位,没有把5S管理的各种必要工作及其要求应形成书面文字,并遵照执行,致使无法保证这项工作的规范化和制度化;检查的落实不到位,检查是实施5S管理的重要环节,但是在生产过程中,往往表现为,上级是为了检查而检查,下级是为被检查而检查,导致5S检查工作无意义;考核的落实不到位,没有将检查结果与责任者利益挂钩,未包括奖励与惩罚两个方面,所以5S推行的好坏,其结果不能体现的员工的自身利益上,无法调到员工的积极性。
十、推行5S管理“不能坚持”“领导的不重视”
当我们的5S仅仅是追求一些没用的表面工作时,员工就很难坚持。不要说员工,就算我们自己,也很难坚持。但当5S对员工的效率有帮助,可以让他们每天多产出,让他们少做很多辅助作业。一段时间后,你想让他回到从前,估计都困难了。所以,没能坚持下去,是因为我们对5S的理解还不够,未能真正将5S的效果运用到日常作业中,自然员工无法坚持下去了。
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