❶ 关于德国留学保证金的取回问题
你好！你可以看一下德意志银行的官方网站，上面有详细的说明。祝顺利！
办 理 退 款 须 知
凡在我行办理赴德国留学自保金账号的学生，如被拒签，或其他原因，请准备以下文件自行寄往德国境内汉堡分行办理退款事宜：（为了避免邮寄途中遗失，请用快件寄出。）
1） 资金解冻证明：（一份/正本）：由德国使领馆开具的取消账户冻结条款的证明。
可从我行网站上下载解冻申请表或到我行柜面领取。填好后与其他文件一起交至德国使领馆申请，并在一个月之后经电话确认后来我行领取资金解冻证明。广州分行的开户人向德国领事馆申请资金解冻证明无需解冻申请表。关于详细的办理资金解冻证明的要求，请咨询相应的德国使领馆。北京分行的开户人也可参照以下具体要求办理：
i. 如您获得过签证，须由本人携带护照原件和解冻申请书；或委托他人携带申请人护照原件、解冻申请表、申请人亲笔签名委托书（签字与护照签字一致）和被委托人身份证原件于周一至周四下午三点至四点到德国大使馆私人签证处办理解冻申请
ii. 如您被拒签，须将拒签通知书的复印件和解冻申请表一同以快件方式寄出
iii. 如您从未申请过签证，须将存款证明复印件和解冻申请表一同以快件方式寄出
2） 退款委托书（一份/正本）：由德意志银行提供，由留学生本人填写并亲笔签名。（委托书上的签名须与开户时填写的保持一致，并须用中、英文填写退款将汇入的国内外币账号、银行名称、地址等。）
3） 个人账号通知函：个人账号通知函是您个人账号的通知单
4） 英文或德文信（一份/正本）: 内容包括退款原因以及要求将退款汇入的国内外币账号等。
5） 存款证明（一份/正本或复印件）：在留学签证前，已由我行提供。若您已有德意志银行账户的存折/银行卡，请将存折正本/银行卡一并寄出。
6） 身份证/护照（各一份/复印件）
至上述表格寄出日起，退款需要三个月或以上的时间方可汇至国内外币账号。
留学生可按我行提供德国开户行电话或传真自行向德国开户行询问，不必再经我行。
留学生寄出上述资料之前，请留一套复印件及保留快件号码，以备日后查询。
请务必注意：如留学生欲将汇入中国境内（香港、澳门除外），则收款账号持有人姓名必须为留学生本人，账户类型为欧元活期账户。
退款邮寄地址：
Deutsche Bank Privat- und Geschaeftskunden AG
BSC Hamburg
ATTN: Thomas Wonisch
Moenkedamm 7
20457 Hamburg
Germany
Tel.: ++49 (0)40 37 01 51 46
Fax: ++49 (0)40 37 01 32 42
Email: [email protected]
各地德国使领馆联系信息：
德国驻华大使馆： 北京市朝阳区东直门外大街17号
邮编： 100600 电话： 010-8532 9000
德国驻广州总领事馆： 广州市环市东339号广东国际大厦主楼19层
邮编： 510060 电话： 020-8313 0000
德国驻上海总领事馆： 上海市吴江路188号静安新时代大厦14楼
邮编： 200041 电话： 021-6217 1520