1. 智邦国际CRM的智邦国际CRM系统
智邦国际CRM系列基于客户生命周期的全过程,以客户信息和销售过程管理为核心,集售前、售中、售后管理于一体,不同阶段的客户采取不同交互策略,充分整合客户资源,防止人员流动带来的客户流失,集成呼叫中心,快速响应客户需求,提高客户满意度和忠诚度,全面提升企业竞争和盈利能力。
智邦国际CRM系列包括5种产品:CRM系统(经典版)、CRM系统(标准版)、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统,提供免费试用。 智邦国际CRM系列 所属系列 产品名称 功能说明 CRM系列 CRM(经典版) 支持呼叫中心,侧重客户关系和团队管理,适合侧重客户关系、绩效考核和团队管理并且需要呼叫中心的企业 CRM(标准版) 侧重客户关系和团队管理,适合侧重客户关系、绩效考核和团队管理的企业 客户管理系统 侧重客户资料和客户跟进管理,适合侧重客户关系但不需要对销售、售后等方面进行管理的企业 合同管理系统 侧重合同、订单和应收账款管理,适合侧重合同管理的企业 售后管理系统 侧重客户关系和售后管理,售后流程可自定义设置,适合侧重售后管理的企业 1、采用“7C管理”的先进管理思想和设计理念。
·7C管理是一种“协同创新”的管理模式和思想
7C是指企业管理的7个关键因素:客户(Consumers)、沟通(Communication)、控制(Control)、连续性(Continuity)、便捷性(Convenience)、分类和策略(ClassificationandPolicy)、全方位恢复与安全(Comprehensive)。智邦国际7C管理以客户管理、客户体验为核心,强调管理过程中沟通的有效性、风险的可控性、业务的连续性、管理的便捷性、分类与策略的科学性以及数据信息的安全性,7个要素随着企业发展自动协同工作,形成要素之间互相增强、合力超越单个要素总和的有机整体,实现企业整体效益的递增。
·7C管理包含强大的功能体系
7C管理包含的功能体系为:企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、项目管理(PM)、供应链管理(SCM)、供应商关系管理(SRM)、财务管理(FM)、仓库管理(WM)、产品生命周期管理(PLM)、人资管理(HR)、企业资产管理(EAM)、企业绩效管理(BPM)、知识管理(KM)、目标管理(MBO)、团队管理(TM)、电子商务平台(IEBP)、知识及时通(IKM)、办公自动化(OA)、商业智能(BI)。
2、全程一体化管理,一套软件解决所有管理问题。
3、帐号自由设置,用户数量不限,使用期限不限。
4、所有数据信息存放在用户本地服务器,安全可靠。
5、专属客服全程服务,回访专员定期回访,服务质量全程监督,终身免费技术支持。
6、B/S架构,不需安装任何客户端,只要有网络的地方就能使用,方便管理全国乃至全球的分公司、销售团队、经销商以及出差在外人员。
7、强大的数据管理和统计分析功能,可根据建立的各种不同信息,快速查询出所需的统计信息以及对应的柱状图、折线图、饼图、表格等。
8、独立的团队管理系统,使管理者整个企业、团队情况一目了然。
9、功能定期升级更新,保持企业管理与时俱进。
10、支持跨版本升级,无需反复更换管理软件,基于一套管理软件永久使用。
11、支持在智能手机终端上使用。
2. 智邦国际的CRM软件怎么样有那几款价格
智邦国际CRM软件设置比较灵活,简捷好用,售后服务也相当不错。
智邦国际CRM系列包括CRM系统经典版、CRM系统标准版、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统5种产品,企业可以根据自身特点按需选择。选择的类型不同收费也是不同的,具体的你还是去智邦国际官网咨询一下吧。
3. 甲骨文、用友、金蝶、智邦国际、管家婆请问哪家的CRM比较好
其实好不好用都是很主观的回答难免有点像广告,所以我觉得没有什么好不好关键是看是不是和你的企业和售后好不好,虽说是买软件,但最终其实就是买服务。简单来说甲骨文是国外的品牌,费用比较高昂;用友、金蝶是做做财务软件起家的,CRM方便并不怎么出彩,而且比较贵;管家婆广告做的很大但是重点项目不再CRM上,好像进销存是他们的重点;智邦国际是做CRM起家的,口碑也不错,我推荐它。但是关键还是看你适合,你可以下载他们的免费试用版看看,更适合哪一个。
4. Oracle、智邦国际CRM软件哪个更好
Oracle、智邦国际都是专业的企业管理软件厂商,2家公司都很不错。CRM软件没有绝对的好坏,适合自己的才是最好的。选型时主要看功能是否适合,选性价比最高的那个,建议购买前免费试用一下。
Oracle是国外厂商,产品价格、服务费用等非常昂贵,跨国企业用的多一些。
Oracle CRM产品系列包括销售、营销、交互中心、客户服务和电子商务等五大模块,给予企业360度全方位的客户视角,协助企业建立以客户为核心的企业文化。据称,Oracle提供的CRM软件不仅可与Oracle Applications相集成,还可与第三方的全套ERP应用软件相集成。这是Oracle CRM的主要优势。Oracle CRM市场目标一直瞄准于那些具有较长销售周期、较复杂产品以及较困难价格结构的国内大型企业、垄断企业。
Oracle CRM产品处于高端,合同金额往往在百万甚至几百万元,一般企业承担不起。OracleCRM咨询分析的能力很强,但产品适应性弱些,洋能否中用、水土能否适应,一直是国内企业所担忧的。这也制约Oracle CRM在国内的普及。
智邦国际是国内厂商,价格更适合国内企业,侧重一体化管理,灵活性和扩展性很强,主要是好用,而且售后服务方面也不错,对国内企业来说,综合性价比肯定更高。
智邦国际CRM系列包括经典版、标准版、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统5种产品。以客户和销售过程管理为核心,集售前、售中、售后管理于一体,充分整合客户资源,防止人员流动带来的客户流失,帮助企业实现高效客户关系管理。在产品功能方面属于人无我有,人有我优的类型。
智邦国际只做“企业管理软件”,相对而言,在客户需求把握和产品功能定位方面做得更专业。其产品模块由统一的技术平台研发,无论一体化程度,还是集成性、稳定性、扩展性和灵活度都非常高,比较适合快速成长型及分支机构多的企业。智邦国际CRM不限用户数使用期,并且全程提供专属客服服务,这对要求软件既能快捷应用,又能扩展延伸的企业来说,是个不错的选择。
5. 请问北京智邦国际CRM系统怎么样
智邦国际CRM系统功能挺多的,售后服务很不错。
而且他们的是基于B/S架构,通过本地电脑,局域网,互联网皆可使用,不限用户数的,一次购买,终身使用,可以到智邦国际官网上实际试用一下。
6. 智邦国际CRM系统软件好不好有用过的么,觉得怎么样
CRM好不好用不能靠别人帮忙选,要找个适合自己的才是最好的,不过既然选择用CRM,大概是想能够解决客户管理难题、产品管理难题、合同管理难题、售后管理难题、财务管理难题及人员管理难题等一系列管理问题。如果不能确定的话可以多找几家试试,像智邦国际、SAP这样的都能免费试用。
7. 智邦国际怎么样
是中国领先的企业管理软件开发商和服务提供商,经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的“双软企业”,国家重点支持的高新技术企业[1] ,致力于为企业提供拥有自主知识产权的先进管理软件产品和解决方案,已通过ISO9001质量体系认证。智邦国际产品线覆盖ERP、CRM、OA、BI、项目管理、进销存、人力资源管理、团队管理、财务管理、供应链管理、资产管理、知识管理等多业务领域,支持在智能手机上使用,产品及方案广泛部署在金融、电信、制造、机械、装饰、零售、医疗、科技、媒体等众多行业,帮助45个行业、200多个城市和地区
8. 八百客,智邦国际怎么样
八百客、智邦国际是国内企业管理软件厂商,八百客主要做CRM软件,智邦国际做全程一体化管理软件,CRM只是智邦国际产品线中的一个分支。管理软件没有最好,只有最合适,适合企业实际需求才是最好的。
八百客是租用式软件代表厂商,由于主要侧重开发客户管理软件,软件后期的全方位扩展空间有限,租用式软件需要按年、按用户数支付费用,只要用就要缴费,一旦中途停用,软件所有数据将面临被删的风险,常年租用也是一笔不小支出,如果是长期使用,整体费用和数据安全方面需要好好考虑下。
智邦国际是买断式软件厂商,用户一次购买,终身使用,所有数据都在客户自己服务器上,一套软件可以永久使用,后期还提供定期升级更新,用户想升级就升级,不想升级也不影响正常使用,而且还提供跨版本升级,比如CRM可以升级到ERP,功能还可以自由增删,最适合成长发展阶段企业灵活多变的管理需求,性价比非常高。
9. 哪些CRM比较好用
现在用的比较对的CRM有用友、金蝶、智邦国际的CRM等。用友、金蝶我没有用过,不太好说,智邦国际CRM包含了经典版、标准版、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统5种产品,企业可以根据自身特点按需选择,设置灵活,售后服务相当不错,有专属客服终身服务。
这只是我的建议,你最好是购买之前先免费试用一下。